物業總監的月份工作計劃書范文與物業新年工作計劃

匯編

物業總監的月份工作計劃書范文

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明

確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務

辦理操作流程，確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織

各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工

作流程》。

3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體

學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表

格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理

服務質量。

4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦

等，并認真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合

理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋

找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并

督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃

停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保

安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠

化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作［如：綠化組長到位、管理處

負責骨干到位等），確保項目工作正常運行。

7、擬定”xx華庭首屆業主委員會成立萬案”及籌備會一系列工作

措施，為創建“市優"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別

作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費

停車現象，維護秩序正常。

3、與財務協調，及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做

好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響

整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護

物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障險修。

四、XX項目

1、督促整理好第12T5幢（共36戶，已收樓32戶）房屋檔案資

料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮

擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相

關要求，避免作業疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工

作，包括門票發售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的

安裝、車位產權面積的明確（公司要求架空車位出售）、園林綠化、保

安室、監控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等［如：大門入口處即將枯死的

大葉油棕樹3棵，應該更換）。

五、其它事項

1、xx“士多”招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協調相關部門完成好各項工作任務。

物業新年工作計劃

XX年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前

為止我們已完成營業收入230萬元。XX年下半年，我們將繼續保持上

半年的良好發展勢頭，響應市政府振興徐州老工業基地的號召，進一

步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業管理業

務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下

半年的工作計劃：

一、總的工作目標：

1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領

先。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道

路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩

定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業

管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建

設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個

職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、

維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期

進行物業管埋知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓I;對駕駛員

定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部

的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1）公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司

總經理匯報工作。監管科于xx年初成立試運行以來，對公司的各項工

作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對

監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管

科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走

過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考

核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2）對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行

隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃

分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車

隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉

站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的

責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的

責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高

服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸

糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

2）辦公室加強內部管理，對公司各部匚勞動紀律及業績的監督考

核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會

議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部

門工作；進一步加強物資采購、倉庫管埋、用油管埋，材料進出必須有

領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公

室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠

化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務

的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

4）繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人

員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強

科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管

理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高

質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬

申報廣場綠化工程％徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化

4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工

程審計，提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改

革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不

得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、

消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每