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軟件代收費(fèi)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有相關(guān)軟件及服務(wù)需要進(jìn)行代收費(fèi)操作,乙方具備提供代收費(fèi)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件代收費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱及功能概述甲方擁有的軟件名稱為[軟件具體名稱],該軟件具備以下主要功能:[詳細(xì)描述軟件的各項(xiàng)功能,如用戶管理、數(shù)據(jù)存儲與檢索、業(yè)務(wù)流程處理等]。軟件的使用范圍涵蓋了[具體應(yīng)用場景或用戶群體],旨在為用戶提供[說明軟件為用戶帶來的價(jià)值或解決的問題]。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件代收費(fèi)服務(wù),具體包括但不限于:搭建穩(wěn)定、安全的代收費(fèi)平臺,確保用戶能夠順利完成費(fèi)用支付操作。處理用戶的支付請求,與各大支付渠道進(jìn)行對接,保障支付流程的順暢進(jìn)行。記錄和管理每一筆收費(fèi)交易信息,包括交易時(shí)間、金額、支付方式、用戶信息等,并定期向甲方提供詳細(xì)的交易報(bào)表。提供客服支持,解答用戶在支付過程中遇到的問題,協(xié)助甲方處理支付異常情況。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供代收費(fèi)服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的代收費(fèi)交易報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù),以便進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)分析。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件信息及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料,確保乙方能夠正確開展代收費(fèi)服務(wù)。按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,合理確定軟件的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式,并及時(shí)告知乙方。配合乙方完成與代收費(fèi)相關(guān)的系統(tǒng)對接、信息更新等工作,提供必要的協(xié)助和支持。對乙方在代收費(fèi)服務(wù)過程中獲取的用戶信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的軟件信息和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自主選擇合適的支付渠道和技術(shù)方案,確保代收費(fèi)服務(wù)的順利實(shí)施。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或出現(xiàn)可能影響代收費(fèi)服務(wù)正常開展的情況時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)整改或采取相應(yīng)的措施。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求,為甲方提供安全、高效、準(zhǔn)確的代收費(fèi)服務(wù),保障用戶支付信息的安全和保密。定期對代收費(fèi)平臺進(jìn)行維護(hù)、升級和優(yōu)化,確保平臺的穩(wěn)定性和可靠性,防止出現(xiàn)支付故障或安全漏洞。按照甲方確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式,準(zhǔn)確計(jì)算用戶應(yīng)支付的費(fèi)用,并及時(shí)將收費(fèi)款項(xiàng)結(jié)算給甲方。妥善保管代收費(fèi)過程中涉及的用戶信息、交易記錄等資料,保存期限不得低于法律法規(guī)規(guī)定的期限,并在甲方需要時(shí)提供相關(guān)資料。積極配合甲方處理用戶關(guān)于支付的投訴和糾紛,及時(shí)反饋處理結(jié)果,并采取措施避免類似問題的再次發(fā)生。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方按照代收費(fèi)交易金額的[X]%向甲方收取代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供代收費(fèi)服務(wù)所產(chǎn)生的所有成本及合理利潤,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需向乙方支付其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)乙方提供的上月代收費(fèi)交易報(bào)表,核對無誤后向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停代收費(fèi)服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供代收費(fèi)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定,除承擔(dān)上述違約責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)對方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代
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