哈爾濱電商協議書?甲方：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方：公司名稱：________________統一社會信用代碼：__________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方在電子商務領域具有一定的資源和經驗，乙方具備開展電商業務的平臺及相關技術能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方利用乙方平臺開展電商業務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方為甲方提供專屬的電商店鋪空間，該空間具備商品展示、交易處理、客戶管理等基礎功能，以滿足甲方在乙方平臺上開展各類商品銷售活動的需求。乙方負責維護平臺的穩定性和安全性，確保甲方店鋪的正常運營，包括但不限于服務器維護、網絡安全防護、數據備份與恢復等工作，保證平臺系統能夠穩定運行，數據傳輸準確、及時，防止因系統故障或安全問題導致甲方業務受損。乙方提供專業的技術支持服務，協助甲方解決在店鋪運營過程中遇到的技術問題，如頁面設計、功能設置、系統操作等方面的咨詢與指導。乙方負責對平臺上的用戶信息進行保護，采取必要的安全措施防止甲方及客戶信息泄露，確保甲方在符合法律法規及平臺規定的前提下合法、安全地使用客戶數據。乙方定期對平臺進行更新和升級，以優化用戶體驗，提升平臺的競爭力，并及時將相關信息通知甲方，確保甲方能夠根據平臺的變化及時調整業務策略。2.商品范圍甲方在乙方平臺上銷售的商品范圍涵蓋[具體商品品類，如服裝、電子產品、食品等詳細列舉]，甲方應確保所售商品符合國家法律法規及行業標準，具備合法的生產、銷售資質，并對商品的質量、性能、售后服務等方面負責。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權使用乙方提供的電商平臺店鋪空間及相關服務開展商品銷售活動。有權要求乙方按照本協議約定提供技術支持和維護服務，保障店鋪的正常運營。在符合乙方平臺規則和法律法規的前提下，自主決定商品的上架、下架、價格調整、促銷活動等經營策略。有權獲取乙方平臺提供的用戶交易數據及相關統計分析報告，以便對店鋪經營情況進行評估和決策。2.義務按照本協議約定向乙方支付相關費用。遵守國家法律法規及乙方平臺的各項規則制度，誠信經營，不得利用平臺從事違法違規活動。確保所售商品信息真實、準確、完整，不得發布虛假或誤導性信息，不得侵犯他人知識產權及其他合法權益。負責商品的售前咨詢、售中發貨及售后服務，及時處理客戶的投訴和退換貨要求，維護良好的客戶關系。配合乙方完成平臺要求的各類認證和備案手續，提供必要的資質證明文件及經營信息。不得擅自將乙方提供的店鋪空間及相關服務轉讓、出租或授權給第三方使用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。有權對甲方在平臺上的經營活動進行監督，如發現甲方存在違反法律法規或平臺規則的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于限制店鋪功能、暫停服務、終止協議等。根據平臺運營需要，有權對平臺的功能、規則等進行調整和更新，但應提前通知甲方，并盡量減少對甲方經營活動的影響。2.義務按照本協議約定為甲方提供穩定、安全、功能完善的電商平臺及相關服務。及時處理甲方在使用平臺過程中遇到的技術問題和服務需求，提供必要的培訓和指導，確保甲方能夠熟練使用平臺各項功能。保護甲方的商業秘密和用戶數據安全，不得泄露甲方在平臺運營過程中涉及的商業信息、客戶信息等，否則應承擔相應的法律責任。按照法律法規及平臺規則的要求，對甲方店鋪的商品信息、交易行為等進行審核和管理，維護平臺的正常運營秩序。定期向甲方提供平臺運營數據統計報表和分析報告，協助甲方了解店鋪經營情況，優化經營策略。三、費用及支付方式1.費用標準甲方應向乙方支付的服務費用包括以下幾部分：平臺使用費用：每月[X]元，用于支付甲方使用乙方提供的電商店鋪空間及基礎服務的費用。交易手續費：按照甲方在平臺上每筆交易金額的[X]%收取，作為乙方為甲方提供交易處理服務的費用。其他費用：如因甲方特殊需求產生的定制開發費用、增值服務費用等，按照雙方另行協商確定的標準收取。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內為甲方開具正規發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停甲方店鋪的部分或全部服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。若甲方違反國家法律法規或乙方平臺規則，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因處理甲方違規行為而支付的費用、因甲方違規給乙方造成的品牌聲譽損失等。若甲方擅自轉讓、出租或授權第三方使用乙方提供的店鋪空間及相關服務，乙方有權立即終止本協議，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金，同時甲方應返還乙方因提供服務而給予的所有優惠或補貼。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供穩定、安全、功能完善的電商平臺及相關服務，導致甲方業務受損的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括甲方因平臺故障或服務問題而遭受的直接經濟損失以及可得利益損失。若乙方泄露甲方的商業秘密或用戶數據，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因數據泄露而支付的補救費用、因數據泄露給甲方造成的商業信譽損失等。若乙方未按照法律法規及平臺規則的要求對甲方店鋪進行審核和管理，導致平臺出現違規行為或糾紛的，乙方應承擔相應的管理責任，并協助甲方解決相關問題，盡量減少甲方的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，