教學診斷與改進工作實施方案

為推動我校建立常態化人才培養質量自主保證機制，引導和

促進我校主動適應經濟社會發展需要，持續提高人才培養質量，

根據《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度

通知》等一系列文件精神，在學習先進學校經驗的基礎上，結合

學校實際，制訂教學診斷與改進工作實施方案：

一、指導思想

為全面落實我校“教學工作診斷與改進”工作目標，深入貫

徹《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》《教育部關于深

化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》文件精

神、以提高人才培養質量為根本，以促進學校自主發展、內涵發

展為宗旨，堅持“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進“

的工作方針，切實改善辦學條件、規范學校管理、深化教學改革、

完善制度體系、健全運行機制，引導學校主動融入省、市、縣經

濟社會發展。

二、基本原則

1.“三全”原則。全員參與、全方位覆蓋、全程診改，讓診

改工作成為一種常態，常做常新。全校師生人人參與診改工作，

診改點覆蓋學校工作的方方面面，從調研、制定方案、實施診改、

總結規律、建章立制，全程不間斷，在首輪三年循環之后，按照

年度為單位循環，持續推進，有效改進，逐步提升，逐步完善常

態化教學工作診斷與改進制度體系，最終達成目標更新。

2.自主原則。學校、教職工、學生是學校發展的主體，是人

才培養工作質量保證主體，也是教學工作診改的主體。在實際工

作中要喚醒主體意識，明確教學工作診改是學校發展的需要、教

職工工作的重要內容、學生成長的基礎。在教學工作診改行動中，

要以問題為導向，自主查找補齊短板。同時，也要以社會需求為

導向，促進產教深度融合。

3,質量至上原則。學校教學工作診改的核心是質量，對象是

“三個基本”。“基本辦學方向”是中等職業學校辦學質量的根

本，“基本辦學條件”是中等職業學校辦學質量的基礎，“基本

管理規范”是中等職業學校辦學質量的保障，體現辦學質量的主

要指標是人才培養的質量。因此，增強質量意識，加強質量提升,

培育現代質量文化，是教學工作診改的最終落腳點。

三、工作目標

（一）總體目標

基于學校目前基礎，我校力爭通過實施教學工作診改，建立

并有效運行學校人才培養工作狀態數據系統，完善學校自主診改

的人才質量培養評價機制，保證辦學方向準確、辦學條件完善、

學校治理規范高效，逐步躋身綜合實力省內一流、市內前列的品

牌校，全面持續推動我校人才培養質量的提高。

（二）具體目標

（1）建好一支求真務實的自主診改工作隊伍。

為順利開展教學診改工作，建設好平臺數據采集和管理者隊

伍是重要保證。要培養一批熟練掌握數據平臺準則和技術的專業

人員，帶動全員參與教學診改基礎性工作，便于客觀、公正、及

時、準確地將相關數據報到平臺上；要建設好校本診改專家團隊,

指導教育、教學、管理等方面具體工作的診改。

(2)搭建一個運行有效的數據平臺，為診改工作提供技術

支持。

在我省統一管理平臺的基礎上，逐步完善學生管理、教學管

理、招生與就業、企業反饋、學生家長反饋五大互動管理模塊。

通過人才培養工作狀態數據采集與管理平臺的普遍建立和優化

升級，按照源頭采集、實時采集、準確采集、全員采集的要求，

保證數據上傳、分析、使用的質量，及時掌握和分析人才培養工

作狀態，依法依規發布社會關注的人才培養核心數據和年度教育

質量報告。

此外，依托“智能校園”建設，打造智慧課堂、虛擬仿真實

訓室、電子閱覽室、面向職業教育的在線學習平臺、一體化智慧

辦公系統、校園服務平臺。

(3)建立一套完善的診改運行機制。

深入調研，制定診改工作實施方案，明確時間節點和內容、

責任，為我校開展診改提供目標和依據。我省診改工作方案共包

含6個診斷項目，16個診斷要素，99個診斷點。逐步完善診改

流程，培訓、采集、診斷、改進、研討，再培訓、再采集、再診

斷、再改進、再研討；持續、螺旋式上升進行。各工作小組不定

期召開會議，針對階段性、個體性的問題開展診改，每學年至少

進行二次專項診改；全校至少進行一次全面診改年度會議，并據

此撰寫質量年報。

建立我校教學工作自主診斷、持續改進的工作制度和運行機

制，定期從我校教學實際出發，積極調動利益相關方有效參與積

極性，圍繞人才培養工作要素，進行自我診斷，及時總結經驗，

找出存在問題和不足，制定相應措施進行及時改進，從而推進教

學質量的提升。

(4)建成一個人才培養質量保障體系。

1.以質量文化引領自主診改工作，營造質量文化氛圍，引導

全體師生樹立質量至上的理念。

2.落實人才培養工作質量的主體責任，梳理學校質量措施，

調整質量目標，用科學的評價方法和手段，規范管理和辦學，根

據實際，建立符合地方需要的實用型人才培養標準。

3.以師生發展質量為核心，以專業、課程建設為載體，在學

校、專業、課程、教職工、學生等不同層面建立起完整、系統的

聯系，強化各層級各方面的質量依存關系，建立“質量改進螺旋”,

形成“五縱五橫”全要素、網絡化、聯動式的內部質量保證體系。

四、工作任務

(-)健全組織，構建組織機構

成立學校、教學部兩級質量保證組織，分層推進學校質量保

證工作。

成立由校長任組長的教學診改領導小組，全面統籌安排診改

工作，領導小組下設辦公室，具體負責實施診改工作。學校成立

質量保證工作委員會，由校長任主任，負責質量保證工作的制度

制定和業務指導等。設立質量管理辦公室，負責教學診斷與改進

工作制度的制定及學校內部質量保證體系的設計與考核診斷，編

制學校質量年度報告，貫徹執行、組織落實學校質量保證工作委

員會的決策和決定；下設學校考核診斷工作組，負責協調推進學

校整體考核診斷工作。

設立專業質量保證工作組，由主管領導任組長，負責專業建

設、課程實施、師資隊伍、德育管理的規劃、人才培養方案、專

業標準、課程標準的審核及診斷監控，撰寫專業質量年度報告，

保證專業建設的實施質量。

（二）完善規劃，構建目標體系

1.科學制定規劃，明確發展目標

制定學校“十三五”發展戰略規劃及專項規劃，在學校規劃

和專項規劃的基礎上，編制部門規劃（專項子規劃），形成學校

“十三五”戰略規劃體系，明確學校各項工作發展目標。

根據規劃目標，確定年度建設目標，形成上下貫通、左右呼

應的目標鏈。依據學校發展規劃，制定了學校專業建設、信息化

建設、師資隊伍建設、學生素質培養等八個專項規劃。依托學校

專業建設專項規劃，各專業編制專業建設子規劃、專業建設方案、

課程建設規劃，明確年度建設目標，形成學校專項規劃與每一個

專業及課程的目標執行鏈。基于學校師資隊伍建設專項規劃，教

師編制個人成長發展規劃。基于學校學生素質培養專項規劃，學

生編制個人成長發展規劃。

2.合理分解任務，落實建設目標

根據年度建設目標，編制年度工作計劃，在此基礎之上，編

制年度任務書及任務分解表，同時制定相應的考核標準，將任務

完成與績效考核相結合，確保各項建設任務的完成與規劃目標的

達成。

3.建立反饋機制，實現規劃目標

將建設任務的落實完成情況與信息平臺相結合，實現數據過

程性、實時性采集。基于數據進行分析，每項建設任務進行自主

診斷，形成任務執行報告。自下而上，完成部門規劃、專項規戈k

學校總規劃的年度次行報告。依據報告結論，不斷修正目標鏈，

逐漸逼近學校規劃目標，實現規劃目標。

（三）完善標準，構建標準體系

1.完善學校各類標準

梳理學校各項工作，制定工作流程及標準；在工作程序及標

準的基礎上，配套制定該項工作的建設標準；為激發教職工的內

生動力，保證各項工作按照建設標準保質保量完成，完善考核標

準及績效標準。

2.完善專業和課程標準

依據專業建設規劃，分專業編制人才培養方案。完善課程建

設標準，制定課程開發標準、課程實施標準、課程評價標準，形

成專業教學標準體系。

3.制定教師發展標準

以提升教師的專業化能力、教育教學能力為目標，規劃教師

職前一入職一職后成長路徑，建立學校教師準入標準、入職培訓

標準，雙師型教師、骨干教師、專業帶頭人、教學名師資格認定

標準，為教師的專業化發展提供保障。

4.制定學生發展標準

以提高學生生涯發展能力為目標，規劃學生適應一提升一成

長途徑，建立學生品德行為標準、身心健康標準、專業技能標準、

社會實踐標準，促進學生可持續發展。

（四）診治結合，構建內控體系

1.梳理重點工作風險點，加強過程性監控

根據“決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監督控

制”五個縱向系統的職責，厘清各部'1的管控事項，梳理、完

善相應的管理制度及管控事項工作流程，形成學校內部制度體

系。根據學校重點工作標準，確定其風險點、監控點，修改制度

及流程，完善預警，并對其實施監督控制。學校層面，由辦公室、

督導室、質量管理辦公室實施，對財務預算、財務收支、基礎建

設、招標采購、資產管理、人事任免等重大事項進行監督控制。

專業層面，由教學部實施，對專業調整、建設、運行及人才

培養質量進行監督控制。課程層面，由教學部實施，對課程開發、

實施、評價進行監督控制。教師層面，由教學督導處實施，對教

師考核聘任及專業帶頭人、骨干教師、雙師、兼職教師、青年教

師各類型師資隊伍建設進行監督控制。學生層面，由政教處、資

助辦實施，對學生資助、學籍管理、宿舍管理等進行監督控制。

2.建立質量監控制度，加強診改工作監控

在自我診斷的基礎上，依據數據信息平臺，質量管理辦公室

組織相關人員對其進行自診報告評價。按照評價結果，出具質量

報告，各部門依據質量報告，制定整改方案。為確保各項工作質

量，在學校診改工作中，相應制定數據采集、管控、應用制度及

相應標準、自診報告評價標準、質量年度報告制度、整改工作反

饋制度等，形成考核性診斷制度體系，以“零缺陷”的思維保障

教學工作的質量。

（五）搭建平臺，提供技術支撐

在教育部中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統的

基礎上，搭建學校教學診改工作信息化管理平臺。完善現有業務

應用系統功能，建設智能校園網絡。在現有網絡基礎環境條件下,

依據質量監控、大數據分析及數據挖掘理論，建立三層體系結構

的信息化網絡系統，即基礎網絡層、業務應用層、質量監控層，

實現學校各項工作的智能化、透明化。

1.完善基礎網絡設施，滿足運行需求

依據診改工作需要，在現有網絡基礎之上，完善學校基礎網

絡設施和環境，實現無線網絡全域覆蓋；建立學校數據中心，滿

足各項業務應用系統運行和質量監控工作的數值運算、數據存儲

需求。

2.規劃業務應用系統，搭建智能網絡

按照學校部門職能和專業教學工作需要重新規劃業務應用

系統。建立集成各業務系統的業務大廳，同時建立移動業務應用

平臺，實現學校各項工作的狀態查詢、流程跟蹤、數據統計的信

息可視化、應用智能化和辦公高效化。圍繞課堂教學改革，在信

息化數據管理平臺中增加在線課程評價、專業建設跟蹤監測、教

師、學生成長軌跡檔案等功能，完善教學資源庫建設，建立移動

學習平臺，優化教學服務功能，使之更好滿足專業教學需要。

3.建立質監預警平臺，實現融合對接

建立基于各項業務系統的質量監測預警平臺，主要功能包

括：業務狀態數據采集、業務狀態數據統計分析、業務發展趨勢

預測及預警、業務狀態偵測反饋。借助信息技術手段對學校業務

工作實現及時、持續、有效的監控、診斷和改進，同時實現與全

國中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統、天津市職業教

育信息化平臺的融合對接。

五、組織實施

（一）構建診斷與改進工作機制

1.建立學校螺旋循環上升機制

根據建設一一診斷一一改進的工作思路，確定各項工作的診

斷與改進流程，構建自主診改運行機制，即：規劃目標一一制定

標準一一年度實施一一執行報告一一生成系統部門自我診斷、提

交診改報告一一學校抽樣復核一一學校反饋復核結論和改進建

議一一復核結論應用（績效考核、校內通報）。通過反復循環，

持續改進提高，直至達到既定目標。

2.建立質量報告反饋機制

建立學校、專業、課程、教師、學生5個橫向層面，學校

一部門（學部）一教研組三層級的質量分析、報告、信息發布機

制，及時反饋實施、運行中出現的問題，反饋診斷結果與改進建

議。制定學校質量分析與報告制度，明確報告發布的頻次、內容、

要求。編制學校教育質量年度報告，向社會、家長及全校師生開

放，接受大家的監督。

3.建立質量預警機制

依據《中等職業學校教學工作診斷項目參考表》，對學校重

點項目及重要診斷點進行預警。根據預警反饋數據，指揮決策系

統及時做出工作任務和實施進度調整，確保工作質量。

（二）診斷與改進的運行實施

根據“五縱五橫”內部質量保證體系建設要求，立足橫向定

標準，縱向抓落實的原則，對決策指揮、質量生成、資源建設、

支持服務、監督控制五個縱向系統在學校、專業、課程、教師、

學生五個層面所做的工作進行了梳理，使每一個橫向層面的診改

工作均能按照螺旋循環模式實施運行，不斷提升，逼近目標。（具

體情況見附件二）

（三）診斷與改進的工作進程

L制定診改實施方案。制定學校教學診斷與改進工作的實施

方案，并研討論證，形成具有指導意義的工作實施方案，并啟動

學校診改工作。

2,培訓學習，噌強意識。組織全體管理人員參加省、市教學

工作診改實施方案研討培訓會，聆聽專家講座；利用校園網、學

校微信公眾號推送職教專家關于教學工作診改文章，向全體教職

工滲透診改理念思想。

3,編制與完善規劃。學校將修改完善校級“十三五”規劃、

專項規劃，明確規劃目標標準，分解規劃目標，搭建目標、標準

鏈條；基于學校發展目標，從橫縱兩個維度編制發展規劃，橫向

制定專項子規劃，縱向各職能處室制定部門工作規劃（計劃），

教師、學生制定個人發展規劃。

4.搭建體系，梳理制度。搭建學校內部質量保證體系，梳理

學校管理