快遞員結算協議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（受托方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方從事快遞業務，乙方受雇于甲方擔任快遞員，負責收件、派件等工作，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方平等、自愿、協商一致，達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責甲方指定區域內的快遞收件、派件工作，包括但不限于接收寄件人交付的快件，核對快件信息（如收件人姓名、地址、聯系方式、重量、體積等），確保快件安全、準確、及時地送達收件人手中，并將收件人簽收的憑證及時反饋給甲方。（二）服務要求1.乙方應遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，按照快遞行業的標準和規范提供服務。2.乙方在收件時，應仔細檢查快件包裝是否完好，如有破損、變形等情況，應及時告知寄件人并做好記錄。對于不符合包裝要求或存在安全隱患的快件，有權拒絕接收。3.乙方在派件過程中，應確保快件的安全，不得擅自將快件交由他人代送或擅自拆開、扣留快件。如因不可抗力等特殊原因導致快件延誤、丟失或損壞，應及時通知甲方并協助甲方采取相應的補救措施。4.乙方應保持良好的服務態度，使用文明、禮貌的語言與客戶溝通，及時解答客戶的疑問，處理客戶的投訴和建議。對于客戶的合理訴求，應積極協調解決，不得推諉或拒絕。5.乙方應按照甲方規定的工作時間和工作流程開展工作，確保每天的收件、派件任務按時完成。如有特殊情況需要請假或調整工作時間，應提前向甲方申請并獲得批準。二、結算方式及周期（一）結算方式甲方根據乙方的工作業績，按照以下方式向乙方支付報酬：1.收件提成：乙方每成功接收一件快件，甲方按照[X]元/件的標準向乙方支付收件提成。2.派件費用：甲方根據乙方所負責區域的派件數量和重量，按照[X]元/件（或根據重量計算的具體單價）的標準向乙方支付派件費用。3.其他補貼：甲方根據實際情況，可能會給予乙方一些其他補貼，如高溫補貼、惡劣天氣補貼等，具體補貼標準和發放方式以甲方的規定為準。（二）結算周期甲方每月[具體結算日期]對乙方上月的工作業績進行統計核算，并在核算后的[X]個工作日內將報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的工作進行監督、檢查和指導，要求乙方按照甲方的要求和標準提供服務。有權根據業務需要調整乙方的工作區域、工作任務或工作時間，但應提前通知乙方。有權根據乙方的工作表現和業績，按照本協議約定的結算方式支付報酬或進行獎懲。2.義務為乙方提供必要的工作條件和工具，如快遞車輛、工作服、工作證、掃描設備等，并負責設備的維護和更新。按照本協議約定的結算方式和周期，及時、足額地向乙方支付報酬。對乙方進行業務培訓和指導，提高乙方的業務水平和服務質量。負責與寄件人、收件人之間的溝通協調工作，處理與快遞業務相關的糾紛和投訴。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定的結算方式和周期，獲得相應的報酬。有權要求甲方提供必要的工作條件和工具，并在工作中遇到困難時，獲得甲方的支持和幫助。有權對甲方的工作安排和管理提出合理的意見和建議。2.義務遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，按照本協議約定的服務內容和要求，認真履行快遞員的工作職責。愛護甲方提供的工作條件和工具，如有損壞或丟失，應照價賠償。保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。積極配合甲方處理與快遞業務相關的糾紛和投訴，按照甲方的要求提供相關資料和信息。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的結算方式和周期向乙方支付報酬，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成工作的報酬及違約金。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件和工具，導致乙方無法正常開展工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，導致快件延誤、丟失、損壞或客戶投訴的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照甲方與寄件人或收件人簽訂的賠償協議執行，如無賠償協議，則按照相關法律法規的規定執行。2.若乙方擅自將快件交由他人代送或擅自拆開、扣留快件，甲方有權扣除乙方當月報酬的[X%]作為違約金，并要求乙方承擔相應的賠償責任。如乙方的行為給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。3.若乙方違反甲方的規章制度或國家法律法規，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。4.若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息，甲方有權扣除乙方當月報酬的[X%]作為違約金，并要求乙方承擔相應的賠償責任。如乙方的行為給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，應提前[X]天書面通知對方。經雙方協商一致后，可辦理解除協議手續。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。（二）協議終止1.本協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協議，一方應在協議期滿前[X]天書面通知對方。2.本協議因以下原因終止：本協議期滿且雙方未續簽的；雙方協商一致解除協議的；一方嚴重違反本協議約定，另一方行使解除權的；因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的。（三）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同