特斯拉充電協議書?甲方：[甲方姓名/名稱]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：特斯拉汽車（北京）有限公司法定代表人：[乙方代表人姓名]地址：[乙方地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方有意使用乙方提供的充電服務，乙方愿意為甲方提供相關充電服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，就甲方使用乙方充電服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.充電設施乙方擁有并運營分布于[具體區域范圍]的特斯拉超級充電站及目的地充電站（以下統稱"充電設施"），這些充電設施具備為特斯拉品牌電動汽車快速、安全充電的功能。充電設施的具體位置、數量及相關信息以乙方官方網站（[乙方官網網址]）公布為準，并可能根據運營需要進行調整。甲方可通過乙方官方移動應用程序（以下簡稱"APP"）查詢實時可用的充電設施位置及狀態。2.充電服務內容乙方為甲方提供使用充電設施為其特斯拉品牌電動汽車進行充電的服務。充電服務包括但不限于充電設備的操作指導、充電過程中的安全保障及監控、充電費用的結算等相關配套服務。甲方應確保其使用的充電卡或關聯的支付賬戶信息準確無誤，以便順利完成充電費用的支付。3.充電費用標準充電費用按照乙方公布的收費標準執行，具體收費標準可在乙方APP或官方網站上查詢。收費標準可能會根據國家政策、能源價格波動等因素進行調整，乙方將提前在官方渠道進行公示通知。甲方同意按照公示的收費標準支付充電費用。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的充電設施進行充電。有權對乙方充電服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務甲方應確保使用充電服務的車輛為合法擁有的特斯拉品牌電動汽車，并具備有效的車輛行駛證及相關證件。按照乙方規定的操作流程正確使用充電設施，不得擅自更改、拆卸、損壞充電設施或其相關部件。在充電過程中，如發現充電設施出現故障或異常情況，應立即停止使用，并及時通知乙方客服人員。甲方應妥善保管用于支付充電費用的充電卡、賬戶信息等，因甲方保管不善導致信息泄露或被他人冒用而產生的一切費用及損失，由甲方自行承擔。按照乙方公布的收費標準及結算方式按時足額支付充電費用。如甲方對充電費用有異議，應在收到費用賬單后的[X]個工作日內與乙方聯系，雙方協商解決。逾期未支付的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。遵守乙方制定的充電站使用規則和相關管理制度，包括但不限于遵守充電站的營業時間、車輛停放規定等。不得在充電站內從事任何違法違規或影響其他用戶正常使用充電設施的行為。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取充電費用及相關服務費用。有權根據運營需要對充電設施進行維護、升級、調整或暫停服務，但應提前在官方渠道進行公示通知。如因不可抗力或緊急情況導致無法提前通知的，乙方應在合理時間內告知甲方，并采取措施盡量減少對甲方使用充電服務的影響。對甲方使用充電設施的情況進行監督檢查，如發現甲方違反本協議約定或充電站使用規則，有權要求甲方改正；甲方拒不改正的，乙方有權暫停或終止為甲方提供充電服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定為甲方提供安全、穩定、可靠的充電設施及充電服務，確保充電設施的正常運行。乙方應定期對充電設施進行維護保養和安全檢查，保證充電設施符合國家相關標準和行業規范要求。及時處理甲方在使用充電服務過程中遇到的問題和投訴，提供有效的客服支持。乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并在合理時間內解決問題。如因乙方原因導致甲方無法正常使用充電服務，乙方應按照甲方實際損失給予相應的賠償，但最高賠償金額不超過甲方在本協議項下已支付充電費用的[X%]。乙方應保護甲方的個人信息和車輛信息安全，嚴格按照相關法律法規的規定收集、使用、存儲和保護甲方信息。未經甲方書面同意，乙方不得將甲方信息泄露給任何第三方。向甲方提供準確、及時的充電費用賬單及相關服務信息，便于甲方核對和查詢。三、充電卡及支付方式1.充電卡乙方為甲方提供充電卡服務，甲方可通過乙方APP或官方網站申請辦理充電卡。充電卡是甲方使用乙方充電服務的唯一憑證，甲方應妥善保管。充電卡丟失或損壞的，甲方應及時向乙方申請掛失補辦，并承擔掛失補辦費用。2.支付方式甲方可選擇以下支付方式支付充電費用：綁定乙方認可的銀行卡，通過乙方APP或官方網站進行在線支付。使用乙方發行的充電卡進行預充值支付。甲方可根據自身需求在乙方APP或官方網站上為充電卡進行充值，充值金額可選擇[具體充值金額檔位]。其他經乙方認可的支付方式（如有）。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付充電費用或其他相關費用，乙方有權暫停或終止為甲方提供充電服務，并要求甲方補繳欠費及相應的違約金。如甲方逾期超過[X]日仍未支付，乙方有權采取法律手段追討欠費，并要求甲方承擔乙方因追討欠費而產生的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。甲方擅自更改、拆卸、損壞充電設施或其相關部件，應承擔修復或賠償責任。如因甲方行為導致乙方遭受其他損失的，甲方應予以全額賠償。甲方違反乙方制定的充電站使用規則和相關管理制度，乙方有權根據情節輕重對甲方進行警告、暫停服務或終止服務等處理措施。如因甲方違約行為給乙方或其他用戶造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供充電設施或充電服務，應按照甲方實際損失給予相應的賠償。如因乙方原因導致甲方無法正常使用充電服務累計超過[X]小時的，乙方應按照甲方在本協議項下已支付充電費用的[X%]向甲方支付違約金。乙方未履行對甲方個人信息和車輛信息安全保護義務，導致甲方信息泄露或被他人冒用而給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方未按照本協議約定及時處理甲方問題和投訴，給甲方造成不良影響的，乙方應向甲方賠禮道歉，并根據情節輕重給予甲方一定的補償。補償金額由雙方協商確定，但最高不超過甲方在本協議項下已支付充電費用的[X%]。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議