老年游免責協議書?甲方（組織方）：名稱：[組織方公司名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方（游客）：姓名：[游客姓名]性別：[游客性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[常住地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于乙方希望參加甲方組織的老年游活動，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，甲乙雙方經友好協商，就本次老年游活動達成如下協議：一、旅游活動詳情1.旅游行程本次老年游活動行程共計[X]天，具體行程安排如下：出發日期：[出發年月日]第一天：從[出發地城市]乘坐[交通工具]前往[目的地城市1]，抵達后入住[酒店名稱1]，稍作休息后自由活動。第二天：早餐后前往[景點名稱1]游覽，下午前往[景點名稱2]，晚上返回酒店休息。......第[X]天：早餐后收拾行李，辦理退房手續，乘坐[交通工具]返回[出發地城市]，行程結束。2.服務內容甲方負責安排本次旅游活動期間的交通、住宿、餐飲、導游服務以及景點門票等事宜。具體服務標準如下：交通：提供往返[出發地城市]與[目的地城市]之間的[交通工具名稱]，確保交通工具安全、舒適，并按照行程安排準時發車/起飛/起航。住宿：安排入住[酒店名稱列表]，酒店雙人標準間，保證房間干凈整潔、設施齊全，提供熱水、空調等基本設施服務。餐飲：全程提供[X]次早餐，[X]次正餐，早餐為酒店提供的自助早餐或符合衛生標準的套餐；正餐為八菜一湯或當地特色餐食，確保飲食衛生、營養均衡。導游服務：配備專業導游全程陪同，導游具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力，負責講解景點歷史文化、安排行程以及協調解決旅游過程中出現的問題。景點門票：包含行程中所列景點的首道門票費用，但不包含景區內的二次消費項目，如觀光車、纜車、游船等。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取旅游費用。有權根據實際情況對行程安排進行合理調整，但應提前通知乙方，并說明調整原因。調整后的行程應不低于本協議約定的服務標準。在乙方違反本協議約定或出現危及其他游客安全、損害甲方利益的情況下，有權采取必要措施，包括但不限于拒絕乙方繼續參加旅游活動、要求乙方承擔相應責任等。2.義務按照本協議約定的行程安排、服務標準為乙方提供優質、安全、可靠的旅游服務。確保所提供的交通工具、住宿、餐飲等服務符合國家相關標準和要求，保障乙方的人身安全和財產安全。在旅游活動過程中，如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失，甲方應承擔相應的賠償責任。提前向乙方告知旅游活動的詳細行程、注意事項、安全提示等信息，確保乙方充分了解旅游活動內容和風險。安排專業導游全程陪同，導游應具備良好的職業道德和業務能力，為乙方提供準確、詳細的講解和周到的服務。在旅游過程中，導游應及時處理乙方提出的問題和需求，維護旅游活動的正常秩序。對乙方在旅游活動中的個人信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相應的旅游服務。在旅游活動過程中，如遇到甲方未按照協議約定履行義務或服務質量不符合標準的情況，有權要求甲方采取措施予以解決，如要求更換導游、調整行程安排、賠償損失等。有權在旅游活動中提出合理的建議和意見，甲方應認真聽取并根據實際情況進行處理。2.義務按照本協議約定按時足額支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息，確保甲方能夠根據乙方實際情況提供合適的旅游服務。如因乙方隱瞞或虛報重要信息導致甲方無法正常提供服務或造成乙方自身及他人人身傷害、財產損失的，乙方應承擔全部責任。遵守國家法律法規、社會公德和旅游活動中的各項規章制度，尊重當地風俗習慣，愛護旅游景點的環境和設施。在旅游活動過程中，不得從事任何違法違規、危害公共安全或損害他人利益的行為。按照甲方安排的行程參加旅游活動，不得擅自離團或更改行程。如因特殊情況需要離團或更改行程，應提前告知甲方并獲得同意，同時自行承擔由此產生的一切費用和風險。在旅游活動中，應積極配合導游和甲方工作人員的安排，聽從指揮，注意自身安全。如因乙方自身原因導致人身傷害或財產損失的，甲方不承擔賠償責任，但甲方應盡合理的救助義務。妥善保管好個人財物，在旅游活動過程中如有財物丟失或損壞，應及時向甲方報告，并自行承擔相應損失。三、費用及支付方式1.旅游費用本次老年游活動的總費用為人民幣[X]元/人，該費用包含以下各項：交通費用：往返[出發地城市]與[目的地城市]之間的[交通工具名稱]費用。住宿費用：[酒店名稱列表]的住宿費用，共[X]晚。餐飲費用：全程的早餐、正餐費用。導游服務費用：專業導游全程陪同服務費用。景點門票費用：行程中所列景點的首道門票費用。其他費用：[如有其他費用，在此詳細說明]2.支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[X]個工作日內，將旅游費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]銀行賬號：[銀行賬號]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的行程安排、服務標準提供旅游服務，應承擔違約責任，采取補救措施或者退還未提供服務部分的相應費用，并按照未提供服務部分費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方未提前通知乙方擅自調整行程安排，導致乙方權益受損的，甲方應按照調整部分費用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡量減少對乙方旅游體驗的影響。若甲方未能保障乙方在旅游活動中的人身安全和財產安全，導致乙方遭受人身傷害或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、財產損失等直接損失以及因此產生的合理費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付旅游費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的旅游費用及相應違約金，同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致甲方無法正常提供服務或造成乙方自身及他人人身傷害、財產損失的，乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。若乙方擅自離團或更改行程，甲方有權解除本協議，乙方已支付的旅游費用不予退還，同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。如因乙方擅自離團或更改行程導致自身人身傷害或財產損失的，甲方不承擔任何責任。若乙方在旅游活動中違反國家法律法規、社會公德或旅游活動中的各項規章制度，給甲方或其他游客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權要求乙方賠償因此遭受的經濟損失，并有權將乙方列入旅游行業黑名單，限制乙方今后參加甲方組織的旅游活動。五、安全保障及風險提示1.安全保障措施甲方在組織本次老年游活動前，已對活動涉及的交通工具、住宿場所、餐飲單位等進行了實地考察和評估，確保其具備合法經營資質和安全保障條件。在旅游活動過程中，甲方將為乙方購買足額的旅游意外險，以保障乙方在旅游期間的人身安全。導游應在旅游活動開始前向乙方詳細介紹安全注意事項，提醒乙方在旅游過程中注意人身安全和財產安全，遵守相關規定。在旅游過程中，導游應隨時關注乙方的身體狀況和活動情況，及時發現并處理安全隱患。2.風險提示本次老年游活動可能存在一定的風險，如交通意外、自然災害、疾病突發等。乙方在參加旅游活動前，應充分了解旅游行程中的各項風險，并根據自身身體狀況和實際情況謹慎決定是否參加。由于乙方為老年人，身體機能相對較弱，在旅游活動過程中可能更容易出現身體不適等情況。乙方應提前告知甲方自身的健康狀況，以便甲方在安排行程和提供服務時給予適當照顧。同時，乙方在旅游過程中如感覺身體不適，應及時告知導游或甲方工作人員，并積極配合治療。在旅游活動中，乙方應注意保管好個人財物，避免丟失或被盜。在乘坐交通工具、參觀景點等人員密集場所，應特別注意防范盜竊等安全風險。六、保險及救助1.旅游意外險甲方將為乙方購買足額的旅游意外險，保險期間為本次旅游活動期間。如乙方在旅游活動過程中發生意外事故，符合保險合同約定的理賠條件的，乙方應及時通知甲方，并協助甲方辦理保險理賠手續。甲方將積極協助乙方與保險公司溝通，爭取盡快獲得保險賠償。保險賠償不足以彌補乙方損失的，甲方應按照本協議約定承擔相應的賠償責任。2.救助義務在旅游活動過程中，如乙方遇到突發疾病或其他緊急情況，甲方應盡最大努力提供必要的救助和幫助。甲方應立即聯系當地的醫療機構或急救中心，將乙方送往就近的醫院進行救治，并及時通知乙方家屬。在救治過程中，甲方應積極配合醫院的治療工作，墊付必要的醫療費用（如因乙方自身原因無法及時支付醫療費用的，甲方墊付后有權向乙方追償）。七、協議變更與解除1.協議變更在旅游活動開始前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更本協議的，甲方應提前通知乙方，并與乙方協商一致后簽訂變更協議。變更協議應明確變更的內容、對乙方權益的影響以及雙方的權利義務等事項。若乙方在旅游活動開始前提出變更行程等合理要求，甲方應根據實際情況進行審核，并在確保不影響其他游客權益和旅游活動正常進行的前提下，盡量滿足乙方的要求。因變更行程產生的費用增減，雙方應根據實際情況協商確定。2.協議解除在旅游活動開始前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行的，雙方均可解除本協議，互不承擔違約責任。甲方應將已收取的旅游費用扣除已發生的費用后退還乙方。若乙方在旅游活動開始前提出解除本協議，甲方有權扣除已發生的旅游費用，剩余部分退還乙方。如因乙方解除協議給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。在旅游活動過程中，如因乙方違反本協議約定或出現危及其他游客安全、損害甲方利益的情況，甲方有權解除本協議，乙方已支付的旅游費用不予退還，同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。若甲方違反本協議約定，導致乙方無法繼續參加旅游活動或嚴重影響乙方旅游體驗的，乙方有權解除本協議，甲方應退還未提供服務部分的相應費用，并按照本協議約定承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友