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編委會微信掃碼關(guān)注“CIO學(xué)堂”公眾號釘釘掃碼關(guān)注“CIO學(xué)堂”圈子阿里云開發(fā)者“藏經(jīng)閣”海量電子手冊免費下載卷首語織帶來全新的發(fā)展機遇,重構(gòu)組織的管理模持續(xù)運營”進行關(guān)鍵能力構(gòu)建和全方位的變敏捷組織一定是數(shù)智化的!要做好組織數(shù)智化轉(zhuǎn)型,需要理念的升級,系統(tǒng)的升級,能力的升級,而最難的是組織的升級。組織要實現(xiàn)上下內(nèi)外的高效協(xié)同,打破部門墻,減少紅綠燈,必態(tài)架構(gòu)和運行機制,重新定義組織的邊界和協(xié)同方式,并通過組織與業(yè)務(wù)的全鏈路、全流程、本系列《數(shù)智化敏捷組織》線上沙龍課程的配套電子書,共分為上中下三冊,結(jié)合數(shù)智化時代組織面臨的變局和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型現(xiàn)實痛點與挑戰(zhàn),圍繞數(shù)智化敏捷組織的本質(zhì)特征和發(fā)展藍并提供詳盡的實施路徑及實踐案例參考,全面闡述“云釘一體”如何助力組織實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和未來已來,在領(lǐng)先者的基因中,數(shù)智化是核心!數(shù)智化敏捷組織的建設(shè)在任何時候都不是“完成時”,而是“進行時”,希望本系列線上沙龍課程和配套電子書能讓更多觀眾在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的路上有所思考并獲益,阿里云和釘釘愿與各位一起攜手并肩,聯(lián)合創(chuàng)新,為打造各行各業(yè)全如何快速打造一個專屬組織中臺數(shù)智化組織的專屬網(wǎng)絡(luò)和音視頻方案數(shù)智化敏捷組織的人才盤點及排兵布陣釘釘+低代碼,組織數(shù)字化+業(yè)務(wù)數(shù)字化的加速器其中有一個特別厲害的案例,就是salesforce實際上也有自己的低代應(yīng)用,這個應(yīng)用背后的公司現(xiàn)在市值是2關(guān)注低代碼領(lǐng)域的IT人也一定知道很多國外內(nèi)外的新聞,包括國外的outsystem和mandix業(yè)務(wù),希望用中臺支撐起理想的小前臺,但實際上幾年做下來之后效果并不理想,但是我相信低代碼則完全不同,它幾乎是零門檻、零風(fēng)險的,非常容易上手和入門。對于完全不懂低代碼我希望你們先嘗試小部門、小范圍內(nèi)的應(yīng)用,親自試了才能體會到它的優(yōu)點;對于已經(jīng)做了一段時間嘗試但并不理想的用戶,可能是你的目標(biāo)場景和使用方式不合適,希望看完本文,能對比如,我們是一家集團型企業(yè),用低代碼搭建一個不嚴肅的系統(tǒng),合適嗎?這里我想說的是,再比如,低代碼的應(yīng)用能否跟我公司現(xiàn)有的系統(tǒng)實現(xiàn)互通?答案是當(dāng)然可以!只要你選對工具接下來低代碼適合搭建什么樣的系統(tǒng),如何正確使用低代碼才能發(fā)揮更大的效能,這兩個問題最后一個問題,低代碼開發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)相比,有什么優(yōu)缺點?能夠提出這個問題,證明你已幫助到企業(yè)的。而真正要下決心去嘗試新技術(shù)并不是一件容易的事情,要綜合考慮企業(yè)業(yè)務(wù)的特性、人才的素質(zhì)以及要做的場景,才能真正決定。但是低代碼就非常容易做,它的門檻、試低代碼核心的能力清單,包括表單和流程、控件、報表,權(quán)限、接口還有多端,綜合來講,它比較擅長單據(jù)和流程驅(qū)動的業(yè)務(wù)流和工作流,不擅長非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法以及非常酷炫購、招標(biāo)、立項才能完成的應(yīng)用,現(xiàn)在都可以通過低代碼快速搭建出來。還有大量零散采購的小應(yīng)用,它的主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是不通的,只能進行孤島性的升級,也可以用低代碼輕松替低代碼可以把我們傳統(tǒng)的、零散的、非常不規(guī)范的業(yè)務(wù)管理過程,用一種非常標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)智化工舉個例子,一家日化龍頭公司有非常多的滯銷庫存,要對滯銷庫存進行統(tǒng)計,以及哪些應(yīng)該出清。這是一個非常典型的場景,如何在原有系統(tǒng)不支撐的情況下,把企業(yè)的核心痛點用非常簡這個過程其實就可以用低代碼的工具來實現(xiàn)則去篩選,并且經(jīng)過不同的價格模塊的聯(lián)動計算,把最終的結(jié)果通知到不同品類的銷售主管。這個是企業(yè)原有的核心系統(tǒng)不擅長的,因為這整個計算的過程是按需而調(diào)的,如果把的邏輯縱一個企業(yè)數(shù)智化的核心資產(chǎn)就是數(shù)據(jù),它的數(shù)據(jù)如果只產(chǎn)生在主干道,流動性比較差,那么這個組織的創(chuàng)新效能一定不會很強。低代碼的正確使用,可以將組織內(nèi)部數(shù)智化的覆蓋率快速提再舉個例子,公司要把采購的管理過程精細化,要根據(jù)采購的品類、金額的大小,以及采購人再比如某一個煙草公司要做零售送貨線上化,如果用傳統(tǒng)的開發(fā)模式去做可能要花上至少1-2這個送貨單在送貨員的手機上,送完貨以后直接調(diào)出來,零售商用手指頭在手機屏幕上簽名即這樣的小閉環(huán)是非常輕快敏捷的,可以用非常低的成本達到七八十分的體驗。類似的案例還有很多,他們的共同點就是,原有系統(tǒng)的升級改造成本比較高、周期比較長,讓低代碼來解決這組織外的人可以通過免登表單提交數(shù)據(jù),然后查看內(nèi)部數(shù)據(jù)。比如企業(yè)的訂貨會,新老經(jīng)銷商可以通過微信、支付寶、釘釘掃碼,完成會議的簽到,還可以查看具體的促銷信息,提交訂貨某集團想用最低的成本實現(xiàn)訪客的管理,我們通過低代碼構(gòu)建了訪客的預(yù)約審批、受訪人的信我們可以跟組織外零散的個體通過免登表單來執(zhí)行交互,并且跟組織內(nèi)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),我們也比如,某個企業(yè)有遍布全國的幾千個維修網(wǎng)點,要將總部與網(wǎng)點建立關(guān)聯(lián),把維修服務(wù)的產(chǎn)品價格透明化、維修標(biāo)準(zhǔn)透明化,把服務(wù)滿意度打分的權(quán)益給到消費者。我們只需要在配件上張貼二維碼,整個過程就能夠做到三方透明的。消費者知道在哪里可以給服務(wù)進行評價,也可以查看師傅的口碑,然后并且他也知道自己的投訴會被品牌總部看到。這一系列的連接動作驅(qū)動首先要破冰,要有勇氣去把第一個應(yīng)用做起來。可以先構(gòu)建一個部門級的應(yīng)用,釘釘搭的四款低代碼產(chǎn)品大部分的體驗版都是免費的,并且它的標(biāo)準(zhǔn)版和基礎(chǔ)版也都很便宜,只有到整個公所以,一個很好的方式就是先選擇一個應(yīng)用,嘗試用傳統(tǒng)開發(fā)十分之一的時間把它構(gòu)建出來,務(wù)的可行性,將來真的發(fā)現(xiàn),這個系統(tǒng)的體驗達不到要求,可以再用傳統(tǒng)的開發(fā)方式去構(gòu)建一這樣一來,后續(xù)低代碼的開發(fā)將不再是難點,需求產(chǎn)出的準(zhǔn)確、高效才是難點。我們對低代碼的天花板要有客觀的認知,對它的性價比也要有客觀的認知。換句話說,低代碼用到什么程度是最佳火候?最直觀的表現(xiàn)就是當(dāng)你覺得它的性價比已經(jīng)不再合適了,就應(yīng)該去調(diào)整或者停止構(gòu)建了種子團隊以后,可以通過內(nèi)部低代碼大賽等各種各樣的活動,在組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門進行布道,讓更多的業(yè)務(wù)人員意識到開發(fā)應(yīng)用不再是技術(shù)人員的專利,其實人人都可以做。把業(yè)務(wù)人員從非常冗雜的數(shù)據(jù)整合、口徑拼裝口徑的工作里面解放出來,讓他們更多地關(guān)注如何優(yōu)未來企業(yè)內(nèi)部移動化的應(yīng)用和個性化的應(yīng)用,將會進入一個大爆發(fā)的階段。在全員數(shù)智化的時一旦他掌握了低代碼的工具,他就可以不假其他人之手,完全依靠自己去構(gòu)建出可以在一定范圍內(nèi)自洽的業(yè)務(wù)流程,這對于很多在職場中打拼多年從來不懂技術(shù)的業(yè)務(wù)人員來講,是非常大在概念、需求和流程非常清楚的前提下,低代碼可以在極短的時間內(nèi)完成開發(fā),甚至做到需求的確認跟開發(fā)同步完成的。但是,隨著編碼越來越容易,真正的挑戰(zhàn)是堆砌起來的場景本身沒另外,當(dāng)編碼變得很容易,會造成隨意浪費生產(chǎn)力,這又是另外一種誤區(qū)。所有擁有低代碼開發(fā)技能的人員,在你用自己拿手的工具去幫助別人時,一定要先考慮清楚,客戶真正需要的是低代碼在剛需的關(guān)鍵性成本上,是一個平臺型的投入,無論是宜搭也好,氚云也好,還是其他這比從零到構(gòu)建一個SaaS應(yīng)用的可靠性要強得多。但是,也正因為如此,因為它底層的封閉性,一旦出了問題,除非能夠與廠商緊密合作,否則我們真的不知道底層發(fā)生了什么。在傳統(tǒng)軟件研發(fā)過程中,出了問題只要花人花時間就一定找得到。但是低代碼的應(yīng)用就會面臨某些問題無法解決的可能性。所以,我們只能想辦法容忍它或者把這個問題繞過去,讓它對業(yè)務(wù)不產(chǎn)3.一致性。它標(biāo)準(zhǔn)化的能力可以讓開發(fā)者很容易構(gòu)建應(yīng)用。但它不是一個構(gòu)建產(chǎn)品的很好的工具,低代碼4.安全。很多企業(yè)做這個平臺型產(chǎn)品之前,已經(jīng)把一些要考慮的安全問題、法律問題、框架性能問題等通用型問題解決了。不需要用戶自己花額外的時間精力去分析。但缺點是用戶要為一些自己并5.簡單。前文提到低代碼是透明的、分鐘級的交付,但是所有體驗過低代碼平臺的用戶最深刻的感受就是無法找到答案時候的困惑。我們需要經(jīng)過不斷的嘗試和失敗才能明白,它的底層到底是什么這就是低代碼還不成熟的今天,我們選擇使用它所必然要冒的一些風(fēng)險,但是我認為這個風(fēng)險如何快速打造一個專屬組織中臺首先在阿里云官網(wǎng)搜索專屬釘釘,進入專屬釘釘?shù)慕榻B頁。專屬釘釘,就是為中大型企業(yè)打造一個定制化、高安全性的釘釘組織。在專屬釘釘?shù)捻撁骖^部,有一個專屬釘釘體驗中心,為大首先點擊釘釘右上角的加號發(fā)起群聊,可以看到這里有以生成保密群了。一旦群里面有用戶截屏,他的截屏行為就會被推送給其他用戶,告訴其他成員你對群內(nèi)的信息進行了截屏,這樣可以防止群里面文件泄漏,這是釘釘對于組織安全做的一點擊立即體驗就能跳轉(zhuǎn)到釘釘?shù)墓芾砗笈_,首先可以根據(jù)公司員工的角色、職位和個人設(shè)置等信息,設(shè)置成“某個角色不可以把文件發(fā)送給其他人”,這樣就可以對涉及到企業(yè)核心機密的此外,我們還可以把整個企業(yè)的消息和文件管控起來。專屬釘釘體驗中心的專屬安全中可以看到通訊錄管理、工作群管理。在工作群管理點擊立即體驗,會跳轉(zhuǎn)到后臺設(shè)置。可以對企業(yè)內(nèi)部所有的聊天、文件、記錄進行管控,打開開關(guān)以后就不可以下載聊天、圖片以及轉(zhuǎn)發(fā)聊天記正式的操作是在釘釘?shù)墓芾砗笈_,如上圖界面。這管控企業(yè)內(nèi)部的人員是否可以邀請其他人加入組織,員工如果退出組織是否可以讓其自行選擇消息發(fā)送到外部,企業(yè)可以去追溯它的源頭,也就是說在釘釘上所有操作都可以追蹤到具體的如上圖“基礎(chǔ)界面設(shè)計”,點擊立即體驗可以看我們還提供可以宣傳企業(yè)內(nèi)部文化的互動服務(wù)窗功能,這個互動服務(wù)窗類似微信公眾號,但是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生大事或者有一些文化傳播、新聞傳播需求就可以在這里傳播。里面還有一些設(shè)置除此之外,我們還可以對企業(yè)本地的消息和文件在本地的內(nèi)容都可以存儲在自己企業(yè)本地的空間,這是釘釘為企業(yè)打造的一個數(shù)據(jù)私有化混合最后是專屬方案,這是給不同行業(yè)的企業(yè)提供專屬的會議和直播的需求,或者企業(yè)本身有一套本地的硬件直播系統(tǒng),也可以通過釘釘接入自己的攝象頭,通過釘釘軟件和移動端開會。因為接入的是內(nèi)網(wǎng),所以能警信息。點擊詳情可以看到該設(shè)備在某年、某月、某日追蹤到了一個人員闖入園區(qū),接收人可數(shù)智化組織的專屬網(wǎng)絡(luò)和音視頻方案一、企業(yè)使用釘釘?shù)木W(wǎng)絡(luò)問題首先,網(wǎng)絡(luò)問題的本質(zhì)是企業(yè)的信息安全問題,企業(yè)信網(wǎng)絡(luò)的限制和網(wǎng)絡(luò)的管理。像標(biāo)準(zhǔn)釘釘完全部署在公有云上,或者將專有釘釘完全私有化部署但專屬釘釘實際上是混合云部署的,釘釘相關(guān)的應(yīng)用和邏輯是部署在公有云上,企業(yè)相關(guān)的數(shù)第一種是從企業(yè)內(nèi)部訪問外部(上圖左)。釘釘?shù)钠髽I(yè)客戶端在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)訪問外部的釘釘中心服務(wù),企業(yè)會穿過一個邊界防火墻,再通過互聯(lián)網(wǎng)到達釘釘中心各種服務(wù)。如果是移動用戶第二種是外部訪問內(nèi)部(上圖右)。比如釘釘中心要訪問客戶的本地釘釘工作臺上的一個應(yīng)用。上圖右邊紅色的線,代表企業(yè)的移動用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)網(wǎng)常見場景1(上圖)辦公網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)需要通過防火墻,在防火墻上需要設(shè)置釘釘?shù)倪@種場景下,企業(yè)的安全管控需求相對較弱,典型客戶就是普通的制造行業(yè)、零售還有互聯(lián)網(wǎng)離甚至完全隔離的。任何內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的訪問都要通過代理去中轉(zhuǎn)。辦公區(qū)的釘釘要先訪問代理,如果企業(yè)購買了本地的文件存儲,它的訪問路徑在釘釘是默認是與互聯(lián)網(wǎng)完全隔離,而且很多都是物理層面上的隔離,需要購買專二、網(wǎng)絡(luò)方案1.企業(yè)自行設(shè)置白名單。釘釘會定期維護企業(yè)的白名單,對企業(yè)的要求是企業(yè)需要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)然我們會選擇離客戶最近的阿里云機房去部署。有專線的情況下它可以走專線,沒有專線它可使用代理方案,因為網(wǎng)絡(luò)流量非常大,集中到代理服務(wù)器以后會產(chǎn)生一定的它的優(yōu)點非常明顯,首先它能夠讓企業(yè)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用隱藏起來,無須向互聯(lián)網(wǎng)開放任何端口;其次合于內(nèi)訪外的場景。它提供了一個叫Socks代理服務(wù)的升級版,可以通過打包一個客戶端的三、專屬音視頻會議專屬音視頻會議的產(chǎn)品價值非常明顯,它也是采用混合云的方式。可以理解為在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)部署它的第一個優(yōu)點是安全合規(guī)性。很多大客戶對數(shù)據(jù)安全有非常極限的要求,比如用釘釘音視頻第二個優(yōu)點在于它的體驗非常好。因為所有的音視頻、媒體服務(wù)都是部署在本地的,能夠保證第四個優(yōu)點是可以做一些融合通信的場景。比如企業(yè)內(nèi)部有一些傳統(tǒng)的硬件設(shè)備,經(jīng)過部署專上圖是專屬音視頻的架構(gòu)圖。右邊的大框里是企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng),我們可以把音視頻相關(guān)的服四、直播本地加速釘釘?shù)闹辈ケ镜丶铀俜?wù)采用了類似于邊緣計算的理念,我們把直播的節(jié)點下沉到客戶的內(nèi)網(wǎng)它最大的優(yōu)點在于,消除了直播的帶寬瓶頸。試想一下,如果企業(yè)內(nèi)網(wǎng)有一兩千人同時我們的直播本地加速服務(wù)提供了分布式部署,比如企業(yè)數(shù)智化敏捷組織的人才盤點及排兵布陣一、人才盤點可以點開任何一個人的檔案進行查看。我們特別注重人才盤點的多維理念,所以在產(chǎn)品設(shè)計上以上圖的檔案為例,我們可以看到這個人的戰(zhàn)功、專業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、潛力、意愿、價值觀的我們通過標(biāo)簽化的方式,形成多維的標(biāo)簽數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)對于人群標(biāo)簽化的分類和搜索。針對員工概況里面除了員工基本信息,還包含了員工成長歷程表。將員工的成長可視化,記錄了員工從入職到當(dāng)下每一次的晉升、考評或者崗員工的近期盤點情況里包括員工的勝任度情況,他的留任風(fēng)險、接班人的信息、是不是關(guān)鍵崗里面詳細記錄了員工過往的績效信息以及在本公司的核心經(jīng)歷。當(dāng)然,這里面有部分數(shù)據(jù)需要如上圖,這是員工在公司內(nèi)組織溝通的網(wǎng)絡(luò),可以看到他跟哪些人在什么樣的情況下做什么樣對管理者崗位也可以設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力模型,針對模型來做評價以及相應(yīng)通過人才盤點系統(tǒng),最終能夠形成了一個完整的個人畫二、組織盤點它的管理價值在于通過設(shè)計不同的管理指標(biāo),來刻劃出這個組織不同緯度上的現(xiàn)狀。我們既可以放一些非常基礎(chǔ)的指標(biāo),比如人數(shù)的變化趨通過這樣一些基本信息的盤點,我們能夠?qū)@個組織有更清晰的了解,在做組織優(yōu)化決策的時我們定義了從企業(yè)角度評價管理者狀態(tài)的指標(biāo),從基礎(chǔ)的人數(shù)、年齡、管理幅度、深度等,到每一位管理者的基本信息比如說職級、學(xué)歷等,這些都能幫助企業(yè)更好地看清楚這個群體背后我們圍繞管理者的績效、潛力做了一個九宮格,實現(xiàn)分群的管理,可以針對分群之后的人群做此外,我們對每個人都會打勝任的亮燈、接班人的亮燈和留任的亮燈。圍繞亮燈情況我們可以我們有非常多的維護去評判一個組織,但是,總有一些對這些數(shù)據(jù)我們需要做重點監(jiān)督。排兵布陣產(chǎn)品可以幫助企業(yè)把這些關(guān)鍵指標(biāo)在組織異常治理這個版塊提供了自定義分析某些特殊人群的功能。可以圍繞特定的職級選擇人群,也可以圍繞這個模塊主要圍繞組織人員的穩(wěn)定性、流入、流出做一個分析。還可以更詳細地展示員工離職比如開發(fā)一部,我們就能看到這個部門
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