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文檔簡介

鐵路客運組織武漢鐵路職業技術學院行包運到期限及運到逾期的處理行李包裹的運送原則先行李后包裹先中轉后始發先重點后一般長短途列車分工行李隨人走、人到行李到一、行李、包裹的運到期限在鐵路現有技術設備條件和運輸組織水平下，將行李、包裹運送一定距離所需要的時間。快運包裹的運到期限由于不可抗力（如自然災害）或非鐵路責任（如疫情、戰爭、執法機關扣留等）所發生的停留時間，應加算在運到期限內。二、行李、包裹運到逾期的處理行李、包裹應在規定的運到期限內運至到站。如實際運到日數超過規定的運到期限時，到站應按所收運費的百分比（最高額不得超過運費的30％），向旅客或收貨人支付運到逾期違約金。快運包裹超過規定的運到期限運到時，經營人應按逾期天數每日向收貨人支付包干費3％的違約金，但違約金最高不超過包干費30％。快運包裹超過運到期限20d以上仍未到達時，收貨人可以認為快運包裹已滅失而向經營人提出賠償。旅客或收貨人要求支付運到逾期違約金時，應自到達次日起10d內提出，并提出行李、包裹票、小件貨物快運運單行李、包裹票、小件貨物快運運單丟失或包裹票、小件貨物快運運單未到時，應提出保證單位書面證明和所有權證明。包裹逾期到達，僅支付運到逾期違約金，不辦理免費轉運。行李、包裹運輸變更（包括因誤售、誤購車票以致誤運而造成的行李

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