智能在線食品軟件定制開發協議合同編號：____________________甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________第一章總則1.1合同目的本協議旨在明確甲乙雙方就智能在線食品軟件定制開發項目（以下簡稱“本項目”）的權利、義務和責任，保證項目順利進行，實現甲乙雙方利益的最大化。1.2定義與解釋1.2.1“智能在線食品軟件”是指基于互聯網技術，提供在線食品采購、銷售、訂單管理、庫存管理等功能的軟件系統。1.2.2“定制開發”是指乙方根據甲方需求，對智能在線食品軟件進行個性化開發和功能擴展。1.2.3“項目周期”是指從合同簽訂之日起至乙方完成軟件開發并交付甲方使用的時間。1.2.4“項目成果”是指乙方按照本協議要求開發完成的軟件系統及其相關文檔。1.3適用范圍本協議適用于甲乙雙方就本項目所簽訂的所有相關事宜。第二章項目需求與范圍2.1需求分析2.1.1甲方應向乙方提供詳細的項目需求說明書，包括但不限于功能需求、功能需求、界面需求等。2.1.2乙方應在收到需求說明書后，對甲方需求進行分析，并在五個工作日內向甲方反饋分析結果。2.2項目范圍2.2.1乙方負責根據甲方需求，進行智能在線食品軟件的定制開發，包括但不限于：a)系統架構設計；b)功能模塊開發；c)系統測試；d)系統部署。2.2.2乙方需提供項目成果的所有、配置文件、文檔資料等。第三章項目實施3.1開發計劃3.1.1乙方應根據項目需求，制定詳細的項目開發計劃，包括階段劃分、時間安排、人員配置等。3.1.2乙方應在項目開發計劃中明確每個階段的交付成果和驗收標準。3.2進度管理3.2.1甲方應定期檢查項目進度，并有權要求乙方對項目進度進行說明。3.2.2乙方應按照項目開發計劃，及時完成各階段工作，并保證項目按期交付。3.3質量控制3.3.1乙方應保證項目成果符合國家相關標準和技術規范。3.3.2乙方應進行嚴格的質量控制，保證項目成果無重大缺陷。第四章知識產權4.1軟件著作權4.1.1本項目成果的著作權歸甲方所有。4.1.2乙方不得將本項目成果的任何部分擅自復制、轉讓、出租或以其他方式提供給第三方。4.2保密條款4.2.1甲方和乙方對本項目涉及的商業秘密和保密信息負有保密義務。4.2.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本項目涉及的商業秘密和保密信息。第五章驗收與交付5.1驗收標準5.1.1項目成果的驗收標準應符合雙方簽訂的項目需求說明書及本協議的約定。5.1.2甲方有權對項目成果進行驗收，并有權要求乙方對不符合驗收標準的部分進行修改和完善。5.2交付方式5.2.1乙方應在項目完成后，將項目成果及相關文檔交付給甲方。5.2.2甲方應在收到項目成果后五個工作日內完成驗收。5.3返修服務5.3.1乙方應提供為期六個月的免費返修服務，解決在正常使用過程中因乙方原因導致的問題。5.3.2乙方應在接到甲方反饋問題后五個工作日內響應，并盡快解決問題。第六章費用與支付6.1項目費用6.1.1本項目費用包括但不限于軟件開發費用、硬件設備費用、相關服務費用等。6.1.2軟件開發費用根據項目復雜程度、功能需求等因素，由雙方協商確定。6.2支付方式6.2.1甲方應按照以下支付方式向乙方支付項目費用：a)預付款：合同簽訂后五個工作日內，甲方支付項目總費用的30%作為預付款；b)進度款：每個開發階段完成后，甲方支付該階段費用的50%；c)尾款：項目驗收合格后五個工作日內，甲方支付剩余的20%作為尾款；d)售后服務費用：根據售后服務期限和內容另行協商。6.3付款時間6.3.1甲方應在約定的付款時間內完成付款，逾期付款應按每日萬分之五向乙方支付滯納金。第七章保密與知識產權7.1保密條款7.1.1甲方和乙方對本項目涉及的所有技術信息、商業秘密和保密信息負有保密義務。7.1.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本項目涉及的秘密信息。7.2知識產權歸屬7.2.1本項目成果的知識產權歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產權。7.2.2乙方在開發過程中產生的所有技術文檔、設計圖紙等知識產權，歸乙方所有。第八章人員與技術支持8.1人員配備8.1.1乙方應保證項目團隊具備完成本項目所需的技能和經驗。8.1.2甲方有權要求乙方更換不符合要求的項目團隊成員。8.2技術支持8.2.1乙方應在項目驗收合格后，提供為期一年的免費技術支持服務。8.2.2甲方在使用過程中遇到的技術問題，乙方應在接到通知后二十四小時內響應。第九章項目變更9.1變更申請9.1.1任何一方要求對項目進行變更，應提前向對方提出書面變更申請。9.1.2變更申請應詳細說明變更內容、原因和預期影響。9.2變更管理9.2.1雙方應共同評估變更申請，確定變更的可行性和影響。9.2.2如同意變更，雙方應簽訂補充協議，明確變更內容、費用、時間等。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付逾期付款的滯納金。10.1.2甲方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按約定完成項目或交付項目成果的，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。10.2.2乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、行為、社會異常事件等。11.2應對措施11.2.1發生不可抗力事件時，雙方應及時溝通，共同協商解決方案。11.2.2因不可抗力導致項目延期，雙方應相應調整項目進度，但不得免除任何一方的合同責任。11.3通知義務11.3.1發生不可抗力事件后，受影響方應在事件發生后五個工作日內以書面形式通知對方。第十二章終止條款12.1合同終止條件12.1.1雙方協商一致，可以終止本合同。12.1.2任何一方嚴重違約，另一方有權終止本合同。12.2終止程序12.2.1一方終止合同時應提前三十日書面通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同解釋13.2.1本合同的解釋以中文為準。13.3合同爭議13.3.1本合同履行過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.4合同生效13.4.1本合同自雙方簽字蓋章