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掃地車保修協(xié)議書?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購買了甲方提供的掃地車,為保障掃地車的正常使用,明確雙方在保修期間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下保修協(xié)議:一、標(biāo)的物及服務(wù)描述1.掃地車品牌及型號:乙方購買的掃地車品牌為[品牌名稱],型號為[具體型號]。2.規(guī)格及配置:掃地車的詳細(xì)規(guī)格及配置見本協(xié)議附件一《掃地車規(guī)格配置清單》。該清單作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。3.服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供掃地車的保修服務(wù),包括但不限于對掃地車的維修、更換零部件、技術(shù)支持等。保修期限自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,具體期限見本協(xié)議第三條。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定使用掃地車,并配合甲方進(jìn)行保修服務(wù)。對乙方提出的保修要求進(jìn)行審核,如認(rèn)為乙方的要求不符合本協(xié)議約定或不屬于保修范圍,有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并向乙方說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定,在保修期限內(nèi)為乙方提供免費(fèi)的保修服務(wù)。配備專業(yè)的維修人員和必要的維修設(shè)備、工具及零部件,確保能夠及時(shí)響應(yīng)乙方的保修要求。在接到乙方的保修通知后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員與乙方取得聯(lián)系,并在[具體時(shí)長]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)(如因不可抗力等特殊原因無法按時(shí)到達(dá),應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明原因)。對掃地車進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件,確保維修后的掃地車能夠正常運(yùn)行。維修后,應(yīng)向乙方提供維修記錄和質(zhì)量保證。定期回訪乙方,了解掃地車的使用情況和保修服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。對乙方提供的關(guān)于掃地車的技術(shù)資料、使用信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供保修服務(wù)。對甲方提供的保修服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換維修人員。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定支付掃地車的購買價(jià)款。按照掃地車的使用說明書和操作規(guī)程正確使用掃地車,并妥善保管。在發(fā)現(xiàn)掃地車出現(xiàn)故障或需要保修服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的故障情況說明。為甲方的維修人員提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許維修人員進(jìn)入掃地車使用現(xiàn)場、提供相關(guān)的技術(shù)資料和使用信息等。在甲方進(jìn)行保修服務(wù)時(shí),不得干擾甲方維修人員的正常工作。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝掃地車或更換零部件,否則甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。三、保修期限1.本協(xié)議項(xiàng)下掃地車的保修期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.在保修期限內(nèi),甲方承擔(dān)因掃地車本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換零部件等費(fèi)用,但因乙方使用不當(dāng)、不可抗力等原因造成的損壞除外。四、保修范圍及除外責(zé)任(一)保修范圍1.掃地車的主體結(jié)構(gòu)、電機(jī)、電池、控制器、傳感器、清掃系統(tǒng)、吸塵系統(tǒng)、灑水系統(tǒng)等主要部件在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。2.掃地車在安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。3.因甲方提供的技術(shù)資料、培訓(xùn)等服務(wù)導(dǎo)致的掃地車故障或質(zhì)量問題。(二)除外責(zé)任1.因乙方使用不當(dāng)、操作失誤、自行改裝、拆卸等原因?qū)е碌膾叩剀嚀p壞。使用不當(dāng)包括但不限于未按照掃地車使用說明書規(guī)定的范圍、條件、方法使用掃地車;在超過掃地車規(guī)定的工作環(huán)境、負(fù)荷等條件下使用掃地車;使用不符合要求的燃油、電池、清潔劑等。操作失誤包括但不限于未按照操作規(guī)程啟動(dòng)、停止、運(yùn)行掃地車;在掃地車運(yùn)行過程中進(jìn)行危險(xiǎn)操作;未及時(shí)對掃地車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)等。2.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致的掃地車損壞。3.因第三方原因(如第三方對掃地車的碰撞、破壞等)導(dǎo)致的掃地車損壞。4.超過保修期限的掃地車損壞。5.非甲方提供的零部件、耗材等導(dǎo)致的掃地車損壞。6.未經(jīng)甲方書面同意,乙方自行委托第三方維修、保養(yǎng)、改裝掃地車導(dǎo)致的損壞。五、維修及更換零部件1.在保修期限內(nèi),甲方對掃地車進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)盡量使用原廠家生產(chǎn)的零部件。如原廠家零部件無法提供或供應(yīng)不足,甲方可以使用質(zhì)量不低于原廠家的其他品牌零部件替代,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方書面同意。2.對于更換的零部件,甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期限不得低于該零部件的剩余保修期限。如因更換零部件導(dǎo)致掃地車出現(xiàn)新的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.乙方有權(quán)對甲方提供的維修記錄和更換的零部件進(jìn)行查驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方重新維修或更換。六、費(fèi)用承擔(dān)1.在保修期限內(nèi),因掃地車本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換零部件等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.因乙方使用不當(dāng)、不可抗力等除外責(zé)任導(dǎo)致的掃地車損壞,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方應(yīng)向乙方提供維修報(bào)價(jià)清單,經(jīng)乙方確認(rèn)后進(jìn)行維修,乙方應(yīng)在維修完成后按照報(bào)價(jià)清單支付維修費(fèi)用。3.如乙方要求甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)(如加急維修、特殊維修等),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定履行保修義務(wù),如未及時(shí)響應(yīng)乙方的保修要求、未按時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場、維修質(zhì)量不符合要求等,每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的掃地車購買價(jià)款,同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定支付掃地車購買價(jià)款或維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停或終止保修服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的除外責(zé)任條款,自行承擔(dān)因掃地車損壞導(dǎo)致的一切費(fèi)用和損失,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)拒絕為乙方提供保修服務(wù),直至乙方消除違約行為并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的不足部分。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年__
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