輿情合作協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方在[行業領域]具有豐富的業務經驗和資源，乙方在輿情監測、分析及應對等方面擁有專業的技術和團隊，雙方經友好協商，達成如下合作協議：一、合作內容（一）輿情監測1.乙方運用專業的輿情監測工具和技術，對網絡平臺、社交媒體、新聞媒體等各類渠道進行實時監測，全面收集與甲方相關的輿情信息，包括但不限于新聞報道、論壇帖子、微博評論、微信公眾號文章等。2.監測范圍涵蓋[具體地域范圍]、[行業相關關鍵詞]以及與甲方業務、產品、品牌形象等相關的特定主題。（二）輿情分析1.乙方對監測到的輿情信息進行深入分析，運用數據分析模型和專業知識，評估輿情的熱度、趨勢、情感傾向（正面、負面、中性）、傳播范圍及影響力等。2.針對不同類型的輿情，分析其產生的原因、可能對甲方造成的影響，并提供詳細的分析報告。分析報告應包括輿情概述、輿情走勢分析、關鍵傳播節點、主要觀點及態度、潛在風險評估等內容。（三）輿情應對建議1.根據輿情分析結果，乙方為甲方提供針對性的輿情應對建議，包括但不限于溝通策略、回應口徑、危機公關方案等。2.協助甲方制定輿情應對計劃，明確應對步驟、責任分工及時間節點，確保甲方能夠及時、有效地處理各類輿情事件，降低輿情對甲方的負面影響，維護甲方的品牌形象和聲譽。（四）其他服務1.乙方定期為甲方提供輿情簡報，匯總近期輿情動態，以便甲方及時了解行業輿情狀況和自身輿情態勢。2.根據甲方需求，乙方可提供輿情培訓服務，幫助甲方提升內部人員對輿情管理的認識和應對能力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供輿情監測、分析及應對等服務，并對乙方的服務質量進行監督和評估。有權獲取乙方提供的各類輿情分析報告、應對建議及其他相關服務成果，并根據自身需求使用。2.義務向乙方提供與合作事項相關的必要信息和資料，包括但不限于甲方的業務范圍、產品信息、品牌理念、近期重大事件等，確保乙方能夠全面、準確地開展輿情監測和分析工作。按照本協議約定及時支付服務費用。在輿情應對過程中，積極配合乙方的工作安排，按照乙方提供的應對建議和計劃采取相應措施，不得擅自作出與乙方建議相悖的決策。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據工作需要，要求甲方提供必要的協助和支持，包括但不限于提供相關數據、資料，安排人員溝通等。2.義務按照國家法律法規和行業規范，以及本協議約定的服務內容、標準和要求，為甲方提供專業、及時、準確的輿情監測、分析及應對等服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期對服務數據進行備份，確保數據安全。如因不可抗力等原因導致數據丟失或損壞，應及時采取補救措施，并承擔相應責任。組建專業的服務團隊負責與甲方的合作事宜，服務團隊成員應具備相關專業知識和技能，并保持相對穩定。如因特殊原因需要更換服務團隊成員，應提前通知甲方并征得甲方同意。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用涵蓋乙方為甲方提供輿情監測、分析、應對建議、輿情簡報、培訓等各項服務的費用，但不包括因甲方額外要求或超出本協議約定范圍的服務所產生的費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[X%]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方在收到預付款后的[X]個工作日內開始提供服務。在服務期限過半后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付年度服務費用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在服務期滿后的[X]個工作日內，甲方根據乙方提供的服務總結報告及發票，向乙方支付剩余的年度服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）費用調整如因市場行情變化、服務內容增加或其他合理原因需要調整服務費用，乙方應提前[X]個月書面通知甲方。經雙方協商一致后，可簽訂補充協議對服務費用進行調整。四、保密條款（一）保密范圍1.雙方在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息、客戶資料、財務數據等所有信息均屬于保密范圍。2.具體保密信息包括但不限于甲方的產品研發計劃、營銷策略、客戶名單、交易數據，乙方的輿情監測工具、分析方法、應對策略、服務報告內容等。（二）保密措施1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。例如，限制知悉保密信息的人員范圍，對涉及保密信息的文件、資料等進行加密存儲和傳輸，加強內部員工的保密教育等。2.未經對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協議約定之外的其他目的。（三）保密期限本條款的保密期限自本協議生效之日起至本協議終止后[X]年內持續有效。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定向乙方提供虛假或誤導性信息，導致乙方無法正常開展服務或造成乙方損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自使用乙方提供的服務成果用于本協議約定之外的其他目的，或未經乙方書面同意將服務成果泄露給第三方，甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供服務，或提供的服務存在質量問題，乙方應負責采取補救措施，直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應立即停止侵權行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為導致甲方承擔法律責任或遭受其他重大損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定的時間提供服務或交付服務成果，每逾期一日，應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或法律法規政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無法履行，雙方應協商變更本協議相關條款，以適應新的情況。（二）合同解除1.在履行本協議過程中，若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。2.若因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致本協議無法繼續履行，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。3.經雙方協商一致，可提前解除本協議，并按照實際履行情況結算服務費用。七、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內啟動，并在[X]個工作日內達成解決方案。（二）訴訟解決若雙方協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。（二）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的聯系方式為各自有效的送達地址。任何一方變更聯系方式的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件、資料等，以書面形式通過郵寄、專人送達或電子郵件等方式發送至對方送達地址的，即視為送達。如郵寄送達，以郵件簽收單為準；如專人送達，以對方簽收確認書