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酒店免責協議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(住客方):姓名:[住客姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方選擇入住甲方酒店,為明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下免責協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店設施與服務甲方提供的酒店服務包括但不限于客房住宿、餐飲服務、會議場地租賃、娛樂設施使用等。酒店擁有各類不同房型的客房,配備齊全的家具、電器、衛生設施等,以滿足乙方的住宿需求。餐飲服務涵蓋早、中、晚餐及各類飲品供應,餐廳提供多種菜系供乙方選擇。會議場地配備了先進的音響、投影、燈光等設備,可滿足乙方舉辦各類會議、商務活動的需求。娛樂設施包括健身房、游泳池、棋牌室等,供乙方在住宿期間休閑娛樂使用。2.酒店安全保障甲方負責酒店整體的安全保障工作,包括但不限于安裝監控設備、配備安保人員、設置安全警示標識等,確保酒店內的設施設備安全運行,保障乙方的人身和財產安全。酒店公共區域及客房內均配備必要的消防設施,并定期進行檢查和維護,以應對可能發生的火災等緊急情況。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議及酒店相關規定向乙方收取住宿費用、餐飲費用、會議場地租賃費用等各項服務費用。有權根據酒店的實際情況和運營需要,對酒店的設施設備、服務項目、收費標準等進行調整,但應提前合理通知乙方。在乙方違反本協議或酒店相關規定的情況下,有權采取相應的措施,包括但不限于要求乙方改正、暫停提供服務、解除本協議等,并追究乙方的違約責任。2.義務按照本協議約定及酒店服務標準,為乙方提供優質、安全、衛生的住宿及相關服務。對酒店的設施設備進行定期檢查、維護和更新,確保其正常運行,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身原因或不可抗力導致的除外。保障酒店內的公共秩序和安全,采取必要的安全防范措施,防止乙方人身和財產受到侵害。如發生安全事故,應及時采取救助措施,并按照相關法律法規的規定進行處理。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息,但法律法規另有規定或因司法機關要求的除外。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定享受甲方提供的各項住宿及相關服務。在乙方認為甲方提供的服務不符合本協議約定或酒店服務標準的情況下,有權向甲方提出合理的意見和建議,要求甲方改進。在乙方人身或財產受到侵害且甲方存在過錯的情況下,有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定及時支付各項服務費用。遵守本協議及酒店的各項規章制度,愛護酒店的設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的,應照價賠償。在使用酒店設施設備和服務過程中,應注意自身安全,如因乙方自身原因導致人身傷害或財產損失的,由乙方自行承擔責任。不得在酒店內從事違法、違規、違紀或損害酒店利益及其他住客利益的行為,如乙方違反上述規定,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的法律責任。三、費用及支付方式1.費用標準乙方入住甲方酒店的各項服務費用標準如下:客房住宿費用:[具體房型及價格,如豪華大床房每晚[X]元,標準雙床房每晚[X]元等]餐飲費用:按照酒店餐廳實際消費金額結算,早餐每人每餐[X]元,午餐和晚餐各類菜品價格按照菜單所示執行。會議場地租賃費用:根據會議場地的使用面積、使用時間等因素計算,每小時[X]元,全天使用([具體時長]小時)費用為[X]元。娛樂設施使用費用:健身房每次使用費用[X]元,游泳池每人每次[X]元,棋牌室每小時[X]元。2.支付方式乙方應在入住前或使用相關服務前,將費用支付至甲方指定的賬戶。支付方式包括但不限于現金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等。如乙方選擇使用信用卡支付,應確保信用卡的有效性和信用額度充足。如乙方未能按時支付費用,甲方有權暫停提供服務,并按照未支付金額的[X%]每日收取滯納金。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及酒店服務標準為乙方提供服務,應承擔相應的違約責任,如采取補救措施、減免服務費用等。若因甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應按照實際損失進行賠償。若甲方未履行安全保障義務,導致乙方人身或財產受到損害的,甲方應承擔相應的賠償責任,但能夠證明自己沒有過錯的除外。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付服務費用,應按照未支付金額的[X%]每日向甲方支付滯納金,并承擔甲方為追討費用而產生的一切費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。若乙方違反本協議及酒店的各項規章制度,甲方有權要求乙方改正,如乙方拒不改正或造成嚴重后果的,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照本協議約定支付已產生的服務費用及承擔相應的違約責任。乙方因自身違約行為給甲方或其他第三方造成損失的,應承擔全部賠償責任。若乙方損壞酒店設施設備,應照價賠償。如乙方拒絕賠償或拖延賠償的,甲方有權從乙方的押金中扣除相應金額,不足部分乙方應繼續補足。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方退房或雙方約定的服務結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議

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