退款認定協議書?甲方：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方：名稱：____________________統一社會信用代碼：__________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲乙雙方就[具體標的物名稱或服務項目名稱]（以下簡稱"標的物/服務"）相關事宜產生退款爭議，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.標的物/服務內容[詳細描述標的物的名稱、規格、型號等具體特征，若為服務，應說明服務的具體內容、范圍、標準等][例如，若為購買的電子產品，應寫明品牌、型號、配置等；若為教育培訓服務，應寫明課程名稱、培訓時長、培訓方式等]2.交付情況甲方已按照[合同名稱或約定方式]向乙方交付了標的物/乙方已按照約定向甲方提供了服務，具體交付時間為[交付日期]。交付的標的物/提供的服務符合雙方約定的[質量標準、服務標準等具體標準]，乙方/甲方已對交付的標的物/提供的服務進行了驗收，驗收結果為[合格/不合格等具體情況]。若驗收結果為不合格，乙方/甲方應在驗收后的[X]個工作日內書面通知對方，并說明具體問題。二、退款原因及金額1.退款原因經雙方協商一致，確定退款原因為[詳細說明退款原因，如標的物存在質量問題、服務未達到約定標準、甲方因不可抗力等原因無法繼續接受服務等]。[具體闡述導致退款的具體事實和依據，例如，標的物在使用過程中出現[具體質量問題描述]，經檢測機構檢測確認屬于質量缺陷；服務過程中，乙方未按照合同約定提供[具體服務內容]，導致甲方無法實現合同目的等]2.退款金額乙方應向甲方退還的款項金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額包含甲方已支付的全部款項，以及因購買標的物/接受服務而產生的相關費用，如運輸費、手續費等，但不包含因甲方自身原因導致的額外費用。退款金額的計算依據為[詳細說明退款金額的計算方式，如按照合同約定的退款比例、實際損失金額等計算]。例如，根據合同約定，因標的物質量問題導致退款的，乙方應按照甲方支付款項的[X]%退還；若因服務未達到約定標準，退款金額為甲方已支付服務費用減去已接受服務部分對應的費用，已接受服務部分費用按照服務進度比例計算，服務進度為[X]%，則退款金額=甲方已支付服務費用×(1X%)等]三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間和方式退還相應款項。有權對乙方退款過程進行監督，要求乙方提供必要的退款憑證和信息。在乙方未按照本協議約定履行退款義務時，有權通過法律途徑維護自身合法權益。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的與退款相關的資料和信息，包括但不限于購買憑證、合同、交付記錄、驗收報告、問題反饋等。積極配合乙方辦理退款手續，按照乙方要求提供必要的協助，如簽署相關文件、提供銀行賬戶信息等。在收到乙方退還的款項后，向乙方出具收款憑證。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供與退款相關的合理證明材料，以核實退款的真實性和合理性。在甲方提供的資料存在虛假或不完整情況時，有權暫停退款流程，并要求甲方補充或更正相關資料。2.義務按照本協議約定的時間和金額向甲方退還相應款項。向甲方說明退款的具體流程和時間安排，確保甲方清楚了解退款進度。在退款過程中，如因自身原因導致退款延遲或無法完成，應及時通知甲方并說明原因，同時采取積極措施解決問題，減少甲方損失。四、退款方式及時間1.退款方式乙方應通過[具體退款方式，如銀行轉賬、支票等]將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________2.退款時間乙方應在本協議生效后的[X]個工作日內完成退款操作。若因特殊情況需要延長退款時間，乙方應提前[X]個工作日書面通知甲方，并說明延長的原因和預計退款時間。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供虛假或不完整的退款資料，導致乙方無法按照本協議約定完成退款，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為核實資料所產生的費用、延誤退款導致的利息損失等。若甲方在乙方按照本協議約定退還部分款項后，拒絕接受剩余款項或故意設置障礙阻止乙方完成退款，甲方應按照未退還金額的[X]%向乙方支付違約金，并繼續履行接受剩余款項的義務。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方退還相應款項，每逾期一日，應按照未退還金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方立即退還全部款項及按照本協議約定應支付的違約金，同時乙方還應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于利息損失、因退款延遲導致的其他費用支出等。若乙方在退款過程中故意隱瞞重要信息或提供虛假信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失以及為維護自身權益而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充