家庭服務業合作協議書?甲方：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方具備家庭服務相關技能和經驗，乙方在家庭服務業領域具有一定的市場資源和運營能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就開展家庭服務業合作事宜達成如下協議：一、合作事項1.服務內容雙方合作提供涵蓋但不限于家政服務（包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌熨燙、烹飪、照顧老人、照顧小孩、護理病人等）、家庭維修服務（包括但不限于水電維修、家具維修、家電維修等）、家庭搬家服務等各類家庭服務項目。具體服務內容可根據市場需求和雙方實際運營情況進行調整和拓展，雙方應就新增服務項目及時協商并簽訂補充協議。2.服務區域服務區域暫定為[具體城市名稱]及周邊地區。隨著業務發展，雙方可協商逐步擴大服務范圍至其他地區。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對乙方在合作過程中的經營管理活動進行監督，提出合理建議和意見。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應措施維護自身權益。2.義務提供具備相應專業技能和經驗的服務人員，確保服務人員具備合法有效的身份證明、健康證明及相關從業資格證書。負責對服務人員進行定期培訓，提高服務人員的專業素質和服務水平，培訓內容包括但不限于服務技能、職業道德、安全知識等。要求服務人員嚴格遵守乙方制定的服務規范和操作流程，按照客戶要求提供優質、高效、安全的家庭服務。配合乙方進行市場推廣和客戶開發工作，提供必要的宣傳資料和信息。對服務過程中產生的糾紛及時進行處理，如因甲方原因導致客戶投訴或糾紛，甲方應承擔相應責任并負責解決。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。根據市場需求和運營情況，對合作業務的開展進行統籌規劃和管理。使用甲方提供的服務人員為客戶提供家庭服務，并按照約定收取服務費用。在合作過程中，對甲方提供的服務質量進行監督，如發現問題有權要求甲方及時整改。2.義務負責合作業務的市場推廣和客戶開發工作，制定并實施有效的市場營銷策略，提高合作業務的知名度和市場占有率。建立健全客戶信息管理系統，對客戶信息進行妥善保管和保密，確?？蛻粜畔踩?。制定完善的服務規范和操作流程，明確服務標準和質量要求，并監督甲方服務人員嚴格執行。按照約定向甲方支付合作收益，并及時結算服務費用。對服務過程中產生的糾紛及時進行協調處理，如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應承擔相應責任并負責解決。為甲方服務人員提供必要的工作條件和支持，協助甲方處理服務人員在工作過程中遇到的問題。三、合作收益分配1.服務費用結算乙方按照與客戶簽訂的服務合同約定收取服務費用。乙方在收到客戶支付的服務費用后，應按照本協議約定及時與甲方進行結算。結算周期為[具體結算周期，如每月/每季度]。2.收益分配方式雙方按照以下方式分配合作收益：對于家政服務項目，甲方獲得服務費用的[X]%作為服務成本及收益，乙方獲得服務費用的[Y]%作為運營管理及收益。對于家庭維修服務項目，甲方獲得服務費用的[M]%作為服務成本及收益，乙方獲得服務費用的[N]%作為運營管理及收益。對于家庭搬家服務項目，甲方獲得服務費用的[P]%作為服務成本及收益，乙方獲得服務費用的[Q]%作為運營管理及收益。如因客戶原因導致服務費用調整或變更，雙方應按照上述分配比例相應調整合作收益。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供合格的服務人員或未對服務人員進行有效管理，導致服務質量問題或客戶投訴，甲方應承擔相應的違約責任，并負責賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協議約定及時結算服務費用或未履行市場推廣和客戶開發義務，乙方應承擔相應的違約責任，并按照未結算金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反保密條款約定，應向對方支付違約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或法律法規政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，