社會工作者-社會工作綜合能力（初級）真題庫_51、多選題訪談法的優點包括()。A、

彈性大B、

適應面廣C、

利于發揮雙方主動性D、

利于發揮雙方創造性E、

便于涉及敏感性問題（江南博哥）正確答案：

A

B

C

D

參考解析：訪談法較適用于實地研究，其優點是適應面廣、彈性大、利于發揮雙方主動性和創造性，對變化也可及時回應。可獲得較深入的資料。其缺點在于主觀作用強、規模小，不便涉及敏感性問題。2、單選題巴甫洛夫在給狗喂食之前加入鈴聲，后來狗一聽到鈴聲就會流出唾液。這一實驗屬于()。A、

場域理論B、

操作性條件作用理論C、

社會學習理論D、

經典條件作用理論正確答案：

D

參考解析：考點：經典條件作用理論。巴甫洛夫曾經做過一個試驗，在給狗喂食物之前加上中性的刺激：鈴聲。經過多次反復之后，一聽到鈴聲，狗就會流唾液。這個試驗就是經典條件反射機制建立的研究。所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。由于人有語言能力，因此可以建立以語言為基礎的復雜的條件反射系統。3、多選題下列有關定量研究與定性研究的特點的說法正確的是()A、

定量研究排除了研究者對研究對象的影響B、

定性研究盡量設法把研究對象視為自己人C、

定量研究一般不事先設定假設，定性研究要依托某些理論，形成假設D、

定性研究注重發現研究問題的個別性和特殊性E、

定量研究追求研究資料和研究結論的精確性正確答案：

A

B

D

E

參考解析：定量研究一般依托某些理論，形成假設，通過收集資料和分析數據來驗證假設；定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善。C選項不正確。?本題考查的是定量研究與定性研究的特點。注意二者在研究者與研究對象之間的關系、研究和理論之間的關系、研究策略等方面的區別。?4、多選題當今的社會研究主要集中于實證主義研究范式，社會工作研究也不例外。下列論述屬于反實證主義觀點的是(）。A、

社會現象不同于自然現象B、

反對社會唯實論，主張社會唯名論C、

自然科學方法適用于社會科學研究D、

社會科學知識是主觀的和相對的E、

反對在社會科學中運用自然科學的概括性規律方法正確答案：

A

B

D

E

參考解析：該題選項中只有C項是實證主義方法論的觀點，其余各項都是反實證主義方法論的觀點。所以選ABDE。5、多選題在資料特性方面，對定量研究與定性研究描述正確的是()A、

定量研究主要收集和分析量化資料B、

定量研究主要收集描述性資料C、

定性研究主要收集可量化的數據資料D、

定性研究主要收集描述性資料E、

定性研究主要收集非數字的信息正確答案：

A

D

E

參考解析：在資料特性方面，定量研究主要收集和分析量化資料，定性研究主要收集描述性的、非數字的信息。6、多選題對問卷初稿進行試用和修改的方法是()。A、

根據問卷調查目的及內容進行核對修改B、

將問卷初稿發放給少數專家，請他們提出意見和建議C、

將問卷初稿發放給調查對象試填D、

根據所發放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤等問題進行修改E、

根據自己的后續思考進行修改正確答案：

B

C

D

E

參考解析：在問卷的試用和修改環節，為慎重起見，要將問卷初稿發放給少數專家，請他們提出意見和建議。與此同時，還要將問卷初稿發放給調查對象(一般不超過30份)，請他們試填。設計者根據所發放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。如很多人對某個問題的回答存在錯誤，就說明該問題提問與答案必須完善。問卷設計者要根據問卷試用的多方面信息及自己的后續思考，對問卷初稿的語言、提問方式、排序、問題數量、回答時間等方面修訂，最終形成正式問卷。7、多選題在問卷設計中，對于問題與答案設計的說法正確的是()A、

封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性B、

開放式問題的答案應注意空間大小的適當性C、

問題語言可以適當帶有傾向性D、

問題語言應避免雙重含義E、

行為、態度、背景等問題應放在問卷后面正確答案：

A

B

D

E

參考解析：問題語言應簡短明了，避免雙重含義，不能帶有傾向性，C選項表述錯誤。本題考查的是問題與答案設計需注意的細節，理解掌握在問題與答案的設計中應當注意的事項。8、多選題問卷調查的特點有()A、

采用匿名訪問，有利于獲得真實信息B、

收集了較多對象的資料，有利于中和個別人士的極端回答C、

在同一時段訪問眾多對象，可以節省不少資源D、

可以對每一個個案做深入細致的了解E、

資料處理相對容易并便于比較分析正確答案：

A

B

C

E

參考解析：問卷調查采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；收集到較多對象的資料，有利于中和個別人士的極端回答；收集數據的內容、時間、格式基本統一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；在同一時段訪問眾多對象，可以節省不少資源。問卷調查無法對個案進行深入了解，D選項不正確。9、多選題定量研究的特點包括()。A、

研究者參與到研究對象的生活中去B、

在研究過程中逐步形成理論假設C、

研究主要收集和分析量化資料D、

對研究發現不作推論E、

邏輯方法是演繹法正確答案：

C

E

參考解析：定量研究的特點包括：①排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人；②依托某些理論，形成假設，再通過收集資料和分析數據來驗證假設；③定量研究的邏輯方法是演繹法；④主要收集和分析量化資料；⑤定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結論在隨機抽樣時可以推論。10、多選題定性研究的準備工作常用的方法有()。A、

觀察B、

測量C、

訪談D、

預測E、

統計正確答案：

A

C

參考解析：定性研究的準備階段也需要選擇對象、確定分析單元和選擇研究方法，觀察、訪談和個案研究是其常用方法。11、多選題定量研究適用于()場合。A、

研究問題已有大量資料、資料收集相對容易B、

需要探討變量關系C、

宏觀層面的大規模調查與預測D、

微觀層面的細致描述與分析E、

需要進行探索性研究正確答案：

A

B

C

參考解析：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系、宏觀層面的大規模調查與預測等場合。D、E選項為定性研究適用的場合。12、多選題下列各項關于個案研究的表述正確的有()。A、

偏重于探討當前的事件B、

偏重于探討過去事件的真相和原因C、

對單個對象的某項特定行為或問題進行探索研究D、

強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察E、

研究對象是家庭、團體、機構、組織、社區、學校等單個對象的某項特定行為正確答案：

A

C

D

E

參考解析：個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區、學校等)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發展過程及與社會場境的聯系，提出處理問題的方法。13、單選題劉先生最近和妻子離婚了，妻子不僅帶走了孩子毛毛，還拿走了家里全部財產。劉先生面對這一情境，想用以往的方式求得妻子的原諒，但是劉先生這一舉動失敗了，他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機發展的一般階段，隨后劉先生將進入危機的()階段。A、

危機B、

解組C、

恢復D、

重組正確答案：

B

參考解析：考點：危機的發展階段。危機的發展一般可以分為四個基本階段:危機（crisis）、解組（disorganization）、恢復（recovery）及重組（reorganization）。14、多選題問卷設計中，語言的使用應注意()。A、

多用術語B、

簡明C、

避免雙重含義D、

不要有傾向性E、

不問敏感性問題正確答案：

B

C

D

參考解析：在問卷的問題設計方面應注意：問題語言應該簡明，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式。15、多選題在社會工作研究中，定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異主要表現在()。A、

資料特性不同B、

研究策略不同C、

研究內容不同D、

研究和理論的關系不同E、

研究者與研究對象關系不同正確答案：

A

B

D

E

參考解析：定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現于研究者與研究對象的關系、研究和理論的關系、研究策略、資料特性、結果范圍等方面。16、多選題定量研究的準備階段需要完成的任務有()。A、

確定研究問題B、

建立研究假設C、

進行研究設計D、

對訪談員進行培訓E、

同步督導訪談員的資料收集工作正確答案：

A

B

C

參考解析：定量研究的準備階段需要完成確定研究問題、提出研究假設和進行研究設計三項任務。17、多選題某高校的一位教師就大學新生適應問題開展一項研究，在確定研究主題時，他應該遵循的原則有()。A、

必要性B、

價值性C、

創造性D、

可行性E、

科學性正確答案：

A

C

D

參考解析：確定研究主題應該遵循幾個原則：一是必要性，指該研究或者在理論上具有探索必要，或者在實踐中比較緊迫；二是創造性，指有新意，該研究要在已有研究的基礎上有所創造；三是可行性，就是在資源、研究能力、倫理、時間等方面沒有障礙。18、多選題下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有()。A、

注意資料的廣泛性和典型性B、

標題與內容呼應C、

樸實流暢D、

注意定量資料和定性資料的結合E、

觀點與資料密切配合正確答案：

B

C

D

E

參考解析：撰寫總結報告應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現學術研究或者實務研究的樸素文風。19、多選題社會工作的研究報告可以分為()。A、

調研報告B、

評估報告C、

普通報告D、

學術報告E、

學位論文正確答案：

C

D

E

參考解析：社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象，那么這類研究報告大致可以分為需求測評報告、項目方案書和項目總結報告三類。20、多選題一般來說，定量研究在資料收集階段比較理想的訪談員不包括()。A、

女性B、

男性C、

大學生D、

語言流利者E、

心理素質好者正確答案：

A

C

參考解析：定量研究通常需要訪談員具備一定的專業知識和技能，如熟練掌握訪談技巧、具備良好的溝通能力、語言表達能力和心理素質等。因此，選項B、D、E都是比較理想的訪談員。但是，性別和教育背景并不是影響訪談員能力的關鍵因素，因此選項A、C不包括在內。21、多選題定量研究中，資料收集的基本步驟包括()。A、

對訪談員進行培訓B、

選擇合適的人士擔任訪談員C、

首日問卷的回收、審核與指導D、

同步督導訪談員的資料收集工作E、

研究者處理問卷反饋中的問題正確答案：

A

B

C

D

參考解析：資料收集的步驟包括：①根據研究問題，選擇性別、年齡、經歷等方面合適的人士擔任訪談員；②對訪談員進行培訓；③同步督導訪談員的資料收集工作；④首日問卷的回收、審核與指導。22、多選題研究報告的一般結構包括()。A、

討論和建議B、

標題和文獻回顧C、

研究方法及研究發現D、

研究問題、目標和意義E、

研究報告框架、測量工具正確答案：

A

B

C

D

參考解析：研究報告的一般結構包括：①標題；②引論；③研究問題、目標和意義；④文獻回顧；⑤研究方法；⑥研究發現；⑦討論和建議；⑧附錄；⑨參考文獻。23、多選題社會工作的基本對象包括()。A、

孤兒B、

婦女C、

殘疾人D、

精神病患者E、

因失業而生存困難者正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：社會工作的基本對象是指社會工作者在工作中所關注和服務的人群。社會工作的基本對象包括孤兒、婦女、殘疾人、精神病患者以及因失業而生存困難的人群。社會工作者通過提供各種服務和支持，幫助這些人群解決生活中的問題，提高他們的生活質量和社會參與度。因此，以上選項都是社會工作的基本對象。24、單選題下列選項中，()符合人本治療模式的要求。A、

社會工作者李某在為王某提供服務的過程中帶入了強烈的個人價值觀B、

社會工作者在服務中的重點是在輔導過程中與服務對象建立伙伴關系，以及注重雙方情感的交流C、

張同學長期逃學，社會工作者王某在為其提供服務過程中，與其父母談話。社會工作者告知其父母需要多關注張同學，用愛心和耐心感化他，而不是訓斥他D、

社會工作者在為服務對象提供服務的過程中，并不注重服務對象的感受，主張提供非反思性直接治療正確答案：

B

參考解析：考點：人本治療模式。人本治療模式的特點一、注重社會工作者自身的品格和態度二、強調個案輔導關系三、關注個案輔導過程25、多選題社會工作的基本方法有()。A、

小組工作B、

個案工作C、

社會工作行政D、

社區工作E、

幫扶工作正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會工作是社會工作者用專業方法去幫助他人的活動。社會工作者所從事的常常是復雜的助人服務，要解決復雜的問題，就需要有專門的、訓練有素的方法和技巧。經過長期的實踐和積累，社會工作形成了個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政等一系列獨特的工作方法。26、多選題關于社會工作者的支持者角色，下列理解正確的有()。A、

社會工作者鼓勵受助者在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策B、

支持者的角色是在需要放棄服務提供的情況下進行C、

社會工作者需認真評估服務對象的需要、能力和可能性D、

支持者屬于社會工作者的間接服務角色E、

增強服務對象權能是社會工作者支持者角色的重要組成部分正確答案：

A

C

E

參考解析：B項，支持者的角色并不是要放棄服務提供，而是要激發服務對象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動，從而更好地、更有效地解決問題；D項，支持者屬于社會工作者的直接服務角色。27、多選題關于社會工作助人活動，下列表述正確的有()。A、

是社會工作者與服務對象互動及合作的過程B、

服務對象在助人活動中處于被動和從屬地位C、

是雙方圍繞解決困難和問題而開展的持續互動D、

是社會工作者依據專業價值觀利用專業方法向服務對象提供幫助或服務的行動E、

助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動正確答案：

A

C

D

E

參考解析：助人活動是社會工作最核心的部分，是社會工作者依據專業價值觀利用專業方法向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程。助人活動不是社會工作者對服務對象的單向支持，而是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續互動。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。28、多選題資深社會工作者老王是機構負責人。他不僅要管理機構的行政、財務還負責對機構內的社會工作者進行專業督導，協調不同部門和不同社會工作者的關系。同時，老王還要處理直接負責的個案治療。請問老王在工作中所承擔的專業角色有()。A、

服務提供者B、

行政管理者C、

關系協調者D、

資源籌措者E、

治療者正確答案：

B

C

D

E

參考解析：老王是機構負責人，他在工作中需要履行多個專業角色，包括但不限于以下幾種：B、行政管理者:作為機構負責人，老王需要進行行政管理工作，包括制定機構的規章制度、人員管理、財務管理等。C、關系協調者:老王還需要協調不同部門和不同社會工作者之間的關系，幫助解決內部沖突或合作問題，促進良好的團隊合作。D、資源籌措者:作為機構負責人，老王需要負責籌措機構所需的資源，包括經費、設備、材料等，以支持機構的運作和服務提供。E、治療者:老王不僅要管理機構，還要直接負責處理個案治療工作，與服務對象進行溝通、輔導和治療，以滿足他們的需求和提供專業幫助。因此，根據題目描述，老王在工作中承擔的專業角色包括行政管理者、關系協調者、資源籌措者和治療者。所以，選項B、C、D、E為正確答案。29、多選題下列選項中，哪些是社會工作者的直接服務角色()。A、

服務提供者B、

行政管理者C、

關系協調者D、

資源籌措者E、

治療者正確答案：

A

C

E

參考解析：考點：直接角色與間接角色。（1）社會工作者的直接服務角色①服務提供者。2.治療者③支持者④關系協調者⑤倡導者30、多選題下列關于社會工作服務對象的描述，正確的有()。A、

服務對象是社會工作的基本要素B、

服務對象包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個人C、

服務對象包括貧困和成員關系嚴重失調的家庭D、

服務對象是社會工作者間接服務或幫助的對象E、

服務對象包括陷入困境的社會群體以及內部關系不佳、缺乏發展活力的社區正確答案：

A

B

C

E

參考解析：服務對象是社會工作者直接服務或幫助的對象，是物質上、精神上、社會關系上遇到困難、需要社會工作者提供幫助的個人或群體。社會工作的服務對象不但包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個人，包括貧困和成員關系嚴重失調的家庭，也包括陷入困境的社會群體以及內部關系不佳、缺乏發展活力的社區。31、多選題在工作過程中，社會工作者的重要基本角色之一就是服務提供者。關于“服務”，下列表述正確的有()。A、

是平等的，而不是基于憐憫的B、

可能是直接的，也可能是間接的C、

必須是社會工作者個人可以實現的D、

不是簡單的體力勞動，而常常是復合型的E、

包括心理輔導正確答案：

A

B

D

E

參考解析：AE兩項，社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務包括：①提供心理輔導；②提供物質幫助和勞務服務；③提供政策信息。社會工作者提供的服務不是簡單的給予，而是在充分了解服務對象需求的基礎上提供的一種服務，是平等的，而不是基于憐憫和慈善。B項，社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。C項，在工作過程中，有時是社會工作者個人可以解決的，在更多情況下是要通過其他人或政府、服務機構才能實現的。D項，社會工作者提供的不是簡單的體力勞動，而常常是復合型的服務，即它會賦予某種服務以更多內容，通過這種服務盡量使受助者獲得更大幫助。32、多選題何潔是兒童福利院的一名社會工作者，主要服務對象是殘疾兒童。她經常帶領這些兒童走進各個社區，為社區居民表演各種節目，深受居民們的喜愛。何潔的做法說明社會工作價值觀行動的目標有()。A、

幫助他人B、

服務于他人C、

促進社會福利D、

促進社會公正E、

促進社會工作者個人成長正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。33、多選題以下選項中，對于社會工作助人活動的說法不正確的是()。A、

助人活動是社會工作者對服務對象的單向支持與幫助B、

助人活動是現代社會工作的主體部分C、

助人活動是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程D、

助人活動中，受助者只需接受來自社會工作者的服務E、

助人活動是社會工作者依據其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動正確答案：

A

B

D

E

參考解析：對于助人活動不能將其簡單地理解為社會工作者對服務對象的單向支持，實際上，助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續互動。助人活動是社會工作最核心的部分，社會工作的主體是社會工作者。助人活動是社會工作者依據其價值觀利用專業方法向服務對象提供幫助或服務的行動。本題考查的是對助人活動的理解。要注重理解它是社會工作者與服務對象的互動與合作這一方面。34、多選題社會工作者直接服務角色包括()。A、

倡導者B、

管理者C、

支持者D、

服務提供者E、

使能者正確答案：

A

C

D

參考解析：答案是ACD。

社會工作者的直接服務角色包括：

服務提供者：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供物質幫助和勞務服務，也包括提供心理輔導、意見咨詢和關系支持等。支持者：社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使服務對象自立或自我發展。倡導者：倡導是社會工作者直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象不知如何走出困境時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們成功。

B選項管理者和E選項使能者屬于社會工作者的間接服務角色。社會工作者要對服務過程進行有效控制，即對助人過程有一個科學的設計，并力圖使實際助人過程能合理、有效地展開。同時，社會工作者要運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源，發揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發生有效改變，這就是使能者角色。

35、單選題社會工作者為了克服服務對象的恐懼，從服務對象擔心程度最高的問題開始采取治療，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，最終讓服務對象對害怕的處境變的習以為常。這屬于行為治療模式()的治療技術。A、

系統脫敏B、

厭惡療法C、

滿灌療法D、

放松練習正確答案：

C

參考解析：考點：行為治療模式的治療技術：放松練習、系統脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿5種。36、多選題下列選項中，關于社會工作領域的擴展的描述正確的是()。A、

關注機構盈利B、

關注機構效益C、

從困難人群到有需要人群D、

關注機構員工個人發展E、

從關注社會問題到關注社會和諧發展正確答案：

C

E

參考解析：社會工作領域的擴展?（一）從困難人群到有需要人群（二）從關注社會問題到關注社會和諧發展37、多選題小劉的丈夫交友不慎，不經意間吸上毒品，后來一發不可收拾，不久前將家里的積蓄換了毒品，其所經營的公司也難以維持而破產，小劉發現后既氣憤又無奈，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，自己也沒有辦法，于是向社會工作者求助。此時，社會工作者的正確做法包括（）。A、

立即報警，抓小劉丈夫去警察局B、

勸小劉立即跟丈夫離婚C、

幫助小劉疏導焦慮D、

建議小劉勸其丈夫去戒毒所E、

為小劉提供戒毒機構的信息正確答案：

C

D

E

參考解析：題干案例中，社會工作者的主要任務就是疏導小劉的情緒并協助小劉幫助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以為其提供戒毒機構的信息。38、多選題社會工作者在承擔倡導者角色時，應避免()。A、

與服務對象一起評估社會工作者對服務對象的支持的效果B、

強行推動服務對象接受社會工作者的倡導C、

不向服務對象解釋所倡導的行為的原因D、

以專家的名義向服務對象施加壓力E、

認真評估服務對象的能力和狀況正確答案：

B

C

D

參考解析：在服務對象不知如何走出困境時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們成功。這里的倡導不是不顧服務對象接受程度的強行推動，而是在認真評估了服務對象的能力和狀況，評價了社會工作者對他的支持和效果的基礎上作出的。39、多選題關于社會工作專業助人方法，下列論述正確的有()。A、

社會工作的助人方法是指在實際工作中所使用的一般方法B、

專業的助人方法是現代社會工作的核心組成部分C、

社會工作擁有一整套助人的方法D、

在宏觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性E、

專業助人方法是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處正確答案：

B

C

E

參考解析：A項，社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐；D項，許多社會工作者認為社會工作最重要的就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性。40、多選題以下屬于社會工作的擴大對象的是()。A、

流浪兒童B、

因戶主失業下崗陷入經濟困境的家庭C、

精神病患者D、

欠發展的社區E、

一般公眾正確答案：

D

E

參考解析：隨著社會問題的復雜化、社會進步和社會福利制度的發展，社會工作的對象也在擴大。這主要表現為從幫助物質生活最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發展的社區，從困難民眾到一般公眾。本題考查的是社會工作的擴大對象。理解社會工作基本對象與擴大對象之間的區別。41、多選題社會工作者是社會工作的基本要素，以下選項中對于社會工作者的理解正確的是()。A、

社會工作者是指幫助他人的人B、

社會工作者是接受一定的專業教育或培訓從事職業化社會服務的人C、

社會工作者是指從事社會工作的個體D、

社會工作者不只是一個個體概念，也是一個團隊概念E、

社會工作者在很多情況下是在團隊及其機構的直接支持下或以組織的形式開展工作的正確答案：

B

D

E

參考解析：社會工作者是接受一定的專業教育或培訓從事職業化社會服務的人，這種專業教育或培訓將社會工作者與其他人士區別開來。社會工作者不只是一個個體概念，也是一個團隊概念，即從事社會工作的不只是指單個的社會工作者，也指他們的團隊及其所在的工作機構。在很多情況下，社會工作者是在團隊及其機構的直接支持下或以組織的形式開展工作的。本題考查的是對社會工作者概念的理解。要注重理解其專業性與團隊概念兩個方面。42、多選題在社會工作的領域中，困難人群在社會救助中得到的服務包括()。A、

免于疾病B、

安排就業C、

免于饑餓D、

提供心理輔導E、

提供政策幫助正確答案：

A

C

D

E

參考解析：社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助，是政府對其成員生存權利最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。43、多選題人的童年是人生的最弱階段，當家庭不能對其進行有效保護時就會產生問題，就需要向他們提供服務。最基本的兒童服務包括()。A、

對殘疾兒童的救助B、

對兒童的受教育權的保護C、

對家長教育方式的培訓D、

對青年在戀愛過程中出現問題的輔導和幫助E、

對童工的救助正確答案：

A

B

D

E

參考解析：最基本的兒童服務包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童的受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現問題的輔導和幫助等。本題考查的是對最基本的兒童服務的理解。按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務，注意對青年的戀愛問題的輔導也屬于兒童服務的部分。44、多選題于某，男，18歲，系某高校大二學生。因來自農村，而產生了處處不如人的消極心理特征，但是自尊心又極強，不滿足于現狀，想以優異的學習成績來展現自己的才能，而且案主是一個在應試教育體制下的十足的考試狂，在種種不同的壓力和環境下，唯分數是從，忽視了別的方面的學習、培養和鍛煉。自從上了大學之后，由于過度的學習和承受著來自各方面的壓力，注意力難以集中，在臨近期末考試的一段時間里，案主感覺到壓力比較大，情緒和心態不夠平穩，并且出現了一定程度的失眠現象。在這種情況下，社會工作者認為應當對其進行學校社會工作。學校社會工作主要形式有()。A、

針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的治療型學校社會工作B、

幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的適應型學校社會工作C、

幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的變遷型學校社會工作D、

延伸到學校之外的社區一學校社會工作E、

延伸到學校之外的社會一社區社會工作正確答案：

A

C

D

參考解析：學校社會工作主要有三種方式：治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發展；變遷型學校社會工作是幫助學生適應激烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動；還有一類學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外，包括聯系學生家長，實現家一校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社區教育以利于學生學習與成長等，這是社區一學校社會工作。本題考查的是學校社會工作的主要方式。學校社會工作主要以幫助學生正常學習與健康成長為目的，注意理解其三種主要方式。45、多選題在企業中，影響職工積極性的因素有()。A、

勞動條件B、

勞動關系C、

工資待遇D、

自身能力E、

職工心理正確答案：

A

B

C

E

參考解析：在企業中，影響職工積極性的因素有勞動條件、勞動關系（勞資關系、職工之間的關系）、工資待遇、職工心理等多種因素。本題考查的是影響企業職工積極性的因素。根據這些因素，社會工作可以通過專業服務改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，改善勞動關系來增加生產。46、單選題某社會工作機構十分重視員工的專業工作能力，除了定期開辦培訓班提升知識水平外，還通過各種激勵措施鼓勵員工出國深造，這體現了社會工作價值觀中的()。A、

服務大眾B、

注重服務中人與人之間關系的重要性C、

踐行社會公正D、

注重能力培養和再學習正確答案：

D

參考解析：目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養和再學習。注重能力培養和再學習就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業能力，并保持一種開放的心態和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，不斷增進新觀念，不斷學習新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。47、單選題下列關于個案工作的描述，不正確的是()。A、

以改善個人與社會環境之間的適應狀況為目標B、

具有專業的工作程序C、

要運用專業的知識、方法和技巧D、

服務對象必須是有困難的單個個人正確答案：

D

參考解析：個案工作是指運用專業的知識、方法和技巧，通過專業的工作程序，幫助有困難的個人或者家庭發掘和運用自身及其周圍的資源，改善其與社會環境之間的適應狀況的專業服務活動。因此，其服務對象不僅限于單個個人。48、多選題康復服務主要是從增強和恢復殘障者生理器官功能的角度開展的服務，它包括()。A、

物理治療B、

精神康復C、

社區康復D、

職業康復E、

心理治療正確答案：

A

B

參考解析：康復服務主要是從增強和恢復殘障者生理器官功能的角度開展的服務，包括物理治療和精神康復兩部分。通過物理治療和精神康復，旨在提高殘障者的機能，使其更有效地參與社會生活。49、多選題在醫療社會工作中，社會工作介入可以發揮的作用有（）。A、

幫助建立良好的醫患關系B、

促進醫生與患者之間的良好合作C、

幫助建立患者與社區之間的良好關系D、

幫助患病者有效鏈接醫療資源E、

提供良好的醫療服務正確答案：

A

B

C

D

參考解析：在現代社會，人們的病因越來越復雜，特別是許多社會因素、心理因素會加重人的患病程度，在這種情況下，社會工作者的介入就能起到獨特的作用。在這一領域中，社會工作者可以幫助患病者有效鏈接醫療資源。在醫治過程中，則可以幫助建立良好的醫患關系，促進醫生與患者之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫療過程前后，幫助建立患者與社區之間的良好關系。50、多選題在康復服務社會工作中，在對殘障者的康復服務方面，主要的服務方式有()。A、

機構內康復B、

機構外康復C、

社區康復D、

職業康復E、

治療康復正確答案：

A

C

D

參考解析：社會要為殘障者參與社會生活創造適宜的環境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會。在對殘障者的康復服務方面，有機構內康復、社區康復和職業康復等幾種重要的服務方式。另外，幫助有勞動能力的殘障者就業、對殘障者實施法律援助等，對維護他們的合法權益、促進其社會參與也起著重要作用。51、多選題在農村(鄉村)社會工作中，社會工作者可以在哪些方面發揮重要作用()。A、

了解農村居民需求B、

選擇社區發展項目C、

組織動員社區力量D、

促進社區能力發展E、

提供社會救助正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會工作者在了解農村居民需求選擇社區發展項目組織動員社區力量促進社區能力發展等方面發揮著重要作用52、多選題下列情況中，需要有針對性地開展家庭社會工作的是()。A、

小吳和小楊結婚后夫妻不睦、經常打架B、

老王經常酗酒，回家后對妻子拳打腳踢C、

小張家親子關系非常緊張D、

小劉和小齊因性格不合鬧離婚E、

劉爺爺退休后感覺非常不適應正確答案：

A

B

C

D

參考解析：家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。當家庭出現夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。選項E中劉爺爺屬老年人社會服務的對象。53、多選題關于社會工作的內涵表述正確的是()。A、

社會工作就是做好事，就是志愿服務B、

社會工作注重專業價值、強調專業方法C、

社會工作就是徹底地為服務對象提供各種幫助D、

社會工作是幫助有困難的人及群體的活動E、

社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動正確答案：

B

D

E

參考解析：社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動。它是復雜的、幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，有許多特點，包括職業性助人活動、注重專業價值、強調專業方法、注重實踐、強調社會工作者與服務對象之間的主動、強調團隊合作等。選項A將社會工作等同于一般的志愿服務；選項C將社會工作理解為為服務對象提供各種服務，忽略了社會工作“助人自助”及“雙方合作”的原則。54、多選題社會工作與一般助人活動相比，其特點表現在()。A、

職業性助人活動B、

注重專業價值C、

強調專業方法D、

注重理論E、

互動合作正確答案：

A

B

C

E

參考解析：社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動。它是復雜的、幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，有許多特點，包括職業性助人活動、注重專業價值、強調專業方法、注重實踐、強調社會工作者與服務對象之間的互動、強調團隊合作等。55、多選題在醫療社會工作中，社會工作者可以()。A、

幫助醫生為患者診治疾病B、

幫助患病者有效鏈接醫療資源C、

幫助建立良好的醫患關系D、

幫助建立患者與社區之間的良好關系E、

促進醫生與患者之間的良好合作正確答案：

B

C

D

E

參考解析：在醫療社會工作中，社會工作者可以幫助患病者有效鏈接醫療資源。在醫治過程中，則可以幫助建立良好的醫患關系，促進醫生與患者之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫療過程前后，幫助建立患者與社區之間的良好關系。本題考查的是在醫療社會工作中社會工作者可以起到的作用。社會工作者能夠通過心理輔導和處理人際關系方面的經驗，能夠幫助患者走出困境。56、多選題在現代社會，對老年人的生活服務及精神關照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為()的重要責任。A、

社區B、

政府C、

家庭D、

社會E、

企業正確答案：

B

D

參考解析：在傳統社會，老年人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區予以解決的。在現代社會，由于社會的急劇變遷，家庭小型化、社會流動頻繁、人們壽命的延長以及公民權利的發展，對老年人的生活服務及精神關照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為政府和社會的重要責任。57、多選題老年社會工作的工作內容主要包括()。A、

為喪偶老人介紹新的配偶B、

老人退休后的生活應對C、

貧困老人的救助及福利D、

獨居老人的家庭服務E、

老人的心理健康正確答案：

B

C

D

E

參考解析：老年人社會工作的內容包括：①貧困老人的救助及福利；②獨居老人的家庭服務；③老人的醫療保健服務；④離退休老人對社會生活的應對；⑤老人的心理健康；⑥老人喪偶后的生活適應等。另外，老人發展服務、老人社會參與也是老年社會工作的重要內容。58、單選題心理社會治療模式認為，人際溝通是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎，也是形成個人健康人格的重要條件，這是對()的假設。A、

人的成長發展B、

服務對象C、

人際溝通D、

人的價值正確答案：

C

參考解析：心理社會治療模式理論假設中對人際溝通的假設是指心理社會治療模式十分重視人際溝通交流的狀況，認為它是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎，也是形成個人健康人格的重要條件。59、多選題下列選項中，屬于社會工作的主要服務領域是（）。A、

政府社會工作B、

兒童及青少年社會工作C、

老年社會工作D、

婦女社會工作E、

殘疾人社會工作正確答案：

B

C

D

E

參考解析：從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下主要服務領域：即兒童及青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作、司法社會工作、優撫安置社會工作、社會救助社會工作、減貧社會工作、家庭社會工作、學校社會工作、社區社會工作、醫務社會工作和企業社會工作。60、多選題兒童社會工作的提供由()共同進行。A、

社區B、

政府C、

家庭D、

學校E、

社會工作機構正確答案：

B

E

參考解析：兒童、青少年是社會的未來，現代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務成為重要的社會工作領域。兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構共同進行。61、多選題危難的狀態包括()。A、

個體的基本生活能力受到嚴重削弱B、

個體的自身生存受到嚴重威脅C、

個體的身體受到嚴重損傷D、

個體的生命遭遇危機E、

個體的心理受到創傷正確答案：

A

B

C

D

參考解析：危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態。社會工作者救人于危難之中的活動十分普遍，從救護戰場傷員到救援難民和極度困難者，從幫助極度貧困者到幫助因家庭關系破裂而精神崩潰者以及吸毒成癮者。社會工作的目標就是幫助他們脫離危難。62、多選題社會工作所致力于建立的和諧社會是一個()的社會。A、

人與自然和諧相處B、

安定有序C、

誠信友愛、充滿活力D、

關系親密、團隊合作E、

民主法治、公平正義正確答案：

A

B

C

E

參考解析：社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態。和諧社會是一個“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會。63、多選題某地地震后，某一社會工作機構的社會工作者前往災區提供服務工作。社會工作者發放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯系資源。為了使災區群眾盡快從災害中走出來，社會工作者為其提供了職業技能訓練，災后生產項目培訓等。該機構提供的服務體現了社會工作的（）目標。A、

緩解困難B、

激發潛能C、

解決社會問題D、

解救危難E、

促進發展正確答案：

A

B

D

E

參考解析：考點社會工作的目標。解救危難在受助者生命處于危機時，社會工作者要施以援手并同其他人一道為其提供物質支持，包括衣、食、住等方面；此外，社會工作者要發揮自己的專業特長，對處于危難中的人給予心理支持，促進其社會支持網絡的發展，題目當中社工發放生活基本物質，提供心理支持和咨詢，體現了解救危難的目標。社會工作的一項重要任務就是為困難群體解決困難，使他們恢復正常生活。題干當中為困難家庭聯系資源體現了緩解困難的目標。社工為受災群眾提供職業技能訓練，災后生產項目培訓體現了激發服務對象潛能和促進發展的目標。解決社會問題是社會層面的目標，在題干當中沒有體現。64、多選題社會工作對不公正行為的干預途徑有()。A、

為困難群眾提供幫助B、

促進不公正制度的改變C、

嘗試改變困難群眾的價值觀D、

增強困難群眾參與社會生活的能力E、

為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障正確答案：

A

B

D

E

參考解析：社會工作的基本價值觀念之一是追求社會公正。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現象進行干預，具體包括：①為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；②促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障等。65、多選題在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的()會造成社會問題。A、

社會結構B、

制度環境C、

家庭結構D、

經濟秩序E、

自然環境正確答案：

A

B

參考解析：在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環境會造成社會問題，因而要通過改變環境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發揮維持社會秩序的功能。66、多選題改革開放三十多年來，我國社會所取得的成績舉目共睹。與此同時，各種各樣的社會問題也如影隨形。造成社會問題的原因有()。A、

社會資源有限B、

社會成員能力有限C、

社會資源分配不公D、

社會制度不健全E、

我國建國時間太短正確答案：

A

C

D

參考解析：社會資源有限、社會資源分配不公、社會制度不健全等原因造成社會問題。本題考查的是造成社會問題的原因。由此，社會工作者在解決社會問題的過程中，既要增強服務對象的能力，也要解決社會制度安排方面的問題。67、多選題對整個社會而言，社會工作的功能主要有()。A、

維持社會秩序B、

促進社會和諧C、

推動社會革命D、

建立新的社會制度E、

提高公民素質正確答案：

A

B

參考解析：本題考查社會工作對社會的功能。社會工作對社會的功能包括：(1)維持社會秩序。(2)建構社會資本。(3)促進社會和諧。(4)推動社會進步。68、多選題社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的目標是()。A、

促進服務對象發展B、

幫助服務對象緩解困難C、

促進社會公正D、

推動社會進步E、

解決社會問題正確答案：

C

E

參考解析：社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正等。本題考查的是社會工作在社會層面的目標。69、單選題幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，這種輔導技巧是()。A、

支持B、

心理動力反思C、

人格發展反思D、

現實情況反思正確答案：

C

參考解析：人格發展反思是指社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往的經歷、調整自己人格的技巧。題中，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發展反思輔導技巧。70、多選題社會工作專業教材中的對社會工作專業功能的論述中，強調社會工作專業具有維持社會秩序的功能。你認為下列選項中，（）活動是發揮社會工作專業的維持社會秩序的功能。A、

制止社會閑散人員騷擾居民正常生活B、

為受到丈夫虐待的婦女開展個案服務C、

為失業居民提供再就業訓練D、

為刑滿釋放的社區居民提供回歸社會訓練E、

參與社區巡防隊的巡邏值班正確答案：

B

C

D

參考解析：社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業活動，對有困難人群問題解決不但可以給他們以實際的幫助，而且可以減少因問題激化可能產生的對社會秩序的沖擊，從而有助于社會穩定。在解決問題的方法上，社會工作不但強調維持社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環境會造成社會問題，因而要通過改變環境、完善制度來解決問題。考點：社會工作專業通過解決社會問題實現維持社會秩序。71、多選題下列屬于社會工作在社會層面的目標的有（）。A、

解救危難B、

緩解困難C、

推動社會進步D、

解決社會問題E、

促進社會公正正確答案：

D

E

參考解析：社會工作在社會層面的核心目標是解決社會問題、促進社會公正。72、多選題社會工作者通過()促成人與環境的良性互動。A、

開展環境重要性的講座B、

改善環境，為人類提供更好的生存空間C、

調動環境中的資源，為人類發展提供更多支持D、

增強服務對象的能力，使其有能力應對來自環境的壓力和挑戰E、

解決服務對象面臨的問題，提高其應對來自環境壓力和挑戰的能力正確答案：

B

C

D

E

參考解析：對于那些貧弱群體和邊緣群體來說，他們與環境的關系是不協調的。這種不協調給他們的生活帶來困難，也帶來社會問題。社會工作者要促成人與社會環境的良性互動，主要表現為兩個方面：①通過解決問題和增強能力使服務對象有能力應對來自環境的壓力和挑戰；②通過調動環境中的資源和改善環境，向服務對象提供更多支持。73、多選題社會工作專業是社會制度體系的組成部分，它是通過個別化的專業服務來實現其不可替代的社會功能的。但是，從另一個角度來說，社會工作專業也具有維持社會秩序的功能。你認為下列選項中，()是發揮社會工作專業的維持社會秩序的功能。A、

制止社會閑散人員騷擾居民正常生活B、

為受到丈夫虐待的婦女開展個案服務C、

為失業居民提供再就業訓練D、

為刑滿釋放的社區居民提供回歸社會訓練E、

參與社區巡防隊的巡邏值班正確答案：

B

C

D

參考解析：社會工作在一般意義上來說是具體解決社會問題的專業活動，對困難人群問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且可以減少因問題激化可能產生的對社會秩序的沖擊，從而有助于社會穩定。社會工作是通過服務來化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。74、多選題專業價值是指社會工作者在從事社會服務時所遵循的()。A、

理念B、

規則C、

倫理D、

義務E、

指導思想正確答案：

A

C

E

參考解析：社會工作具有注重專業價值的特點。專業價值是指社會工作者在從事社會服務時所遵循的理念、指導思想和倫理。在現代社會，社會工作是解決社會問題的重要方法，它以解決社會問題、增進社會福利為自己的責任，以追求社會公正和社會進步為自己的目標。75、多選題小超是某大學社會工作專業的學生，畢業后應聘到一家社會工作事務所做社會工作者，主要負責在某社區居委會推動社區發展。一般來講，社會工作事務所雇傭的人員中不屬于專業社會工作人員的是()。A、

心理咨詢師B、

事務所主任C、

個案工作者D、

社區工作者E、

康復治療師正確答案：

A

E

參考解析：社會工作者是接受一定的專業教育或培訓、從事職業化社會服務的人。心理咨詢師接受的是心理學的教育，故不屬于專業社會工作人員，康復治療師接受的是醫學類的專業知識，也不屬于專業社會工作人員，故答案為AE。76、多選題社會工作的核心準則包括()。A、

追求社會正義B、

追求集體責任C、

追求統一性D、

尊重多樣性E、

追求自由正確答案：

A

B

D

參考解析：2014年7月，國際社會工作者聯合會對社會工作作出了新的概括：社會工作是以實踐為基礎的職業，是促進社會改革和發展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科。社會工作的核心準則是追求社會正義、人權、集體責任和尊重多樣性。77、多選題下列各項屬于普通社會工作范疇的具體案例有()。A、

在財政局工作的王阿姨經常參加并組織市婦聯的社會活動B、

肖工程師經常參加其所在企業的工會組織的社會工作C、

小李畢業后成為了月亮苑社區街道辦事處的社會工作者D、

小王畢業后考取了民政局的公務員，主要做老人福利和兒童福利工作E、

王伯伯退休后成為市第十三小學的愛國主義教育輔導員正確答案：

A

B

E

參考解析：第一類是普通社會工作。在機關、單位和社會上，我們有時會聽到在職干部和離退休人員說自己抽空做點“社會工作”。這里所說的社會工作是他們在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如離退休人員當校外輔導員，一些志愿者從事公益服務活動，等等。第二類是行政性社會工作這是指政府部門、企事業單位和群眾團體中，那些專門從事職工福利、社會救助的人所從事的助人活動，這些活動有的面向全社會，如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作；有的面向本單位成員，如企事業單位中工會救濟和幫助困難職工的工作。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業訓練。第三類是專業社會工作。這是由受過社會工作專業訓練的人開展的助人活動。B選項是正確的，行政性社會工作是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，而肖工程師不是工會的專職人員，只是參加組織的活動，類似于志愿者，故B屬于普通的社會工作。78、多選題社會工作是幫助有困難的人及群體的活動，是一種專業助人活動，它是()的助人活動。A、

專業的B、

職業性的C、

以利己為主要目的D、

以困難群體為主要對象E、

任何人都可以從事的正確答案：

A

B

D

參考解析：社會工作是一種專業助人活動，專業助人是它的第一個特點，它不是一般的助人活動，而是以困難群體為主要對象的、專業的、職業性的助人活動。所以本題選ABD。79、多選題關于社會工作“專業助人活動”的特點，下列表述正確的有()。A、

社會工作是以營利為目的B、

社會工作是做好事、志愿服務C、

社會工作是一種專業助人活動，專業助人是其第一個特點D、

社會工作是以困難群體為主要對象的、專業的、職業性的助人活動E、

社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，國家和社會對它的較高要求使其走向專業化和職業化正確答案：

C

D

E

參考解析：社會工作是一種專業助人活動，專業助人是它的第一個特點。社會工作不是一般的助人活動，而是以困難群體為主要對象的、專業的、職業性的助人活動。社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的重要性和艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向專業化和職業化。在性質上，它不是以營利為目的，而是以服務于困難群體的、以利他為目的的職業活動。80、單選題整理和分析服務對象的有關資料，尋找服務對象問題產生、變化的原因和過程，是心理社會治療模式的()階段。A、

研究B、

治療C、

介入D、

診斷正確答案：

D

參考解析：對服務對象的有關資料進行整理和分析，尋找服務對象問題產生、變化的原因和過程，這個階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷包括心理動態診斷、緣由診斷和分類診斷。81、多選題(2019年)社會政策能在*領域發揮作用。下列社會政策的功能中,屬于社會功能的有（）A、

社會控制功能B、

調節經濟運行功能C、

收入再分配功能D、

激勵勞動積極性功能E、

社會投資和社會建設功能正確答案：

A

C

E

參考解析：社會功能1．收入再分配功能2．社會投資和社會建設功能3．社會控制功能82、多選題(2018年)根據《工傷保險條例》，下列情形中，應當認定為工傷或視同工傷的有（）。A、

小趙．步行上班途中在人行道上被汽車撞傷B、

小錢．工作前打掃辦公室時滑倒摔傷C、

小李，工作時辦公室吊扇脫落被砸傷D、

小王．加班時突發疾病被送往醫院搶救。72小時后死亡E、

小張．因公出差時感到工作壓力過大．自殘受傷正確答案：

A

B

C

參考解析：本題考查工傷的認定。在可認定工傷方面，《工傷保險條例》規定，職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：一是在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；二是工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；三是在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；四是患職業病的；五是因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道、客運輪渡、火車事故傷害的；七是法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。在可視同為工傷方面，《工傷保險條例》規定，職工有下列情形之一的，視同工傷：一是在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；二是在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；三是職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發的。職工有下列情形的，不得認定為工傷或者視同工傷：一是故意犯罪的；二是醉酒或吸毒的；三是自殘或者自殺的。83、多選題(2018年)根據《婦女權益保障法》，丈夫不得提出離婚的情形有（）。A、

妻子懷孕3個月B、

孩子出生剛滿5個月C、

孩子出生剛滿10個月D、

妻子中止妊娠剛滿4個月E、

妻子中止妊娠剛滿8個月正確答案：

A

B

C

D

參考解析：本題考查離婚的條件。《婚姻法》對現役軍人、女方懷孕期間、分娩后一年內或中止妊娠后六個月內四種情況的離婚進行了特殊規定。《婚姻法》第三十三條規定：“現役軍人的配偶要求離婚，須得軍人同意，但軍人一方有重大過錯的除外。”《婚姻法》第三十四條規定：“女方在懷孕期間、分娩后一年內或中止妊娠后六個月內，男方不得提出離婚。女方提出離婚的，或人民法院認為確有必要受理男方離婚請求的，不在此限。”84、多選題（2020年真題）小天處理在校大學生教育救助申請，根據《社會救助暫行辦法》可建議學校采取的方法有()A、

減免相關費用B、

發放助學金C、

給生活補助D、

勤工儉學E、

開發專門的補習班正確答案：

A

B

C

D

參考解析：P231—236考查教育救助的形式。根據《社會救助暫行辦法》，教育救助根據不同教育階段需求，采取減免相關費用、發放助學金、給予生活補助、安排勤工助學等方式實施，保障教育救助對象基本學習、生活需求。85、多選題（2020年真題）根據《工傷保險條例》，下列人員中公，應當認定為工傷或視同工傷的有()。A、

韓某，在醉酒后操作生產設備失誤受傷B、

王某，在車間生產線工作時被脫落的頂棚砸傷C、

李某，步行下班途中被一個酒醉司機駕車撞傷D、

張某，新冠肺炎疫情期間赴外地支援抗疫被感染E、

周某，上班期間在辦公室突發疾病，在醫院搶救72小時后死亡正確答案：

B

C

D

參考解析：P236—243考查工傷的認定。職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：一是在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；二是工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；三是在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；四是患職業病的；五是因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道、客運輪渡、火車事故傷害的；七是法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。A項醉酒的，不能認定工傷；E項在工作崗位和工作時間突發疾病死亡或者在48小時內經搶救無效死亡的，視同工傷。D項有一定爭議。86、多選題（2020年真題）服務對象張爺爺是一位癌癥晚期患者，醫院下達病危通知書后，他希望回家養病，但家屬不同意。為此，社會工作者小陸邀請張爺爺召開了家庭會議，最終滿足了老人的心愿，不久，張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現的社會工作價值觀有()A、

回應需要B、

個別化C、

最小傷害D、

接納和尊重E、

維護社會正義正確答案：

A

D

參考解析：P30—31考查對社會工作價值觀的理解和把握。個別化是充分考慮服務對象的年齡、性別、文化背景、社會地位等提供服務，最小傷害是社工要盡力保護服務對象的利益不受到侵害，根據題意，沒有體現個別化和最小傷害；小陸的服務也是面向張爺爺本人而言的，D屬于社會層面。87、多選題(2016年)醫務社會工作者小張在為某服務對象開展服務時得知：該服務對象認為在醫院接受治療的過程中，由于醫生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務對象私下搜集了很多“證據”，準備起訴醫院及相關責任醫生。此時，小張面臨的社會工作專業倫理難題有（）。A、

是否對醫院保密B、

是否立即結案C、

是否對醫生保密D、

是否立即轉介E、

是否支持服務對象起訴正確答案：

A

C

E

參考解析：本題考查社會工作專業倫理難題。根據題意，小張面臨的社會工作專業倫理難題主要涉及保密問題和對服務對象的支持問題，具體有：(1)是否對醫院保密。(2)是否對醫生保密。(3)是否支持服務對象起訴。88、多選題(2018年)社會工作者小王在為社區高齡老人服務時發現，社區里有不少剛退休的老年人，他們身體好，空余時間多。于是小王向所在社會工作服務機構申請開展“結對志愿服務”，鼓勵有能力的老年人積極參與。同時，他查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓、督導的管理規范。小王的工作體現出的社會工作專業倫理責任有（）。A、

社會工作者對服務對象的倫理責任B、

社會工作者對機構的倫理責任C、

社會工作者作為專業人員的倫理責任D、

社會工作者對同事的倫理責任E、

社會工作者對社會的倫理責任正確答案：

A

C

E

參考解析：本題考查社會工作專業倫理的內容。社會工作者對服務對象的倫理責任有：(1)對服務對象的承諾負責；(2)自我決定；(3)知情同意；(4)能力；(5)文化敏感性與多樣性；(6)隱私和保密性。小王的工作體現出的對服務對象的倫理責任是：對服務對象的承諾負責。社會工作者對社會的倫理責任有：(1)促進社會福祉的發展；(2)促進公共參與；(3)在公共危機情形下提供介入與救助措施；(4)通過社會與政治行動減少不平等、反對歧視和促進社會主義。小王的工作體現出的對社會的倫理責任是：促進社會福祉的發展和公共參與。小王查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓、督導的管理規范，這體現了社會工作者作為專業人員的倫理責任。89、多選題(2019年)有一天，入住某養老機構的王奶奶特意把社會工作者小范叫到房間，送給她一個錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機構的規定，但還請小范保密，上述情況中，小范遇到社會工作倫理難題有（）A、

價值介入與客觀性的矛盾B、

保密與信息披露的矛盾C、

人情與法制及規定的矛盾D、

個人利益與機構利益的矛盾E、

服務對象自我決定與社會工作者決定的矛盾正確答案：

B

C

參考解析：具體而言，社會工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個方面：1．保密問題2．人情與法制及規定的沖突問題3．價值介入與客觀性的矛盾4．社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突5．自我決定問題根據題干可知答案選BC．90、多選題(2015年)關于社會工作者倫理責任，說法正確的有（）。A、

社會工作者對服務對象負有倫理責任，當服務對象難以做決定時，應盡量幫助其做決定B、

社會工作者對同事負有倫理責任，在開展服務過程中，當同事遇到工作困難時應鼎力相助C、

社會工作者對全社會負有倫理責任，在專業范圍內，應盡心盡力促進整體社會福利的發展D、

社會工作者對社會工作專業負有倫理責任，在開展服務時，應保證專業的完整性和遵循專業的評估E、

社會工作者對服務機構負有倫理責任，當服務對象需求與機構服務宗旨沖突時，應遵守機構的規定正確答案：

B

C

D

參考解析：A項違背了社會工作者就尊重服務對象的自決原則，錯誤。E項錯誤因為社會工作者有責任協調服務對象與機構的關系而不是兩者發生沖突時必須遵守機構的規定。91、單選題在運用危機介入模式時，為了迅速了解服務對象的主要問題，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務對象的()上。A、

過往的生活經歷B、

身體的健康狀況C、

最近的生活狀況D、

工作狀況正確答案：

C

參考解析：在運用危機介入模式時，由于服務對象在危機面前通常表現出迷茫和不安，而且時間又非常緊迫，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務對象最近的生活狀況上，采用開放式的提問方式引導服務對象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務對象面臨的主要問題。92、多選題(2019年)三個月前,社會工作者小劉推薦服務對象阿強參加了技能培訓課程。最近,小劉發現阿強經常遲到、曠課,精神萎靡不振。在小劉一再追問下,阿強承認一個月前開始吸毒,但表示已開始努力改正,希望小劉不要告訴其母親,也不要向公安機關報告。下列小劉的做法中,符合社會工作專業倫理守則的有（）。A、

阿強已經知道錯了,也表示要努力悔改,小劉不再告知任何第三方B、

阿強已經在努力悔改中,小劉應答應替他保密并負責監督他的行為C、

與阿強一起分析吸毒的危害,但對于是否向公安機關報告不做承諾D、

向阿強說明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿強自己來決定E、

報告公安機關前,告知阿強有限度公開其信息的必要性及保密措施正確答案：

C

D

E

參考解析：社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危