社會工作者-社會工作實務（初級）真題庫_121、單選題最低生活保障是由政府提供的一種收入補充型救助制度，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當地居民最低生活保障標準的，均有權利從政府獲得幫助。下列對于最低生活保（江南博哥）障的說法中，不正確的是()。A、

城市低保針對的是城市居民B、

居民獲得的是直接的現金幫助C、

農村低保針對的是農村居民D、

最低生活保障標準是固定的正確答案：

D

參考解析：最低生活保障是由政府提供的一種收入補充型救助制度。國家對共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準,且符合當地最低生活保障家庭財產狀況規定的家庭，給予最低生活保障，使之家庭人均收入達到當地低保標準。戶籍狀況、家庭收入和家庭財產是認定最低生活保障對象的三個基本條件。一般情況下，持有城市戶口的居民，可申請城市低保；持有農村戶口的居民，可申請農村低保。在城鄉低保標準一體化的地區，不再區分城鄉低保。2、單選題根據《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》，供養內容不包括()。A、

提供豐富生活條件B、

對生活不能自理的給予照料C、

提供疾病治療D、

辦理喪葬事宜正確答案：

A

參考解析：根據《國務院關于進一步健全特困人員救助供養制度的意見》，原城市"三無"人員救助和農村五保供養統一為特困人員救助供養制度。供養內容主要包括：（1）提供基本生活條件。（2）對生活不能自理的給予照料。（3）提供疾病治療。（4）辦理喪葬事宜。3、單選題結案時社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。這體現了在結案階段社會工作者的()做法。A、

給服務對象提供積極支持B、

回顧工作過程C、

識別服務對象的積極因素D、

解除專業關系正確答案：

A

參考解析：鞏固已有改變1.回顧工作過程2.強化服務對象已有的改變3.給服務對象積極支持其中，給服務對象積極支持強調，安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學習到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。4、單選題受災人員提供取暖、臨時住所、醫療防疫等救助，確保服務對象的安全和健康。屬于社會救助對象的()需求。A、

生理B、

安全C、

社交D、

尊重正確答案：

B

參考解析：安全需求主要包括救助對象的人身安全、健康保障、財產安全等方面的需求。如為受災人員提供取暖、臨時住所、醫療防疫等救助，確保服務對象的安全和健康。5、單選題關于最低生活保障的說法，下列選項不正確的是()。A、

最低生活保障是由政府提供的一種收入補充型救助制度B、

持有城市戶口的居民，可申請城市低保C、

持有農村戶口的居民，可申請農村低保D、

在城鄉低保標準一體化的地區，只能申請城市醫保正確答案：

D

參考解析：最低生活保障是由政府提供的一種收入補充型救助制度。國家對共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準，且符合當地最低生活保障家庭財產狀況規定的家庭，給予最低生活保障，使之家庭人均收入達到當地低保標準。戶籍狀況、家庭收入和家庭財產是認定最低生活保障對象的三個基本條件。一般情況下，持有城市戶口的居民，可申請城市低保；持有農村戶口的居民，可申請農村低保；在城鄉低保標準一體化的地區，不再區分城鄉低保。6、單選題下列選項中，關于醫療救助的說法，正確的是()。A、

醫療救助能夠幫助貧困群體滿足基本醫療服務和健康需求，從而避免疾病的困擾B、

醫療救助資助城鄉困難家庭成員參加最低生活保障C、

醫療救助給予城鄉困難家庭成員直接的醫療物資補助D、

醫療救助是國家通過提供資金、政策上的支持，幫助貧困人群獲得身體健康的一種制度正確答案：

A

參考解析：D項：醫療救助是指國家通過提供資金、政策上的支持，幫助貧困人群獲得【基本醫療衛生服務、改善健康狀況】的一種制度。A項：醫療救助能夠幫助貧困群體滿足基本醫療服務和健康需求，從而避免疾病的困擾。BC兩項：醫療救助分為兩種形式：一是資助城鄉困難家庭成員參加【居民基本醫療保險】；二是給予城鄉困難家庭成員直接的【醫療費用補助】。7、單選題社會工作者為社區低保家庭的孩子創造豐富多彩的暑期活動，鼓勵孩子們參與社區志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都有一種參與社會的成就感，滿足其尊重需求。屬于社會救助對象的()需求。A、

安全需求B、

生理需求C、

社交需求D、

尊重需求正確答案：

D

參考解析：尊重需求既有來自內部的自我尊重，也有來自外部社會環境的尊重和認可。尊重需求的滿足可以讓一個人充滿自信、信任他人和社會，而且能夠體現出自身的價值和意義。如社會工作者為社區低保家庭的孩子創造豐富多彩的暑期活動，鼓勵孩子們參與社區志愿活動，展示和嘉獎孩子們的成果，從而讓每一個孩子都有一種參與社會的成就感，滿足其尊重需求。8、單選題下列選項中，關于社會救助對象的需求說法錯誤的是()。A、

甄別和發現服務對象的需求是開展社會工作的前提B、

除物質和經濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強C、

人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求D、

安全需求是愛和歸屬感的情感需求正確答案：

D

參考解析：A項：甄別和發現服務對象的需求是開展社會工作的前提。B項：隨著社會的發展，服務對象的需求越來越多元化、個性化，除了物質和經濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強。C項：根據馬斯洛的需求理論分析，人類的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五個方面。D項：社交需求也就是愛和歸屬感的情感需求。9、單選題社會救助的服務對象范圍廣泛，有貧困無依的老人和兒童，有暫時找不到工作的失業人員，有殘疾人、重癥病人等特殊人員，有因為突發事件而使生活暫時陷入困境的家庭，還有因自然災害導致的受災人員等。體現了社會救助社會工作的()特點。A、

救助類型的復雜性B、

工作過程的持續性C、

救助對象的多樣性D、

工作方法的融合性正確答案：

C

參考解析：救助對象的多樣性。社會救助的服務對象范圍廣泛，有貧困無依的老人和兒童，有暫時找不到工作的失業人員，有殘疾人、重癥病人等特殊人員，有因為突發事件而使生活暫時陷入困境的家庭，還有因自然災害導致的受災人員等。10、單選題()是最后一道民生兜底保障安全網。A、

社會救助B、

社會工作C、

社會發展D、

社會功能正確答案：

A

參考解析：社會救助是最后一道民生兜底保障安全網。11、單選題()是指依據社會救助法規和政策，面向生活困難的個人、家庭和群體，展開以濟貧、解困、扶危、增能為主要內容的社會工作專業活動。A、

社會救助社會工作B、

學校社會工作C、

矯正社會工作D、

優撫安置社會工作正確答案：

A

參考解析：社會救助社會工作是指依據社會救助法規和政策，面向生活困難的個人、家庭和群體，展開以濟貧、解困、扶危、增能為主要內容的社會工作專業活動。12、單選題()以家庭經濟狀況調查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。A、

社會救助B、

家庭社會工作C、

學校社會工作D、

社區社會工作正確答案：

A

參考解析：社會救助以家庭經濟狀況調查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。13、單選題認定最低生活保障對象的基本條件不包括()。A、

戶籍狀況B、

家庭收入C、

家庭成員D、

家庭財產正確答案：

C

參考解析：戶籍狀況、家庭收入和家庭財產是認定最低生活保障對象的三個基本條件。14、單選題結案時社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題解決的過程中所發揮的作用，這種做法是()。A、

回顧工作過程B、

強化服務對象已有的改變C、

結果評估D、

連接資源正確答案：

B

參考解析：考點：結案階段的主要任務。1.回顧工作過程2.強化服務對象已有的改變結案時社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信。一個對自己有了信心的服務對象，解決問題時表現得會更好。因此，結案期社會工作者在給服務對象帶來改變方面仍然扮演著重要角色。但此時，社會工作者的工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題得到解決的過程中所發揮的作用。3.給服務對象積極支持15、單選題下列選項中，不屬于社會救助的工作原則的是()。A、

兜底線B、

保基本C、

可持續D、

促發展正確答案：

C

參考解析：社會救助的工作原則：①兜底線；②保基本；③救急難；④促發展。16、單選題當某個地區遭遇自然災害、某個家庭突遇禍端，或者某名兒童身患急癥、喪親失依的時候，這些救助對象首先需要的是食品、飲用水、衣被、醫療、住宿等應急救助，以滿足基本()。A、

安全需求B、

社交需求C、

生理需求D、

尊重需求正確答案：

C

參考解析：當某個地區遭遇自然災害、某個家庭突遇禍端，或者某名兒童身患急癥、喪親失依的時候，這些救助對象首先需要的是食品、飲用水、衣被、醫療、住宿等應急救助，以滿足基本生理需要。17、單選題社會救助社會工作的主要功能不包括()。A、

協助服務對象申請適合的救助項目B、

為遇到嚴重困難的社會成員提供當地較高生活水平的物質保障C、

促進服務對象的社會融合與社會支持D、

疏導和解決服務對象的心理困擾正確答案：

B

參考解析：社會救助社會工作的主要功能：①協助服務對象申請適合的救助項目；②協助服務對象提升反貧困的能力；③促進服務對象的社會融合與社會支持；④疏導和解決服務對象的心理困擾。18、單選題下列關于社會救助的說法中，錯誤的是()。A、

社會工作以"救助"為核心理念B、

社會救助以家庭經濟狀況調查為基礎C、

社會救助須以社會工作為依托，才能達到應有的救助效果D、

社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一正確答案：

A

參考解析：社會工作以"助人"為核心理念，早期的助人實踐活動基本都是圍繞救助開展的，積累了豐富的救助經驗；而社會救助須以社會工作為依托，才能達到應有的救助效果。19、單選題下列關于特困人員供養的說法，不正確的是()。A、

國家對于未滿18周歲的未成年人，給予特困人員供養B、

具備生活自理能力的，鼓勵其在家分散供養C、

完全或者部分喪失生活自理能力的，優先為其提供集中供養服務D、

供養形式分為在家分散供養和在當地的供養服務機構集中供養正確答案：

A

參考解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養、撫養、扶養義務人，或者其法定贍養、撫養、扶養義務人無贍養、撫養、扶養能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養。20、單選題下列選項中，關于受災人員救助的說法錯誤的是()。A、

受災人員救助具有即時性、不可控性B、

自然災害危險消除后，政府還應當及時核實居民住房恢復重建補助對象，并給予資金、物資等救助C、

救助內容包括為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、醫療防疫等D、

是國家對遇到自然災害致使基本生活受到嚴重影響的社會成員提供一定的物質幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產、生活能力的一項救助制度正確答案：

A

參考解析：受災人員救助是指國家對遇到自然災害致使基本生活受到嚴重影響的社會成員提供一定的物質幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產、生活能力的一項救助制度。受災人員救助內容主要包括為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫療防疫等。自然災害危險消除后，政府還應當及時核實居民住房恢復重建補助對象，并給予資金、物資等救助。此類救助具有【突發性、應急性】等特點。21、單選題低保家庭有勞動能力的成員均處于失業狀態，政府應當采取有針對性的措施，確保該家庭至少有一人就業。屬于社會救助的()。A、

教育救助B、

住房救助C、

就業救助D、

受災人員救助正確答案：

C

參考解析：就業救助是指國家對最低生活保障家庭中有勞動能力并處于失業狀態的成員，通過貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼、培訓補貼、費用減免、公益崗位安置等辦法，幫助其實現就業。如果低保家庭有勞動能力的成員均處于失業狀態，政府應當采取有針對性的措施，確保該家庭至少有一人就業。22、單選題當其他社會保障制度實施后仍不能維持公民基本生活時，就需要社會救助給予最后幫助，守住基本民生保障底線。體現了社會救助的()原則。A、

兜底線B、

保基本C、

救急難D、

促發展正確答案：

A

參考解析：社會救助是最后一道民生兜底保障安全網。當其他社會保障制度實施后仍不能維持公民基本生活時，就需要社會救助給予最后幫助，守住基本民生保障底線。23、單選題當一個人的生命和生活處于危機時刻時，社會救助要在第一時間給予最直接、最有效的物質幫助，保全生命，保障基本生活。體現了社會救助的()原則。A、

兜底線B、

救急難C、

促發展D、

保基本正確答案：

B

參考解析："急"和"難"是社會救助最顯著的特點，也充分體現了社會救助的急迫性和重要性。當一個人的生命和生活處于危機時刻時，社會救助要在第一時間給予最直接、最有效的物質幫助，保全生命，保障基本生活。救急難同時也表明，在社會救助中要堅持社會工作倫理，將服務對象的生命安全作為服務的第一要義。24、單選題如果服務對象是流浪兒童，社會工作者就需要考慮運用危機干預、心理輔導、行為矯治和教育培訓等方法。體現了社會救助社會工作的()特點。A、

救助對象的多樣性B、

救助類型的復雜性C、

工作過程的持續性D、

工作方法的融合性正確答案：

D

參考解析：工作方法的融合性。依據救助服務對象的不同、貧困類型的不同以及貧困產生原因的不同，社會救助社會工作所采取的工作模式是不一樣的。如果服務對象是一名因為身體殘疾而導致貧困的母親，社會工作者可以采取針對個體的微觀工作方法；如果是遭遇自然災害導致貧困的社區，社會工作者就要運用團體或者社區重建的方法；如果服務對象是流浪兒童，社會工作者就需要考慮運用危機干預、心理輔導、行為矯治和教育培訓等方法。社會工作者在提供救助服務的過程中要強調各種專業方法的融合運用。25、單選題社會工作者小王近年來一直在A社區工作，由于工作需要，明年將調往B社區工作。在結束與A社區的工作關系前，小王需要做的工作之一是()。A、

肯定社區居民的能力，增強其信心B、

告訴社區居民自己與他們不再有關系C、

向居民承諾隨叫隨到D、

悄悄離開正確答案：

A

參考解析：安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。26、單選題社會工作者幫助貧困家庭和個人發掘社會資源，提高生存能力，培養工作技能，改善生活質量，通過自身努力徹底擺脫貧困。體現了社會救助社會工作的()功能。A、

協助服務對象申請適合的救助項目B、

協助服務對象提升反貧困的能力C、

疏導和解決服務對象的心理困擾D、

促進服務對象的社會融合與社會支持正確答案：

B

參考解析：協助服務對象提升反貧困的能力。社會救助對象大多是老、弱、孤、病、殘、貧的群體，其中絕大部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況；還有一部分有勞動能力，但就業條件差；也有一部分只是暫時性貧困。對不同的救助服務對象，社會工作者就有必要幫助他們制定最適合的反貧困策略，增強其自身脫貧能力的培養和塑造。除了協助其獲得國家政策范圍內的救助外，社會工作者還要幫助貧困家庭和個人發掘社會資源，提高生存能力，培養工作技能，改善生活質量，通過自身努力徹底擺脫貧困。27、單選題一個月前，城市流浪乞討人員朱大爺被救助站的工作人員發現并送到救助站，最近朱大爺準備返鄉，那么他的返鄉車票一般由()提供。A、

當地派出所B、

救助站C、

朱大爺本人D、

當地民政部門正確答案：

B

參考解析：社會工作機構或者社會工作者要積極開展外展服務，對于生活陷入困境，無力改變自身狀態的人員要給予及時的幫助。如對于生活無著的流浪乞討人員，要了解其需求，并及時提供臨時的食宿、衣物、疾病治療等，或者協助他們返回原籍。外展服務是社會救助社會工作的重要內容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區的救助站24小時開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。28、單選題服務對象識別就是最低生活保障制度的目標瞄準機制。一般來說，社會工作者主要通過()方式，了解困難群眾的家庭經濟狀況，并對照各個地區的最低生活保障標準，選擇“最需要或者最貧困的人群”作為救助服務對象。A、

家庭經濟狀況調查B、

家庭訪問C、

戶口核查D、

人口普查正確答案：

A

參考解析：考點：在最低生活保障中的服務內容——服務對象識別。服務對象的識別就是最低生活保障制度的目標瞄準機制。一般來說，社會工作者主要通過家庭經濟狀況調查的方式，了解困難群眾的家庭經濟狀況，并對照各個地區的最低生活保障標準，選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務對象。《社會救助暫行辦法》規定，“縣級以上地方各級人民政府可以將社會救助中的具體服務事項通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務”。據此社會工作者可能通過承接服務的方式參與低保工作。29、單選題小王急需得到良好的醫療資源，社工小陳積極幫助小王了解治療和康復的資源，尋找當地醫院以及社區醫院的資源，使得小王在醫院能得到及時的治療，回到社區也能繼續治療和康復。這里，社會工作者是在幫助小王()。A、

協助申請救助B、

改善救治環境C、

協調醫療資源D、

強化社會支持正確答案：

C

參考解析：社會工作者一方面要連接醫療保險經辦部門，通過醫療救助為城鄉貧困群眾參加居民基本醫療保險提供資助，并幫助患者通過醫療保險經辦機構報銷相應的醫療費用;另一方面要連接醫療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫和診治，并協助救助對象獲得醫療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當地醫院以及社區醫院的資源，使得救助對象在醫院能得到及時的治療，回到社區能繼續治療和康復。30、單選題在對流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對主動求助的流浪乞討人員隨時進行入站接待和安置，這種方式稱為()。A、

機構救助B、

全天候救助C、

流動服務站救助D、

社區救助正確答案：

B

參考解析：外展服務是社會救助社會工作的重要內容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區的救助站24小時開放接待流浪人員、乞討或其他需要急難救助的人員。31、單選題社工小李剛剛幫助小郭找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小郭在參與就業過程中遇到了很多挫折和挑戰，不能及時就業或者不完全符合自己的就業意愿。小李便協助小郭認真分析就業形勢和自身優勢不足，調整認知和心態，以更加務實和樂觀的心態積極就業。此時，社工小李的做法屬于()。A、

轉變就業觀念B、

自我認知調整C、

職業技能培訓D、

連接就業資源正確答案：

B

參考解析：自我認知調整受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業過程中可能會遇到挫折和挑戰，出現不能及時就業或者就業崗位不能完全符合自己的就業意愿等問題。社會工作者要協助救助對象認真分析就業形勢和自身的優勢與不足，調整自己的認知和心態，以更加務實和樂觀的心態積極就業。32、單選題小麗是一位單身母親，尋了一份打掃大街的工作，收入微薄；小麗的兒子13歲時，因患重病喪失了勞動能力，小麗自感生存和生活壓力巨大，常常焦慮不已，才35歲就已經是滿頭白發了，坦言生活快要把自己逼瘋了。此時，社會工作者需要做的是()。A、

服務對象識別B、

調節家庭關系C、

提供心理支持D、

促進社會融入正確答案：

C

參考解析：在最低生活保障中的服務內容，提供心理支持申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，心理上感到壓抑，精神上易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導和支持，幫助他們舒緩壓力，宣泄情緒。33、單選題城鄉貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當高。因為醫療費用昂貴，許多人生病后不去就醫或者推遲就醫，結果導致小病釀成大病，使病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經濟負擔。一些社會工作者便會給救助對象講解醫療救助的政策、標準和方式，協助對象準備所需材料申請救助，幫助他們獲取醫療救助待遇。這里，社會工作者是在幫助貧困人口()。A、

協助申請救助B、

改善救治環境C、

協調醫療資源D、

強化社會支持正確答案：

A

參考解析：協助申請救助城鄉貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當高。因為醫療費用昂貴，許多人生病后不去就醫或者推遲就醫，結果導致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經濟負擔。醫療救助就是為了幫助城鄉貧困人口解決基本醫療服務問題，減輕病人的經濟壓力。目前，醫療救助主要覆蓋最低生活保障家庭成員、特困供養人員、農村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規定的其他特殊困難人員。有些地方己將醫療救助的覆蓋范圍擴大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫療救助的政策、標準和方式，協助救助對象準備所需材料，幫助他們申請獲取醫療救助。34、單選題小江夫婦來自低保家庭，深感自己在這個社會中，力量微薄，即使是在鄰居面前，也感到抬不起頭。社工小林積極為他們創造參與社區活動的機會，鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區居民的聯系。小林的做法屬于()。A、

服務對象識別B、

調節家庭關系C、

提供心理支持D、

促進社會融入正確答案：

D

參考解析：促進社會融入在社區層面，低保家庭對于社區的依賴程度較高，生活范圍主要局限在社區內部，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低保對象創造參與社區活動的機會，鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區居民的聯系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增強他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復社會關系，建立社會支持網絡，尤其是鄰里支持。俗話說遠親不如近鄰，在社區中鄰里的守望相助，對于困難群體來說是心靈上的莫大安慰。在有些社區，社會工作者幫助建立鄰里互幫小組,有困難的家庭和其他家庭結成互幫互助的對子，彼此提攜相助。如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護放學后的孩子;雙職工家庭幫助照料老人的日常生活，當老人處于緊急情況時給予及時幫助等。35、單選題張某屬于“兩勞”釋放人員，家住某市社區，因為發生交通事故造成肢體殘疾，于創傷恢復一年后辦理了殘疾證。前不久，張某又不慎摔傷，造成左腿骨折。他找到社區居委會說明生活困難，無治療費，要求政府給予協商治療。針對這個實例，社會工作者首先應該是()。A、

協助王某申請低保B、

聯系殘聯申請輪椅C、

聯系醫院進行救治D、

尋找街道給予幫助正確答案：

C

參考解析：張某目前最主要的困難就是沒錢治療左腿，故社工首先需要聯系醫院對其進行救治，接下來再去申請低保、申請輪椅等，即ABD是在進行救治之后的事情。36、單選題社工老李與案主小張即將結束專業關系，以下哪件事是在這個階段社工老李需要做的工作()。A、

識別服務對象問題的客觀因素B、

識別服務對象問題的主觀因素C、

審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒、做結案記錄并寫成結案報告D、

識別服務對象及環境的積極因素正確答案：

C

參考解析：考點：結案階段的主要任務。評估整個工作過程，對計劃目標的完成情況、介入效果進行總結和評估，并將結果與服務對象分享，報告給機構（這部分內容即是評估階段主要完成的工作），審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒，做結案記錄并寫成結案報告。37、單選題政府通過學校發放助學金，同時學校設立勤工儉學崗位，學生可以通過工作獲得一些收入。貧困大學生小徐就是其中的獲益者，去年小徐通過在校勤工儉學，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經濟壓力。政府的做法屬于教育救助中的()。A、

提供教育補助B、

心理能力建設C、

提供教育機會D、

提供工作崗位正確答案：

A

參考解析：考點：在教育救助中的服務內容。提供教育補助：我國的教育資助體系共分五個層次，即“獎、貸、助、補、減”，所有這些措施，困難家庭的大、中專學生都可以享受。所謂獎，即學校設立獎學金支持家庭困難且學習成績優秀的學生。所謂貸，即金融機構針對高校困難學生開展的各種助學貸款。所謂助，即政府通過學校發放助學金，同時學校設立勤工儉學崗位，學生可以通過工作獲得一些收入。所謂補，即政府每年撥出一定的專款和高校從所收學費中提取一定比例的資金用于對困難學生的生活補助。所謂減，即針對不同專業和經濟困難程度不同的學生減少或者免收學費。教育救助根據不同教育階段需求，采取減免相關費用、發放助學金、給予生活補助、安排勤工助學等方式，保障教育救助對象的基本學習和生活需求。在為貧困大學生提供生活救助的同時，社會工作者也可安排他們參與勤工儉學，在改善生活的同時鍛煉能力、提高生活技能。38、單選題下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是()。A、

福利院B、

救助站C、

救助巡邏車D、

救助亭正確答案：

B

參考解析：社會工作機構或者社會工作者要積極開展外展服務，對于生活陷入困境，無力改變自身狀態的人員要給予及時的幫助。如對于生活無著的流浪、乞討人員，要了解其需求，并及時提供臨時的食宿、衣物、疾病治療等，或者協助他們返回原籍。外展服務是社會救助社會工作的重要內容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區的救助站24小時開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。39、單選題小吳夫婦來自低保家庭，深感自己對社會貢獻小，在鄰里之間也覺得抬不起頭。社會工作者小董積極地為他們創造參加社區活動的機會，鼓勵他們加入鄰里互幫小組，幫助他們建立與社區鄰居間的聯系。社會工作者小董的做法屬于()。A、

服務對象識別B、

促進社會融入C、

提供心理支持D、

調節家庭關系正確答案：

B

參考解析：促進社會融入。在社區層面，低保家庭對于社區的依賴程度較高，生活范圍主要局限在社區內部，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低保對象創造參與社區活動的機會，鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區居民的聯系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增強他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復社會關系，建立社會支持網絡，尤其是鄰里支持。俗話說遠親不如近鄰，在社區中鄰里的守望相助，對于困難群體來說是心靈上的莫大安慰。40、單選題《社會救助暫行辦法》規定：“()可以將社會救助中的具體服務事項通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務。”A、

街道辦事處B、

縣級以上地方各級人民政府C、

國務院D、

鄉鎮人民政府正確答案：

B

參考解析：《社會救助暫行辦法》規定：“縣級以上地方各級人民政府可以將社會救助中的具體服務事項通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務。"41、單選題社會工作者在幫助救助對象申請最低生活保障時，以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的()提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料。A、

縣級人民政府B、

鄉鎮人民政府C、

市級人民政府D、

中國殘聯正確答案：

B

參考解析：最低生活保障制度有一套嚴格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。首先要幫助申請人判斷是否具備申請的條件；其次要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料；最后可以協助申請人接受鄉鎮人民政府（街道辦事處）和社區村（居）委會開展的入戶調查、社區評議等活動，并如實反映掌握的有關情況。42、單選題連接醫療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫和診治，并協助救助對象獲得醫療救助。屬于醫療救助中的()。A、

協調申請救助B、

改善救治環境C、

協調醫療資源D、

強化社會支持正確答案：

C

參考解析：協調醫療資源。社會工作者一方面要連接醫療保險經辦部門，通過醫療救助為城鄉貧困群眾參加居民基本醫療保險提供資助，并幫助患者通過醫療保險經辦機構報銷相應的醫療費用；另一方面要連接醫療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫和診治，并協助救助對象獲得醫療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當地醫院以及社區醫院的資源，使得救助對象在醫院能得到及時的治療，回到社區能繼續治療和康復。43、單選題在醫療救助過程中，社會工作者需要動員志愿者和社區鄰里共同幫助救助對象，增強他們戰勝疾病的信心，給予他們必要的關愛和支持，協助救助對象早日走出病痛，恢復正常生活。體現了醫療救助中的()。A、

強化社會支持B、

協調醫療資源C、

協助申請救助D、

改善救治環境正確答案：

A

參考解析：強化社會支持。救助對象身患疾病需要治療，除了沒有經濟收入之外，有的還缺乏家庭成員的支持和關愛。在醫療救助過程中，社會工作者需要動員志愿者和社區鄰里共同幫助救助對象，增強他們戰勝疾病的信心，給予他們必要的關愛和支持，協助救助對象早日走出病痛，恢復正常生活。44、單選題下列選項中，關于住房救助的說法有誤的是()。A、

要幫助申請人正確對待和接受申請結果B、

服務內容包括協助申請住房救助、宣傳講解政策C、

救助的對象是無收入人群D、

住房救助主要有配租公共租賃房、發放住房租賃補貼、農村危房改造等方式正確答案：

C

參考解析：住房救助的對象是符合規定標準的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養的特困人員以及農村建檔立卡貧困戶。45、單選題社會工作者在教育救助中給予積極正向的支持，鼓勵青少年參與社區和學校的社團活動，多與同輩群體交往；引導青少年多用優勢視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長。是()的體現。A、

心理能力建設B、

提供教育補助C、

提供教育機會D、

專業學習觀念正確答案：

A

參考解析：心理能力建設。在兒童和青少年接受教育救助的過程中，社會工作者要關注他們的心理能力建設，給予積極正向的支持，鼓勵青少年參與社區和學校的社團活動，多與同輩群體交往；引導青少年多用優勢視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長。46、單選題我國的教育資助體系共分五個層次，即()。A、

獎、貸、助、補、減B、

獎、貸、助、學、減C、

獎、貸、救、學、減D、

獎、貸、免、補、減正確答案：

A

參考解析：我國的教育資助體系共分五個層次，即"獎、貸、助、補、減"。47、單選題在社會工作中，服務對象在沒有社會工作者的協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據協議逐步結束工作關系所采取的行動是()。A、

解案B、

結案C、

評估D、

行動正確答案：

B

參考解析：在社會工作中，結案是當服務對象的問題已經解決，或者服務對象已經有能力自己應付和解決問題，即在沒有社會工作者協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據工作協議逐步結束工作關系所采取的行動。48、單選題社會工作者向流浪乞討人員派發"救助指引卡"，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪乞討人員到救助站接受救助，屬于()。A、

外展服務B、

危機干預C、

機構救助D、

個案輔導正確答案：

A

參考解析：社會工作者向流浪乞討人員派發"救助指引卡"，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪乞討人員到救助站接受救助，就屬于外展服務。49、單選題汶川地震后，災區群眾目睹家園坍塌，遭遇喪親之痛，出現應急反應，表現出震驚、恐慌、無助等情緒，這時，社會工作者應該及時開展()。A、

危機干預B、

妥善安置受災人員C、

修復社會支持系統D、

社區重建與發展正確答案：

A

參考解析：及時開展危機干預。大災過后，災區群眾目睹家園坍塌，遭遇喪親之痛，會出現應急反應，表現出震驚、恐慌、無助、焦慮、緊張、悲傷、抑郁等情緒，在行為上可能會出現行為失常、焦躁不安、冷靜、冷漠、退縮等。對于災后處于危機狀態的個人、家庭和社區，社會工作機構和專業人員要盡快介入，在有限的時間內提供支持性的服務，使受災人員能迅速降低心理上的惱怒、悲傷等情緒，逐步恢復社會功能和生活功能。50、單選題當季節變換時，要及時看護和照顧特困人員，以防發生意外和危險。屬于特困人員供養中的()。A、

提供基本生活條件B、

提供日常生活照料C、

提供疾病治療D、

提供物質援助正確答案：

B

參考解析：提供日常生活照料。很多特困人員生活不能自理，或者不能完全自理，這就需要通過救助供養政策為他們提供日常生活所需要的照料服務。如個人衛生的洗漱整理、居住環境的灑掃整飭、每日三餐的按時供給以及其他照料服務等。特別需要指出的是，當季節變換時，要及時看護和照顧特困人員，以防發生意外和危險。51、單選題小李和小王是一對申請低保家庭的夫婦，社工小董在協助他們申請低保的過程中觀察到，夫婦二人時常發生爭吵，丈夫小王對妻子小李大吼大叫，小李也反駁小王掙錢少，人懶不顧家等。此時，社會工作者小董首先要做的是()。A、

調節家庭關系B、

促進社會融入C、

提供心理支持D、

服務對象識別正確答案：

A

參考解析：調節家庭關系。良好的家庭關系對于家庭成員的發展以及改變生活狀況有著積極的影響。生活處于貧困狀況時，家庭成員的心態和家庭關系都會受到一定的影響。社會工作者在協助服務對象申請低保的過程中，需要全面了解和分析其家庭結構和關系，及時發現問題，適時調節家庭關系，幫助改善家庭生態環境。52、單選題通過多種形式和渠道的職業技能培訓，轉變就業觀念，幫助救助對象提高操作技能、增強創業能力以及適應市場的能力等。屬于最低生活保障中的()服務。A、

服務對象識別B、

協助申請低保C、

開展能力建設D、

促進社會融入正確答案：

C

參考解析：能力建設包括學習能力、專業技能以及社會能力等。在生活壓力之下，救助對象的就業意愿比較強烈，但是文化素質低，缺乏知識和技能，沒有求職信息和技巧等，這些因素嚴重制約了救助對象再就業和增加收入的機會。對有勞動能力的低保對象而言，需要社會工作者積極開展能力建設，以幫助其改善生活質量，擺脫貧困狀態。如可以通過多種形式和渠道的職業技能培訓，轉變就業觀念，幫助救助對象提高操作技能、增強創業能力以及適應市場的能力等。53、單選題醫療救助就是為了幫助城鄉貧困人口解決基本醫療服務問題，減輕病人的經濟壓力。為了避免許多人生病后不去就醫或者推遲就醫，結果導致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經濟負擔。社會工作者協助救助對象準備所需材料申請救助，幫助他們獲取醫療救助待遇。社會工作者是在幫助貧困人口()。A、

協助申請救助B、

改善救助環境C、

協調醫療資源D、

強化社會支持正確答案：

A

參考解析：協助申請救助。城鄉貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當高。因為醫療費用昂貴，許多人生病后不去就醫或者推遲就醫，結果導致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經濟負擔。醫療救助就是為了幫助城鄉貧困人口解決基本醫療服務問題，減輕病人的經濟壓力。目前，醫療救助主要覆蓋最低生活保障家庭成員、特困供養人員、農村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規定的其他特殊困難人員。有些地方已將醫療救助的覆蓋范圍擴大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫療救助的政策、標準和方式，協助救助對象準備所需材料，幫助他們申請獲取醫療救助。54、單選題小吳是單親母親，孩子小洪是即將踏入高三的學生。社會工作者小董在協助小吳母子申請低保的過程中，觀察到小洪悶不做聲，常常對其母親不愛搭理，小吳則經常吼罵孩子。這時候，小董最需要做的是()。A、

提供心理支持B、

協調申請低保C、

調節家庭關系D、

開展能力建設正確答案：

C

參考解析：良好的家庭關系對于家庭成員的發展以及改變生活狀況有著積極的影響。生活處于貧困狀況時，家庭成員的心態和家庭關系都會受到一定的影響。社會工作者在協助服務對象申請低保的過程中，需要全面了解和分析其家庭結構和關系，及時發現問題，適時調節家庭關系，幫助改善家庭生態環境。55、單選題特困人員小軒意外身亡，社會工作者小董積極聯系殯葬管理部門，了解當地的惠民殯葬政策并幫助處理喪葬事宜，確保小軒能享受到。小董的做法屬于為特困供養人員()。A、

提供疾病治療B、

提供基本生活條件C、

提供疾病治療D、

辦理喪葬事宜正確答案：

D

參考解析：辦理喪葬事宜。當特困人員身故之后，應當積極聯系殯葬管理部門和戶籍所在地的村（居）民委員會，幫助處理喪葬事宜。如果當地有惠民殯葬政策，應當確保亡故的特困供養人員能夠享受到。56、單選題下列選項中，不屬于教育救助的方式的為()。A、

提供教育機會B、

提供教育補助C、

心理能力建設D、

自我認知調整正確答案：

D

參考解析：教育救助的具體方式包括：①提供教育機會；②提供教育補助；③心理能力建設。D項屬于就業補助的服務內容。57、單選題下列選項中，關于就業救助的說法有誤的是()。A、

國家對于最低生活保障家庭中有勞動能力并處于失業狀態的成員給予就業救助B、

就業救助的形式主要包括貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼等內容C、

社會工作者要協助救助對象認真分析就業形勢和自身的優勢與不足，進行自我認知調整D、

社會工作者要替救助對象了解就業形勢，幫助他實現不恰當的就業期望正確答案：

D

參考解析：D項：社會工作者要協助救助對象了解勞動力市場的現狀以及就業形勢，避免他們產生不恰當的就業期望，鼓勵申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰。58、單選題關于社會工作者與案主在結案階段解除專業服務關系，下列描述正確的是()。A、

社會工作者與案主解除先前確定的專業服務關系后，不能存在其他關系B、

社會工作者與案主下次見面時，社會工作者應主動詢問案主的近況C、

如果案主需要其他服務，社會工作者可以提供轉介服務D、

社會工作者與案主不能再有接觸正確答案：

C

參考解析：解除專業工作關系是社會工作者與服務對象解除先前雙方確立的專業服務關系。結案并不是說社會工作者絕對不再與服務對象接觸，而是不再提供服務。如果服務對象還需要其他服務，社會工作者應給予轉介。轉介服務對象時，社會工作者需要與其他機構建立互聯網絡，了解轉介條件，為服務對象作準備，妥善結案。59、單選題就業補助的形式，不包括()。A、

貸款貼息B、

社會保險補貼C、

培訓補貼D、

住房租賃補貼正確答案：

D

參考解析：就業救助的形式主要包括貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼、培訓補貼、費用減免、公益崗位安置等。60、單選題下列關于臨時救助服務內容的說法中，錯誤的是()。A、

申請臨時救助的情形具有突發性、急難性、臨時性特點B、

全天候救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實施救助C、

機構救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正D、

外展服務是社會救助社會工作的重要內容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種正確答案：

B

參考解析：街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實施救助61、單選題社會工作者面對申請臨時救助的人員，要積極采取()措施，真正救急解難，確保服務對象的生命安全。A、

機構救助B、

外展服務C、

危機干預D、

資源鏈接正確答案：

C

參考解析：社會工作者面對申請臨時救助的人員，要積極采取危機干預措施，真正救急解難，確保服務對象的生命安全。62、單選題受災人員救助的長期目標應該是()。A、

修復社會支持系統B、

逐步恢復社會功能和生活功能C、

重建社區和發展社區D、

重建社會關系正確答案：

C

參考解析：受災人員救助的長期目標應該是重建社區和發展社區。63、單選題葛奶奶請社工小付幫助她沒有工作的女兒找到工作。小付通過溝通和走訪，發現這個家庭處于貧困狀態，家庭成員對于服務的需求包括教育、醫療、就業等多項內容，而不僅僅是就業，于是小付重新評估了葛奶奶女兒的需求。小付目前進行的是評估的程序中的()階段。A、

了解服務對象的現狀及需求B、

評估救助對象的申請資格C、

評估社工所在機構的資源D、

評估救助對象所在社區的資源正確答案：

A

參考解析：評估的程序：1.了解服務對象的現狀以及服務需求，社會工作者遇到前來尋求救助的服務對象，要了解服務對象的生活現狀、遇到的問題以及提出的服務需求。社會工作者要判斷他是否真的有需求或者真正的問題是什么有時候來尋求救助的人并不是真正有需要的人。題干當中，主動找到社會工作者小付尋求幫助的是這個家庭中的葛奶奶，老人并不是為自己尋求救助．而是請小付幫助沒有工作的女兒找到工作。小付通過溝通和走訪了解服務對象的真正需求以及誰是真正的服務對象。他發現這個家庭處于貧困狀態，家庭成員對于服務的需求包括教育、醫療、就業等多項內容，而不僅僅是就業。2.根據救助政策評估救助對象的申請資格；3.評估社工所在機構和救助對象所在社區的資源。64、單選題為了獲取評估信息，一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結構、婚姻狀況、問題描述等。這里，社會工作者獲得評估信息的具體方法屬于()。A、

使用量表B、

直接詢問C、

家庭探訪D、

觀察身體語言正確答案：

A

參考解析：考點：如何獲得評估信息。量表是社會工作者經常使用的工具之一。一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結構、婚姻狀況、問題描述等。有時候社會工作者也使用一些量表，例如人際關系量表、婚姻滿意度量表、個人問題清單等。社會工作者使用量表的時候要注意信度和效度，給出科學的解釋。65、單選題2008年汶川地震發生后，某中學房屋坍塌，此時在社會工作者開展救助的時候，最主要的和需優先考慮的就是()。A、

要確保服務對象的安全B、

運用優勢視角來分析服務對象C、

積極參與社區重建D、

積極制訂工作方案正確答案：

A

參考解析：考點：危機干預。社會工作者開展救助的時候，最主要和需優先考慮的是要確保服務對象的安全，包括降低服務對象自己以及對他人身體和心理可能存在的潛在傷害。66、單選題社工小偉深入了解救助對象家庭的時候，他發現老人臉色憔悴，滿臉愁容，說話的時候不停的嘆氣，搖頭，很明顯能感受到老人對于家庭生活困窘的無奈，便以此獲取了評估的信息。這里，社工小偉獲得評估信息的具體方法屬于()。A、

使用量表B、

直接詢問C、

家庭探訪D、

觀察身體語言正確答案：

D

參考解析：考點：如何獲得評估信息。在交談過程中，社會工作者要善于觀察救助對象的身體語言，例如站立的姿勢、對話中眼神的交流、手腳的動作、著裝風格、語音語調等。通過這些線索能發現救助對象行為、思想上的一些特點，同時能夠預估救助對象遇到問題的重要性以及對于他們的影響程度。67、單選題社會工作者小馬負責一戶貧困家庭的評估。這個家庭共有四口人，姥爺、姥姥、女兒、外孫子。小馬在工作過程中，經常可以發現一些新的需要解決的問題，于是他一直關注和評估整個家庭的需求和問題，并及時調整工作方案，確保能使服務對象得到及時的幫助。小馬的做法，體現了評估具有()特點。A、

保持連續性B、

需要救助對象的參與C、

動態推進，全面了解D、

合理利用知識和經驗正確答案：

A

參考解析：評估具有保持連續性的特點。評估是救助工作的開始并持續到整個救助過程。在救助之初，通過評估可以了解救助對象的需求，提出初步解決的方案。救助工作開始以后，評估依然要繼續，因為在救助過程中會有新的信息和問題涌現出來，同時救助對象的需求和問題也可能發生變化，所以社會工作者要堅持持續的評估。通過評估適時調整救助工作的內容和步驟，推動救助工作有序進行。68、單選題關于評估的說法，下列選項中不正確的是()。A、

評估是社會救助社會工作開展的基礎B、

評估是救助工作的開始并持續整個救助過程C、

評估主要通過收集救助對象的信息，掌握個人能力、資源、社會關系等基本情況D、

評估具有保持連續性正確答案：

C

參考解析：評估是社會救助社會工作開展的基礎。評估主要通過科學的收集、分析信息，掌握救助對象的個人能力、資源、社會關系等基本情況，來決定如何及時、準確地判斷并解決救助對象遇到的問題，滿足救助對象的服務需求。社會工作者要了解評估的特點，明確評估信息的來源，掌握評估的工具并熟悉評估的程序。69、單選題結案時，服務對象表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰其他人。這種負面反應為()。A、

否認B、

倒退C、

憤怒D、

抱怨正確答案：

C

參考解析：憤怒作為結案時服務對象的負面反應之一，表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰其他人。社會工作者要敏感地察覺服務對象的憤怒情緒后面所隱藏的悲傷、難過等情緒，并謹慎地處理它們。70、單選題下列選項中，不屬于社區為本的綜合性救助方法的是()。A、

針對個人開展的個案工作B、

針對困難群體的小組工作C、

針對特困群體的危機介入D、

注重社區能力提升的社區工作正確答案：

C

參考解析：社區為本的綜合性救助方法：①針對個人開展的個案工作；②針對困難群體的小組工作；③注重社區能力提升的社區工作。71、單選題()是社會工作者獲得評估信息的主要來源。A、

同救助對象直接的交談和溝通B、

對救助對象進行家訪C、

多方走訪救助對象的親友D、

觀察救助對象的身體語言正確答案：

A

參考解析：同救助對象直接的交談和溝通是社會工作者獲得評估信息的主要來源。社會工作者可以從與他們的交談中了解到救助對象對目前狀況的描述、自己和家人的感受、自己能夠克服困難的資源和途徑、家里貧困的原因等信息。72、單選題社會工作者小董一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭。但是每接觸一個新的服務對象，他都會有意識地"倒空"自己，不會憑借以往類似的經驗過早得出結論。體現了評估()的特點。A、

保持連續性B、

救助對象的參與C、

動態推進，全面了解D、

合理利用知識和經驗正確答案：

D

參考解析：合理利用知識和經驗。救助對象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經驗和常識，如看到貧困的空巢老人，就感覺是兒女不孝，或者老人性格孤僻等。這種簡單的原因分析是不利于評估的。社會工作者要以知識為依據，如人類行為與社會環境中的有關個人成長、家庭關系、精神健康的知識為依據來觀察和評估。73、單選題社會工作者小董拜訪貧困戶家庭，她看到三間平房里居住著一家六口，吃住都在一起，沒有一樣像樣的家具，孩子在餐桌上做作業，衣物堆在客廳椅子上。小董獲取評估信息的方法屬于()。A、

直接詢問B、

家庭探訪C、

觀察身體語言D、

間接了解正確答案：

B

參考解析：家庭探訪是有效了解救助對象真實生活狀況的重要方法。社會工作者可以很直接和直觀地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關系和社區環境、家具擺設等；同時還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。74、單選題小江是單親媽媽，孩子正面臨高考。社會工作者小董在對其救助過程中，與其家庭成員也做了深入訪談，了解了他們的想法和對生活的感受，也就是在深入談話過程中，小董發現了小江在就業過程中遇到的障礙以及缺乏自信的問題，同時了解到上高三的孩子內心的茫然和焦慮，并據此制定出幫助策略。體現了評估的()。A、

救助對象的參與B、

動態推進，全面了解C、

合理利用知識和經驗D、

保持連續性正確答案：

A

參考解析：救助對象的參與。社會工作者對救助對象的評估不是單向的，不是社會工作者自己觀察和收集資料的過程，而是需要救助對象積極參與。社會工作者在和救助對象的互動過程中，通過聊天、討論、小組、訪問、觀察等方式獲取信息，并就所得到的信息和救助對象一起討論，詢問他們的回應。這種評估是將救助對象放在其所在的生活情境中來評估，這樣的評估所發現的需求和問題才是真實的，工作起來才有方向。75、單選題當自然災害發生或者社會成員遭遇突發性意外傷害事件時，社會成員的心靈都會遭受巨大的創傷，因親人傷亡、財產損失、生活失序等而產生迷茫絕望的情緒。在這種情況下，社會工作機構或者專業人員要給予應急援助，開展及時的()。A、

危機干預B、

機構救助C、

外展服務D、

社區重建正確答案：

A

參考解析：當自然災害發生或者社會成員遭遇突發性意外傷害事件時，社會成員的心靈都會遭受巨大的創傷，因親人傷亡、財產損失、生活失序等而產生迷茫絕望的情緒。在這種情況下，社會工作機構或者專業人員要給予應急援助，開展及時的危機干預。76、單選題當發生地震等自然災害以及現代社會中頻發的意外事件、突發重大疾病等典型的危機情境時，因超出個人應對能力，社會成員陷入無法忍受的困境。一般來說，社會工作者要在()主動開展密集的支持工作，幫助其恢復平衡。A、

1~2個月內B、

1~3個月內C、

7天~1個月D、

15天~1個月正確答案：

A

參考解析：地震等自然災害以及現代社會中頻發的意外事件、突發重大疾病等都是典型的危機情境。在這些情境中，因超出個人應對能力，社會成員陷入無法忍受的困境。遇到這種情形，社會工作者要迅速作出反應，減少服務對象的不良情緒，幫助其恢復平衡。一般來說，社會工作者要在1~2個月內主動開展密集的支持工作。77、單選題A縣爆發了山洪，沖垮了許多房屋，受災人民暫時居住在當地學校，社會工作者進駐學校和居民們吃住在一起，通過各種方式組織大家開展團體活動、個案輔導，在災后的一段時間內為居民()，陪伴他們走過了最痛苦的階段。A、

確保服務對象的生命安全B、

提供了持續性支持C、

制訂方案D、

達成共識正確答案：

B

參考解析：在危機干預過程中，社會工作者面對救助對象時要注意提供持續性的支持。因為危機干預的時間段是有限的，在干預時間內，社會工作者要密切關注服務對象的情緒、心理和行為的變化，給予多方面的、較為密集的支持，確保工作的延續性。78、單選題下列選項，不屬于社區為本的社會救助社會工作方法的是()。A、

符合《社會救助暫行辦法》和相關社會救助政策B、

綜合運用了社會工作的專業方法和技巧C、

依托社區組織，立足社區現狀，直接為需要救助的社區居民提供服務D、

注重社區能力提升的小組工作正確答案：

D

參考解析：社區為本的社會救助社會工作方法具有3個特點：一是符合《社會救助暫行辦法》和相關社會救助政策；二是綜合運用了社會工作的專業方法和技巧；三是依托社區組織，立足社區現狀，直接為需要救助的社區居民提供服務。79、單選題汶川地震后，社會工作者組織當地具有刺繡手藝的少數民族婦女組成刺繡小組，互相支持，走出失去家人孩子之痛。體現了評估的()重點。A、

服務對象及其家庭擁有的解決問題的方法、能力和資源B、

問題對服務對象的影響以及服務對象的反應C、

服務對象的健康或者安全問題的迫切性如何D、

服務對象發生問題的原因、時間、地點、過程正確答案：

A

參考解析：服務對象及其家庭擁有的解決問題的方法、能力和資源。社會工作者需要運用優勢視角來分析服務對象及其家庭，因為每個人都有自己生存的方法和技巧，這些在生活中遭遇困難和災難的人同樣也具備這樣的方法和能力。社會工作者要幫助服務對象增能，提高抗逆力。例如在汶川地震后，社會工作者鼓勵和組織當地村民利用廢墟上的磚瓦、木板、油氈自己搭建臨時住房，不等不靠，自助自救。組織當地具有刺繡手藝的少數民族婦女組成刺繡小組，互相支持，走出失去家人孩子之痛。80、單選題在社工老李與網癮少年小明進行個案輔導一個月后，小明感覺自己可以戒掉網癮，自己可以控制自己了，就主動要求終止與社工老李的工作關系，此時社會工作進入到()階段。A、

評估B、

計劃C、

結案D、

研究正確答案：

C

參考解析：考點：結案含義。當社會工作者已經成功地達到了預定目的，或者當服務對象認為已經達到足夠的改變而要求終止工作關系，或者服務對象與社會工作者由于某種原因而不能繼續服務時，社會工作的過程就結束了，此時就進入社會工作的最后一個環節即結案階段。81、單選題下列關于評估的說法，正確的是()。A、

評估是社會救助社會工作開展的目的B、

評估是救助工作的結束標志C、

在救助之末，通過評估可以了解救助對象的需求D、

社會工作者對救助對象的評估需要救助對象積極參與正確答案：

D

參考解析：A項：評估是社會救助社會工作開展的基礎。BC項：評估是救助工作的開始并持續整個救助過程。在救助之初，通過評估可以了解救助對象的需求，提出初步解決的方案。D項：社會工作者對救助對象的評估不是單向的，不是社會工作者自己觀察和收集資料的過程，而是需要救助對象積極參與。82、單選題社會工作者小王通過自己的觀察和深入訪談了解了救助家庭的人口結構、家庭關系、親子關系、經濟狀況等。但是他的評估不僅限于這些問題，而是通過全面的了解給出了更客觀真實的評估報告。體現了評估的()特點。A、

救助對象的參與B、

動態推進，全面了解C、

合理利用知識和經驗D、

保持連續性正確答案：

B

參考解析：動態推進，全面了解。評估一開始都是觀察救助對象的生活情境，了解其生活經歷，通過對這些信息的收集和整理，從中發現需求和問題，并且和服務對象一起分析所處情境之中的主要問題及其原因。評估隨著工作的開展不斷深入，是一個動態的連續過程。同時，社會工作者要將自己的觀察以及救助對象個人陳述結合起來分析，這樣才能全面了解救助對象及其家庭的生活狀況和需求。83、單選題()是有效了解救助對象真實生活狀況的重要方法。A、

直接詢問B、

家庭探訪C、

間接了解D、

觀察身體語言正確答案：

B

參考解析：家庭探訪是有效了解救助對象真實生活狀況的重要方法。84、單選題進城務工家庭的子女經常面臨學習困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須()的基本假設。A、

堅持以家庭為中心的理念B、

提供以家庭為基礎的支持C、

運用生態視角D、

采取危機介入策略正確答案：

C

參考解析：運用生態視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說，社會環境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環境的影響交錯在一起。本題中進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。85、單選題關于家庭治療，下列說法最準確的是（）。A、

焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系B、

醫院所推行的以家庭為單位的治療方式C、

社區醫院在社區中開辦的家庭病床D、

醫院指派醫護人員到居民家中做巡回治療正確答案：

A

參考解析：家庭治療是時興于20世紀六七十年代的一種治療模式，焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系，它以整個家庭作為關注的焦點。86、單選題阿美今年32歲，離婚后獨自一人來到城市打工，把女兒留在了農村。因為怕耽誤孩子的學習，阿美在城市找到了一份穩定的工作后，把8歲的女兒帶到了城市。可是，不久阿美就發現，女兒除了不適應城市的學習生活外，還有一些令人討厭的行為習慣，如隨地亂扔東西、不整理自己的學習用具等。母女倆經常為此發生口角，爭吵之后女兒總是喊著要回老家，這讓阿美感到很苦惱，于是向居委會的社會工作者小王求助。小王評估了阿美目前所面臨的困難和了解家庭成員之間的互動交流方式之后，運用家庭資源推動其進行改變。小王在介入的過程中依據的是()的基本假設。A、

提供以家庭為基礎的支持B、

堅持以家庭為中心的理念C、

采取危機介入的策略D、

運用生態視角正確答案：

B

參考解析：家庭社會工作的基本假設：（一）提供以家庭為基礎的支持（二）堅持以家庭為中心的理念運用以家庭為中心的視角就能把受助家庭成員放在家庭的自然生活環境中考察，了解家庭成員與家庭環境之間的相互影響過程，從而更為準確掌握家庭成員的需要；某個家庭成員遇到困擾，不僅與個別家庭成員相關聯，往往同時與整個家庭成員之間的互動交流密切相關。只有把遇到困擾的家庭成員放到整個家庭的互動關系中去理解，才能真正了解受助家庭成員的要求。（三）采取危機介入的策略（四）運用生態視角87、單選題家庭社會工作起源于()。A、

日本B、

德國C、

中國D、

美國正確答案：

D

參考解析：家庭社會工作的產生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。88、單選題對于有問題的家庭，家庭社會工作的核心目標是()。A、

給家庭提供具體幫助B、

增強家庭能力C、

幫助家庭恢復其社會功能D、

幫助家庭協調家庭關系正確答案：

C

參考解析：家庭社會工作，是指運用社會工作的專業理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，更好發揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發展和情感需要的專業服務活動。家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能.89、單選題家庭社會工作的目的是()。A、

幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能B、

提高家庭的經濟水平C、

促進家庭關系的和諧D、

幫助處于危機當中的家庭解決困難正確答案：

A

參考解析：家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能。家庭社會工作不僅僅關注那些處于危機當中或者社會困難的家庭解決其面臨的困難，同時也關注其他有需要的家庭，幫助他們更好地發揮社會功能，以滿足家庭成員的成長發展以及各種情感的需要。因此，家庭社會工作的服務焦點既可以是幫助家庭克服面臨的困難，治療修補取向的;也可以是協助家庭發揮家庭成員的潛能，成長發展取向的。90、單選題家庭社會工作以()作為服務關注的焦點。A、

親子關系B、

婆媳關系C、

夫妻關系D、

整個家庭正確答案：

D

參考解析：家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于