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移動(dòng)合約協(xié)議書(shū)?甲方(運(yùn)營(yíng)商):名稱:[運(yùn)營(yíng)商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方希望與甲方簽訂移動(dòng)合約,使用甲方提供的移動(dòng)通訊服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.移動(dòng)通訊服務(wù)甲方為乙方提供[具體套餐名稱]的移動(dòng)通訊服務(wù),包括但不限于語(yǔ)音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容及套餐詳情如下:語(yǔ)音通話:每月提供[X]分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話時(shí)長(zhǎng),超出部分按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。短信:每月提供[X]條國(guó)內(nèi)短信發(fā)送數(shù)量,超出部分按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。數(shù)據(jù)流量:每月提供[X]GB的國(guó)內(nèi)通用數(shù)據(jù)流量,超出部分按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。若乙方當(dāng)月使用流量達(dá)到[X]GB后,甲方將根據(jù)乙方套餐情況,按照相應(yīng)規(guī)則對(duì)乙方的上網(wǎng)速度進(jìn)行調(diào)整,直至月底。2.相關(guān)產(chǎn)品手機(jī)終端:乙方選擇甲方提供的[手機(jī)品牌及型號(hào)]手機(jī)作為合約套餐內(nèi)的終端設(shè)備。該手機(jī)終端的詳細(xì)配置及功能參數(shù)如下:外觀:[描述手機(jī)外觀顏色、尺寸等特征]屏幕:[屏幕尺寸、分辨率等參數(shù)]處理器:[處理器型號(hào)及性能參數(shù)]存儲(chǔ)容量:[內(nèi)存容量及存儲(chǔ)容量大小]攝像頭:[前置攝像頭像素及后置攝像頭像素等參數(shù)]其他功能:[如指紋識(shí)別、面部識(shí)別、無(wú)線充電等功能介紹]增值業(yè)務(wù):乙方可根據(jù)自身需求選擇甲方提供的增值業(yè)務(wù),如[列舉可能的增值業(yè)務(wù)名稱,如彩鈴、手機(jī)郵箱、視頻會(huì)員等]。增值業(yè)務(wù)的費(fèi)用及使用規(guī)則將按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定,制定和調(diào)整移動(dòng)通訊服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則和套餐內(nèi)容,并提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的使用情況,按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、暫停、限制或終止。有權(quán)對(duì)乙方使用的移動(dòng)通訊設(shè)備及服務(wù)進(jìn)行必要的檢測(cè)、維護(hù)和管理,以確保服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通訊服務(wù),保障乙方的正常使用。及時(shí)處理乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,按照甲方的服務(wù)承諾和相關(guān)規(guī)定,給予乙方合理的解決方案和補(bǔ)償。對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私予以保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向第三方披露乙方的個(gè)人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門(mén)依法要求的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的移動(dòng)通訊服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。有權(quán)要求甲方按照服務(wù)承諾和相關(guān)規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。在符合甲方規(guī)定的前提下,有權(quán)自主選擇適合自己的套餐和增值業(yè)務(wù)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定,按照本協(xié)議約定使用移動(dòng)通訊服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品,不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用,如乙方逾期未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方采取欠費(fèi)催繳、暫停服務(wù)等措施。妥善保管移動(dòng)通訊設(shè)備及相關(guān)密碼、賬號(hào)等信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露或設(shè)備丟失、損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不得擅自對(duì)移動(dòng)通訊設(shè)備進(jìn)行刷機(jī)、越獄、破解等操作,否則由此導(dǎo)致的設(shè)備損壞、服務(wù)中斷或其他損失,由乙方自行承擔(dān)。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的套餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體套餐費(fèi)用為每月人民幣[X]元。套餐費(fèi)用包含了本協(xié)議約定的移動(dòng)通訊服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的費(fèi)用,但不包括乙方使用的增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、超出套餐范圍的費(fèi)用以及因乙方違約產(chǎn)生的費(fèi)用等。2.支付方式乙方同意甲方通過(guò)以下方式收取費(fèi)用:預(yù)付費(fèi)方式:乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前,預(yù)先向甲方支付本月的套餐費(fèi)用。乙方可通過(guò)甲方指定的線上渠道(如甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP等)或線下渠道(如甲方營(yíng)業(yè)廳、合作代理商等)進(jìn)行繳費(fèi)。后付費(fèi)方式:乙方使用甲方提供的服務(wù)后,應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前向甲方支付上月產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方將在每月賬單生成后,通過(guò)短信、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP等方式通知乙方本月應(yīng)繳納的費(fèi)用金額及繳費(fèi)方式。四、合約期限本合約自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合約期限時(shí)長(zhǎng),如24個(gè)月]。合約期滿后,如雙方均未提出終止合約的書(shū)面通知,則本合約自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng),如12個(gè)月]。延續(xù)期滿后,雙方如無(wú)異議,則本合約繼續(xù)自動(dòng)延續(xù),每次延續(xù)時(shí)長(zhǎng)為[延續(xù)時(shí)長(zhǎng),如12個(gè)月]。五、合約變更與解除1.合約變更在合約有效期內(nèi),如因甲方業(yè)務(wù)調(diào)整或乙方需求變化等原因,需要變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。若甲方對(duì)本協(xié)議約定的移動(dòng)通訊服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則、套餐內(nèi)容等進(jìn)行變更,甲方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng),如30天]以書(shū)面形式或通過(guò)甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP等渠道通知乙方。乙方在接到通知后,可在通知規(guī)定的期限內(nèi),根據(jù)自身情況選擇是否繼續(xù)履行本協(xié)議。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,則視為乙方同意變更后的協(xié)議內(nèi)容。2.合約解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式解除本合約。在合約有效期內(nèi),如乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本合約,并要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任:乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用,逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng),如30天]仍未支付的。乙方利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。乙方擅自對(duì)移動(dòng)通訊設(shè)備進(jìn)行刷機(jī)、越獄、破解等操作,導(dǎo)致設(shè)備損壞、服務(wù)中斷或其他損失,且拒絕承擔(dān)責(zé)任的。乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的。如因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他原因?qū)е卤竞霞s無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。合約解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定,結(jié)清已產(chǎn)生的費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失或甲方的服務(wù)承諾,向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如延長(zhǎng)服務(wù)期限、減免服務(wù)費(fèi)用、給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取H艏追轿唇?jīng)乙方書(shū)面同意,擅自披露乙方的個(gè)人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用,除應(yīng)補(bǔ)繳欠費(fèi)外,還應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[違約比例,如0.3%]每日向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng),如30天]的,甲方有權(quán)暫停乙方的服務(wù),直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定使用移動(dòng)通訊服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品,從事違法違規(guī)活動(dòng)或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)按照甲方的要求,立即停止違約行為,并采取措施消除不良影響。若乙方擅自解除本合約或違反本合約約定的其他條款,乙方應(yīng)按照未履行合約期限對(duì)應(yīng)的套餐費(fèi)用總額的[違約比例,如30%]向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)
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