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蘋果合作協議書?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲乙雙方在蘋果相關領域的資源和優勢,為實現互利共贏,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就雙方合作事宜達成如下協議:一、合作事項概述(一)合作標的物或服務雙方同意圍繞蘋果產品開展全面合作,包括但不限于蘋果產品的銷售、推廣、售后服務以及相關衍生服務。具體涵蓋以下方面:1.蘋果產品銷售:甲方負責向乙方提供各類蘋果產品,包括但不限于iPhone、iPad、Mac、AppleWatch等全線產品,乙方有權按照本協議約定的價格和方式進行銷售。2.推廣活動:雙方共同策劃并執行針對蘋果產品的推廣活動,提升產品在市場上的知名度和美譽度。推廣活動形式包括但不限于線上廣告投放、線下促銷活動、新品發布會等。3.售后服務:乙方負責為購買蘋果產品的客戶提供售后服務,包括產品維修、保養、技術支持等。甲方應協助乙方解決在售后服務過程中遇到的技術難題和產品問題。4.衍生服務:雙方可根據市場需求和客戶反饋,共同開發并提供與蘋果產品相關的衍生服務,如數據備份與恢復、軟件安裝與優化、個性化定制等。(二)合作模式雙方采用聯合經營的合作模式,共同投入資源,共享收益,共擔風險。在合作過程中,雙方應充分發揮各自的優勢,緊密協作,確保合作項目的順利推進。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對乙方的銷售行為和售后服務進行監督,確保乙方按照甲方的品牌形象和產品要求開展業務。有權參與雙方共同策劃的推廣活動,并提出相關建議和意見。2.義務按照本協議約定向乙方提供質量合格的蘋果產品,并確保產品供應的及時性和穩定性。向乙方提供產品培訓、技術支持和售后服務指導,協助乙方提升業務能力和服務水平。負責蘋果產品的官方價格制定和調整,并及時通知乙方。尊重乙方在合作過程中的合法權益,不得干涉乙方的正常經營活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。根據市場需求和客戶反饋,自主制定銷售策略和售后服務方案,但需符合甲方的品牌要求和產品政策。有權使用甲方提供的產品資料、宣傳素材等資源,用于業務推廣和客戶服務。2.義務按照本協議約定的價格和方式銷售甲方提供的蘋果產品,不得擅自提高或降低價格,不得進行不正當競爭行為。為購買蘋果產品的客戶提供優質、高效的售后服務,及時解決客戶遇到的問題,確保客戶滿意度。積極配合甲方開展推廣活動,按照雙方約定的時間和要求完成各項推廣任務。定期向甲方反饋市場信息和客戶需求,協助甲方優化產品和服務。妥善保管甲方提供的產品及相關資料,不得泄露甲方的商業秘密和客戶信息。三、產品供應與銷售(一)產品供應1.甲方應按照乙方的訂單需求,及時、準確地向乙方供應蘋果產品。產品的交付地點為[具體交付地點],交付時間應符合雙方約定的期限。2.甲方應確保所供應的蘋果產品質量符合國家相關標準和甲方的產品質量要求。如產品出現質量問題,甲方應負責免費更換或維修。(二)產品銷售1.乙方應在其經營場所內按照甲方規定的展示方式和銷售政策銷售蘋果產品。乙方不得將蘋果產品銷售給未經甲方授權的第三方。2.乙方應按照甲方制定的官方價格銷售蘋果產品,但雙方另有約定的除外。如遇甲方價格調整,乙方應在接到通知后的[X]個工作日內按照新價格執行。3.乙方應積極拓展銷售渠道,提高蘋果產品的銷售量。乙方應定期向甲方報送銷售數據和市場動態,以便甲方及時了解市場情況。四、推廣活動(一)活動策劃雙方應共同制定年度推廣活動計劃,明確活動主題、形式、時間、地點、預算等內容。推廣活動計劃應提前[X]個月提交給對方,并經雙方協商一致后實施。(二)活動執行1.推廣活動由雙方共同組建的項目團隊負責執行。項目團隊應明確分工,密切協作,確保活動的順利進行。2.甲方負責提供推廣活動所需的產品支持、技術支持、宣傳素材等資源,并協助乙方解決活動執行過程中遇到的問題。3.乙方負責活動的具體組織實施,包括場地布置、人員安排、客戶接待等工作。乙方應確保活動的安全性和有序性,避免出現任何安全事故和糾紛。(三)活動費用推廣活動的費用由雙方共同承擔,具體分擔比例按照雙方協商確定。活動費用應在活動執行前按照預算進行預支,并在活動結束后進行結算。雙方應各自承擔其應承擔的費用,并提供相應的發票。五、售后服務(一)服務標準乙方應按照甲方制定的售后服務標準為客戶提供售后服務。售后服務標準應包括但不限于維修時間、維修質量、客戶投訴處理等方面的要求。(二)服務流程1.客戶購買的蘋果產品出現質量問題或需要售后服務時,乙方應按照甲方規定的服務流程進行處理。乙方應及時受理客戶的售后服務申請,并安排專業技術人員進行檢測和維修。2.對于能夠當場解決的問題,乙方應立即為客戶解決;對于需要返廠維修或更換零部件的問題,乙方應按照甲方的要求及時將產品返廠,并跟蹤維修進度,確保產品能夠盡快修復并返還給客戶。3.乙方應建立完善的客戶售后服務檔案,記錄客戶的售后服務申請、處理過程和結果等信息。客戶售后服務檔案應保存至少[X]年,以便日后查詢和統計分析。(三)服務費用1.乙方為客戶提供售后服務所產生的費用,按照甲方制定的收費標準執行。甲方應定期對乙方的售后服務費用進行審核和結算。2.如因甲方產品質量問題導致乙方為客戶提供售后服務所產生的額外費用,由甲方承擔。六、收益分配與結算(一)收益分配1.雙方按照以下方式分配合作收益:蘋果產品銷售收益:乙方按照銷售產品的實際銷售額扣除甲方產品成本后的凈額,按照[X]%的比例向甲方支付收益。推廣活動收益:雙方按照活動所產生的實際收益扣除活動費用后的凈額,按照[X]%和[X]%的比例分別分配給甲方和乙方。售后服務收益:乙方按照為客戶提供售后服務所收取的實際費用扣除乙方售后服務成本后的凈額,按照[X]%的比例向甲方支付收益。衍生服務收益:雙方按照衍生服務所產生的實際收益扣除相關成本后的凈額,按照[X]%和[X]%的比例分別分配給甲方和乙方。2.雙方應定期對合作收益進行核算和分配。收益分配周期為[具體周期,如每月、每季度等],雙方應在每個收益分配周期結束后的[X]個工作日內完成收益分配的結算工作。(二)結算方式1.雙方應通過銀行轉賬的方式進行收益結算。甲方應在收到乙方支付的收益款項后的[X]個工作日內,向乙方開具合法有效的發票。2.如乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方支付收益,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部未付收益及違約金。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密信息范圍。保密信息包括但不限于:1.甲方的產品設計、生產工藝、產品配方、技術訣竅、市場策略、銷售數據、客戶名單等。2.乙方的銷售渠道、客戶資源、服務流程、運營模式、財務狀況等。(二)保密義務1.雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露。保密措施應包括但不限于物理安全措施、網絡安全措施、人員管理措施等。3.雙方的工作人員因工作需要接觸保密信息的,應與雙方簽訂保密協議,并按照保密協議的約定履行保密義務。(三)保密期限本協議的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至保密信息不再具有商業價值或已被合法公開為止。八、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定向乙方提供產品或提供的產品質量不符合要求,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。2.如甲方未按照本協議約定提供技術支持、售后服務指導等協助,影響乙方業務開展的,甲方應承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方擅自提高產品價格或變更銷售政策,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定銷售甲方產品或擅自降低銷售價格,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.如乙方未按照本協議約定提供售后服務或售后服務質量不符合要求,導致客戶投訴或甲方聲譽受損的,乙方應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方泄露甲方商業秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,并依法承擔相應的法律責任。(三)違約賠償方式違約方應按照本協議約定及相關法律法規的規定,向守約方支付違約金,并賠償守約方因此遭受的全部損失。損失包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。如違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應繼續賠償守約方的不足部分。九、爭議解決(一)協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內啟動,并在[X]個工作日內達成解決方案。(二)仲裁或訴訟如雙方協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或按照雙方另行簽訂的仲裁協議申請仲裁。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除本協議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。解除協議后,雙方應按照本協議約定進行結算和清算。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.如一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。3.因不可抗力事件導致本協議部分或全部無法履行的,雙方應根據不可抗力事件對本協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋

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