汽車美容店套餐協議書?甲方（汽車美容店）：名稱：[汽車美容店具體名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方系一家專業從事汽車美容服務的店鋪，乙方有對其汽車進行美容護理的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方購買甲方汽車美容店套餐事宜達成如下協議：一、套餐內容及服務標準（一）套餐內容本套餐包含以下汽車美容服務項目：1.全車精致洗車：使用專業洗車液和設備，對車輛進行全方位的清潔，包括車身外觀、輪轂、輪胎、底盤等部位，確保車輛外觀干凈整潔，無污漬殘留。2.內飾深度清潔：對車內座椅、儀表盤、中控臺、車門內飾、腳墊等進行深度清潔和保養，去除污漬、灰塵和異味，使內飾恢復原有光澤和質感。3.車漆封釉：在車漆表面形成一層保護膜，增強車漆的硬度和光澤度，有效防止車漆氧化、褪色、劃傷，同時具備一定的防水、防污功能，保護車漆的持久亮麗。4.玻璃鍍膜：對汽車玻璃進行鍍膜處理，使玻璃具有防水、防霧、防污、防紫外線等功能，提高駕駛視野的清晰度，減少玻璃清潔頻率。5.發動機艙清潔護理：清潔發動機艙內的油污、灰塵等雜質，并對發動機艙內的零部件進行護理，防止生銹和老化，保持發動機艙的整潔和良好狀態。（二）服務標準1.甲方應按照行業標準及本協議約定的服務內容和質量要求為乙方提供汽車美容服務。服務過程中使用的產品應符合國家相關質量標準，無有害物質，確保乙方車輛及人身安全。2.全車精致洗車服務應在[X]小時內完成，洗車后車輛外觀應無水印、無污漬，輪胎輪轂干凈明亮。3.內飾深度清潔服務應細致全面，確保車內各部位清潔到位，無異味殘留，座椅、內飾等表面應干凈整潔、無損傷。4.車漆封釉服務應均勻涂抹，封釉效果應能有效持續[X]個月以上，期間車漆保持良好的光澤度和防護性能。5.玻璃鍍膜服務應使玻璃達到良好的防水、防霧、防污效果，鍍膜有效期不少于[X]個月。6.發動機艙清潔護理服務應將發動機艙內各部件清潔干凈，護理后零部件表面應形成防護層，減少油污附著，保持發動機艙整潔。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取乙方的套餐費用。在乙方未按照本協議約定支付費用或違反本協議其他條款時，有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務按照本協議約定的套餐內容和服務標準為乙方提供優質、專業的汽車美容服務。向乙方提供服務所需的產品信息，包括產品名稱、品牌、成分、功效等，確保乙方知情權。在服務過程中，如發現乙方車輛存在原有損傷或其他特殊情況，應及時告知乙方，并做好記錄。對乙方車輛進行美容服務時，應采取必要的防護措施，避免因服務過程造成乙方車輛的額外損傷。如因甲方原因導致乙方車輛出現新的損傷，甲方應承擔相應的賠償責任。為乙方提供服務的員工應具備專業資質和技能，經過相關培訓，熟悉汽車美容服務流程和標準。服務完成后，向乙方提供服務報告，注明服務項目、服務時間、使用產品等信息，并由乙方簽字確認。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的內容和標準提供汽車美容服務。在甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合要求時，有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。對甲方提供的服務及使用的產品有知情權，有權要求甲方提供相關產品的質量檢測報告等資料。2.義務按照本協議約定向甲方支付套餐費用。在接受服務前，如實向甲方告知車輛的現有狀況，包括車輛是否有劃痕、凹陷、特殊污漬等情況。配合甲方的服務流程，在服務過程中按照甲方要求停放車輛，并提供必要的協助。在服務完成后，按照本協議約定對服務質量進行驗收。如發現服務質量不符合要求，應在[X]個工作日內通知甲方，以便甲方及時處理。三、費用及支付方式（一）套餐費用本汽車美容店套餐價格為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此價格為含稅價，包含本協議約定的所有服務項目費用，甲方不再收取其他額外費用（除因乙方要求增加特殊服務項目外）。（二）支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[X]個工作日內，向甲方支付套餐費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在甲方完成所有服務項目并經乙方驗收合格后的[X]個工作日內，支付剩余款項，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內，向乙方開具合法有效的發票。四、服務時間與地點（一）服務時間甲方正常服務時間為每周一至周日的[具體營業時間]，甲方應提前告知乙方節假日及特殊時期的服務調整情況。乙方如需在非甲方正常服務時間接受服務，應提前與甲方協商，甲方在條件允許的情況下可提供預約服務，但乙方應按照甲方規定支付相應的預約費用（如有）。（二）服務地點甲方汽車美容店位于[詳細地址]，乙方應將車輛按照甲方要求停放至指定地點接受服務。如乙方因特殊原因無法將車輛停放至甲方指定地點，需與甲方協商解決方案，由此產生的額外費用（如拖車費等）由乙方承擔。五、服務期限本套餐服務期限自乙方支付預付款且甲方確認收到款項之日起開始計算，至甲方完成本協議約定的所有服務項目并經乙方驗收合格之日結束。如因乙方原因導致服務期限延長，乙方應按照甲方規定支付相應的延期費用（如有）。六、驗收與質保（一）驗收1.服務完成后，甲方應及時通知乙方進行驗收。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內對服務質量進行驗收。2.驗收標準按照本協議約定的服務標準執行。乙方驗收時應仔細檢查車輛各部位的美容效果，如發現服務質量不符合要求，應立即向甲方提出書面異議，并注明具體問題。3.如乙方在驗收期限內未提出書面異議，視為甲方提供的服務符合本協議約定，乙方已驗收合格。（二）質保1.甲方對本套餐中提供的車漆封釉、玻璃鍍膜等項目提供質保服務。質保期內，如因甲方產品質量或服務問題導致上述項目出現質量問題，甲方應免費為乙方進行修復或重新處理。2.車漆封釉質保期為自服務完成之日起[X]個月，玻璃鍍膜質保期為自服務完成之日起[X]個月。質保期外，乙方如需甲方繼續提供相關質保服務，甲方可根據實際情況收取一定的質保費用。3.對于全車精致洗車、內飾深度清潔、發動機艙清潔護理等服務，甲方提供一次性服務保證，在服務完成后的[X]個工作日內，如乙方發現因甲方服務原因導致出現新的污漬、損傷等問題，甲方應及時為乙方進行免費處理。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、服務標準或服務時間為乙方提供服務，每逾期一天，應按照套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，甲方應全額退還乙方已支付的款項，并按照套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因導致乙方車輛出現損傷或其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于車輛維修費用、因車輛損傷導致的貶值損失等。3.如甲方提供的服務質量不符合本協議約定，在乙方提出異議后，甲方未及時采取補救措施或補救后仍不符合要求的，乙方有權要求甲方退還不符合要求部分的服務費用，并按照該部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后的[X]個工作日內仍未支付相關費用，甲方有權解除本協議，并沒收乙方已支付的預付款，乙方應按照套餐費用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方如提供虛假車輛狀況信息，導致甲方在不知情的情況下提供服務，乙方應承擔由此產生的全部費用及損失，并按照套餐費用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方未經甲方同意，擅自將車輛交由第三方對已接受甲方服務的部位進行處理或改裝，導致甲方服務效果受損或車輛出現問題的，乙方應承擔全部責任，包括但不限于恢復原狀的費用、賠償甲方因此遭受的損失等，并按照套餐費用的[X]%向甲方支付違約金。八、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同