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文檔簡介
用餐衛生協議書?甲方(用餐方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(餐飲服務方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有在乙方場所用餐的需求,乙方具備提供餐飲服務的資質和能力,為明確雙方在餐飲服務過程中的權利義務,保障用餐衛生與安全,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、協議標的乙方為甲方提供餐飲服務,服務內容包括但不限于向甲方提供符合衛生標準的食品、餐具及用餐環境,具體餐飲服務的菜品、規格、價格等以乙方實際提供的菜單及相關說明為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照國家相關法律法規、食品安全標準及本協議約定提供餐飲服務。有權對乙方提供的食品質量、衛生狀況進行監督,并提出合理的意見和建議。在乙方提供的餐飲服務不符合約定或存在食品安全問題時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務按照乙方規定的用餐時間、地點和方式進行用餐,遵守乙方的用餐秩序和相關規定。如實告知乙方自身的食物過敏史、特殊飲食需求等信息,以便乙方合理安排餐飲服務。妥善保管乙方提供的餐具等物品,如有損壞或丟失,應照價賠償。按照本協議約定及時支付餐飲費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取餐飲費用。有權要求甲方遵守乙方的用餐秩序和相關規定,對甲方的不當行為有權進行制止。2.義務嚴格遵守國家有關食品安全的法律法規、規章和標準,確保提供的食品符合衛生要求,無毒、無害,符合應當有的營養要求,具有相應的色、香、味等感官性狀。按照食品安全操作規范加工制作食品,保持加工經營場所的環境整潔,定期對食品經營設備、工具、容器、包裝材料等進行清洗、消毒、維護。確保餐飲服務所使用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品等符合食品安全標準,并索證索票、進貨查驗記錄。配備取得健康證明且衛生習慣良好的食品經營和服務人員,督促其保持個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽。在經營場所顯著位置公示食品經營許可證、從業人員健康證明、食品安全承諾書等信息。對甲方提出的關于食品質量、衛生狀況等合理意見和建議,應及時予以處理和反饋。在餐飲服務過程中,如發生食品安全事故,應立即采取措施防止事故擴大,并按照相關規定及時報告食品藥品監督管理部門等有關部門,積極配合調查處理,承擔相應的法律責任。三、餐飲服務標準及要求(一)食品質量標準1.乙方提供的食品應新鮮、無變質、無異味,符合國家食品安全標準。2.食品的加工制作應符合食品安全操作規范,做到生熟分開、煮熟煮透,防止交叉污染。3.食品添加劑的使用應符合國家標準,不得超范圍、超劑量使用。(二)餐具衛生標準1.乙方提供的餐具應經過嚴格清洗、消毒,符合衛生標準,表面光潔、無油漬、無水漬、無異味。2.餐具應存放在清潔、衛生的專用保潔設施內,防止再次污染。(三)用餐環境標準1.乙方的用餐場所應保持清潔、衛生,空氣流通良好,無異味、無蚊蠅、無鼠害。2.餐廳桌椅擺放整齊,地面干凈整潔,墻壁、天花板無污垢、無蜘蛛網。3.衛生間應保持清潔衛生,有完善的衛生設施,定期進行清潔消毒。四、餐飲費用及支付方式(一)餐飲費用1.甲方在乙方場所用餐的費用按照乙方實際提供的菜品及價格計算,具體價格以乙方菜單及相關說明為準。2.乙方應在經營場所顯著位置公示菜品價格,不得擅自提高價格或收取未明示的費用。(二)支付方式甲方應在每次用餐結束后[具體支付時間]內,通過以下方式向乙方支付餐飲費用:1.現金支付:在乙方經營場所當面支付現金。2.轉賬支付:甲方將餐飲費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,乙方收到款項后應及時向甲方提供收款憑證。3.電子支付:甲方通過微信、支付寶等電子支付平臺向乙方支付餐飲費用,乙方應確保電子支付渠道的安全、便捷,并及時處理支付信息。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、方式支付餐飲費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停向甲方提供餐飲服務,并要求甲方支付已消費的餐飲費用及違約金。2.若甲方違反乙方的用餐秩序和相關規定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。3.若甲方因自身原因導致乙方提供的餐具等物品損壞或丟失,未按照約定照價賠償的,乙方有權從甲方下次應支付的餐飲費用中扣除相應金額。(二)乙方違約責任1.若乙方提供的食品不符合衛生標準或存在食品安全問題,導致甲方人身損害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費等;造成殘疾的,還應賠償殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費等;造成死亡的,還應賠償喪葬費、死亡賠償金以及被扶養人生活費等。同時,乙方應按照相關法律法規的規定向甲方支付賠償金,并接受食品藥品監督管理部門等有關部門的處罰。2.若乙方未按照本協議約定的餐飲服務標準及要求提供服務,經甲方提出后仍未改正的,甲方有權要求乙方采取補救措施或降低餐飲費用標準,乙方應予以配合。若乙方拒絕采取補救措施或降低餐飲費用標準,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的餐飲費用,同時按照已支付餐飲費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協議約定公示食品經營許可證、從業人員健康證明、食品安全承諾書等信息,或未按照規定索證索票、進貨查驗記錄的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的餐飲費用,同時按照已支付餐飲費用的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方擅自提高菜品價格或收取未明示的費用,甲方有權要求乙方退還多收的費用,并按照多收費用的[X]倍向甲方支付賠償金。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3
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