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文檔簡介
郵政合同范本?合同編號:[具體編號]簽訂日期:[年/月/日]簽訂地點:[具體地點]甲方(寄件人):姓名:[甲方姓名]地址:[甲方地址]聯系電話:[甲方電話]身份證號碼:[甲方身份證號]乙方(郵政企業):名稱:[郵政企業名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方地址]聯系電話:[乙方電話]統一社會信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方有通過郵政服務寄送物品或獲取郵政相關服務的需求,乙方作為依法設立并具有相應資質的郵政企業,能夠提供相關郵政服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方使用乙方郵政服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)服務類型1.國內普通郵件寄遞服務:甲方選擇乙方提供的國內普通郵件寄遞服務,包括但不限于信函、明信片、印刷品、包裹等。2.國內特快專遞服務(EMS):甲方如需更快的投遞速度,可選擇乙方的國內特快專遞服務,該服務具有優先處理、全程跟蹤等特點。3.國際郵件寄遞服務:若甲方有寄往國外的郵件需求,乙方將按照國際郵政相關規定和流程,提供國際郵件寄遞服務,包括國際信函、國際包裹、國際特快專遞等。4.其他服務:[如有其他特定郵政服務,詳細說明](二)標的物詳情1.郵件內容及物品若為信函,應詳細說明信函的主題、大致字數、是否包含重要文件或資料等。對于包裹,需明確包裹內所裝物品的名稱、數量、重量、尺寸、價值等信息。例如:包裹內裝有[具體物品1][數量1]件,[具體物品2][數量2]件,總重量約為[X]千克,長[X]厘米,寬[X]厘米,高[X]厘米,物品總價值約為人民幣[X]元。若為印刷品,應注明印刷品的名稱、印刷數量、是否有特殊印刷要求等。2.收件人信息收件人姓名:[收件人姓名]收件人地址:[詳細收件地址,包括所在省份/城市/縣區/街道/門牌號等]收件人聯系電話:[收件人電話]二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務標準和流程提供郵政服務。對乙方提供的郵政服務質量有監督權,如發現服務問題,有權要求乙方及時解決并給予合理說明。在郵件寄遞過程中,有權查詢郵件的運輸狀態和投遞情況。2.義務如實填寫郵件詳情單,提供準確、完整的收件人信息、郵件內容及物品信息等。因甲方提供信息不實或不完整導致的一切后果,由甲方承擔。按照本合同約定的資費標準和支付方式,及時足額支付郵政服務費用。對交寄的郵件進行妥善包裝,確保郵件在寄遞過程中不受損壞。對于易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或國家法律法規禁止寄遞的物品,甲方不得交寄。如因甲方違反規定交寄此類物品,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。在郵件寄遞過程中,如甲方要求變更收件人信息、郵件退回、改寄等,應按照乙方的規定辦理相關手續,并承擔由此產生的費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定及國家郵政法律法規的規定,收取郵政服務費用。對甲方交寄的郵件進行安全檢查,如發現郵件不符合郵政寄遞規定或存在安全隱患,有權拒絕收寄。根據國家郵政法律法規及本合同約定,對郵件的寄遞過程進行管理和安排。2.義務按照本合同約定的服務標準和流程,為甲方提供安全、準確、及時的郵政服務。對甲方交寄的郵件負有保密義務,不得泄露甲方郵件的相關信息,但法律法規另有規定的除外。妥善保管甲方交寄的郵件,如因乙方原因造成郵件丟失、損毀或延誤的,應按照本合同約定承擔相應的賠償責任。及時向甲方反饋郵件的運輸狀態和投遞情況,為甲方提供郵件查詢服務。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.國內普通郵件寄遞服務費用信函:重量在[X]克以內的,資費為人民幣[X]元;超過[X]克的部分,每超重[X]克加收資費人民幣[X]元(不足[X]克按[X]克計算)。明信片:每張資費為人民幣[X]元。印刷品:重量在[X]克以內的,資費為人民幣[X]元;超過[X]克的部分,每超重[X]克加收資費人民幣[X]元(不足[X]克按[X]克計算)。包裹:根據包裹的重量、尺寸、寄達地等因素,按照國家郵政部門規定的資費標準收取費用。具體資費標準可參考乙方提供的資費表或咨詢乙方工作人員。2.國內特快專遞服務(EMS)費用按照寄達地、重量等因素計費。一般情況下,首重[X]克資費為人民幣[X]元,續重每[X]克加收資費人民幣[X]元(不足[X]克按[X]克計算)。對于一些特殊地區或加急服務,可能會有額外的收費標準,具體以乙方公布的為準。3.國際郵件寄遞服務費用國際信函、國際包裹、國際特快專遞等服務的費用,根據寄達國家或地區、郵件重量、尺寸等因素,按照國際郵政聯盟及我國相關規定的資費標準收取。具體資費標準可向乙方咨詢。(二)支付方式1.現金支付:甲方可在乙方營業網點以現金方式支付郵政服務費用。2.轉賬支付:甲方可通過銀行轉賬的方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]3.在線支付:甲方可通過乙方提供的在線支付平臺,如微信支付、支付寶支付等方式支付服務費用。甲方應在郵件交寄前或按照雙方約定的時間支付服務費用。如甲方逾期支付,乙方有權按照逾期金額的[X%]每日加收逾期滯納金。四、郵件的收寄、運輸、投遞及查詢(一)收寄1.甲方應將交寄的郵件送至乙方營業網點或按照乙方規定的上門攬收服務流程,通知乙方上門收取郵件。2.乙方工作人員在收寄郵件時,應檢查郵件詳情單填寫是否完整、準確,郵件包裝是否符合要求,郵件內容及物品是否符合郵政寄遞規定。如發現問題,應及時告知甲方并要求甲方更正或補充相關信息。(二)運輸1.乙方應按照國家郵政部門規定的郵件運輸路線和方式,安全、及時地運輸甲方交寄的郵件。2.在郵件運輸過程中,乙方應采取必要的防護措施,確保郵件不受損壞、丟失或延誤。如因不可抗力、交通擁堵、自然災害等特殊原因導致郵件運輸延誤或其他問題,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。(三)投遞1.乙方應按照郵件詳情單上注明的收件地址,及時將郵件投遞至收件人手中。2.如收件人地址有誤、收件人拒收或其他原因導致郵件無法正常投遞,乙方應按照國家郵政部門規定的程序處理,如退回寄件人、改寄其他地址等,并及時通知甲方。(四)查詢1.甲方有權通過乙方提供的郵件查詢渠道,如中國郵政官網、手機客戶端、客服熱線等,查詢郵件的運輸狀態和投遞情況。2.乙方應及時、準確地為甲方提供郵件查詢服務,并按照國家郵政部門規定的查詢期限和流程處理甲方的查詢請求。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期滯納金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停為甲方提供郵政服務,并要求甲方支付全部服務費用及逾期滯納金。2.因甲方提供信息不實、不完整或交寄物品違反郵政寄遞規定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因處理該郵件所產生的費用、因郵件問題導致的第三方索賠費用等。3.甲方擅自變更郵件內容、收件人信息等,導致乙方無法按照原約定提供服務或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定的服務標準和流程提供郵政服務,導致郵件丟失、損毀或延誤的,乙方應按照以下規定承擔賠償責任:對于國內普通郵件,如因乙方原因造成郵件丟失、損毀的,乙方應按照郵件實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所收取資費的三倍;如因乙方原因造成郵件延誤的,乙方應按照所收取資費的[X%]向甲方支付延誤賠償金。對于國內特快專遞服務(EMS),如因乙方原因造成郵件丟失、損毀或延誤的,乙方應按照《國內特快專遞郵件處理規則》的規定進行賠償。一般情況下,郵件丟失或全部損毀的,按照保價金額賠償;未保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所收取資費的三倍;郵件部分損毀的,按照損毀部分的價值占郵件總價值的比例賠償。如因乙方原因造成郵件延誤的,乙方應按照所收取資費的[X%]向甲方支付延誤賠償金。對于國際郵件,如因乙方原因造成郵件丟失、損毀或延誤的,乙方應按照國際郵政相關規定和本合同約定承擔賠償責任。2.乙方泄露甲方郵件相關信息,給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露所遭受的直接經濟損失、聲譽損失等。3.如乙方未按照本合同約定及時為甲方提供郵件查詢服務或提供的查詢信息不準確,導致甲方無法及時了解郵件狀態的,乙方應采取措施及時解決,并向甲方賠禮道歉。如因查詢問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本合同一式
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