美國微軟協(xié)議書?甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：微軟公司（MicrosoftCorporation）法定代表人：[微軟代表人姓名]地址：OneMicrosoftWay,Redmond,WA98052,USA聯(lián)系方式：[微軟聯(lián)系電話]鑒于甲方有意使用乙方提供的軟件及相關(guān)服務，乙方具備提供該等軟件及服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方軟件及服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件產(chǎn)品1.操作系統(tǒng)乙方提供的Windows操作系統(tǒng)系列產(chǎn)品，包括但不限于Windows10、Windows11等版本，涵蓋不同的功能特性和適用場景，以滿足甲方多樣化的業(yè)務需求和用戶使用要求。2.辦公軟件MicrosoftOffice辦公軟件套件，包含Word（文字處理）、Excel（電子表格）、PowerPoint（演示文稿）、Outlook（郵件客戶端）等應用程序，為甲方提供高效的文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示展示及郵件管理等功能。3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具備強大的數(shù)據(jù)存儲、檢索、處理和管理能力，支持大規(guī)模數(shù)據(jù)的高效存儲和復雜業(yè)務邏輯的數(shù)據(jù)操作，幫助甲方構(gòu)建和運營各類數(shù)據(jù)驅(qū)動的應用和業(yè)務系統(tǒng)。（二）云服務1.Azure云計算平臺乙方的Azure云計算服務，為甲方提供靈活的計算資源（如虛擬機、容器等）、存儲服務（包括Blob存儲、文件存儲等）以及各種數(shù)據(jù)庫服務（如AzureSQL數(shù)據(jù)庫等），使甲方能夠基于云計算構(gòu)建、部署和擴展各類應用程序，無需自行搭建復雜的硬件基礎設施，降低運營成本并提高業(yè)務的靈活性和可擴展性。2.Microsoft365商業(yè)版云服務包含基于云的辦公應用程序、電子郵件、文件存儲與共享等服務，甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地訪問和使用這些服務，實現(xiàn)團隊協(xié)作、信息共享和高效辦公。同時，該云服務提供自動更新、數(shù)據(jù)備份與恢復等功能，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務的連續(xù)性。（三）技術(shù)支持與服務1.在線技術(shù)文檔與知識庫乙方提供豐富的在線技術(shù)文檔和知識庫，涵蓋軟件產(chǎn)品的功能介紹、操作指南、故障排除方法等內(nèi)容，方便甲方用戶自主查詢和學習，以更好地使用軟件產(chǎn)品和解決遇到的問題。2.技術(shù)支持熱線甲方可通過專門的技術(shù)支持熱線，隨時聯(lián)系乙方的技術(shù)支持團隊。乙方技術(shù)支持人員將及時響應甲方的咨詢和問題反饋，提供專業(yè)的技術(shù)指導和解決方案，協(xié)助甲方解決在軟件使用過程中遇到的技術(shù)難題，確保甲方業(yè)務的正常運行。3.定期軟件更新與升級乙方將定期對軟件產(chǎn)品進行更新和升級，以修復已知漏洞、提升性能、增加新功能等。甲方有權(quán)獲得并使用這些更新和升級，以保持軟件的安全性和先進性，適應不斷變化的業(yè)務環(huán)境和技術(shù)發(fā)展需求。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件及服務。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件及服務存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的情況，有權(quán)要求乙方及時解決和處理。有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持和培訓服務，以提高對軟件及服務的使用能力。2.義務按照本協(xié)議約定的使用方式、范圍和期限使用乙方的軟件及服務，不得超出授權(quán)范圍使用。妥善保管乙方提供的軟件及服務的相關(guān)賬號、密碼等信息，確保其安全性和保密性，因甲方原因?qū)е沦~號信息泄露或被他人非法使用所造成的損失，由甲方自行承擔。按照乙方要求及時提供必要的信息和資料，以便乙方提供軟件及服務、進行技術(shù)支持和更新升級等工作。在軟件及服務使用過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或可能影響軟件及服務正常運行的問題，應及時通知乙方。未經(jīng)乙方書面許可，不得對乙方提供的軟件進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。按照本協(xié)議約定按時支付軟件及服務費用。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取軟件及服務費用。對提供的軟件及服務擁有知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用，不得擅自修改、復制、傳播等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。根據(jù)軟件及服務的使用情況、技術(shù)發(fā)展等因素，有權(quán)合理調(diào)整軟件及服務的功能、內(nèi)容、價格等，但應提前通知甲方。2.義務按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求，及時、準確地向甲方提供軟件及服務。為甲方提供有效的技術(shù)支持和培訓服務，確保甲方能夠正常使用軟件及服務，并解答甲方在使用過程中遇到的問題。對甲方提供的信息和資料嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。負責軟件及服務的維護、更新和升級工作，確保軟件及服務的穩(wěn)定性、安全性和先進性。因乙方原因?qū)е萝浖胺諢o法正常運行或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應承擔相應的責任，并及時采取措施解決。在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)提供軟件及服務，不得擅自中斷或終止，除非因不可抗力或甲方嚴重違反本協(xié)議約定。三、費用及支付方式（一）費用明細1.軟件授權(quán)費用根據(jù)甲方選擇使用的軟件產(chǎn)品版本和功能模塊，按照不同的許可模式（如按用戶數(shù)許可、按設備許可等）計算軟件授權(quán)費用。具體費用標準在本協(xié)議附件《軟件授權(quán)費用清單》中詳細列出。2.云服務費用對于使用乙方Azure云計算平臺及Microsoft365商業(yè)版云服務，甲方需按照實際使用的資源量（如計算資源使用時長、存儲容量大小等）支付相應的云服務費用。云服務費用的具體計費方式和價格標準在本協(xié)議附件《云服務費用清單》中明確規(guī)定。3.技術(shù)支持與服務費用技術(shù)支持與服務費用包含在軟件及云服務費用中，乙方為甲方提供的在線技術(shù)文檔、技術(shù)支持熱線、定期軟件更新與升級等服務不再另行收費。（二）支付方式1.支付周期甲方應按照本協(xié)議約定的支付周期向乙方支付費用。支付周期可以為月度、季度、半年度或年度，具體支付周期在本協(xié)議中明確約定。2.支付方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等乙方認可的方式將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等任何信息均屬于保密信息范圍。保密信息不僅包括書面形式的信息，還包括通過口頭、電子數(shù)據(jù)等形式傳遞的信息。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面許可，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施，保護保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。保密措施應至少與雙方保護自身類似保密信息所采取的措施相當。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已進入公共領域。（三）保密信息的例外情況1.保密信息已進入公共領域，但不是因接收方違反本協(xié)議約定導致的除外。2.根據(jù)法律法規(guī)的要求，接收方必須披露保密信息的，接收方應在披露前及時通知對方，并協(xié)助對方采取合理措施保護保密信息。五、知識產(chǎn)權(quán)條款（一）乙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方擁有本協(xié)議項下提供的軟件及服務的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。甲方僅獲得本協(xié)議約定的使用許可，不得對軟件及服務進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。（二）甲方使用限制甲方應按照本協(xié)議約定的使用方式、范圍和期限使用軟件及服務，不得擅自復制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用軟件及服務或其任何部分，不得刪除或更改軟件及服務中的版權(quán)聲明、商標標識等知識產(chǎn)權(quán)標記。（三）雙方合作成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在履行本協(xié)議過程中共同開發(fā)、創(chuàng)造的成果（如有），其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商約定。如無另行約定，則雙方共同享有知識產(chǎn)權(quán)，任何一方如需使用、許可第三方使用或轉(zhuǎn)讓該等合作成果，應取得對方的書面同意。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供軟件及服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方超出本協(xié)議約定的使用范圍、方式或期限使用軟件及服務，乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并按照本協(xié)議約定的使用費用標準的[X]倍支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為構(gòu)成犯罪的，乙方將依法追究甲方的刑事責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時、準確地向甲方提供軟件及服務，或提供的軟件及服務存在質(zhì)量問題，影響甲方正常使用的，乙方應采取措施及時解決，并按照甲方因軟件及服務問題遭受的直接經(jīng)濟損失的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為導致甲方業(yè)務無法正常開展，乙方還應承擔甲方因此遭受的間接損失。2.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自中斷或終止向甲方提供軟件及服務，應按照本協(xié)議剩余期限內(nèi)甲方應支付費用總額的[X]倍向甲方支付違約金，并返還甲方已支付但尚未使用期間的費用。同時，乙方應負責協(xié)助甲方將相關(guān)數(shù)據(jù)遷移至其他可替代的軟件及服務平臺，確保甲方業(yè)務不受影響。七、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進行，雙方應積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：1.提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致提前終止的，雙方應按照本協(xié)議約定結(jié)清費用，并履行完畢各自的義務。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)履行相關(guān)義務。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履