支付寶基金保障協議書?甲方：支付寶（中國）網絡技術有限公司法定代表人：倪行軍地址：中國（上海）自由貿易試驗區南泉北路447號15層聯系方式：[具體聯系電話]乙方：[基金投資者姓名]身份證號碼：[具體身份證號碼]地址：[詳細居住地址]聯系方式：[具體聯系電話]鑒于甲方為支付寶平臺的運營方，乙方為通過支付寶平臺購買基金的投資者，為保障乙方在支付寶平臺購買基金的相關權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、協議背景與目的1.甲方運營的支付寶平臺為乙方提供基金交易服務，乙方通過該平臺購買各類基金產品。2.本協議旨在明確甲乙雙方在基金交易過程中的權利義務，保障乙方的合法權益，規范雙方行為，確保基金交易的順利進行。二、標的物或服務具體描述1.基金產品范圍：乙方可通過支付寶平臺購買的基金產品包括但不限于貨幣基金、債券基金、股票基金、混合基金等各類公開募集證券投資基金，具體基金產品以支付寶平臺實際展示和可供交易的為準。2.交易服務內容：甲方為乙方提供基金交易的平臺服務，包括但不限于基金產品展示、交易下單、資金支付與結算、交易記錄查詢等功能。乙方可根據自身需求，在支付寶平臺上自主選擇并購買符合其風險承受能力和投資目標的基金產品。三、甲方權利與義務（一）權利1.有權按照國家法律法規、監管要求及支付寶平臺的相關規定，對乙方的基金交易行為進行監督和管理。2.有權根據市場情況、基金產品特點及風險狀況，對支付寶平臺上展示的基金產品進行篩選、調整和更新。3.在法律法規允許的范圍內，有權根據自身運營情況和業務需要，對支付寶平臺的功能、服務內容及相關規則進行調整和優化，但應提前以合理方式通知乙方。（二）義務1.按照法律法規、監管要求及本協議約定，為乙方提供安全、穩定、便捷的基金交易平臺服務，保障乙方能夠正常進行基金交易操作。2.對乙方的個人信息和交易數據承擔保密義務，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規另有規定或監管要求的除外。3.及時、準確地向乙方提供基金產品的相關信息，包括但不限于基金的基本資料、業績表現、風險等級、投資策略等，確保乙方在充分了解基金產品情況的基礎上做出投資決策。4.協助乙方辦理基金交易的相關手續，包括但不限于開戶、申購、贖回、轉換等操作，并按照乙方的指令及時進行資金的支付與結算。5.當乙方的基金交易出現異常情況或存在風險時，及時通知乙方，并根據法律法規和監管要求采取相應的措施，保障乙方的合法權益。6.定期對支付寶平臺的安全性進行評估和維護，采取必要的技術措施和安全防范措施，防止乙方的個人信息和交易數據泄露、被篡改或遭受其他安全威脅。四、乙方權利與義務（一）權利1.有權根據自身的風險承受能力和投資目標，自主選擇在支付寶平臺上購買符合其需求的基金產品。2.有權要求甲方按照法律法規、監管要求及本協議約定，提供準確、及時、完整的基金產品信息和交易服務。3.在符合法律法規和支付寶平臺相關規定的前提下，有權對已購買的基金產品進行贖回、轉換等操作。4.有權查詢自己在支付寶平臺上的基金交易記錄，包括但不限于交易時間、交易金額、交易類型、基金份額等信息。（二）義務1.向甲方提供真實、準確、完整的個人信息和交易信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、銀行卡號等，并確保所提供的信息在有效期內保持真實有效。如因乙方提供的信息不真實、不準確或不完整而導致的任何損失或責任，由乙方自行承擔。2.按照法律法規、監管要求及支付寶平臺的相關規定，完成基金交易的相關手續，包括但不限于簽署相關協議、提供必要的文件和資料等。3.在進行基金交易前，仔細閱讀并充分理解相關基金產品的招募說明書、基金合同等法律文件，了解基金產品的風險特征和投資收益情況，根據自身的風險承受能力和投資目標做出合理的投資決策。乙方應自行承擔因投資決策失誤而導致的風險和損失。4.按照基金合同和支付寶平臺的相關規定，按時足額支付基金購買款項或履行其他相關義務。如乙方未按時履行義務，應承擔由此產生的違約責任。5.妥善保管自己的支付寶賬戶密碼、交易密碼等重要信息，不得將其泄露給任何第三方。如因乙方自身原因導致賬戶密碼泄露或被他人冒用而造成的損失，由乙方自行承擔。6.配合甲方及相關機構進行身份驗證、風險評估、信息核實等工作，如實提供相關信息和資料。五、基金交易流程及相關規定1.交易流程乙方登錄支付寶平臺，在基金產品展示頁面選擇心儀的基金產品。點擊"購買"按鈕后，按照系統提示輸入購買金額、支付方式等信息，并確認交易細節。甲方收到乙方的交易指令后，進行資金驗證和交易處理。如資金支付成功，甲方將根據乙方的指令完成基金申購操作；如支付失敗，甲方將及時通知乙方原因。在基金申購成功后，乙方可在支付寶平臺上查詢到相應的基金份額和交易記錄。乙方如需贖回基金，在滿足基金合同規定的贖回條件下，登錄支付寶平臺，選擇相應基金產品并點擊"贖回"按鈕，按照系統提示輸入贖回份額等信息，甲方收到指令后進行贖回處理，贖回資金將按照約定的時間和方式返還至乙方的支付寶賬戶或關聯銀行卡。2.交易時間基金交易時間遵循相關基金管理公司和證券交易所的規定，一般為工作日的上午[具體時間]下午[具體時間]。甲方將在交易時間內及時處理乙方的交易指令，非交易時間提交的指令將順延至下一個交易日處理。3.交易價格基金的交易價格以基金份額凈值為基礎計算。基金份額凈值由基金管理公司按照相關法律法規和基金合同的規定，在每個工作日閉市后計算并公布。乙方的基金交易金額將根據基金份額凈值和購買份額進行計算。4.交易限制乙方應遵守法律法規、監管要求及支付寶平臺的相關規定，不得進行違規交易。如乙方進行的基金交易違反法律法規或本協議約定，甲方有權拒絕執行乙方的交易指令，并追究乙方的法律責任。基金管理公司可能會對某些基金產品設置交易限制，如限購、暫停申購贖回等。乙方應關注相關基金產品的公告和提示，在交易時遵守這些限制規定。六、資金保障與支付結算1.甲方與具備合法資質的第三方支付機構合作，為乙方提供安全、便捷的資金支付與結算服務。乙方通過支付寶平臺進行基金交易時，資金將按照約定的支付流程進行流轉，確保資金的安全和準確結算。2.在乙方購買基金時，甲方將根據乙方的交易指令，從乙方的支付寶賬戶或關聯銀行卡中扣除相應的購買款項，并將該款項支付給基金銷售機構。在乙方贖回基金時，基金銷售機構將贖回款項劃付至甲方指定賬戶，甲方在核對無誤后，將贖回資金及時返還至乙方的支付寶賬戶或關聯銀行卡。3.甲方將采取必要的措施保障乙方資金的安全，包括但不限于對資金流轉過程進行監控、對支付系統進行安全防護等。如因甲方原因導致乙方資金出現損失，甲方將按照法律法規和本協議的約定承擔相應的賠償責任。但因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因導致的資金損失除外。七、基金產品信息披露1.甲方將在支付寶平臺上及時、準確地披露基金產品的相關信息，包括但不限于基金的基本資料、業績表現、風險等級、投資策略、基金經理簡介、基金合同摘要、招募說明書等。乙方應定期關注支付寶平臺上的基金產品信息更新，以便及時了解基金產品的最新情況。2.基金管理公司應按照法律法規和監管要求，定期向乙方披露基金產品的運作情況、財務狀況、投資組合等信息。甲方將協助基金管理公司將相關信息及時傳達給乙方，確保乙方能夠全面了解基金產品的運作情況。3.乙方有權要求甲方提供基金產品的詳細信息和資料，甲方應在合理時間內予以提供。如乙方對基金產品的某些信息存在疑問，可向甲方咨詢，甲方應根據法律法規和自身掌握的情況，為乙方提供合理的解釋和說明。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為而直接遭受的經濟損失、乙方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方未按照本協議約定履行義務，如未按時足額支付基金購買款項、提供虛假信息、進行違規交易等，甲方有權采取以下措施：拒絕執行乙方的交易指令，并要求乙方承擔由此產生的違約責任。限制乙方在支付寶平臺上的基金交易權限，直至乙方改正違約行為。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方或第三方因乙方違約行為而遭受的經濟損失、甲方或第三方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.如因不可抗力、法律法規調整、監管要求變化等原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力等因素消除后，雙方應協商采取措施繼續履行本協議或協商變更協議內容。九、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、其他條款1.本協議自雙方簽署之日起生效，有效期至雙