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文檔簡介
酒店劃傷協議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方在甲方酒店消費期間,因[具體情況說明,如在酒店房間內不小心被家具邊緣劃傷等]原因,身體受到劃傷。甲乙雙方經友好協商,就乙方劃傷相關事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店服務內容:甲方為乙方提供酒店住宿服務,包括但不限于提供客房、床鋪、洗漱用品、房間設施設備等。乙方入住的房間位于酒店[具體樓層及房間號],房間內配備有[列舉房間內主要設施,如床、桌椅、衣柜等]。2.劃傷情況:乙方在[具體時間],于上述房間內,因[詳細描述劃傷過程,例如在移動過程中不慎撞到桌椅邊緣而劃傷手臂等]導致身體[具體受傷部位,如手臂、腿部等]出現劃傷。傷口情況為[描述傷口長度、深度等細節]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供真實有效的身份信息及受傷情況說明。對于乙方提出的不合理賠償要求,有權依據事實和法律規定進行拒絕。2.義務積極協助乙方處理劃傷事宜,包括提供必要的急救用品或協助聯系附近醫療機構。對酒店房間設施設備進行檢查和維護,確保其安全性,并采取合理措施避免類似劃傷事件再次發生。根據本協議約定,承擔相應的責任和義務。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定承擔相應責任,獲得合理賠償。在受傷后,有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務向甲方如實陳述劃傷的真實情況,不得隱瞞或虛報相關信息。積極配合甲方處理劃傷事宜,按照甲方的要求提供相關證明材料或接受檢查。在接受甲方賠償后,不得就同一劃傷事件再向甲方提出其他不合理的賠償要求。三、責任認定及賠償(一)責任認定1.根據《民法典》第一千一百九十八條規定:"賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后,可以向第三人追償。"2.經雙方共同確認,甲方作為酒店經營者,對其提供的服務場所及設施設備負有安全保障義務。本次乙方劃傷事件,甲方在[具體方面,如房間設施存在尖銳邊角未作防護等]存在一定過錯,未盡到充分的安全保障義務,應當承擔相應責任。3.乙方在此次事件中,自身[是否存在一定過錯,例如在房間內行動過于急促未注意周圍環境等]也存在一定[過錯程度]過錯,對劃傷的發生也有一定影響。(二)賠償方式及范圍1.基于上述責任認定,甲方同意向乙方支付賠償款共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該賠償款包括但不限于乙方因劃傷所產生的醫療費用、誤工費、護理費、營養費等合理費用。2.醫療費用:乙方應提供正規醫療機構出具的診斷證明、病歷、醫療費用發票等相關憑證,經甲方核實后,甲方承擔乙方因本次劃傷事件實際發生的合理醫療費用,但最高不超過人民幣[X]元。3.誤工費:乙方需提供所在單位出具的誤工證明、工資單或收入流水等證據,證明其因受傷導致的誤工損失。甲方根據乙方提供的證據,按照乙方實際減少的收入情況,賠償乙方誤工費,最高不超過人民幣[X]元。4.護理費:若乙方因傷需要他人護理,乙方應提供護理人員的身份證明、護理費支付憑證等相關材料。甲方根據實際情況,賠償乙方護理費,最高不超過人民幣[X]元。5.營養費:甲方根據乙方的受傷情況及醫生建議,賠償乙方營養費,最高不超過人民幣[X]元。(三)賠償支付時間甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶所有人姓名]賬號:[銀行賬號]四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付賠償款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金,同時甲方還應承擔乙方因主張權利而產生的合理費用,如律師費、訴訟費等。2.若甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致甲方作出錯誤判斷或承擔不應有的責任,乙方應返還甲方已支付的全部賠償款,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋
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