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文檔簡介
美發和解協議書?甲方:______________________身份證號:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方:______________________身份證號:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方與乙方就美發相關事宜產生了糾紛,經雙方友好協商,達成如下和解協議:一、糾紛事由乙方于____年__月__日在甲方經營的美發店接受了美發服務,服務項目包括但不限于剪發、染發、燙發等。服務完成后,乙方認為甲方提供的美發服務未達到其預期效果,存在頭發受損、發型不滿意等問題,雙方因此產生糾紛。二、標的物或服務具體描述1.美發服務內容剪發:甲方發型師按照乙方要求對頭發進行修剪,旨在打造出適合乙方臉型和個人風格的發型。染發:選用了[品牌名稱]染發劑,乙方指定的染發顏色為[具體顏色],期望通過染發提升整體形象。燙發:采用[燙發方式]進行燙發處理,使頭發呈現出[卷曲效果或直發效果等具體描述],增加頭發的層次感和立體感。2.服務標準甲方應確保所使用的美發產品符合國家相關質量標準,無有害物質,且不會對乙方頭發造成過度損傷。發型師應具備專業資質和豐富經驗,能夠根據乙方需求和特點,提供專業的美發建議,并按照行業標準完成美發服務,使乙方獲得滿意的發型效果。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利要求乙方按照本協議約定支付和解款項。在法律法規允許的范圍內,對本協議的履行情況進行監督檢查。2.義務按照本協議約定,向乙方提供相應的美發解決方案或補償措施。對因本次糾紛給乙方造成的頭發損傷等問題,承擔相應的修復或賠償責任。保證所提供的美發服務及解決方案符合行業規范和法律法規要求。(二)乙方權利義務1.權利要求甲方按照本協議約定履行義務,確保其頭發問題得到妥善解決。在甲方未按照協議履行義務時,有權采取合法措施維護自身權益。2.義務如實向甲方陳述頭發受損情況及對發型的具體要求和期望。配合甲方進行頭發修復或其他相關處理措施,按照甲方要求提供必要的信息和協助。按照本協議約定支付相關費用(如有)。四、解決方案及補償措施1.甲方同意為乙方提供免費的頭發護理套餐,包括但不限于[具體護理項目1]、[具體護理項目2]等,以幫助乙方修復受損頭發,恢復頭發健康狀態。護理套餐的具體實施時間和方式由雙方另行協商確定,但應在本協議簽訂后的[X]個工作日內開始執行。2.針對乙方對發型不滿意的問題,甲方將安排專業的發型師為乙方進行免費的發型調整。發型師將根據乙方的臉型、氣質和個人喜好,重新設計發型,確保乙方獲得滿意的效果。發型調整服務應在頭發護理套餐開始后的[X]周內完成。3.甲方承諾在后續為乙方提供美發服務時,給予一定的優惠折扣。具體折扣比例為[X]折,乙方可在下次消費時享受該優惠。優惠折扣有效期為自本協議簽訂之日起的[X]個月內。五、費用及支付方式1.本次和解所涉及的頭發護理套餐、發型調整服務以及后續優惠折扣均為免費或基于本協議約定的優惠措施,乙方無需額外支付費用。2.若因乙方自身原因要求超出本協議約定范圍的特殊美發服務或產品升級等,乙方應按照甲方當時的收費標準另行支付費用。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務,如未能按時提供頭發護理套餐、發型調整服務不符合要求等,每逾期一日,應按照和解款項(如有)或預計提供服務價值的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的費用(如有),同時甲方應按照和解款項(如有)或預計提供服務價值的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定配合甲方進行頭發修復或發型調整等相關措施,導致甲方無法正常履行義務的,乙方應承擔由此給甲方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為履行協議所投入的成本、預期利益損失等。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露本協議內容或因本次糾紛知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息的,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額不低于[X]元。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本協議不一致的,以補充協
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