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文檔簡介
旅行社接團合同協議書?甲方(組團社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(地接社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方作為組團社,有組織旅游團隊的需求,乙方作為具有相應資質的地接社,能夠為旅游團隊提供接待服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方接待旅游團隊事宜達成如下協議:一、合同標的及服務內容1.旅游團隊基本信息甲方組織的旅游團隊信息如下:團隊名稱:____________________團隊人數:____________________旅游行程安排:從______年____月____日至______年____月____日,共計____天____夜。行程詳細安排見附件《旅游行程單》。2.乙方服務內容乙方負責按照甲方提供的《旅游行程單》,為旅游團隊提供全程接待服務,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票預訂及游覽安排等。具體服務標準如下:交通服務:提供符合安全標準的旅游車輛,確保車輛狀況良好,司機具備相應駕駛資質和豐富駕駛經驗,按照行程安排準時接送游客。住宿服務:安排游客入住符合合同約定標準的酒店或其他住宿設施,保證住宿環境安全、衛生、舒適,并協助游客辦理入住及退房手續。餐飲服務:按照行程安排為游客提供餐飲服務,確保餐飲質量符合衛生標準,口味多樣,營養均衡。早餐為______,正餐為______(幾菜幾湯)。導游服務:配備持有國家導游資格證書、具備良好服務態度和專業知識的導游人員,為游客提供全程講解、引導和協調服務,解答游客疑問,處理旅游過程中的相關問題。景點門票預訂及游覽安排:負責預訂并協助游客順利游覽行程中指定的景點,確保游客能夠充分享受旅游樂趣。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供接待服務,并對乙方服務質量進行監督和檢查。有權根據旅游團隊的實際情況對行程安排提出合理調整建議,但應提前通知乙方。在乙方未按照合同約定履行義務導致甲方或游客權益受損時,有權要求乙方承擔相應賠償責任。2.義務向乙方提供準確、詳細的旅游團隊信息,包括團隊人數、行程安排、游客特殊要求等,并確保信息真實有效。按照合同約定的時間和方式向乙方支付接待費用。協助乙方做好旅游團隊的組織和協調工作,提前告知乙方游客的特殊情況或特殊要求。負責與游客簽訂旅游合同,明確雙方權利義務,并向游客說明乙方提供的服務內容和標準。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付接待費用。根據甲方提供的旅游團隊信息和行程安排,有權要求甲方給予必要的協助和配合,以確保接待服務的順利進行。在因不可抗力或甲方原因導致旅游行程變更或無法履行時,有權要求甲方按照相關法律法規和合同約定承擔相應責任。2.義務按照合同約定的服務內容和標準,為旅游團隊提供優質、高效、安全的接待服務,確保游客的人身和財產安全。嚴格遵守國家法律法規和旅游行業規范,誠信經營,不得擅自改變行程安排或降低服務標準。妥善保管游客的個人信息和財物,不得泄露或遺失。及時向甲方反饋旅游團隊的行程進展情況和游客意見建議,協助甲方處理旅游過程中出現的問題。在旅游行程結束后,按照甲方要求提供相關服務費用結算清單和發票。三、接待費用及支付方式1.接待費用本次旅游團隊接待費用總計人民幣______元(大寫:______元整)。費用明細如下:交通費用:______元住宿費用:______元餐飲費用:______元導游服務費用:______元景點門票費用:______元其他費用(如有):______元2.支付方式甲方應在本合同簽訂之日起______個工作日內,向乙方支付接待費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。在旅游團隊行程結束后,乙方應在______個工作日內將服務費用結算清單提交給甲方,甲方在收到結算清單后的______個工作日內進行審核確認。如無異議,甲方應在審核確認后的______個工作日內將剩余接待費用一次性支付給乙方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定的時間和方式支付接待費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停接待服務,并要求甲方支付已發生的費用及違約金。若甲方提供的旅游團隊信息不準確或未提前告知乙方游客特殊情況,導致乙方無法按照合同約定提供服務或造成損失的,甲方應承擔相應賠償責任。若甲方擅自變更行程安排,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供接待服務,乙方應負責采取補救措施,并按照接待費用的____%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或游客造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自改變行程安排或降低服務標準,乙方應退還甲方相應費用,并按照接待費用的____%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或游客造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方因自身原因導致旅游行程延誤、中斷或無法履行,乙方應負責采取補救措施,并按照接待費用的____%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或游客造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露或遺失游客個人信息或財物,乙方應承擔相應法律責任,并賠償甲方或游客因此遭受的全部損失。五、合同變更與解除1.合同變更在合同履行過程中,如需變更合同內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除若一方提出解除合同,應提前____日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應賠償責任。在旅游行程開始前,因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商處理善后事宜,如退還已收取的費用等。在旅游行程開始后,因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致部分或全部行程無法履行的,雙方應按照實際情況協商調整行程安排,并根據已發生的費用進行結算。如因行程變更給游客造成損失的,雙方應按照相關法律法規和合同約定承擔相應責任。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游團隊行程結束且雙方費用結算完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):_
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