終生保養協議書?甲方（保養服務提供方）：名稱：[甲方公司名稱]統一社會信用代碼：[甲方公司代碼]法定代表人：[甲方公司法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方公司聯系電話]乙方（保養服務接受方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方常住地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方[具體購買的標的物名稱]（以下簡稱"標的物"），為確保標的物能夠長期穩定運行，甲方提供終生保養服務。經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》相關規定，就乙方接受甲方的終生保養服務事宜達成如下協議：一、標的物描述1.品牌及型號：[標的物品牌][標的物具體型號]2.規格參數：[詳細描述標的物的規格參數，如尺寸、性能指標、配置等]3.購買時間及價格：乙方于[購買日期]購買該標的物，購買價格為人民幣[X]元。二、服務內容及要求1.保養服務內容定期檢查：甲方將按照約定的時間周期對標的物進行全面檢查，包括但不限于外觀檢查、性能測試、部件磨損檢測等，確保標的物各部分正常運行。清潔維護：對標的物進行定期清潔，清除表面灰塵、污垢等，保持其外觀整潔。部件更換：對于在檢查過程中發現的磨損或損壞的零部件，甲方將根據實際情況及時進行更換，但不包括因乙方人為故意或重大過失導致損壞的部件。系統升級：根據標的物制造商發布的軟件升級信息，甲方將為乙方提供必要的系統升級服務，以保證標的物性能的優化和安全性的提升。故障排除：在標的物出現故障時，甲方應在接到乙方通知后的[X]小時內做出響應，并在[具體時長]內到達現場進行故障排除。如遇復雜故障，應及時向乙方說明情況，并積極采取措施盡快修復。2.服務要求甲方應派遣具備專業資質和豐富經驗的技術人員進行保養服務，技術人員應嚴格遵守國家相關法律法規和安全操作規程，確保服務質量和安全。甲方應建立完善的服務檔案，記錄每次保養服務的內容、時間、更換的零部件等信息，并定期向乙方提供服務報告。甲方應保證所使用的保養材料和零部件均為符合國家標準或行業標準的正品，且與標的物兼容。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取保養服務費用。在進行保養服務時，有權對標的物進行必要的檢查、測試、維護等操作。對于乙方違反本協議約定使用標的物或不配合保養服務的行為，有權要求乙方改正，并有權暫停服務直至乙方糾正違約行為。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供優質、及時、有效的終生保養服務。對在服務過程中知悉的乙方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因導致保養服務質量問題或標的物損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供保養服務，并對服務質量進行監督。在標的物出現故障時，有權要求甲方及時響應并進行維修。對甲方提供的保養服務不滿意時，有權要求甲方改進服務方式或更換技術人員。2.義務按照本協議約定向甲方支付保養服務費用。向甲方提供標的物的使用情況、故障歷史等相關信息，以便甲方更好地進行保養服務。配合甲方的保養服務工作，包括但不限于允許甲方技術人員進入標的物使用場所、提供必要的協助等。不得自行拆卸、改裝標的物，不得使用非甲方提供的保養材料和零部件，否則因乙方上述行為導致的一切后果由乙方自行承擔。四、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的終生保養服務費用為人民幣[X]元。此費用為固定總價，不因任何因素調整（除本協議約定的調整情況外）。2.支付方式支付時間：乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向甲方支付保養服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元。后續支付：剩余保養服務費用，乙方應在標的物購買后的每年[具體日期]前，向甲方支付當年的保養服務費用，即人民幣[X]元。五、保養期限本協議約定的保養期限為自標的物購買之日起至標的物正常使用年限屆滿之日止。如標的物因正常使用年限屆滿或其他不可預見、不可避免的原因無法正常使用，導致本協議無法繼續履行的，本協議自動終止。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的服務內容、時間要求提供保養服務，每逾期一天，應按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部保養服務費用，并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因導致標的物損壞或無法正常使用，甲方應負責修復或更換標的物，并承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、因標的物損壞導致的第三方索賠等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付保養服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停保養服務，直至乙方支付全部費用及違約金為止。若乙方違反本協議約定自行拆卸、改裝標的物或使用非甲方提供的保養材料和零部件，導致標的物損壞或出現故障的，乙方應自行承擔全部維修費用和損失，并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準