銀行物業服務協議書?甲方（委托方）：名稱：[銀行名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[銀行地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[物業服務公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[物業公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為[銀行名稱]，需要專業的物業服務以保障銀行運營的順利進行；乙方是具有合法資質從事物業服務的企業，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供銀行物業服務事宜達成如下協議：一、服務標的物及具體描述1.服務區域乙方負責為甲方位于[銀行具體地址]的銀行營業場所及附屬區域提供物業服務，包括但不限于銀行大堂、自助服務區、辦公區域、金庫區域、員工食堂、停車場等相關區域。2.服務內容安全保衛服務設立專業的安保團隊，負責銀行營業期間及非營業期間的安全保衛工作。包括但不限于人員及車輛進出管控、巡邏防范、監控系統值守等，確保銀行財產和人員安全。制定完善的安全保衛制度和應急預案，并定期組織演練，應對各類突發事件。環境衛生維護對銀行內外部公共區域進行日常清潔，包括地面、墻面、門窗、衛生間等的清掃、擦拭，保持環境整潔衛生。定期對垃圾進行分類收集、運輸和處理，確保垃圾日產日清，無異味。負責銀行綠植的養護和管理，定期澆水、施肥、修剪，保持綠植美觀。設施設備維護對銀行內的各類設施設備進行日常巡檢、保養和維修，包括但不限于電力系統、空調系統、消防系統、給排水系統、電梯等。確保設施設備正常運行，及時排除故障隱患。建立設施設備檔案，記錄設備運行情況、維護保養記錄等信息。客戶服務在銀行大堂設置客戶服務崗位，為客戶提供引導、咨詢、協助辦理業務等服務，解答客戶疑問，維護大堂秩序。收集客戶意見和建議，及時反饋給甲方，不斷提升客戶服務質量。食堂管理服務（如有）負責員工食堂的餐飲供應，提供衛生、營養、多樣化的餐食。管理食堂工作人員，確保食堂環境整潔、食品衛生安全。停車場管理服務（如有）負責停車場的車輛停放秩序管理，引導車輛有序停放。對停車場設施設備進行維護，確保停車設施正常使用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的物業服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供物業服務，并對乙方的違約行為追究違約責任。有權根據實際情況對物業服務內容和標準進行合理調整，但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展物業服務所需的相關資料和信息，協助乙方了解銀行的特殊需求和安全要求。按照本協議約定向乙方支付物業服務費用。配合乙方開展物業服務工作，協調銀行內部各部門與乙方的關系，為乙方提供必要的工作條件。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業服務需要，合理使用甲方提供的相關場地和設施設備。有權要求甲方協助解決物業服務過程中遇到的問題，提供必要的支持和配合。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的物業服務。建立健全物業服務管理制度，配備專業的物業服務人員，并確保人員具備相應的資質和技能。定期向甲方匯報物業服務情況，接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改。加強對物業服務人員的管理和培訓，提高服務質量和水平，保障服務的專業性和規范性。遵守國家法律法規和相關行業規范，嚴格履行安全保衛、環境衛生、設施設備維護等方面的義務，確保銀行運營安全有序。不得擅自將本協議項下的物業服務轉包或分包給第三方。三、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準經雙方協商一致，甲方每月應向乙方支付的物業服務費用為人民幣[X]元。該費用包含乙方為履行本協議約定的各項服務所產生的全部費用，除本協議另有約定外，甲方不再另行支付其他費用。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。3.費用調整本協議有效期內，物業服務費用原則上不予調整。但如因國家政策調整、物價大幅波動等不可抗力因素導致乙方服務成本明顯增加，乙方可在提前[X]個月書面通知甲方的情況下，與甲方協商調整物業服務費用標準。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停部分或全部物業服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，拒絕或阻礙乙方開展物業服務工作，導致乙方無法正常履行服務義務的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協議約定的物業服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供物業服務，乙方應負責限期整改，并按照本協議約定的物業服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自將本協議項下的物業服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的物業服務費用，同時乙方應按照本協議約定的物業服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在物業服務過程中違反國家法律法規或相關行業規范，導致甲方受到行政處罰或其他損失的，乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。五、合同變更與解除1.合同變更本協議履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議作為本協議的補充協議，與本協議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。