酒店預訂點評協議書?甲方（預訂方）：姓名/名稱：__________________身份證號碼/統一社會信用代碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（酒店方）：酒店名稱：__________________營業執照注冊號：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有酒店預訂需求，乙方具備提供相應酒店預訂及相關服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方預訂乙方酒店及相關事宜達成如下協議：一、預訂酒店及服務詳情1.酒店名稱及地址：乙方所提供的酒店為[酒店具體名稱]，位于[酒店詳細地址]。2.房型及價格甲方預訂的房型為[房型名稱]，預訂價格為人民幣[X]元/間/夜。該價格包含[具體包含的服務內容，如早餐、免費洗漱用品等]。若因市場價格波動或乙方酒店政策調整等原因導致價格發生變化，乙方應提前[X]天通知甲方，雙方可協商調整預訂價格或甲方有權取消預訂。3.預訂日期甲方預訂的入住日期為[開始日期]至[結束日期]，共計[X]晚。入住時間為當天[具體時間區間，如14:00之后]，退房時間為次日[具體時間區間，如12:00之前]。4.服務內容乙方應按照行業標準及甲方預訂要求，為甲方提供以下服務：提供符合衛生標準和安全規范的住宿房間，確保房間設施設備齊全、正常運行，包括但不限于床鋪、衛生間、空調、電視、網絡等。按照約定提供相應的餐飲服務（如有），保證食品衛生和質量。提供24小時前臺接待服務，協助甲方辦理入住、退房手續及解決入住期間遇到的問題。保障酒店公共區域的安全和衛生，包括但不限于走廊、電梯、停車場等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權在預訂成功后，按照約定享受乙方提供的酒店預訂及相關服務。對乙方提供的服務質量有監督和提出意見的權利，如發現服務質量不符合約定，有權要求乙方及時改進。2.義務甲方應在預訂時如實提供個人信息及預訂要求，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、入住人數、特殊需求等。因甲方提供虛假或不準確信息導致的一切后果，由甲方自行承擔。甲方應按照預訂確認的日期和時間按時入住和退房。如因特殊情況需要提前或推遲入住/退房時間，應提前[X]小時通知乙方，并經乙方同意。否則，乙方有權按照約定收取相應費用或拒絕甲方提前入住/推遲退房的要求。甲方應愛護酒店設施設備，如因甲方故意或重大過失造成設施設備損壞的，應照價賠償。甲方應遵守酒店的各項規章制度，不得在酒店內從事違法違規活動，不得影響其他客人的正常休息和生活。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取預訂費用及相關服務費用。如甲方未按照約定履行義務，乙方有權采取相應措施，包括但不限于拒絕甲方入住、收取違約金、要求甲方賠償損失等。2.義務乙方應按照本協議約定為甲方提供酒店預訂及相關服務，確保服務質量符合行業標準和雙方約定。乙方應在甲方預訂成功后，及時向甲方發送預訂確認信息，包括入住日期、房型、價格、入住注意事項等內容。乙方應在甲方入住前做好房間準備工作，確保房間干凈整潔、設施設備正常運行。如因乙方原因導致房間無法正常提供或服務質量不符合約定，乙方應負責為甲方安排其他同等或更高標準的房間，并承擔因此給甲方造成的損失。乙方應保障酒店的安全和衛生，配備必要的安全設施設備，加強安全管理，預防和應對各類安全事故。如因乙方原因導致甲方在酒店內人身或財產受到損害的，乙方應承擔相應的賠償責任，但因不可抗力或甲方自身過錯造成的除外。乙方應妥善保管甲方的個人信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方個人信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。三、費用及支付方式1.預訂費用甲方應在預訂成功后[X]個工作日內，向乙方支付預訂費用人民幣[X]元。該費用為定金性質，如甲方在約定入住日期前取消預訂，定金不予退還；如乙方因自身原因無法按照約定提供房間，應雙倍返還定金給甲方。2.剩余費用甲方應在入住前[X]天向乙方支付剩余的住宿費用人民幣[X]元。如甲方未按照約定支付剩余費用，乙方有權拒絕甲方入住，并按照本協議約定追究甲方的違約責任。3.支付方式甲方可通過以下方式向乙方支付費用：銀行轉賬：甲方應將款項轉賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________在線支付：甲方可通過乙方提供的在線支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行支付。支付完成后，乙方應及時確認收款，并向甲方提供支付憑證。四、入住及退房手續1.入住手續甲方應在預訂入住日期當天，按照乙方要求的時間到達酒店前臺辦理入住手續。辦理入住手續時，甲方應出示有效身份證件，并支付剩余費用（如有）。乙方在收到甲方支付的費用及確認甲方身份信息無誤后，應為甲方辦理入住登記手續，并提供房間鑰匙及相關入住憑證。2.退房手續甲方應在預訂退房日期當天，按照乙方要求的時間辦理退房手續。退房時，甲方應將房間鑰匙交還給乙方，并配合乙方工作人員對房間設施設備進行檢查。如房間設施設備無損壞且甲方已結清所有費用，乙方應在收到甲方交還的房間鑰匙后，為甲方辦理退房手續，并退還甲方支付的押金（如有）。如發現房間設施設備有損壞，甲方應按照本協議約定照價賠償。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定支付預訂費用或剩余費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權取消預訂，并沒收甲方已支付的定金。若甲方未按照約定的日期和時間入住或退房，乙方有權按照以下標準收取費用：提前入住：按照實際入住時間與預訂入住時間的差價，以每小時[X]元的標準收取提前入住費用。推遲退房：按照推遲退房時間與預訂退房時間的差價，以每小時[X]元的標準收取推遲退房費用。如推遲退房時間超過[X]小時，乙方有權按照一天的房費標準收取費用。若甲方因自身原因取消預訂，乙方按照以下方式處理定金：在約定入住日期前[X]天以上取消預訂的，定金不予退還。在約定入住日期前[X]天至[X]天之間取消預訂的，定金扣除[X%]后退還甲方。在約定入住日期前[X]天內取消預訂的，定金不予退還。若甲方違反酒店規章制度或在酒店內從事違法違規活動，乙方有權立即終止本協議，要求甲方退房，并沒收甲方已支付的定金及剩余費用。甲方應承擔因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方為甲方重新安排住宿產生的費用、乙方因甲方行為遭受的罰款、聲譽損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供酒店預訂及相關服務，或服務質量不符合約定，乙方應按照以下方式承擔違約責任：如因乙方原因導致甲方無法入住，乙方應協助甲方安排其他同等或更高標準的酒店，并承擔因此給甲方造成的所有損失，包括但不限于甲方重新預訂酒店產生的差價、交通費用、誤工損失等。如乙方提供的房間設施設備存在故障或無法正常使用，乙方應及時安排維修或為甲方更換房間。如因房間設施設備問題給甲方造成人身或財產損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照約定提供餐飲服務（如有），或餐飲服務質量不符合約定，乙方應按照未提供或不符合約定的餐飲服務費用的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照約定時間向甲方發送預訂確認信息或未妥善保管甲方個人信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自提高預訂價格或變更服務內容，未提前通知甲方并經甲方同意的，甲方有權拒絕支付差價或按照原協議履行，乙方應承擔違約責任，并按照差價金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方完成預訂的酒店入住及退房手續后終止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方