優(yōu)質(zhì)定制軟件升級(jí)服務(wù)

合同編號(hào)：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

鑒于甲方擁有優(yōu)質(zhì)定制軟件的版權(quán)，并希望對(duì)該軟件進(jìn)行升級(jí)服

務(wù)，以便提高軟件性能、增加新功能、修復(fù)已知問(wèn)題等。甲方愿意委

托乙方作為其軟件升級(jí)服務(wù)的提供商，乙方愿意接受甲方的委托，為

甲方提供優(yōu)質(zhì)的軟件升級(jí)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、軟件升級(jí)服務(wù)的范圍和內(nèi)容：

1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的優(yōu)質(zhì)定制軟件進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容包

括但不限于：

（1）提高軟件性能，提升運(yùn)行速度和穩(wěn)定性；

（2）增加新功能，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；

（3）修復(fù)已知問(wèn)題，提高用戶體驗(yàn)；

（4）根據(jù)甲方要求，對(duì)軟件界面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

1.2乙方應(yīng)在升級(jí)過(guò)程中，確保軟件的升級(jí)不影響甲方的正常業(yè)

務(wù)運(yùn)營(yíng)，并盡量避免對(duì)甲方業(yè)務(wù)造成影響。

二、軟件升級(jí)服務(wù)的期限和交付：

2.1本協(xié)議的有效期為—年，自雙方簽署之日起計(jì)算。

2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，按照甲方的要求完成軟件升級(jí)服務(wù),

并交付升級(jí)后的軟件產(chǎn)品。

三、軟件升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用：

（1）基本費(fèi)用：人民幣—元；

(2)額外費(fèi)用：如升級(jí)過(guò)程中，甲方提出新增功能、調(diào)整需求等

導(dǎo)致升級(jí)工作量增加的情況下，乙方應(yīng)按照實(shí)際工作量向甲方另行報(bào)

價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。

3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用，向乙方支付軟件升級(jí)服務(wù)的

款項(xiàng)。

四、軟件升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量和保障：

4.1乙方應(yīng)確保提供的軟件升級(jí)服務(wù)符合我國(guó)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求。

4.2乙方應(yīng)對(duì)升級(jí)后的軟件產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保障責(zé)任，如出現(xiàn)因軟

件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后一小時(shí)內(nèi)予以解

決。

五、保密條款：

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘

密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢

之日止。

六、違約責(zé)任：

6.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件升級(jí)服務(wù)，

甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的—%o

6.2如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、金額支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)

要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的—%o

七、爭(zhēng)議解決：

7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;

協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

八、其他條款：

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

簽署日期：__________

一、附件列表：

1.優(yōu)質(zhì)定制軟件升級(jí)服務(wù)合同

2.軟件升級(jí)需求說(shuō)明書(shū)

3.軟件升級(jí)方案

4.軟件升級(jí)進(jìn)度計(jì)劃

5.軟件升級(jí)測(cè)試報(bào)告

6.軟件升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表

7.軟件升級(jí)服務(wù)質(zhì)保書(shū)

8.商業(yè)秘密保密協(xié)議

9.軟件升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件升級(jí)服務(wù)，視為違約。

2.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。

3.甲方未按照約定時(shí)間、金額支付款項(xiàng)，視為違約。

4.甲方未按照約定提供軟件升級(jí)需求、軟件環(huán)境等，視為違約。

三、法律名詞及解釋：

1.優(yōu)質(zhì)定制軟件：指根據(jù)甲方特定需求定制的軟件產(chǎn)品。

2.軟件升級(jí)服務(wù)：指對(duì)已有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行性能優(yōu)化、功能增加、

問(wèn)題修復(fù)等服務(wù)。

3.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。

4.保密期限：指雙方對(duì)彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)

的時(shí)間期限。

5.管轄權(quán)：指對(duì)合同爭(zhēng)議有審判權(quán)的法院。

四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.軟件升級(jí)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，確保按時(shí)完

成升級(jí)。

2.新增功能、調(diào)整需求導(dǎo)致工作量增加：重新協(xié)商費(fèi)用，簽訂補(bǔ)

充協(xié)議。

3.軟件升級(jí)質(zhì)量問(wèn)題：要求乙方及時(shí)修復(fù)，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

4.甲方支付款項(xiàng)延遲：提醒甲方履行合同義務(wù)，按時(shí)支付款項(xiàng)。

5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：立即啟動(dòng)違約金條款，必要時(shí)依法維

權(quán)。

五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方擁有特定定制軟件，希望提升軟件性能、增加新功能、修

復(fù)問(wèn)題。

2.