車主保養套餐協議書?甲方（保養服務提供方）：名稱：[保養服務公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（車主）：姓名：[車主姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方擁有車輛（車輛品牌：[車輛品牌]，車輛型號：[車輛型號]，車牌號：[車牌號]），需要進行定期保養服務；甲方具備提供車輛保養服務的專業資質和能力，雙方經友好協商，就乙方車輛的保養套餐事宜達成如下協議：一、套餐服務內容及標準（一）保養套餐內容1.基礎保養項目每[X]個月或每行駛[X]公里（以先到者為準）進行一次機油更換服務，使用符合車輛制造商規定規格的高品質機油，如[具體機油品牌及型號]。同時更換機油濾清器，確保過濾系統的正常運行，機油濾清器品牌為[指定品牌]。對車輛進行全面的檢查，包括但不限于輪胎氣壓及磨損情況檢查、剎車油液位及質量檢查、防凍液液位及冰點檢查、燈光系統檢查、雨刮器檢查、底盤部件檢查、懸掛系統檢查、發動機艙各部件連接情況檢查等。2.特定里程保養項目每行駛[X]公里，除執行基礎保養項目外，增加空氣濾清器更換服務，空氣濾清器品牌為[指定品牌]，以保證發動機進氣順暢。每行駛[X]公里，進行火花塞更換，火花塞采用[指定型號]，確保點火系統的高效工作。每行駛[X]公里，更換燃油濾清器，防止燃油系統堵塞，燃油濾清器品牌為[指定品牌]。3.其他服務為乙方車輛提供免費的洗車服務，每次保養完成后進行外觀清洗，保持車輛整潔。在保養期間，如乙方車輛出現一般性故障（非因乙方故意或重大過失導致），甲方應提供免費的故障診斷服務，并根據實際情況進行必要的維修（維修費用超出保養套餐范圍的，按照本協議后續約定執行）。（二）服務標準1.甲方提供的所有保養服務應嚴格按照車輛制造商的技術規范和操作流程進行，確保保養質量。2.甲方使用的所有保養材料和零部件均應為原廠正品或經車輛制造商認可的優質替代品，不得使用假冒偽劣產品。3.保養服務完成后，甲方應向乙方提供詳細的保養記錄，包括保養項目、更換的零部件名稱及型號、保養時間、行駛里程等信息，并由乙方簽字確認。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取保養套餐費用。在乙方未按照本協議約定支付費用或違反其他條款時，有權暫停或終止提供保養服務，并要求乙方承擔違約責任。根據車輛實際狀況和制造商建議，在必要時有權建議乙方進行額外的保養項目或維修服務，但應提前告知乙方并取得乙方書面同意（緊急情況除外）。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間為乙方提供車輛保養服務。配備專業的技術人員和必要的設備，確保保養服務的質量和效率。對乙方車輛在保養過程中因甲方原因造成的損壞承擔賠償責任，但因乙方車輛本身存在的潛在問題或乙方故意、重大過失導致的損壞除外。為乙方提供保養服務過程中的技術咨詢和建議，幫助乙方了解車輛保養知識和注意事項。對乙方車輛的保養信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方（法律法規另有規定的除外）。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的車輛保養服務。對甲方提供的保養服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定，有權要求甲方重新提供服務或采取補救措施。在車輛保養期間，有權了解車輛的保養情況和相關技術信息。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付保養套餐費用。在每次保養前，應提前[X]天預約，并確保按時將車輛送至甲方指定的保養地點。如因乙方原因未能按時預約或送車，導致保養服務延誤，乙方應承擔相應責任。向甲方如實告知車輛的使用情況、故障歷史及維修記錄等信息，以便甲方準確判斷車輛狀況并提供合適的保養服務。在保養服務完成后，應按照甲方要求及時簽字確認保養記錄。不得自行拆解、改裝車輛或更換未經甲方認可的零部件，否則因該行為導致的車輛損壞或其他后果，由乙方自行承擔責任。三、費用及支付方式（一）保養套餐費用乙方選擇的保養套餐費用為人民幣[X]元，該費用涵蓋了本協議約定的所有保養項目及服務內容。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向甲方支付保養套餐費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元；剩余款項在每次保養服務完成后，乙方應立即支付當次保養對應的費用。甲方應在收到乙方付款后，及時向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、標準或時間為乙方提供保養服務，每逾期一天，應按照保養套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照保養套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方使用假冒偽劣的保養材料或零部件，乙方有權要求甲方免費更換合格產品，并按照保養套餐費用的[X]倍向乙方支付賠償金。如因甲方使用假冒偽劣產品導致乙方車輛出現故障或損壞，甲方應承擔全部維修費用，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方泄露乙方車輛的保養信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額以乙方實際損失為準。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付保養套餐費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停或終止提供保養服務，并要求乙方支付已發生的保養費用及相應違約金。2.若乙方未按照本協議約定提前預約或按時送車進行保養，導致保養服務延誤，乙方應承擔因此給甲方造成的損失，損失賠償金額由雙方根據實際情況協商確定，但最低不低于本次保養套餐費用的[X]%。3.若乙方提供虛假車輛信息，導致甲方提供的保養服務不當或造成車輛損壞的，乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。4.若乙方自行拆解、改裝車輛或更換未經甲方認可的零部件，導致車輛出現故障或損壞的，乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。同時，乙方應按照保養套餐費用的[X]%向甲方支付違約金。五、協議變更與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行期間，如因車輛制造商技術規范調整、保養項目變更或市場價格波動等原因，需要對保養套餐內容或費用進行調整的，甲方應提前[X]天書面通知乙方。乙方在收到通知后[X]天內未提出異議的，視為同意變更；如乙方不同意變更，雙方應協商解決，協商不成的，乙方有權解除本協議，甲方應按照本協議約定承擔違約責任。（二）協議終止1.本協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.在協議履行期間，若一方出現嚴重違約行為，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.如乙方車輛因報廢、轉讓等原因不再需要本協議約定的保養服務，乙方應書面通知甲方，本協議自通知到達甲方之日起終止。乙方應按照實際使用的保養服務次數向甲方支付相應費用，甲方應在收到通知后的[X]個工作日內與乙方進行結算。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各