車輛保險救助協議書?甲方：[救助方姓名/單位名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：[被救助方姓名/單位名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方因車輛發生保險事故，面臨經濟困難，需要甲方提供保險救助服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就車輛保險救助事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.救助事項：乙方車輛（車牌號：[車輛號牌號碼]，車架號：[車輛識別代碼]）于[事故發生日期]在[事故發生地點]發生保險事故，造成車輛損壞及相關人員傷亡（如有）。乙方已向其投保的保險公司報案，但因各種原因，在保險理賠過程中可能面臨資金周轉困難等問題。甲方將根據本協議約定，為乙方提供與車輛保險理賠相關的救助服務。2.救助范圍資金墊付：甲方為乙方墊付車輛維修費用，最高墊付金額為人民幣[X]元。墊付資金將用于支付乙方車輛在正規維修廠進行維修所需的材料費用、人工費用等合理開支。理賠協助：甲方協助乙方辦理保險理賠手續，包括但不限于整理理賠資料、與保險公司溝通協商、跟進理賠進度等，確保乙方能夠順利獲得保險理賠款。法律咨詢：為乙方提供與本次車輛保險事故相關的法律咨詢服務，解答乙方在事故處理及保險理賠過程中遇到的法律問題。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方如實提供與車輛保險事故及救助事項相關的信息和資料，包括但不限于事故經過、車輛維修情況、保險合同等。在墊付資金后，有權按照本協議約定向乙方及相關保險公司追償墊付的款項。對于乙方在保險理賠過程中提供的不合理要求或違反法律法規及本協議約定的行為，有權拒絕協助或終止救助服務。2.義務按照本協議約定及時、足額地為乙方墊付車輛維修費用。認真履行理賠協助義務，積極與保險公司溝通協調，爭取乙方能夠盡快獲得保險理賠款。為乙方提供的信息和資料嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或因履行法定職責需要的除外。向乙方提供的法律咨詢意見應客觀、準確，符合法律法規的規定。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供救助服務，包括資金墊付、理賠協助及法律咨詢等。在接受甲方救助服務過程中，有權對甲方的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務如實向甲方提供與車輛保險事故及救助事項相關的所有信息和資料，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。積極配合甲方辦理保險理賠手續，按照甲方及保險公司的要求提供各類證明文件和資料。在車輛維修過程中，應選擇正規、合法的維修廠進行維修，并確保維修費用合理、合規。按照本協議約定及時償還甲方墊付的資金及相關費用，并承擔因逾期償還而產生的違約責任。未經甲方書面同意，不得擅自放棄對保險公司的索賠權利或與保險公司達成不利于甲方追償的協議。三、資金墊付及償還1.墊付流程乙方在車輛發生保險事故后，應立即通知甲方，并向甲方提交車輛保險事故相關資料，包括但不限于事故認定書、保險單、車輛維修清單等。甲方在收到乙方提交的資料后，對資料進行審核。如資料齊全且符合要求，甲方將在[X]個工作日內確定墊付金額，并與乙方簽訂墊付協議。甲方按照墊付協議約定，將墊付資金支付至乙方指定的車輛維修廠賬戶或其他合法的收款賬戶。2.償還方式乙方應在獲得保險理賠款后的[X]個工作日內，將甲方墊付的資金及按照本協議約定應支付的相關費用償還給甲方。償還方式為銀行轉賬，乙方應將款項轉至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]銀行賬號：[銀行賬號]3.逾期償還的違約責任若乙方未按照本協議約定按時償還甲方墊付的資金及相關費用，每逾期一日，應按照未償還金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權采取以下措施：要求乙方一次性償還全部墊付資金及違約金；通過法律途徑追究乙方的違約責任，乙方應承擔甲方因此而產生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。四、保險理賠協助1.協助內容甲方安排專業人員協助乙方整理、收集保險理賠所需的各類資料，確保資料的完整性和準確性。與乙方投保的保險公司保持密切溝通，及時了解理賠進度，并將相關信息反饋給乙方。根據保險公司的要求，代表乙方與保險公司進行協商談判，爭取乙方能夠獲得足額、及時的保險理賠款。2.乙方配合義務乙方應積極配合甲方的理賠協助工作，按照甲方及保險公司的要求及時提供各類證明文件和資料。在與保險公司溝通協商過程中，乙方應如實陳述事故情況，不得隱瞞或提供虛假信息。五、法律咨詢1.咨詢方式甲方為乙方提供電話咨詢、電子郵件咨詢及面對面咨詢等多種法律咨詢方式。乙方可根據自身需求選擇合適的咨詢方式。甲方應在接到乙方咨詢后的[X]個工作日內給予回復，對于復雜問題，回復時間可適當延長，但最長不超過[X]個工作日。2.咨詢內容解答乙方在本次車輛保險事故處理及保險理賠過程中遇到的法律問題，包括但不限于事故責任認定、保險條款解讀、理賠程序、權益保護等方面的問題。根據乙方提供的具體情況，為乙方提供法律建議和解決方案，幫助乙方維護自身合法權益。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行義務，導致甲方無法正常開展救助服務或遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。包括但不限于甲方為乙方墊付的資金、違約金、因追償產生的費用等。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此而遭受的全部損失。4.如因不可抗力或法律法規政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方獲得保險理賠款并償還甲方全部墊付資金及相關費用之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。