數(shù)字銀行部B類題目

一、單選題

1、是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備

用金，當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí)，可在發(fā)卜銀行規(guī)定的

信用額度內(nèi)透支的信用卡。（A）

A、準(zhǔn)貸記卡B、貸記卡C、借記卡D、白金卡

2、以下哪種銀行卡內(nèi)存款是沒有利息的（D）。

A、國內(nèi)借記卡B、國際借記卡

C、準(zhǔn)貸記卡D、貸記卡

3、持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)

備用金賬戶余額不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度

內(nèi)透支的銀行卡是（B）。

A、借記卡B、準(zhǔn)貸記卡C、貸記卡D、附屬卡

4、貸記卡持卡人可享受免息還款期待遇的交易是（C）。

A、存款超過100萬元B、取現(xiàn)透支

C、消費(fèi)透支D、轉(zhuǎn)帳透支

5、借記卡與貸記卡最基本的區(qū)別是（A）o

A、貸記卡具有信用消費(fèi)功能，借記卡無此功能。

B、借記卡能存錢，貸記卡不能存錢。

C、借記卡是磁條卡，貸記卡是IC卡。

D、借記卡能取錢，貸記卡不能取錢。

6、我行借記卡只供持卡人本人使用，不得出租和轉(zhuǎn)借。凡

因出租和轉(zhuǎn)借造成的資金損失由（A）承擔(dān)。

A、持卡人B、使用卡的人C、發(fā)卡行D、商戶

7、持卡人在P0S機(jī)上刷卡消費(fèi)支付交易手續(xù)費(fèi)（D）o

A、0.5%B、1%C、2%D、無需支付手續(xù)費(fèi)

8、（C）是指受理銀行卡跨行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，其他商業(yè)銀

行在受理我行銀行卡時(shí)，商業(yè)銀行統(tǒng)稱為（），我行在受理

其他商業(yè)銀行的銀行卡時(shí)，我行統(tǒng)稱為（）。

A、受理行發(fā)卡行受理行B、發(fā)卡行受理行發(fā)卡行

C、受理行受理行受理行D、發(fā)卡行發(fā)卡行發(fā)卡行

9、農(nóng)民工銀行卡手續(xù)費(fèi)率為每筆交易金額的（C）,最高限

額20元，單日取款5000元上限額度。

A、1%B、0.5C、0.8%D、2%

10、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡就是按照中國銀聯(lián)的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行，

卡面帶有唯一的“銀聯(lián)”標(biāo)識，發(fā)卡行識別碼（BIN）經(jīng)

中國銀聯(lián)分配和確認(rèn)的銀行卡。目前，由中國銀聯(lián)各成員機(jī)

構(gòu)發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡BIN是（C）字打頭的。

A、95B、65C、62D、66

11、按照《國家外匯管理局關(guān)于規(guī)范銀行卡境外大額提取現(xiàn)

金交易的通知》，個(gè)人持境內(nèi)銀行卡在境外提取現(xiàn)金，人民

幣卡每卡每日不得超過（）元人民幣，本人名下銀行卡（含

附屬卡）合計(jì)每個(gè)自然年度不得超過等值（）元人民幣。

（A）

A、2萬，5萬B、1萬，10萬C、3萬，20萬D、5萬，50萬

12、關(guān)于銀聯(lián)卡敘述，錯(cuò)誤的是（B）

A、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM或POS,都能持銀聯(lián)標(biāo)識卡使用，

無須識別是哪個(gè)行的ATM或POSo

B、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡，都能透支，但須出示身份

證商戶方能受理。

C、銀聯(lián)標(biāo)識卡還可在各種商場、酒店、機(jī)場等場所的貼有

“銀聯(lián)”標(biāo)識的POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)使用

D、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡，商戶可無須識別發(fā)卡行，

可直接在POS進(jìn)行刷卡操作。

13、我行公務(wù)卡的帳單日設(shè)定為固定的每個(gè)月（B）日。

A、10B、20C、25D、30

14、我行公務(wù)卡年費(fèi)為（D）元。

A、5B、10C、50D、免費(fèi)

15、手機(jī)銀行登錄手機(jī)號碼變更可通過下面哪種方式（C）

A、客戶本人攜帶相關(guān)有效證件前往我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理

B、客戶本人攜帶相關(guān)有效證件前往簽約網(wǎng)點(diǎn)辦理

C、在手機(jī)銀行APP“我的”一“設(shè)置”中進(jìn)行變更

D、注冊手機(jī)號碼綁定后不支持變更

16、關(guān)于手機(jī)銀行人臉識別的說法，錯(cuò)誤的說法是（D）

A、人臉識別時(shí)如果遇到人臉采集失敗，則重新再做一次人

臉識別，保證動(dòng)作正確

B、人臉識別前檢查手機(jī)攝像頭是否清晰，是否背光，眼鏡

是否反光等情況

C、人臉比對失敗原因是客戶現(xiàn)場照和公安部身份核查照片

差異太大

D、『我的』-f設(shè)置』里開通人臉識別后轉(zhuǎn)賬金額可以超過

50萬。

17、關(guān)于手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬限額，說法錯(cuò)誤的是（C）

A、轉(zhuǎn)賬功能可以自行在手機(jī)銀行開通

B、每個(gè)下掛賬戶都可以設(shè)置不同的限額

C、客戶最高可以設(shè)置單筆和日累計(jì)200萬的限額

D、即使設(shè)置了單筆100萬的限額，但是否可以轉(zhuǎn)單筆100

萬，還需要看客戶在支付設(shè)置中是否有開通云證通和指紋/

面容支付。

18、我行ATM專管員負(fù)責(zé)ATM機(jī)的盤庫加鈔工作，盤庫每（B）

天至少進(jìn)行一次。

A、二B、三C、四D、五

19、在ATM機(jī)上操作完畢后忘記取卡時(shí)，為了避免銀行卡被

別人拾取或盜用，ATM機(jī)將在（B）秒鐘后自動(dòng)吞卡。

A、15B、30C、60D、75

20、持卡人如遇銀行卡被自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）吞沒時(shí)，應(yīng)及

時(shí)與（C）聯(lián)系，并憑持卡人有效身份證件到相關(guān)營業(yè)機(jī)構(gòu)

辦理領(lǐng)回手續(xù)。

A、發(fā)卡行B、商戶

C、自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)D、家人

21、銀行卡在ATM機(jī)上取款，當(dāng)日累計(jì)取現(xiàn)金額限額（A）

元？

A、20000B、15000C、10000D、5000

22、銀行卡在ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬，當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額限額（A）

元？

A、50000B、40000C、30000D、20000

23、對公網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度由（D）設(shè)定。

A、總行統(tǒng)一B、分支行統(tǒng)一C、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定D、客戶申

請后分支行設(shè)置

24、企業(yè)在5萬以內(nèi)的轉(zhuǎn)賬金額，需要一人操作，一人復(fù)核

才可出賬；在5萬以上的轉(zhuǎn)賬金額，需要一人操作、一人復(fù)

核、第三人審批才能出賬；請問在哪個(gè)菜單進(jìn)行設(shè)置可以滿

足客戶的要求？（C）

A、客戶簽約變更B、賬戶限額設(shè)置

C、審核流程設(shè)置D、操作員管理

25、對公網(wǎng)銀規(guī)定企業(yè)轉(zhuǎn)賬金額在（B）金額以上的，需要

分支行落地審批員進(jìn)行審核，在（B）金額以上的跨行轉(zhuǎn)

賬，需要總行落地審批員進(jìn)行審核。

A、500萬、800萬B、1000萬、2000萬C、1500萬、2000

萬D、2000萬、5000萬

26、消費(fèi)是指：（B）

A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后，持卡人在特約商戶（酒店、商戶或

其他消費(fèi)場所等）P0S終端上結(jié)算時(shí)使用本交易。

B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)

結(jié)算的交易。

C、持卡人在POS終端查詢本卡帳戶余額的交易

D、持卡人在特約商戶（主要是酒店），用卡交付押金的交易

27、預(yù)授權(quán)是指：（D）

A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后，持卡人在特約商戶（酒店、商戶或

其他消費(fèi)場所等）P0S終端上結(jié)算時(shí)使用本交易。

B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)

結(jié)算的交易。

C、持卡人在P0S終端查詢本卡帳戶余額的交易

D、持卡人在特約商戶（主要是酒店），用卡交付押金的交易

28、預(yù)授權(quán)完成是指：（A）

A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后，持卡人在特約商戶（酒店、商戶或

其他消費(fèi)場所等）POS終端上結(jié)算時(shí)使用本交易。

B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)

結(jié)算的交易。

C、持卡人在P0S終端查詢本卡帳戶余額的交易

D、和銀行資金和授權(quán)有關(guān)的交易

29、下面那一種交易不參加P0S清算的：（B）

A、消費(fèi)B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、消費(fèi)撤消

30、預(yù)授權(quán)完成時(shí)，發(fā)卡行如授權(quán)成功則按實(shí)際消費(fèi)金額扣

帳，同時(shí)（A）原預(yù)授權(quán)金額。

A、解凍B、繼續(xù)凍結(jié)C、扣帳

31、每天營業(yè)結(jié)束時(shí)，收銀員必須做的一種交易是（A）

A、結(jié)算B、預(yù)授權(quán)完成C、預(yù)授權(quán)D、消

費(fèi)

32、在消費(fèi)成功后若持卡人或收銀員，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額有誤或

其他情況，此時(shí)收銀員可以執(zhí)行什么交易操作。（B）

A、一次刷卡消賽B、執(zhí)行消費(fèi)退款交易

C、執(zhí)行簽退操作D、執(zhí)行批結(jié)算

33、（C）指不涉及銀行資金的交易，如簽到、簽退等交

易。

A、金融類交易B、預(yù)授權(quán)類交易

C、非金融類交易D、撤消類交易

34、在做POS任何部件連接時(shí)，都（B）在斷電的狀態(tài)下進(jìn)

行

A、不必B、必須C、可以D、在可能的情

況下

35、（B）指P0S在不與銀行或網(wǎng)絡(luò)中心通訊的情況下自

身具有的功能。

A、金融功能B、脫機(jī)功能C、非金融功能D、聯(lián)機(jī)

功能

36、（A）是指和銀行資金和授權(quán)有關(guān)的交易，如消費(fèi)、

授權(quán)、撤消等交易。

A、金融類交易B、預(yù)授權(quán)類交易

C、非金融類交易D、撤消類交易

37、持卡人在POS終端查詢本卡帳戶余額，查詢的結(jié)果為帳

戶的（A）

A、可用余額B、還款額度C、透支額度D、消費(fèi)

額度

38、（B）是屬于脫機(jī)功能。

A、簽到B、重打印C、簽退D、消費(fèi)

39、（B）是POS開機(jī)后收銀員必須進(jìn)行的第一項(xiàng)操作。

A、簽退B、簽到C、預(yù)授權(quán)完成撤消D、消費(fèi)

撤消

40、P0S可以為持卡人提供以下的服務(wù)功能（C）

A、消費(fèi)、取現(xiàn)、結(jié)算B、消費(fèi)、取現(xiàn)、授權(quán)

C、消費(fèi)、結(jié)算、重打票據(jù)D、消費(fèi)、重打票據(jù)、取現(xiàn)

41、進(jìn)行交易時(shí)，P0S顯示“查詢發(fā)卡方”，其處理辦法是（A）

A提示持卡人與其發(fā)卡行聯(lián)系B重新啟動(dòng)P0S機(jī)

C更換P0S機(jī)D重新設(shè)置流水號

42、在P0S機(jī)上刷卡時(shí)提示錯(cuò)誤應(yīng)答碼45,表示：（A）

A、此卡為IC卡，應(yīng)通過插卡方式交易，刷卡系降級交易。

B、發(fā)卡行不支持該交易

C、賬戶內(nèi)余額不足D、密碼錯(cuò)誤

43、佟掌柜旗艦版微信、支付寶、刷卡交易正常清算時(shí)間

（B）

A、T+lB、D+lC、T+2D、D+2

44、掌柜旗艦版運(yùn)營平臺后臺中，商戶的合同處于哪個(gè)狀態(tài),

商戶的P0S機(jī)才能正常收款？（B）

A、待審核B、審核通過C、未提交D、審核未

通過

45、佟掌柜旗艦版商戶云服務(wù)平臺后臺中，沒有以下哪個(gè)功

能？（C）

A、查看數(shù)據(jù)報(bào)表B、發(fā)布微信會(huì)員卡

C、申請微信子商戶號D、綁定微信賬單

46、機(jī)操作時(shí)，操作人員應(yīng)打開自助設(shè)備電子柜將自助設(shè)備

從工作狀態(tài)轉(zhuǎn)換到（）o（A）

A、維護(hù)狀態(tài)

B、休眠狀態(tài)

C、停機(jī)狀態(tài)

D、關(guān)機(jī)狀態(tài)

47、自助設(shè)備巡查任務(wù)回執(zhí)單，由自助設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自

行保管，保管期限為（）年，期滿后按照自助設(shè)備管理存

著規(guī)定進(jìn)行（）o（A）

A、1,銷毀B、2,銷毀C、3,銷毀D、4,銷毀

48、網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)銀操作員需變更，如刪除、修改或者增加操作員

的，需要走0A哪個(gè)流程。（A）

A、前臺綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員變更申請表B、業(yè)務(wù)系統(tǒng)變更申

請表C、網(wǎng)銀權(quán)限變更申請表D、不用走流程

49、手機(jī)銀行里的云繳費(fèi)可繳費(fèi)項(xiàng)目跟客戶所選的（C）有

關(guān)，客戶需要確認(rèn)是否選擇正確，默認(rèn)會(huì)采取地理位置信息

所處。

A、國家B、省份C、城市D、區(qū)縣

50、手機(jī)銀行極簡版的主界面一共有幾個(gè)功能模塊（C）

A、6個(gè)，再加一個(gè)“更多”

B、7個(gè)，再加一個(gè)“更多”

C、8個(gè)，再加一個(gè)“更多”

D、9個(gè)，再加一個(gè)“更多”

51、手機(jī)銀行一鍵鎖卡中有個(gè)夜間加鎖功能，加鎖后在（B）

這個(gè)時(shí)間段無法進(jìn)行境內(nèi)外刷卡交易及快捷支付交易。

A、0點(diǎn)至6點(diǎn)

B、22點(diǎn)至次日6點(diǎn)

C、20點(diǎn)至次日6點(diǎn)

D、20點(diǎn)至次日8點(diǎn)

二、多選題

1、“銀聯(lián)”標(biāo)識卡的主要特征（ABC）

A、銀行卡正面右下角印刷了統(tǒng)一的“銀聯(lián)”標(biāo)識圖案；

B、貸記卡卡片正面的”銀聯(lián)"標(biāo)識圖案上方加貼有統(tǒng)一的全

息防偽標(biāo)志；

C、卡片背面使用了統(tǒng)一的簽名條；

D、卡正面標(biāo)有日期和姓名

2、受理銀聯(lián)卡的P0S終端可以滿足以下要求：（ABD）

A、能夠接受13-19位的卡號及6位的個(gè)人密碼

B、終端可以完整上送卡片第二、三磁道信息

C、終端可以對銀聯(lián)卡進(jìn)行判卡

D、操作畫面的間歇時(shí)間不應(yīng)超過45秒

3、商戶在與銀行簽訂銀行卡受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)做到以下承諾

（ABCD）

A、商戶承諾在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼銀聯(lián)卡的受理

標(biāo)志

B、商戶承諾受理所有合法銀聯(lián)卡

C、商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外

費(fèi)用或提供低于采用現(xiàn)金支付水平的服務(wù)

D、商戶承諾不截取持卡人卡號，PIN和磁條信息等為銀聯(lián)卡

相關(guān)資料保密

E、商戶承諾銀行負(fù)責(zé)POS機(jī)具的保管和日常維護(hù)

4、下列哪些交易類型不需要判定持卡人密碼？（AC）

A、退貨B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、消

費(fèi)

5、關(guān)于發(fā)改委2016年9月6日實(shí)施的銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)新

政，描述正確的有：（ACD）

A、借貸分離B、多行業(yè)分類定價(jià)

C、取消多行業(yè)分類定價(jià)D、貸記卡交易不封頂

6、銀行卡的功能包括（ABCD）o

A、存取現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、儲蓄功能D、消費(fèi)信用

E、轉(zhuǎn)移支付

7、發(fā)卡銀行的權(quán)利：（ABC）

A、發(fā)卡銀行有權(quán)審查申請人的資信狀況、索取申請人的個(gè)

人資料，并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡及確定信用卡持卡人

的透支額度。

B、發(fā)卡銀行對持卡人透支有追償權(quán)，對持卡人不在規(guī)定期

限內(nèi)歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡銀行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追

究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。

C、發(fā)卡銀行對不遵守其章程規(guī)定的持卡人，有權(quán)取消其持

卡人資格，并可授權(quán)有關(guān)單位收回其銀行卡。

D、發(fā)卡銀行對儲值卡和IC卡內(nèi)的電子錢包予以掛失。

8、以下行為將會(huì)以詐騙罪或信用卡詐騙罪論處的是（ABE）

A、違規(guī)向持卡人提供套現(xiàn)，收單銀行可以向商戶追究違約

賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的。

B、收銀員撿到他人銀行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，

數(shù)額較大的。

C、以多刷卡、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金的。

D、收銀員竊取他人銀行卡后使用，涉嫌盜竊并使用他人信

用卡，數(shù)額較大的。

E、特約商戶或收銀員刷假卡或協(xié)助他人刷假卡

9、在銀行卡領(lǐng)域中，以下哪種行為構(gòu)成盜竊罪。(CE)

A、違規(guī)向持卡人提供套現(xiàn)，收單銀行可以向商戶追究違約

賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的

B、商戶或收銀員刷假卡或協(xié)助他人刷假卡的

C、收銀員竊取他人銀行卡后使用，涉嫌盜竊并使用他人信

用卡，數(shù)額較大的

D、特約商戶或收銀員與偽卡團(tuán)伙相勾結(jié)，盜錄銀行卡磁條

信息，涉嫌共同犯罪的

E、以多刷卡、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金的

10、銀行卡按照卡片的信息存儲方式分為：(ACD)

A、磁條卡B、IP卡C、IC卡D、復(fù)合金融

卡

11、電子現(xiàn)金賬戶具有哪些特點(diǎn)(ABD)

A.不透支、不計(jì)息。B.支付無需驗(yàn)證密碼，支持脫機(jī)

消費(fèi)。C.不記名、可掛失、不凍結(jié)D.余額最高不超

過1000元

12、IC卡按照通訊方式分為哪幾類？(ABC)

A、雙界面卡B、接觸式卡

C、非接觸式卡D、CPU卡

13、借記卡指的是先存款后消費(fèi)的、沒有透支功能的一種銀

行卡，按照功能可以分為：（BC）

A單位卡B專用卡C轉(zhuǎn)帳卡D個(gè)人卡

14、下列哪些交易類型不需要判定持卡人密碼？（AC）

A、退貨B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、消

費(fèi)

15、公務(wù)卡支付結(jié)算的范圍，主要是中央預(yù)算單位原使用現(xiàn)

金結(jié)算的公用經(jīng)費(fèi)支出，包括等。（ABC）

A、差旅費(fèi)B、會(huì)議費(fèi)

C、招待費(fèi)D、10萬元以下的零星購買支出

16、公務(wù)卡發(fā)卡對象包括等財(cái)政預(yù)算單位的在職在編工

作人員。（ABCD）

A、黨政機(jī)關(guān)工作人員B、事業(yè)單位

C、司法機(jī)關(guān)D、直屬機(jī)構(gòu)

17、手機(jī)銀行的手機(jī)號轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中，下列哪項(xiàng)項(xiàng)為必輸選項(xiàng)

（AB）

A、對方手機(jī)號

B、對方戶名

C、對方銀行

D、附言

18、我行同城借記卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（AB）

A、1萬元（含）以內(nèi)3元/筆B、1萬元一2萬元（含）5元

/筆

C、1萬元（含）以內(nèi)2元/筆D、1萬元一2萬元（含）4元

/筆

19、我行異地借記卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（ABC）

A、每筆按交易金額現(xiàn)收取B、最低費(fèi)用人民幣5元/筆

C、最高費(fèi)用人民幣50元/筆D、每筆按交易金額2%收取

20、客戶已辦理短信簽約，收不到短信的原因：（ABC）.

A、客戶自己手機(jī)的問題，被屏蔽了，短信查詢里查到短信

的狀態(tài)是正常的（DELTVED）

B、運(yùn)營商的問題，發(fā)送不了，短信查詢里可以查到各式各

樣的錯(cuò)誤代碼

C、系統(tǒng)根本沒有發(fā)送短信，查詢后臺查不到任何發(fā)送記錄,

需要聯(lián)系對應(yīng)的科技人員或部門處理________________

I）、客戶賬戶掛失，補(bǔ)辦新賬戶，原賬戶簽約狀態(tài)無法轉(zhuǎn)移

21、企業(yè)通過對公網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，超過金額需要簽

約機(jī)構(gòu)進(jìn)行落地審批，超過金額時(shí)需要總行落地審

批。（CD）

A、500萬B、800萬C、1000萬D、2000萬（含）

22、關(guān)于對公網(wǎng)銀平臺的密碼規(guī)則，以下正確的是（ABC）

A、當(dāng)企業(yè)客戶支付密碼鎖定后需攜帶相關(guān)證件到柜面進(jìn)行

重置

B、對公網(wǎng)銀銀行經(jīng)辦員可以通過網(wǎng)銀客戶端自行修改網(wǎng)銀

登錄密碼

C、網(wǎng)銀登錄密碼重置后初始密碼為123456

D、UKey密碼鎖定后可以在企業(yè)網(wǎng)銀上自行重置密碼

23、客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行申請、信息變更、解掛、證書申領(lǐng)、

證書掛失換發(fā)等業(yè)務(wù)申請時(shí)，需提供以下資料：（ABCD）

A、正確填寫并提交《上饒銀行單位客戶綜合業(yè)務(wù)申請表》

B、企業(yè)有效證照如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記

證

C、法定代表人身份證件

D、經(jīng)辦人身份證件

24、POS在沒有與銀行主機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)中心連接的情況下，具

有哪些主要功能：（ACD）

APOS交易流水和小計(jì)查詢功能

BPOS當(dāng)批已結(jié)算的交易查詢功能

C增加或者刪除POS操作員的功能

D修改柜員和主管密碼功能

25、下列POS聯(lián)機(jī)功能中屬于非金融類交易的有：（BCD）

A預(yù)授權(quán)類交易B查詢卡片余額C簽到D簽退

26、POS簽到流程主要包括以下一些流程：（ABC）

A選擇“簽到”功能；B輸入柜員號碼，并確認(rèn)；

C輸入柜員密碼，并確認(rèn)；D檢查打印紙情況。

27、通過POS機(jī)查詢持卡人銀行帳戶余額的操作步驟：（ABCD）

A、在POS操作界面進(jìn)入收銀系統(tǒng)

B、選擇余額查詢

C、客戶刷卡（插卡、揮卡）

D、輸入密碼，并確認(rèn)，顯示卡片余額

E、不需要輸入密碼

28.P0SP收單系統(tǒng)里開通了T+0實(shí)時(shí)到帳功能的POS商戶不

予支持的交易類型有：（BCD）

A、消費(fèi)B、消費(fèi)撤銷C、預(yù)授權(quán)D、退貨

29、佟掌柜掃碼版適合哪一類商戶：（AB）

A、交易筆數(shù)多B、單筆交易金額小

C、交易筆數(shù)少D、單筆交易金額大

30、以下哪些商戶不能辦理佟掌柜旗艦版（ABCD）

A、沒有營業(yè)執(zhí)照的普通商戶

B、非三證合一缺少稅務(wù)登記證的普通商戶

C、涉嫌從事賭博、色情、博彩以及其他法律禁止從事行業(yè)

的商戶

D、從事受到執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲處置過的行業(yè)的商戶

31、佟掌柜旗艦版目前支持以下幾種支付方式（ABC）

A、微信B、支付寶C、銀聯(lián)D、百度錢

包

32、佟掌柜旗艦版商戶發(fā)布微信會(huì)員卡后，用戶可以通過以

下哪幾種方式領(lǐng)取會(huì)員卡？（AB）

A、微信掃碼直接領(lǐng)取

B、在商戶的我行P0S上使用微信支付付款后領(lǐng)取

C、去我行柜面領(lǐng)取

D、以上方式都可領(lǐng)取

33、佟掌柜旗艦版支持以下哪些功能？（ABC）

A、“微信/支付寶”掃碼支付B、銀聯(lián)刷卡支付

C、查看商戶收款記錄D、發(fā)布實(shí)體會(huì)員

卡

34、佟掌柜申請支付寶0費(fèi)率的行業(yè)包含（ABC）

A、公立學(xué)校B、公立醫(yī)院

C、行政事業(yè)單位D、賓館

35、為對公網(wǎng)銀客戶設(shè)置多級審核權(quán)限時(shí)，為更高級別的操

作員設(shè)置的用戶角色不可能是(ABC)

A、制單員B、復(fù)核員C、管理員D、審核員

36、對公網(wǎng)銀客戶操作員在登錄網(wǎng)銀后無法選擇到賬號，可

以查看到查詢或轉(zhuǎn)賬菜單，但是下拉尢賬號導(dǎo)致無法進(jìn)行查

詢或者轉(zhuǎn)賬等操作，原因是(AB)

A、操作員沒有下掛賬戶

B、操作員管理-操作員詳情中未看到任何賬號信息

C、簽約時(shí)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款權(quán)限未勾選

D、賬戶限額設(shè)置為0

37、以下哪些銀行卡操作可以在手機(jī)銀行里完成(BCD)

A、修改銀行卡取款密碼

B、銀行卡口頭掛失

C、查看完整銀行卡卡號及開戶機(jī)構(gòu)

D、查看銀行卡余額

38、截至2022年5月底，可以在手機(jī)銀行進(jìn)行以下第三方

支付的一鍵綁卡(BCD)

A、云閃付

B、支付寶

C、微信

D、京東支付

39、手機(jī)銀行一鍵鎖卡中有四個(gè)交易鎖，除了夜間鎖以外，

還有(ABC)

A、境內(nèi)刷卡交易鎖

入境外刷卡交易鎖

C、快捷支付鎖

D、對外轉(zhuǎn)賬鎖

三、判斷題

1、貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行的要求交存一定金額

的備用金。（義）

2、借記卡、貸記卡都屬于銀行卡，它們都具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、

儲蓄匯兌、透支消費(fèi)等功能。（X）

3、貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡

人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。（J）

4、準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額

的備用金，當(dāng)備用金賬戶金額不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)

定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。（J）

5、個(gè)人持境內(nèi)銀行卡在境外提取現(xiàn)金，本人名下銀行卡（含

附屬卡）合計(jì)每個(gè)自然年度不得超過等值10萬元人民幣。

超過年度額度的，本年將被暫停持境內(nèi)銀行卡在境外提取現(xiàn)

金，次年可正常使用。（義）

6、銀聯(lián)卡是指按照中國人民銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)

行，卡面帶有”銀聯(lián)“標(biāo)識，發(fā)卡方標(biāo)識代碼（BIN號）經(jīng)

中國銀聯(lián)分配或確認(rèn)的銀行卡。（X）

7、借記卡凡是憑密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡銀行均視為持卡人

所為。（J）

8、所有通過中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接的業(yè)務(wù)清算時(shí)，必須以銀聯(lián)清算

資金為準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)存在差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行差錯(cuò)處理。（J）

9、金融IC卡發(fā)卡審核申請材料中，商業(yè)銀行無需說明銀行

卡的適用區(qū)域。（X）

10、根據(jù)《中國人民銀行人力資源社會(huì)保障部關(guān)于社會(huì)保

障卡銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用有關(guān)事宜的通知》（銀發(fā)（2010）348號）

規(guī)定，現(xiàn)階段具有金融功能的社會(huì)保障卡僅限境內(nèi)使用。

（V）

11、商業(yè)銀行提供的金融IC卡卡樣上必須要有IC芯片。（V）

12、銀行卡上具有QuickPass標(biāo)識，說明銀行卡具有閃付功

能（J）

13、客戶持有的IC借記卡丟失后，可以在我行進(jìn)行銀行卡

掛失，掛失期滿后，卡片中借記帳戶和電子現(xiàn)金帳戶的資金

可以一并退還給客戶（錯(cuò)）。

14、代理人開立借記卡時(shí)，不需要激活即可正常使用（X）

15、通過循環(huán)信用，持卡人可以在金融機(jī)構(gòu)積累自己的信用

度。（J）

16、我行公務(wù)卡悵單日不考慮大小（閏）月，為固定每月20

日；還款寬限期則為帳單日后加25天，所以帳單日當(dāng)月的

大小月對次月的最后還款日期是有影響的。（J）

17、在各賬單周期的最后還款日前，您應(yīng)償還公務(wù)卡透支的

最低金額，最低還款額小于人民幣100元，按100元計(jì)收。

（V）

18、自2017年起，我行公務(wù)卡取消滯納金，用違約金取代。

（V）

19、蘋果手機(jī)iPhoneX及后續(xù)的劉海屏機(jī)型不支持手機(jī)銀

行的指紋登錄及指紋支付，但是他們可以使用面容登錄和面

容支付（V）

20、手機(jī)銀行注冊可以使用任意手機(jī)號碼注冊，但是在下掛

卡的時(shí)候會(huì)判斷注冊手機(jī)號與下掛卡持有人的預(yù)留手機(jī)號

碼是否一致，因此，建議客戶使用預(yù)留