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文檔簡介

第頁管理學卷二(對完答案)復習測試卷附答案1.勝利電子公司最有可能采用以下哪種組織結構?()。A、事業部制B、職能制C、矩陣制D、直線制【正確答案】:B2.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事擇人B、因人擇事C、量才使用D、因人設職【正確答案】:A3.效果好是()A、投入產出比低B、投入產出比高C、目標完成度低D、目標完成度高【正確答案】:D4.公平理論認為人總是在進行投產比的比較來決定自己今后的行為,如果比較結果不符合期望,就會產生主觀不公平感或客觀不公平感,若要徹底消除客觀不公平感領導者需要()。A、保持中立B、公開帶來不公平感的個人信息C、建立公正規范的制度D、嚴懲相關行為【正確答案】:C5.若該公司作為產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構,該公司的組織結構應考慮按()因素來劃分部門?A、職能B、產品C、地區D、矩陣結構【正確答案】:C6.楊總經理業務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()。A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策【正確答案】:D7.對車間管理的效率進行研究的是()A、法約爾B、費德勒C、馬斯洛D、泰勒【正確答案】:D8.領導方式的研究發現,()的領導者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度。A、高關懷-高定規B、高關懷-低定規C、低關懷-高定規D、低關懷-低定規【正確答案】:A9.目標不是一成不變的,應根據外部環境的變化及時調整與修正,使其更好的實現企業的宗旨。這就是確定企業目標的()原則。A、關鍵性B、權變性C、現實性D、調整性【正確答案】:B10.某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務的完成上,而對下屬的心理因素、士氣和發展很少關心。根據管理方格理論,該主管的領導作風屬于()。A、貧乏型B、任務型C、中庸型D、戰斗集體型【正確答案】:B解析:

材料:勝利電子公司是一家擁有200多名員工的電子器件制造企業。除了三個生產車間之外,企業還設有生產技術科、購銷科、財務科和辦公室四個部門。總經理揚興華任現職已有四年,此外還有兩個副總經理張光和江波,分別負責生產技術、經營及人事。今天已是年底,楊總經理一上班就平息了兩起“火情"。首先是關于張平辭職的問題。張現是一車間熱處理組組長,也是公司的技術骨干,一向工作積極性挺高。但今天一上班就氣呼呼地來到總經理辦公室遞上了一份辭呈,經過了解張平并非真的想辭職,而是覺得受了委屈。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設備展銷會而未能完成張副總交辦的一批活,受到了張副總的批評。經過楊總說服后,張平解開了疙瘩,撤回了辭呈。張平剛走又來了技術科的劉工。劉工是廠里的技術能手,劉工向楊總抱怨自己不受重視,經過了解劉工是不滿技術科的獎金分配方案。雖然技術科在各科室中獎金總額最高,但科長老許為了省事,決定平均分配,從而使得自認為為企業立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。楊總對劉工作了安撫,并告訴劉工明年公司將進一步開展和完善目標管理活動,大鍋飯現象很快就會克服的。事實上,由于年初定計劃時,目標制定得比較模糊和籠統,各車間在年終總結時均出現了一些問題。送走了張平和劉工后,楊總經理開始翻閱秘書送來的報告和報表,結果上個月的質量情況令他感到不安,不合格品率上升了6個百分點。他準備在第二天的生產質量例會上,重點解決這個問題。此外,用戶的幾起投訴也需要格外重視。處理完報告和報表后,楊總經理決定到車間巡視一下。在二車間的數控機床旁,發現青工小王在操作時不合乎規格要求,當即給予了糾正。之后又到了由各單位人員協作組成的技術攻關小組,鼓勵他們加把勁,爭取早日攻克這幾個影響產品質量和生產進度的攔路虎。此外,楊總又透露了公司已作出的一項決定:今后無論是工人還是技術人員,只要有論文發表,公司將承擔其參加學術會議的全部費用。大家感到倍受鼓舞。11.例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復使用的。這類決策屬于()。A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策【正確答案】:C12.相關負責人在知道目標之后應()。A、直接向下傳達B、置之不理C、層層分解D、親自執行【正確答案】:C13.菲德勒所確定的對領導的有效性起影響因素的三個維度是()。A、職位權力、任務結構、領導與下屬的關系B、職位權力、領導者性格、領導者素質C、職位權力、下屬素質、領導者素質D、下屬素質、管理跨度、任務結構【正確答案】:A14.控制的手段和方法不取決于A、控制主體B、控制對象C、控制目標D、競爭者【正確答案】:D15.相對于民主式領導者,對集權式領導者的優點敘述不正確的是()。A、控制的力度較大B、管理的組織成本在其他條件不變的情況下,要低于組織邊界以外的交易成本C、紀律嚴格,管理規范,賞罰分明D、員工關系融洽,工作積極主動,富有創造性【正確答案】:D16.嚴格控制預算意味著在組織或個人財務規劃中,嚴格遵循已經制定的預算計劃,不超出預算范圍進行支出。這涉及到多方面的措施,如強化預算意識、嚴格執行預算計劃、壓縮一般性支出等。但是有些企業會采用極端的方式從而導致(),因此,為了優化控制系統,需適當放寬預算控制,增加相關投入。A、項目延期B、產品質量下降C、創新投入被削減D、風險管理失效【正確答案】:C17.中國古代有“尊王攘夷”“遠交近攻”“固本中原,以夷制夷”“高筑墻,廣積糧,緩稱王”等著名策略,這些戰略體現了領導的()。在宣傳這些策略的時候會采用層級溝通模型。A、創新能力B、溝通能力C、協調能力D、決策能力【正確答案】:D18.權變二字的核心內涵是()A、根據不同情境采用不同的風格。B、個人的魅力需不斷變化。C、樹立權威以應對變化。D、完全放手,自適應變化?!菊_答案】:A19.從管理控制角度來看,楊總經理對青工小王的操作方式進行糾正是哪種控制類型?()。A、現場控制B、反饋控制C、前饋控制D、預防控制【正確答案】:A20.雙因素理論中有()能使員工感到滿意,有()能使員工受到鼓舞。A、激勵因素和保健因素B、不滿因素和滿意因素C、保健因素和激勵因素D、滿意因素和不滿因素【正確答案】:C21.黨員不僅要作為公民遵守國家的各項法律規定,而且要嚴格遵守黨的紀律,否則就會按照《中國共產黨紀律處分條例》進行處分懲罰,這不僅是一種約束,更是()。A、資源協調B、組織文化塑造C、重大問題的決策D、戰略指揮【正確答案】:B22.該企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是()。A、企業精神B、企業價值觀C、企業文化D、企業氛圍【正確答案】:C23.領導認為下屬是實現目標或任務績效的工具,群體任務的基本完成情況是領導行為的中心()。A、集權型B、專制型C、工作導向型D、民主型【正確答案】:C24.在管理中只關注效率的是()階段A、古典管理理論B、行為科學理論C、現代管理理論D、戰略管理【正確答案】:A25.國家對公務員的工資是固定的,但消費水平不同,特別是南方發達地區,存在著官員低收入,百姓高收入的狀況,導致一些官員不能忍受低工資,發生收賄賂腐敗現象,為此需要提高發達地區公務員的收入水平,是根據()理論提出的。A、XB、YC、ZD、H【正確答案】:A26.材料1:王雷任廠長后為了減少浪費、降低成本,他規定在一年內把原材料成本降低10%~15%,把運輸費用降低3%。他把這些具體目標告訴了下屬的有關方面的負責人。年終統計資料表明,原材料浪費更為嚴重,運輸費用沒有降低。生產副廠長說:“我曾對下面的人強調過要減少浪費,我原以為下面的人會按我的要求去做的?!倍\輸方面的負責人則說:“運輸費用降不下來很正常,我已經想了很多辦法,但汽油費等還在漲,我想明年的運輸費用可能要上升3%~4%。”根據所學控制理論,對所列信息進行辨析,并按照要求完成各題。王雷的錯誤主要在于沒有進行()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、意念控制【正確答案】:B27.法律與道德產生于人類維護社會穩定、社會秩序的需要。在法制健全的社會中,公民的道德水平相應較高;在道德水準較高的社會中,各項法律制度也會得到較好的遵守和執行。德法并重的理念更能體現領導者()管理行為。A、組織與流程優化B、決策制定與戰略思考C、以人為本D、控制與風險管理【正確答案】:C28.組織結構的基本內容為()。A、部門劃分和層級設計B、權責利的關系C、職務設計D、分工合作【正確答案】:A29.使張平受委屈的原因在于()。A、張平本人過于斤斤計較B、車間主任安排不當C、張副總經理違反了統一指揮原則D、張副總經理與車間主任溝通不充分【正確答案】:C30.王雷在進行目標制定應()。A、提高參與度B、不聽他人意見C、盲從D、盡量主觀【正確答案】:A31.期望理論認為個人活動的激發力取決于他們對達成目標的期望值與目標價值的乘積。用公式表述為:M=∑V*E,其中,M、V、E分別代表()。A、期望值、效價、工具性B、滿意度、績效、目標C、動機、能力、機會D、公平、努力、結果【正確答案】:A32.決策事件未來的各種自然狀態可估計、可測量的決策是()。A、不確定型決策B、風險型決策C、程序化決策D、確定型決策【正確答案】:B33.結合圖1、圖2根據領導職能相關理論,完成如下問題:圖1圖2根據管理方格理論,最有效的管理應是()。A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型【正確答案】:C34.事業部制組織結構最早由美國通用汽車公司總裁斯隆在1924年提出。每個事業部都相對獨立,負責自身的戰略規劃、運營和財務責任。這種結構是為了(),使企業更加靈活地適應市場需求和行業變化。A、為總公司提供參謀B、分權C、提供業務服務D、實現生產目標【正確答案】:B35.王雷制定的控制的標準()。A、過高B、過低C、適中D、以上都不是【正確答案】:A36.鄉村俱樂部型領導方式位于管理方格圖的()格。A、9.1B、1.9C、5.5D、9.9【正確答案】:B37.國家干部應以國家和民族利益為重,這是馬斯洛需求層次理論中()。A、生理需求B、歸屬和愛的需求C、尊重的需求D、自我實現的需求【正確答案】:D38.管理層次與管理幅度的關系為()A、沒有B、相關C、反比D、正比【正確答案】:C39.管理的目的是()A、提高效率B、提升效果C、指揮員工D、實現目標【正確答案】:D40.組織結構的核心容是()。A、職工的分工合作關系B、權責利關系的劃分C、企業目標D、組織成員關系【正確答案】:B41.根據馬斯洛的需要層次理論,可得如下結論()。A、對于個人來說,其行為主要受主導需求的影響B、越是低層次的需要,其對人們行為所能產生的影響也越大C、人都有五種不同層次的需要,而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要對人們行為產生的影響也越大【正確答案】:A42.領導者不同的領導方式應適應不同的環境,而不同的工作環境也需要不同的領導方式。這種觀點出自哪種理論()。A、領導行為理論B、領導特質理論C、領導權變理論D、領導生命周期理論【正確答案】:C43.將人看成是動機唯一的“經濟人”是()理論A、XB、YC、ZD、H【正確答案】:A44.關于領導者必須具備的要素,不正確的有()。A、有部下或追隨者B、擁有影響追隨者的能力或者力量C、具有明確的目的D、沒有上級【正確答案】:D45.如果追隨者的獨立性較強,工作水平高,那么采取()的領導方式是不適宜的。A、專權型領導B、民主型領導C、魅力型領導D、事務型領導【正確答案】:A46.社會認同理論主要研究個體如何通過社會分類來識別自己所屬的群體,并在此基礎上形成對群體的認同感和歸屬感。魅力型領導者是指具有自信并且信任下屬,對下屬有高度期望,有理想化的愿望,以及使用個性化風格的領導者。這兩種理論適用于()的場景。A、局勢混亂和人心渙散B、局勢穩定和人心凝聚C、局勢多變和人心凝聚D、局勢多變和人心穩定【正確答案】:A47.下列哪種理論能夠解釋劉工的心理感受?A、雙因素理論B、需要層次理論C、強化理論D、公平理論【正確答案】:D48.從管理方格理論中,我們體會到,欲使領導工作卓有成效則應()。A、采取集權領導注重完成任務B、注重和諧的人際關系C、注重組織目標的達成和對職工的關心D、充分發揮激勵作用【正確答案】:C49.楊總經理通過報告和報表對產品質量的控制屬于何種類型的控制?()。A、現場控制B、反饋控制C、前饋控制D、預防控制【正確答案】:B50.在管理控制過程中,有一種控制是用過去的情況來指導現在和將來,這種控制是()。A、事前控制B、事后控制C、過程控制D、間接控制【正確答案】:B51.我國的國家監察機構主要包括中華人民共和國國家監察委員會以及地方各級監察委員會,設立監察機構時,會遇到()的難題。在遇到這種難題時,需使用控制與激勵平衡的領導技巧。A、優化組織結構以提高效率B、在嚴格監督下保持團隊積極性C、在變革中保持團隊穩定性D、在信息不完全的情況下做出決策【正確答案】:B52.為了使公司的目標管理計劃切實有效,比較而言,對目標的下列哪項要求最為重要?()。A、目標必須具備可考核性B、目標必須盡可能先進C、目標的表述必須清晰易懂D、目標應考慮平均水平,不宜太大【正確答案】:A53.對組織任務進行分解,稱之為()A、分散化B、組織設計C、勞動分工D、組織結構【正確答案】:B54.()領導風格強調對任務的關注和對組織效率的追求,領導者會設定明確的目標和期望,并通過嚴格的紀律和高效的指揮體系來確保這些目標和期望得以實現。A、9,1B、1,9C、1,1D、9,9【正確答案】:A55.組織文化有四個層次,分別為物質層、行為層、制度層、精神層,當各個崗位及其關系被固定成文后就形成了()的組織文化。A、第一層B、第二層C、第三層D、第四層【正確答案】:C56.古人云:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能?()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能【正確答案】:A57.下列理論中屬于領導行為理論的是()。A、權變理論B、路徑—目標一致理論C、領導生命周期理論D、管理方格【正確答案】:D58.某企業多年來任務完成得都比較好,職工經濟收入也很高,但領導和職工的關系卻很差。該領導很可能是管理方格中所說的()。A、貧乏型B、鄉村俱樂部型C、任務型D、中庸之道型【正確答案】:C59.某服裝公司的不同部門分別負責生產和銷售老年服裝和兒童服裝,該公司組織部門的劃分標準為()A、產

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