2024-2025學年度學生助學貸款工作計劃一、工作目標以服務學生成長成才為核心，以優化服務流程、提高工作效率、強化風險管理為重點，推動我校助學貸款工作實現以下目標：確保符合國家政策的基礎上，擴大助學貸款覆蓋面，提升學生滿意度；加強貸后管理與風險控制，降低逾期率；推進信息化建設，提升工作效率和數據管理水平；完善宣傳引導機制，增強學生及家庭的助學貸款認知和使用意識；實現助學貸款工作持續健康發展，為我校培養更多優秀人才提供有力保障。二、工作背景與現狀分析近年來，國家不斷加大對家庭經濟困難學生的支持力度，我校高度重視助學貸款工作，積極落實相關政策。截止2023年，我校在校學生中，經濟困難學生比例逐年上升，助學貸款覆蓋率達70%以上，貸款總額突破1億元人民幣。通過完善工作機制，建立了較為完善的學生資助體系，但仍存在一些問題亟待解決，包括部分學生對貸款政策理解不足、貸款手續繁瑣、貸后管理不夠細致、逾期還款率有所上升等。當前，信息化建設尚需加強，信息系統的集成度不足，影響工作效率。部分學生對助學貸款的認知偏低，宣傳渠道單一，導致助學貸款的覆蓋面和利用率有限。風險控制方面，逾期率有所上升，部分學生未能按時還款，影響助學貸款的可持續性。同時，貸后管理和風險預警系統亟需完善，以實現早發現、早處置，降低不良貸款比例。三、工作重點與任務安排（一）完善政策宣傳與學生引導機制宣傳是助學貸款工作的基礎。通過多渠道、多形式向學生及家庭普及國家及我校的助學貸款政策、申請流程、還款方式等內容。利用校園廣播、宣傳欄、微信公眾號、家長會等平臺，增強宣傳覆蓋面，提高學生和家長的認知度。制定專項宣傳計劃，結合新生入學和學期開始的時機，舉辦政策講座、咨詢會，提供一對一咨詢服務。強化新生入學教育，將助學貸款政策內容列入新生入學須知，確保每位新生了解相關政策。（二）優化申請流程，提升服務效率推進助學貸款信息系統建設，簡化貸款申請流程，實行“網上申請、線上審批、線下簽約”的一體化流程。建立學生信息數據庫，確保數據的實時更新與準確性。設立專門的助學貸款服務窗口，提供一站式服務。強化工作人員的業務培訓，提高服務水平。建立申請受理、審批、簽約、放款全過程的監督機制，每個環節都要確保公開、公正、透明。（三）加強貸后管理與風險控制建立健全貸后管理體系，強化日常監控和風險預警。利用信息系統自動監測還款情況，及時發現逾期或潛在風險學生。實施分類管理策略，將學生分為正常、關注、風險三個類別，制定差異化管理措施。對逾期學生進行及時提醒，提供還款指導，并結合學生實際情況，提供延期還款、還款計劃調整等靈活措施。加強貸后教育，提升學生的財務管理能力。定期開展還款情況分析，優化風險評估模型，逐步完善信用評級體系。（四）強化貸后風險評控和逾期處理建立逾期預警機制，與相關部門合作，落實逾期催收措施。對逾期學生采取多渠道聯系、上門催收等措施，確保信息暢通。完善不良貸款處置機制，依法依規采取法律手段追繳欠款，確保貸款資金的安全。同時，建立學生信用檔案，結合信用信息平臺，實現信息共享與風險管控。（五）提升信息化建設水平加快助學貸款信息管理系統的升級改造，實現數據的集中存儲、動態管理和自動化處理。采用大數據分析技術，優化風險評估模型，提高貸后管理的科學性和精準性。引入智能化預警和催收工具，實現貸后管理的智能化、自動化。加強數據安全和隱私保護，確保學生信息安全。（六）加強隊伍建設與培訓組織定期業務培訓，提高工作人員的政策理解能力、業務操作水平和風險識別能力。邀請金融、法律等專業人士開展專題講座，強化風險防控意識。建立激勵機制，表彰工作中表現突出的工作人員，激發隊伍的工作積極性和責任感。（七）完善資金管理與審計監督規范助學貸款資金的管理流程，確保資金安全高效使用。加強財務審計和內部控制，防范資金風險。建立專項資金使用臺賬，定期開展審計，確保資金使用的合法合規。（八）強化合作與聯動機制與銀行、金融機構建立合作關系，拓寬貸款渠道。加強與相關職能部門的協調配合，形成工作合力。建立信息共享機制，確保信息溝通暢通。四、時間安排與實施步驟制定詳細的年度和學期工作計劃，明確每個階段的重點任務與目標。上半年重點完成信息系統升級、政策宣傳、工作人員培訓，完善貸后管理體系。下半年重點推進貸款發放、風險監控、逾期催收、信息系統應用的全面落實。每學期初制定工作目標，結合學生返校、開學季等節點，組織宣傳推廣。中期進行工作評估，及時調整策略。年底進行總結梳理，形成工作報告，為下一年度提供經驗借鑒。五、數據支持與預期成果預計2024-2025學年度，助學貸款覆蓋面將提升至85%以上，貸款總額突破2億元人民幣。逾期率控制在5%以內，貸款回收率達95%以上。通過信息化建設，工作效率提升30%以上，學生滿意度達到90%以上。助學貸款的規范管理和風險控制將有效降低不良貸款比例，保障資金安全。六、保障措施強化組織領導，成立由校黨委書記牽頭的助學貸款工作領導小組，統籌協調相關部門工作。完善制度體系，制定操作規程，明確責任分工。加強宣傳培訓，提升工作人員業務能力。加大資金投入，確保信息系統建設和維護。建立獎懲激勵機制，表彰先進，激勵創新。多渠道開展宣傳和服務，營造良好的工作氛圍。加強與合作機構的合作，拓寬融資渠道，確保貸款資金的穩定供應。落實風險防控措施，