2023年6月企業(yè)管理實務復習題及答案（附解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.管理層次多而管理寬度小的結構,叫做()結構。A、扁平B、水平C、直式D、交叉正確答案：A2.群體行為學派的最早代表人物是()A、泰羅B、貝克C、馬斯洛D、梅奧正確答案：D答案解析：群體行為學派最早代表人物是梅奧。梅奧通過霍桑實驗提出了人際關系學說，對群體行為研究有著重要影響。泰羅是科學管理理論的代表人物；貝克在管理學領域不是群體行為學派最早代表人物；馬斯洛是需要層次理論的提出者，與群體行為學派最早代表人物無關。3.某車站為安置下崗職工和職工子女就業(yè)而開展土木工程施工和土石方運輸業(yè)務,這屬于()。A、縱向多角化B、綜合多角化C、橫向多角化D、同心多角化正確答案：C4._______是指企業(yè)資源的形成具有過程性與時間性要求A、擴散性B、累積性C、模仿性D、路徑依賴性正確答案：B5.為了使生產系統(tǒng)能夠有效的運轉,在系統(tǒng)內需要有分工,分成若干個生產單位,每個生產單位要配置一定的()要素,完成特定的某些功能,并占據一定的空間位置。A、生產關系B、上層建筑C、經濟基礎D、生產力正確答案：D答案解析：生產單位要配置一定的生產力要素，包括勞動者、勞動資料、勞動對象等，這些要素相互作用，共同完成特定的生產功能，是生產系統(tǒng)有效運轉的基礎，而生產關系是人們在物質資料生產過程中形成的社會關系；上層建筑是建立在經濟基礎之上的意識形態(tài)以及與其相適應的制度、組織和設施；經濟基礎是一定社會中占統(tǒng)治地位的生產關系的總和。所以答案選D，是生產力要素。6.“宣告自己要擴建工廠、擴大生產能力,就是希望競爭者不擴大能力。”這傳遞了_______市場信號。A、行動的事后宣傳B、對自身的討論和解釋C、行動的提前宣告D、對產業(yè)的公開評論正確答案：C答案解析：這是一種行動的提前宣告，通過宣告自己要擴建工廠、擴大生產能力，向競爭者傳遞一種信號，希望競爭者基于此不擴大能力，以影響市場競爭態(tài)勢。7.企業(yè)經營是以企業(yè)取得理想的()為目的的。A、社會效益B、經濟效益C、發(fā)展規(guī)模D、價值正確答案：B答案解析：企業(yè)經營的主要目的是獲取經濟效益，社會效益是企業(yè)經營過程中可能產生的影響，但不是主要目的；價值的涵蓋范圍較廣，不準確；發(fā)展規(guī)模是企業(yè)實現經濟效益的一種手段或階段性成果，而非最終目的。8.在生產任務穩(wěn)定的條件下,日產量不變,則批量與生產間隔期成()關系。A、不等B、反比C、正比D、相等正確答案：C答案解析：生產間隔期=批量÷日產量，當生產任務穩(wěn)定日產量不變時，批量越大，生產間隔期越長，所以批量與生產間隔期成正比關系。9.行業(yè)是指一組生產的產品非常相似,可以互相_______的企業(yè)組合,它們的產品有許多相同的屬性。會為了爭奪相同的顧客群展開激烈的競爭。A、代替B、替代C、相同D、同樣E、導入期F、成長期G、成熟期H、衰退期正確答案：B答案解析：“代替”著重指以甲換乙，起乙的作用；“替代”強調用一事物代替另一事物，在語義上更符合語境，即產品非常相似可以互相替代，所以選B。“代替”和“替代”都有替換的意思，但“替代”語義更豐富和常用，在這里“替代”更能準確表達產品之間的關系。10.()是指收購企業(yè)在并購中取得被收購企業(yè)的控制權,被收購企業(yè)在并購后仍保持其獨立的法人資格并繼續(xù)經營,收購企業(yè)確認企業(yè)并購形成的對被收購企業(yè)的投資。A、兼并B、新設合并C、控股合并D、吸收合并正確答案：C答案解析：控股合并是指收購企業(yè)在并購中取得被收購企業(yè)的控制權，被收購企業(yè)在并購后仍保持其獨立的法人資格并繼續(xù)經營，收購企業(yè)確認企業(yè)并購形成的對被收購企業(yè)的投資。而新設合并是兩個或兩個以上企業(yè)合并組成一個新的企業(yè)；吸收合并是一個企業(yè)吸收其他企業(yè)，被吸收的企業(yè)解散；兼并通常是指一家企業(yè)以現金、證券或其他形式購買取得其他企業(yè)的產權，使其他企業(yè)喪失法人資格或改變法人實體，并取得對這些企業(yè)決策控制權的經濟行為，與控股合并概念不同。11.在企業(yè)實際生產進度控制中,制定控制措施與實施的職能由()部門一家承擔。A、生產技術B、工藝C、設計D、生產調度正確答案：D答案解析：生產調度部門負責在企業(yè)實際生產進度控制中制定控制措施并實施。生產調度是對企業(yè)日常生產活動進行控制和調節(jié)的重要職能部門，它需要實時掌握生產進度情況，根據實際狀況及時制定并執(zhí)行有效的控制措施，以確保生產活動能夠按照計劃順利進行，達成各項生產目標。而生產技術、工藝部門主要側重于技術方面的支持，設計部門側重于產品設計等前期工作，通常不直接承擔生產進度控制措施制定與實施的職能。12.公共關系是一項_________的促銷方式。A、長期B、一次性C、短期D、偶然性正確答案：A答案解析：公共關系是一種長期的促銷方式，它通過持續(xù)地與公眾進行溝通、建立良好關系等活動，來提升組織的形象和聲譽，進而促進產品或服務的銷售，不是一次性、偶然性或短期的行為。13.()理論屬于內容型激勵理論A、期望B、歸因C、雙因素D、激勵強化正確答案：D14.德爾菲技術分析法依靠______發(fā)表意見,各抒己見。A、小組成員B、專家C、管理人員D、外部人員正確答案：B答案解析：德爾菲技術分析法是依據系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯系，只能與調查人員發(fā)生關系，通過多輪次調查專家對問卷所提問題的看法，經過反復征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預測的結果。所以依靠專家發(fā)表意見，各抒己見。15.管理層次的()的主要職能是按規(guī)定的計劃和程序,協調基層組織的各項工作和實施計劃。A、上層B、中下層C、中層D、下層正確答案：A16.多品種周期性生產進度控制的重點是抓零件的(),而保證配套的關鍵是計劃準確可行。A、產品數量B、設備C、加工能力D、配套正確答案：C17.()方式是讓公司共擔進入國際市場的風險與資源A、許可協議B、收購C、戰(zhàn)略聯盟D、出口正確答案：C答案解析：戰(zhàn)略聯盟是企業(yè)間達成的合作協議，共同承擔進入國際市場的風險與資源，通過共享資源、技術、渠道等，實現優(yōu)勢互補，降低進入新市場的不確定性和成本，比如企業(yè)之間共同研發(fā)產品、開拓市場等；許可協議主要是授權使用技術等，許可方不共擔風險與資源；出口是企業(yè)將產品賣到國外，一般獨自承擔風險和資源調配；收購是直接購買國外企業(yè)，也主要由收購方自身承擔后續(xù)運營等風險與資源。18.企業(yè)總體計劃的主要目的是()企業(yè)生產資源。A、合理利用B、增產節(jié)約C、努力降低D、合理分配正確答案：A答案解析：企業(yè)總體計劃的主要目的是合理利用企業(yè)生產資源，通過對資源的有效規(guī)劃和調配，提高企業(yè)生產效率和經濟效益，使資源得到充分且合理的運用。19.事后控制方法的具體操作主要有聯系行為和()A、目標導向B、糾正措施C、強化意識D、合理分配正確答案：A20.社會技術學派系統(tǒng)的創(chuàng)立應歸功于()A、李維特B、特里斯特C、布萊特D、西蒙正確答案：B答案解析：社會技術學派系統(tǒng)的創(chuàng)立應歸功于特里斯特。他通過對煤礦中長壁開采法生產問題的研究，提出了社會技術系統(tǒng)的概念，強調技術系統(tǒng)與社會系統(tǒng)相互影響、相互作用，共同構成一個整體。西蒙在管理決策等方面有重要貢獻；李維特對組織中溝通等方面有研究成果；布萊特在工業(yè)工程等領域有一定成就，但都不是社會技術學派系統(tǒng)創(chuàng)立的關鍵人物。21.從某種程度上講,合作做有利于充分提高競爭效率,企業(yè)聯盟并不是否認競爭的存在,而是使競爭以新的形態(tài)在新的層次上出現,即從原有的_______向_______轉變,從惡性競爭向比較優(yōu)勢競爭轉變。A、價格競爭;非價格競爭B、數量競爭;非數量競爭C、質量競爭;非質量競爭D、價格競爭;數量競爭正確答案：A答案解析：企業(yè)聯盟改變了競爭形態(tài)，從原有的價格競爭向非價格競爭轉變，從惡性競爭向比較優(yōu)勢競爭轉變，所以選A。22._______指企業(yè)所期望達到的成果與變成的狀態(tài)。A、企業(yè)使命B、企業(yè)目標C、戰(zhàn)略目標D、企業(yè)愿景正確答案：B答案解析：企業(yè)目標是企業(yè)所期望達到的成果與變成的狀態(tài)。企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的展望和設想；企業(yè)使命是企業(yè)存在的意義和價值；戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內，為實現其長期目標而制定的具體的、可衡量的目標。所以這里應選企業(yè)目標。23.在現代管理理論“叢林”中,提出有關激勵問題的學派是()A、管理科學學派B、經驗主義或案例學派C、人際關系行為學派D、溝通中心學派正確答案：C答案解析：人際關系行為學派重視對人的行為的研究，而激勵問題與對人的行為的激發(fā)和引導密切相關。該學派關注人與人之間的關系以及個人和群體行為對組織績效的影響，涉及到如何通過滿足人的需求等方式來激勵員工，從而提高工作效率和組織效能。經驗主義或案例學派主要側重于通過對實際案例的分析來總結管理經驗；溝通中心學派重點在于研究組織中的溝通問題；管理科學學派側重于運用數學模型等科學方法進行管理決策，它們都沒有像人際關系行為學派那樣專門突出激勵問題。24.如果企業(yè)產品品種少,市場需求穩(wěn)定,物流活動簡單,物流作業(yè)較為規(guī)范,則宜采用()組織結構。A、集權式B、網絡型C、分權式D、學習型正確答案：A答案解析：集權式組織結構適用于產品品種少、市場需求穩(wěn)定、物流活動簡單且作業(yè)規(guī)范的企業(yè)。在這種結構下，決策集中，能高效地進行統(tǒng)一管理和協調物流作業(yè)，符合該企業(yè)特點。而分權式組織結構適用于業(yè)務復雜、多元化的企業(yè)；學習型和網絡型組織結構與題干所描述的企業(yè)情況不直接相關。25.測量比較就是以生產統(tǒng)計手段來獲取系統(tǒng)的(),與預定的控制標準做對比分析,發(fā)現偏差。A、平均值B、最大值C、輸出值D、輸入值正確答案：C答案解析：通過測量獲取系統(tǒng)的輸出值，將其與預定控制標準對比，能發(fā)現偏差，而平均值、最大值、輸入值不能直接體現與控制標準對比發(fā)現偏差的作用，所以答案選[C]。26._______是指企業(yè)存在的理由與所追求的價值。A、企業(yè)使命B、企業(yè)目標C、企業(yè)宗旨D、企業(yè)哲學正確答案：A答案解析：企業(yè)使命是指企業(yè)存在的理由與所追求的價值。企業(yè)宗旨通常側重于企業(yè)的經營目的和業(yè)務范圍等；企業(yè)哲學主要涉及企業(yè)的價值觀、思維方式等；企業(yè)目標是企業(yè)在一定時期內想要達成的具體成果。所以這里應選企業(yè)使命。27.內部開發(fā)的形式_______A、充分利用資金B(yǎng)、垂直鏈裂變。C、橫向裂變D、充分利用主產品正確答案：B28.產品開發(fā)是一個從產生()開始到制造出成品為止的完整過程。A、概念產品B、精神產品C、信息產品D、實物產品正確答案：A答案解析：產品開發(fā)是一個從產生概念產品開始到制造出成品為止的完整過程。概念產品是產品開發(fā)最初的構思階段，之后經過一系列的設計、研發(fā)、測試等環(huán)節(jié)最終制造出成品。實物產品是開發(fā)完成后的成果；信息產品和精神產品與產品開發(fā)從概念到成品的過程描述不直接對應。29.委員會規(guī)模()A、越小越好B、越大越好C、無一定標準D、有一個上限正確答案：B30.計劃工作的核心是()A、構思B、計劃C、預測D、決策正確答案：D答案解析：計劃工作的核心是決策。決策是計劃工作的關鍵環(huán)節(jié)，它貫穿于計劃工作的全過程，對計劃的目標、方案等起著決定性作用。預測是為決策提供依據的手段；計劃是決策后的行動安排；構思是形成計劃的前期思維活動，但都不是計劃工作的核心。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.品牌定位的具體策略有:因果關系為導向的定位、情感為導向的定位、目標市場為導向的定位和_______,共六種。A、產品特點為導向的定位B、利益為導向的定位C、品牌影響力為導向的定位D、競爭為導向的定位正確答案：ABD2.企業(yè)形象塑造的方法有______。A、開展傳播活動B、提高企業(yè)經濟效益C、注重社會效益D、進行資信度投資正確答案：ACD3.企業(yè)使命的內容主要包括_______A、擊敗對手B、客戶C、市場D、產品服務正確答案：BCD答案解析：企業(yè)使命是企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當的角色和責任，它主要涉及企業(yè)的客戶、市場以及產品服務等方面。客戶是企業(yè)存在的基礎，市場是企業(yè)活動的空間，產品服務是企業(yè)滿足客戶需求、開拓市場的手段。而擊敗對手并不是企業(yè)使命的主要內容，企業(yè)使命更側重于自身的定位和責任，而非與競爭對手的對抗。4.下列屬于企業(yè)無形資源的有_______A、人力資源B、技術資源C、創(chuàng)新資源D、信譽正確答案：BCD答案解析：無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經驗等。技術資源、創(chuàng)新資源屬于技術范疇，信譽屬于商譽，都屬于無形資源；而人力資源是有實物形態(tài)的，不屬于無形資源。5.影響企業(yè)生產能力大小的因素主要有()。A、品種結構B、管理水平C、工藝水平D、設備開動率E、技術水平正確答案：ABCDE答案解析：影響企業(yè)生產能力大小的因素主要有：技術水平，它決定了生產的效率和質量；品種結構，不同產品的生產難度和所需資源不同；工藝水平，先進的工藝有助于提高生產能力；設備開動率，設備的實際運行時間影響生產總量；管理水平，科學高效的管理能優(yōu)化資源配置、提升生產效率，從而影響企業(yè)的生產能力。6.采用SWOT分析方法對企業(yè)內外部環(huán)境進行綜合分析,其中影響企業(yè)制定經營發(fā)展的外部因素有_______A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅正確答案：CD答案解析：SWOT分析中，優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）是企業(yè)內部因素，機會（Opportunities）和威脅（Threats）是影響企業(yè)制定經營發(fā)展的外部因素。7.在評價合作對象時,除評價對方的市場實力如何,還需評價_______A、在擬合作的領域,你與合作伙伴誰更活躍B、對方的技術水平)生產能力)銷售網絡如何C、對方的核心競爭力在哪里D、對方管理者的素質與能力如何正確答案：ABCD答案解析：在評價合作對象時，市場實力是一方面，對方在擬合作領域的活躍程度（A選項）能反映其積極性和投入度；技術水平、生產能力、銷售網絡（B選項）關乎合作的實際操作和市場推廣等環(huán)節(jié)；核心競爭力（C選項）有助于了解對方獨特優(yōu)勢以實現優(yōu)勢互補；管理者素質與能力（D選項）則對合作的決策、執(zhí)行等起著關鍵作用，這些都是除市場實力外需要評價的重要方面。8.與古典企業(yè)相比,現代企業(yè)具有的特點是______。A、所有者與經營者相分離B、擁有現代技術C、實施現代化的管理D、企業(yè)規(guī)模呈擴張化趨勢正確答案：ABCD答案解析：現代企業(yè)與古典企業(yè)相比，具有以下特點：所有者與經營者相分離，這有利于提高企業(yè)的經營管理效率；擁有現代技術，能提升企業(yè)的競爭力；實施現代化的管理，適應復雜多變的市場環(huán)境；企業(yè)規(guī)模呈擴張化趨勢，通過不斷發(fā)展壯大以獲取更多資源和市場份額。所以ABCD四個選項均正確。9.產品分區(qū)性結構整合機制通過對個人交互作用的互相調整而達成有效協調。協調機制包括_______A、個人之間的直接溝通。B、部門間的聯絡。C、經理間的直接接觸。D、臨時的任務小組或永久團隊和整合人員。正確答案：BCD10.屬于品牌定位的具體策略的是()A、產品特點為導向的定位B、銷售為導向的定位C、目標市場為導向的定位D、因果關系為導向的定位正確答案：ACD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.品牌就是商標.商標就是品牌A、正確B、錯誤正確答案：B2.內部開發(fā)具有的優(yōu)點在于易于控制和比較A、正確B、錯誤正確答案：A3.財務整合是企業(yè)整合的核心。A、正確B、錯誤正確答案：A4.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。A、正確B、錯誤正確答案：A5.營銷和研發(fā)職能在實施差異化職能型結構尤為重要A、正確B、錯誤正確答案：A6.組織結構的滯后性指組織結構的變化常常要慢于需求的改變()A、正確B、錯誤正確答案：A7.收購比新建企業(yè)能更快地進入海外市場A、正確B、錯誤正確答案：A8.供應商管理最主要的兩個研究領域及成果是:供應商的選擇和供應商的評價。()A、正確B、錯誤正確答案：B9.企業(yè)資源總是有限的,多元化經營的投入意味著原有產業(yè)要受到加強A、正確B、錯誤正確答案：B10.組織外部環(huán)境具有復雜性、交叉性和變動性的特征。A、正確B、錯誤正確答案：A11.以前的競爭是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,以后的競爭將是供應鏈與供應鏈之間的競爭。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.企業(yè)的競爭優(yōu)勢只來自單獨活動本身A、正確B、錯誤正確答案：B13.機會-威脅分析法,這里主要指的是國際經營活動中風險遠比國內風險小。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.分析影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素通常用PEST分析法A、正確B、錯誤正確答案：A15.企業(yè)價值活動間的內在聯系所形成的競爭優(yōu)勢有兩種形式:最優(yōu)化與協調。A、正確B、錯誤正確答案：A16.企業(yè)作風是企業(yè)文化的后向層,是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準則。它體現在企業(yè)經營哲學、宗旨、方針、目標等方面。A、正確B、錯誤正確答案：B17.企業(yè)無論具有怎樣的優(yōu)勢,資源的稀缺性總是不存在的()A、正確B、錯誤正確答案：B18.提供運輸、保管、配送物流功能的企業(yè)稱為物流總承包人。()A、正確B、錯誤正確答案：B19.新產品的擴散采用過程是由美國營銷學者麥卡錫最先總結提出的。A、正確B、錯誤正確答案：B20.“刺激-反應”策略是在不了解顧客的情況下