2025年社會工作者初級考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.小明，男，16歲，初中一年級學生。小明父母離異，隨母親生活，母親再婚，繼父對其不好。小明在學校成績較差，經常曠課、打架，班主任多次找其家長溝通，但效果不佳。請結合社會工作專業知識和技巧，分析小明的困境，并給出相應的介入策略。

答案：

（1）小明的困境：

①家庭困境：父母離異，母親再婚，繼父對其不好，家庭關系緊張。

②學校困境：成績較差，經常曠課、打架，人際關系緊張。

（2）介入策略：

①家庭方面：與母親溝通，了解家庭情況，提供家庭輔導，改善家庭關系。

②學校方面：與班主任、任課教師合作，關注小明在學校的表現，提供學業輔導和心理疏導。

③社會資源整合：聯系社區資源，為小明提供心理咨詢、就業指導等服務。

2.小紅，女，28歲，未婚，某公司職員。因工作壓力大，導致失眠、焦慮。小紅嘗試過自我調節，但效果不佳。請結合社會工作專業知識和技巧，分析小紅的困境，并給出相應的介入策略。

答案：

（1）小紅的困境：

①工作壓力大，導致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導：為小紅提供心理咨詢，幫助她緩解心理壓力。

②時間管理：指導小紅合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小紅參加社交活動，拓寬人際關系，尋求社會支持。

二、選擇題（20分）

1.社會工作者在開展工作時，以下哪項不屬于專業倫理要求？

A.尊重服務對象

B.維護服務對象利益

C.推崇平等、公正

D.追求經濟效益

答案：D

2.以下哪項屬于社會工作專業價值觀？

A.客觀公正

B.尊重他人

C.愛心、耐心

D.誠實守信

答案：B

3.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪項不屬于服務對象需求評估的內容？

A.服務對象的基本情況

B.服務對象的社會關系

C.服務對象的生理需求

D.服務對象的心理需求

答案：C

4.以下哪項屬于社會工作專業倫理原則？

A.尊重服務對象

B.維護服務對象利益

C.保密原則

D.客觀公正

答案：C

5.社會工作者在開展社區工作時，以下哪項不屬于社區資源開發的內容？

A.社區組織資源

B.社區人力資源

C.社區政策資源

D.社區自然資源

答案：D

6.以下哪項屬于社會工作專業方法？

A.心理咨詢

B.案例管理

C.家庭治療

D.社區工作

答案：D

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作專業價值觀的內涵。

答案：社會工作專業價值觀是指社會工作者在開展工作時，遵循的基本信念和行為準則。其內涵包括：

①尊重服務對象：尊重服務對象的尊嚴、權利和個性，關注其需求，提供專業服務。

②以人為本：關注人的全面發展，促進人的潛能發揮，提高人的生活質量。

③平等、公正：倡導公平、正義，反對歧視，維護社會公正。

④專業、敬業：遵守職業道德，不斷提高專業素養，為社會作出貢獻。

2.簡述社會工作者在開展家庭服務時，應遵循的原則。

答案：社會工作者在開展家庭服務時，應遵循以下原則：

①尊重家庭：尊重家庭的價值觀、信仰和生活方式，關注家庭成員的需求。

②保護家庭：關注家庭的安全、穩定和和諧，防止家庭暴力、虐待等問題的發生。

③家庭參與：鼓勵家庭成員積極參與家庭服務，共同解決問題。

④家庭支持：為家庭成員提供必要的支持和幫助，促進家庭功能的恢復和發展。

3.簡述社會工作專業倫理原則的主要內容。

答案：社會工作專業倫理原則主要包括以下內容：

①尊重服務對象：尊重服務對象的尊嚴、權利和個性，關注其需求，提供專業服務。

②保密原則：保護服務對象的隱私，未經服務對象同意，不得泄露其個人信息。

③專業行為：遵守職業道德，不斷提高專業素養，為社會作出貢獻。

④公正、公平：倡導公平、正義，反對歧視，維護社會公正。

4.簡述社會工作專業方法在社區工作中的運用。

答案：社會工作專業方法在社區工作中的運用主要包括以下方面：

①需求評估：了解社區居民的需求，為社區服務提供依據。

②社區組織：推動社區居民參與社區事務，促進社區和諧。

③社區發展：協助社區開展社區建設，提高社區居民的生活質量。

④社區教育：開展社區教育，提高社區居民的文化素養和自我管理能力。

5.簡述社會工作者在開展心理健康服務時，應遵循的原則。

答案：社會工作者在開展心理健康服務時，應遵循以下原則：

①尊重服務對象：尊重服務對象的尊嚴、權利和個性，關注其需求，提供專業服務。

②保密原則：保護服務對象的隱私，未經服務對象同意，不得泄露其個人信息。

③專業行為：遵守職業道德，不斷提高專業素養，為社會作出貢獻。

④綜合干預：根據服務對象的具體情況，采取綜合干預措施，提高心理健康水平。

四、論述題（20分）

1.結合實際案例，論述社會工作者在開展社區工作時，如何運用社區工作方法，促進社區和諧。

答案：以某社區為例，社會工作者在開展社區工作時，可以采取以下措施：

（1）需求評估：通過問卷調查、訪談等方式，了解社區居民的需求，為社區服務提供依據。

（2）社區組織：推動社區居民參與社區事務，成立社區志愿者隊伍，共同解決社區問題。

（3）社區發展：協助社區開展社區建設，如修建公共設施、改善居住環境等。

（4）社區教育：開展社區教育，提高社區居民的文化素養和自我管理能力。

（5）社區宣傳：通過宣傳欄、社區活動等形式，提高社區居民對社區工作的認識和參與度。

2.結合實際案例，論述社會工作者在開展心理健康服務時，如何運用心理疏導技巧，幫助服務對象緩解心理壓力。

答案：以某心理咨詢機構為例，社會工作者在開展心理健康服務時，可以采取以下措施：

（1）傾聽：耐心傾聽服務對象的訴說，了解其心理困擾，建立良好的溝通關系。

（2）共情：站在服務對象的角度，理解其情緒和感受，提供情感支持。

（3）引導：引導服務對象表達自己的情緒，尋找心理困擾的原因。

（4）教育：向服務對象傳授心理健康知識，提高其心理素質。

（5）咨詢：根據服務對象的具體情況，提供個性化的心理咨詢服務。

五、案例分析題（30分）

1.小王，男，35歲，某公司部門經理。因工作壓力過大，導致失眠、焦慮。小王嘗試過自我調節，但效果不佳。請結合社會工作專業知識和技巧，分析小王的困境，并給出相應的介入策略。

答案：

（1）小王的困境：

①工作壓力大，導致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導：為小王提供心理咨詢，幫助他緩解心理壓力。

②時間管理：指導小王合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小王參加社交活動，拓寬人際關系，尋求社會支持。

2.小李，女，45歲，某社區居委會主任。因社區環境問題，導致居民矛盾加劇。小李嘗試過調解，但效果不佳。請結合社會工作專業知識和技巧，分析小李的困境，并給出相應的介入策略。

答案：

（1）小李的困境：

①社區環境問題導致居民矛盾加劇。

②調解效果不佳。

（2）介入策略：

①了解社區環境問題：與居民溝通，了解社區環境問題的原因和影響。

②資源整合：聯系相關部門，爭取政策支持，解決社區環境問題。

③調解技巧：運用調解技巧，化解居民矛盾，促進社區和諧。

六、論述題（20分）

1.結合實際案例，論述社會工作者在開展家庭服務時，如何運用家庭治療技巧，改善家庭關系。

答案：以某家庭為例，社會工作者在開展家庭服務時，可以采取以下措施：

（1）家庭評估：了解家庭成員的基本情況、家庭關系、心理狀況等。

（2）家庭治療：運用家庭治療技巧，如系統治療、結構治療等，改善家庭關系。

（3）家庭溝通：指導家庭成員進行有效溝通，增進相互理解。

（4）家庭支持：為家庭成員提供心理支持和資源幫助，促進家庭功能的恢復和發展。

2.結合實際案例，論述社會工作者在開展心理健康服務時，如何運用心理輔導技巧，幫助服務對象克服心理障礙。

答案：以某心理咨詢機構為例，社會工作者在開展心理健康服務時，可以采取以下措施：

（1）心理評估：了解服務對象的心理狀況、心理障礙等。

（2）心理輔導：運用心理輔導技巧，如認知行為療法、心理動力學療法等，幫助服務對象克服心理障礙。

（3）心理支持：為服務對象提供心理支持和資源幫助，提高其心理健康水平。

（4）心理教育：向服務對象傳授心理健康知識，提高其心理素質。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）小明的困境：

①家庭困境：父母離異，母親再婚，繼父對其不好，家庭關系緊張。

②學校困境：成績較差，經常曠課、打架，人際關系緊張。

（2）介入策略：

①家庭方面：與母親溝通，了解家庭情況，提供家庭輔導，改善家庭關系。

②學校方面：與班主任、任課教師合作，關注小明在學校的表現，提供學業輔導和心理疏導。

③社會資源整合：聯系社區資源，為小明提供心理咨詢、就業指導等服務。

解析思路：首先分析小明的家庭困境和學校困境，然后針對這兩個困境提出相應的介入策略，包括家庭干預、學校干預和社會資源整合。

2.（1）小紅的困境：

①工作壓力大，導致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導：為小紅提供心理咨詢，幫助她緩解心理壓力。

②時間管理：指導小紅合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小紅參加社交活動，拓寬人際關系，尋求社會支持。

解析思路：首先分析小紅的工作壓力和心理問題，然后提出心理疏導、時間管理和社交支持等介入策略。

二、選擇題（20分）

1.D

解析思路：根據社會工作專業倫理的要求，追求經濟效益不屬于專業倫理要求。

2.B

解析思路：社會工作專業價值觀強調尊重他人，這是社會工作者的基本信念和行為準則。

3.C

解析思路：生理需求屬于個體基本需求，不屬于社會工作者進行需求評估的內容。

4.C

解析思路：保密原則是社會工作專業倫理的基本原則之一，保護服務對象的隱私。

5.D

解析思路：社區自然資源不屬于社區資源開發的內容，社區資源開發主要針對的是人力資源、組織資源和政策資源。

6.D

解析思路：社會工作專業方法包括個案管理、家庭治療、社區工作等，社區工作是其中的一種方法。

三、簡答題（30分）

1.社會工作者專業價值觀的內涵包括尊重服務對象、以人為本、平等公正、專業敬業等方面。

解析思路：根據社會工作專業價值觀的定義，列舉其內涵的各個方面。

2.社會工作者在開展家庭服務時，應遵循尊重家庭、保護家庭、家庭參與、家庭支持等原則。

解析思路：根據家庭服務的特點，列舉社會工作者應遵循的原則。

3.社會工作者專業倫理原則的主要內容包括尊重服務對象、保密原則、專業行為、公正公平等。

解析思路：根據社會工作專業倫理的定義，列舉其原則的主要內容。

4.社會工作者專業方法在社區工作中的運用包括需求評估、社區組織、社區發展、社區教育等。

解析思路：根據社區工作的特點，列舉社會工作專業方法在社區工作中的運用。

5.社會工作者在開展心理健康服務時，應遵循尊重服務對象、保密原則、專業行為、綜合干預等原則。

解析思路：根據心理健康服務的特點，列舉社會工作者應遵循的原則。

四、論述題（20分）

1.社會工作者在開展社區工作時，可以采取需求評估、社區組織、社區發展、社區教育、社區宣傳等措施，促進社區和諧。

解析思路：根據社區工作的目標，列舉社會工作者應采取的措施。

2.社會工作者在開展心理健康服務時，可以采取傾聽、共情、引導、教育、咨詢等措施，幫助服務對象緩解心理壓力。

解析思路：根據心理健康服務的特點，列舉社會工作者應采取的措施。

五、案例分析題（30分）

1.（1）小王的困境：

①工作壓力大，導致身心俱疲。

②失眠、焦慮等心理問題。

（2）介入策略：

①心理疏導：為小王提供心理咨詢，幫助他緩解心理壓力。

②時間管理：指導小王合理安排工作和生活，提高工作效率。

③社交支持：鼓勵小王參加社交活動，拓寬人際關系，尋求社會支持。

解析思路：首先分析小王的工作壓力和心理問題，然后提出心理疏導、時間管理和社交支持等介入策略。

2.（1）小李的困境：

①社區環境問題導致居民矛盾加劇。

②調解效果不佳。

（2）介入策略：

①了解社區環境問題：與居民溝通，了解社區環境問題的原因和影響。

②資源整合：聯系相關部門，爭取政策支持，解決社區環境問題。

③調解