酒店公寓運營協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有[酒店公寓具體地址及房號等詳細信息]的酒店公寓（以下簡稱"該物業"），愿意委托乙方進行運營管理；乙方具備專業的酒店公寓運營管理能力，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方運營管理酒店公寓事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）物業基本情況1.該酒店公寓位于[詳細地址]，建筑面積為[X]平方米，包含[具體房間數量]間客房，配套設施包括但不限于[列舉主要配套設施，如電梯、空調系統、熱水供應系統、床上用品、家具等]。2.房間類型及面積分布如下：[房型1]，面積約[X]平方米，共[X]間；[房型2]，面積約[X]平方米，共[X]間；......（如有其他房型依次羅列）（二）運營服務內容1.乙方負責酒店公寓的日常運營管理工作，包括但不限于客房預訂、入住登記、退房結算、客房清潔、設施維護、客戶服務等。2.乙方應按照行業標準和甲方要求，為入住客人提供優質、規范的服務，確保客人的滿意度。3.乙方有權根據市場需求和實際運營情況，制定合理的房價策略，并負責價格的調整和執行。4.乙方應積極開展市場營銷活動，提高酒店公寓的知名度和入住率，包括但不限于線上推廣、線下宣傳、與旅行社合作等。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的運營管理工作，提出意見和建議。有權獲取酒店公寓的運營數據，包括但不限于入住率、房價、收入等。有權按照本協議約定獲取收益。2.義務向乙方提供該物業的合法產權證明或相關授權文件，確保乙方能夠合法運營。協助乙方辦理酒店公寓運營所需的相關證照和手續，費用由[明確承擔方]承擔。按照本協議約定，按時、足額向乙方支付運營管理費用。保證該物業及配套設施符合安全、衛生等相關標準，因物業質量問題給乙方或客人造成損失的，承擔相應賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定，收取運營管理費用及相關收益分成。根據運營需要，有權對酒店公寓的設施設備進行合理維護、更新和改造，但應提前通知甲方并經甲方書面同意（緊急情況除外）。在運營管理過程中，有權根據實際情況制定和調整運營策略，但不得違反本協議約定和法律法規規定。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，認真履行運營管理職責，確保酒店公寓的正常運營。建立健全財務管理制度，定期向甲方報送財務報表和運營數據，接受甲方的監督檢查。尊重甲方的意見和建議，積極配合甲方處理與酒店公寓運營相關的問題。加強對酒店公寓員工的管理和培訓，提高員工素質和服務水平。負責酒店公寓的安全保衛工作，確保客人和物業的安全，因乙方原因導致的安全事故，承擔相應賠償責任。遵守法律法規和行業規范，誠信經營，不得從事損害甲方利益的行為。三、費用及支付方式（一）運營管理費用1.甲方按照以下方式向乙方支付運營管理費用：每月運營管理費用為人民幣[X]元。支付時間為每月[具體日期]前，乙方應在每月[付款日期前X天]向甲方提供上月運營管理費用的發票，甲方在收到發票后的[X]個工作日內支付費用。2.運營管理費用包含乙方運營酒店公寓所需的人力成本、物料消耗、營銷費用、設備維護費用等，但不包括[明確不包含的費用項目，如物業水電費、稅費等]。（二）收益分成1.雙方約定，酒店公寓的經營收益在扣除運營管理費用、物業水電費、稅費等相關成本后，按照以下比例進行分成：甲方分成比例為[X]%；乙方分成比例為[X]%。2.收益結算周期為[具體周期，如每月、每季度等]，乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內，向甲方提供收益結算報表及相關憑證，經甲方審核確認后，按照分成比例進行收益分配。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時、足額向乙方支付運營管理費用或收益分成，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停運營管理工作，由此造成的損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定，導致乙方無法正常運營酒店公寓或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行運營管理職責，導致客人投訴或甲方遭受損失的，乙方應負責賠償甲方的損失，并采取措施及時改進。2.若乙方未按照本協議約定按時向甲方報送財務報表和運營數據，每逾期一日，應按照本協議約定運營管理費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。3.若乙方違反本協議約定，擅自改變酒店公寓的運營策略或用途，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.若乙方違反法律法規和行業規范，從事損害甲方利益的行為，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。五、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的，雙方應協商解決，協商不成的，按照本協議約定的爭議解決方式處理。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議時，雙方應按照本協議約定進行結算和清算。2.若一方違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，本協議自行解除，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（二）不可抗力條款1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力導致一方無法履行本協議約定的義務的，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復本協議的履行；若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應協商解決善后事宜。（三）協議生效及份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。