進住養老機構協議書?甲方（養老機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（入住老人或其代理人）：姓名（或名稱）：________________身份證號（或統一社會信用代碼）：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有進住養老機構接受養老服務的需求，甲方具備提供相應養老服務的資質和能力，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方進住甲方養老機構事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明（一）居住環境1.甲方為乙方提供位于[具體房間號]的居住房間，房間面積為[X]平方米，房間內配備基本生活設施，包括但不限于床、衣柜、桌椅等。2.養老機構設有公共活動區域，包括但不限于活動室、閱覽室、花園等，供乙方及其他老人共同使用。（二）生活照料服務1.協助乙方進行日常生活起居，包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如廁等。2.根據乙方身體狀況和需求，提供必要的護理服務，如翻身、擦身、康復按摩等。（三）餐飲服務1.甲方為乙方提供一日三餐及加餐服務，飲食遵循營養均衡、健康合理的原則，根據乙方的飲食喜好和特殊需求進行合理搭配。2.每周制定食譜，并提前公布，接受乙方及家屬監督。（四）醫療保健服務1.配備專業醫護人員，為乙方提供日常健康檢查、疾病預防、康復指導等服務。2.設有醫務室，配備基本醫療設備和常用藥品，為乙方提供一般性疾病的診治和急救服務。對于超出醫務室診療范圍的疾病，及時協助乙方聯系外部醫療機構進行治療，并提供必要的協助和支持。（五）文化娛樂服務1.組織開展各類文化娛樂活動，如書法繪畫、音樂舞蹈、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活。2.根據乙方興趣愛好和身體狀況，安排個性化的活動項目，鼓勵乙方積極參與社交互動。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取養老服務費用。對乙方的身體狀況、生活習慣等進行必要的了解，以便提供合適的服務。根據乙方的健康狀況和服務需求變化，合理調整服務內容和方式，但應提前通知乙方或其代理人。在乙方違反本協議約定或養老機構規章制度，影響正常服務秩序時，有權采取相應的管理措施，包括但不限于進行批評教育、要求改正、直至解除本協議。2.義務按照國家相關標準和本協議約定，為乙方提供優質、安全、規范的養老服務。配備與服務規模相適應的專業服務人員，包括醫護人員、護理人員、管理人員等，并定期對服務人員進行培訓，提高服務質量。保持養老機構環境整潔、衛生，設施設備完好、正常運行，定期進行維護和更新。建立健全各項管理制度，保障乙方的人身安全和財產安全，對乙方的個人信息嚴格保密。定期組織乙方進行健康體檢，建立健康檔案，并及時向乙方或其代理人反饋健康狀況。積極聽取乙方及家屬的意見和建議，不斷改進服務質量，如乙方或其代理人提出合理的改進要求，應在合理期限內予以答復并采取相應措施。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項養老服務。對甲方的服務質量進行監督，提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在身體狀況發生變化或有特殊需求時，有權要求甲方調整服務內容和方式。經甲方同意，可以自行安排親屬或朋友探視、照料。有權了解養老機構的各項規章制度、服務項目及收費標準。2.義務如實向甲方提供個人基本信息、健康狀況、生活習慣等資料，如有隱瞞或不實陳述，應承擔由此產生的一切后果。遵守本協議約定和養老機構的各項規章制度，尊重服務人員，配合甲方開展服務工作。按照本協議約定及時足額支付養老服務費用。愛護養老機構的設施設備和公共財物，如因故意或重大過失造成損壞，應承擔賠償責任。在養老機構內不得從事違法違規活動，不得影響其他老人的正常生活秩序。三、費用及支付方式（一）費用標準乙方應向甲方支付的養老服務費用為每月人民幣[X]元，該費用包含居住費用、生活照料費用、餐飲費用、醫療保健費用、文化娛樂費用等，但不包括乙方個人消費的特殊藥品、高端醫療服務等費用。（二）支付方式乙方應于每月[具體日期]前，通過銀行轉賬或其他雙方認可的方式將當月養老服務費用支付至甲方指定賬戶。甲方應在收到款項后及時開具正規發票。（三）費用調整甲方有權根據養老服務成本、物價指數等因素，在每年[具體日期]對養老服務費用進行合理調整，但應提前[X]個月書面通知乙方或其代理人。乙方如對費用調整有異議，應在接到通知后的[X]個工作日內與甲方協商解決；協商不成的，乙方有權解除本協議。四、入住與退住（一）入住手續1.乙方或其代理人應在簽署本協議后[X]個工作日內，按照甲方要求辦理入住手續，提交相關資料，包括但不限于身份證、戶口本、健康證明、近期免冠照片等。2.甲方應在收到乙方全部入住資料并審核通過后，為乙方安排房間，并通知乙方或其代理人前來辦理入住手續。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內辦理入住，逾期未辦理的，甲方有權按照本協議約定收取相應費用。（二）退住手續1.乙方或其代理人如需退住，應提前[X]個月書面通知甲方。在通知到達甲方后，雙方應共同對乙方在養老機構的各項費用進行結算，包括但不限于養老服務費用、物品損壞賠償費用等。2.經結算無誤后，乙方或其代理人應在退住前結清所有費用，并辦理相關退住手續。甲方應在乙方結清費用后的[X]個工作日內，為乙方辦理退住手續，并退還乙方剩余的押金（如有）。3.乙方退住后，甲方應按照相關規定對乙方居住的房間進行清理和消毒，確保房間符合再次入住條件。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供養老服務，或提供的服務質量不符合國家相關標準或本協議約定，甲方應承擔違約責任。乙方有權要求甲方限期整改，如甲方在限期內未整改到位或整改后仍不符合要求，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付但未提供服務期間的費用，同時按照未提供服務期間費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若因甲方原因導致乙方人身受到傷害或財產遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、護理費、營養費、財產損失等。如乙方因此死亡，甲方還應承擔喪葬費、死亡賠償金等費用。3.若甲方擅自提高養老服務費用或增加不合理收費項目，乙方有權拒絕支付，并要求甲方按照原費用標準履行協議。甲方應退還多收的費用，并按照多收費用的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時足額支付養老服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方在限期內支付費用及違約金。如乙方在限期內仍未支付，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金，同時按照未支付費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協議約定或養老機構的各項規章制度，甲方有權進行批評教育、要求改正。如乙方拒不改正或造成嚴重后果的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金，同時按照未履行服務期間費用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方給甲方或其他老人造成人身傷害或財產損失的，還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自提前退住，已支付的養老服務費用不予退還，同時乙方應按照剩余服務期限費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的提前退住行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充