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文檔簡介
出租車叫車平臺協(xié)議書?甲方(出租車司機方):姓名:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系電話:____________________地址:____________________乙方(出租車叫車平臺運營方):公司名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________地址:____________________鑒于甲方擁有出租車并愿意通過乙方運營的叫車平臺提供出租車服務,乙方具備出租車叫車平臺運營資質并愿意為甲方提供相關服務及支持,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方出租車叫車平臺事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.平臺服務乙方運營的出租車叫車平臺(以下簡稱"平臺")為甲方提供訂單發(fā)布、匹配及相關信息交互等服務,幫助甲方獲取乘客叫車需求,并促成甲方與乘客之間的出租車服務交易。2.甲方服務義務甲方應按照乙方平臺規(guī)則及相關法律法規(guī)的要求,在具備合法運營資質的前提下,使用其所有或合法運營的出租車,在平臺覆蓋的區(qū)域內提供安全、準時、舒適的出租車客運服務。確保車輛符合國家及地方關于出租車運營的各項標準和要求,包括但不限于車輛技術狀況良好、具備有效的營運證件、按規(guī)定配備必要的設備設施等。遵守交通法規(guī),文明駕駛,保障乘客的人身安全和財產安全,不得在運營過程中實施任何危及乘客安全或違反法律法規(guī)的行為。按照平臺推送的訂單信息及時響應乘客需求,不得無故拒載、議價、繞路或擅自更換車輛。二、權利與義務(一)甲方權利1.有權使用乙方提供的叫車平臺服務,獲取平臺發(fā)布的乘客叫車訂單信息。2.根據(jù)平臺規(guī)則及訂單情況,自主決定是否接受乘客訂單。3.在完成乘客服務后,按照本協(xié)議約定獲取相應的服務費用。4.對平臺運營及服務質量提出合理建議和意見。(二)甲方義務1.向乙方提供真實、準確、完整的個人及車輛信息,包括但不限于身份證、駕駛證、行駛證、車輛照片等,并確保所提供信息的合法性和有效性。若因甲方提供信息不實或變更后未及時通知乙方導致的任何糾紛或損失,由甲方承擔全部責任。2.遵守乙方平臺的各項規(guī)則、制度和操作流程,接受乙方的管理和監(jiān)督。如乙方根據(jù)運營需要對平臺規(guī)則進行調整,應及時通知甲方,甲方應按照調整后的規(guī)則執(zhí)行。3.按照平臺訂單要求,準時到達指定地點接送乘客,并按照合理路線將乘客送達目的地。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法按時履行訂單,應及時通知乘客并向乙方報備,盡力采取合理措施減少損失。4.在運營過程中,保持車輛整潔衛(wèi)生,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。5.積極配合乙方開展的各項推廣活動,按照乙方要求提供必要的支持和協(xié)助。6.不得利用平臺從事任何違法違規(guī)活動,不得泄露乘客信息或平臺商業(yè)秘密。(三)乙方權利1.有權制定和修改平臺規(guī)則、服務費用標準及其他相關運營政策,并通過合理方式通知甲方。2.對甲方的服務行為進行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、限制接單、暫停服務直至解除本協(xié)議等。3.根據(jù)運營需要,對平臺進行升級、維護或調整,甲方應予以配合。4.按照本協(xié)議約定,從甲方的服務費用中扣除相應的平臺服務費用及其他應扣款項。(四)乙方義務1.為甲方提供穩(wěn)定、可靠的叫車平臺服務,確保平臺系統(tǒng)的正常運行,及時處理平臺故障和技術問題。如因乙方平臺原因導致甲方無法正常獲取訂單或遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。2.對甲方提供的個人及車輛信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經甲方書面同意的除外。3.按照本協(xié)議約定的結算方式和時間,及時、準確地向甲方支付服務費用。4.為甲方提供必要的培訓和指導,幫助甲方熟悉平臺操作流程和規(guī)則,提高服務質量。5.積極開展平臺推廣活動,提升平臺知名度和影響力,吸引更多乘客使用平臺叫車服務,為甲方創(chuàng)造更多的訂單機會。三、服務費用及結算1.服務費用標準甲方通過乙方平臺完成乘客服務后,乙方按照雙方約定的服務費用標準向甲方支付報酬。具體服務費用標準為:[具體費用標準說明,例如:起步價[X]元,每公里[X]元,時長費每分鐘[X]元等]。在運營過程中,如遇政府政策調整或市場行情變化等因素,導致服務費用標準需要調整的,乙方應提前通知甲方,雙方可協(xié)商調整本協(xié)議相關條款。2.費用結算周期乙方按照自然月為周期對甲方的服務費用進行結算。每月[結算日期]前,乙方統(tǒng)計甲方上月通過平臺完成的訂單數(shù)量及費用明細,并向甲方發(fā)送結算賬單。甲方應在收到結算賬單后的[X]個工作日內進行核對,如無異議,乙方應在核對無誤后的[X]個工作日內將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.費用扣除項目乙方有權從甲方的服務費用中扣除以下款項:平臺服務費用,按照雙方約定的比例扣除(具體比例為[X]%),用于支付平臺運營成本、技術支持、市場推廣等費用。因甲方違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)導致的罰款、賠償?shù)荣M用。其他根據(jù)本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定應由甲方承擔的費用。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,未履行或不當履行其義務,應承擔因此給乙方或第三方造成的全部損失。具體違約情形及責任承擔方式如下:如甲方提供虛假信息,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的服務費用,同時甲方應按照虛假信息涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方虛假信息導致乙方遭受其他損失的,甲方應予以賠償。若甲方無故拒載、議價、繞路或擅自更換車輛,乙方有權根據(jù)情節(jié)輕重對甲方進行警告、限制接單、暫停服務等處理,并按照每次違約行為向甲方收取[X]元的違約金。如因甲方違約行為給乘客造成損失的,甲方應自行承擔賠償責任。如甲方的違約行為嚴重影響平臺聲譽或導致乙方遭受重大損失的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔相應的賠償責任。甲方違反保密義務,泄露乘客信息或平臺商業(yè)秘密的,乙方有權要求甲方立即停止侵權行為,并按照泄露信息涉及的乘客人數(shù)或商業(yè)秘密價值的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方泄密行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如甲方的泄密行為構成犯罪的,乙方將依法追究甲方的刑事責任。甲方未按照平臺規(guī)則及訂單要求提供服務,導致乘客投訴或差評的,乙方有權根據(jù)投訴或差評的嚴重程度對甲方進行相應處理,并要求甲方采取措施消除不良影響。如因甲方原因導致乙方遭受乘客索賠或其他損失的,甲方應承擔賠償責任。甲方違反本協(xié)議約定,拒絕配合乙方進行監(jiān)督管理或不接受乙方根據(jù)平臺規(guī)則采取的處理措施的,乙方有權暫停或終止為甲方提供平臺服務,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。甲方連續(xù)[X]個月內累計出現(xiàn)[X]次及以上違約行為的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方在解除協(xié)議后的[X]個工作日內返還乙方已支付的平臺服務費用(如有),同時甲方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,甲方應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未履行或不當履行其義務,應承擔因此給甲方造成的全部損失。具體違約情形及責任承擔方式如下:如乙方未按照約定向甲方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金,同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的逾期支付行為給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。乙方違反保密義務,泄露甲方個人及車輛信息的,應按照泄露信息涉及的甲方人數(shù)或信息價值的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如乙方平臺系統(tǒng)故障或技術問題導致甲方無法正常獲取訂單或遭受損失的,乙方應及時采取措施修復平臺,并按照甲方因故障或問題導致的實際損失進行賠償。如因乙方原因導致甲方連續(xù)[X]日以上無法正常獲取訂單的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付甲方在無法獲取訂單期間應得的服務費用(按照最近一個月平均日收入計算)及違約金,同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的平臺故障或技術問題給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的培訓、指導或支持,導致甲方無法正常使用平臺服務或服務質量下降的,乙方應采取措施改進,并根據(jù)甲方受到的影響程度,給予甲方相應的補償或減免平臺服務費用等優(yōu)惠措施。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。乙方連續(xù)[X]個月內累計出現(xiàn)[X]次及以上違約行為的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金,同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應予以賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應提前[X]日書面通知對
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