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文檔簡介
高原旅游免責協(xié)議書?甲方(旅行社或旅游服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(旅游者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有意參加甲方組織的高原旅游活動,為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就高原旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游活動詳情1.旅游行程本次高原旅游活動行程如下:出發(fā)時間:______年____月____日出發(fā)地點:______________________途經(jīng)地點:______________________目的地:______________________返回時間:______年____月____日返回地點:______________________具體行程安排以雙方最終確認的行程單為準,行程單作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.旅游服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的旅游服務(wù)包括但不限于:交通服務(wù):提供往返交通及行程內(nèi)的交通用車服務(wù),具體車型、座位數(shù)等以實際安排為準。住宿服務(wù):安排行程內(nèi)的住宿,住宿標準為______________________(詳細說明住宿的檔次、設(shè)施等情況)。餐飲服務(wù):提供行程內(nèi)注明的餐飲,餐飲標準為______________________(詳細說明餐飲的種類、數(shù)量、質(zhì)量要求等)。導游服務(wù):配備專業(yè)導游全程陪同,導游負責講解、協(xié)調(diào)行程安排等工作。景點門票:包含行程內(nèi)所列景點的首道門票費用。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對行程安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并說明調(diào)整原因。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)采取相應(yīng)措施維護自身權(quán)益,包括但不限于解除協(xié)議、要求乙方承擔違約責任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標準,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、符合約定的旅游服務(wù)。提前向乙方告知本次高原旅游活動的行程安排、注意事項、風險提示等信息,并確保乙方充分理解。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。配備合格的導游及相關(guān)服務(wù)人員,為乙方提供必要的協(xié)助和服務(wù)。妥善保管乙方的行李物品,如有遺失或損壞,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,但因不可抗力等不可歸責于甲方的原因除外。按照約定的時間、地點接送乙方,如因甲方原因?qū)е卵诱`,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。有權(quán)在簽訂本協(xié)議前,了解本次高原旅游活動的詳細情況,包括行程安排、服務(wù)標準、注意事項、風險提示等。在旅游過程中,有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。在自身權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求甲方采取措施予以解決,并按照法律法規(guī)的規(guī)定要求賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方的要求,按時足額支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或虛報重要信息導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。遵守國家法律法規(guī)及本次高原旅游活動的各項規(guī)定,尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。配合甲方及導游的安排,按時參加各項旅游活動,不得擅自離團或改變行程。如因乙方擅自離團或改變行程導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。妥善保管自己的行李物品及貴重物品,如有遺失或損壞,自行承擔責任。在旅游過程中,應(yīng)注意自身安全,聽從導游的安排和指揮,不得從事危險或違法活動。如因乙方自身原因?qū)е氯松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的,甲方不承擔任何責任,但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取救助措施。三、費用及支付方式1.旅游費用本次高原旅游活動的總費用為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含但不限于上述旅游服務(wù)內(nèi)容中的各項費用,但不包括乙方個人消費、不可抗力因素導致的額外費用等。具體費用明細見附件《旅游費用明細清單》。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫:______元整);在出發(fā)前______個工作日內(nèi),支付剩余旅游費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。甲方應(yīng)在收到乙方支付的定金后,向乙方出具定金收據(jù);在收到乙方支付的全部旅游費用后,向乙方出具全額發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),或提供的旅游服務(wù)不符合約定標準,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失進行賠償,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的差旅費、誤工費等。若甲方擅自變更行程安排,未提前通知乙方并取得乙方同意,導致乙方的旅游體驗受到嚴重影響,甲方應(yīng)按照旅游費用的______%向乙方支付違約金,并退還乙方因行程變更而多支付的費用。若甲方因自身原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r出行或延誤行程,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,賠償金額按照乙方實際遭受的損失確定,但最高不超過旅游費用的______%。若甲方未妥善保管乙方的行李物品,導致乙方行李遺失或損壞,甲方應(yīng)按照實際損失進行賠償,但賠償金額最高不超過乙方行李物品價值的______%。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應(yīng)支付未支付的旅游費用及相應(yīng)違約金。若乙方提供虛假個人信息或隱瞞重要健康狀況,導致甲方無法為乙方提供合適的旅游服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方擅自離團或改變行程,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的旅游費用不予退還,同時乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反國家法律法規(guī)及本次高原旅游活動的各項規(guī)定,導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。五、風險提示及免責條款1.高原旅游風險提示高原地區(qū)由于海拔較高,氧氣含量較低,可能會出現(xiàn)高原反應(yīng),如頭痛、頭暈、呼吸困難、惡心、嘔吐等癥狀。不同人的高原反應(yīng)程度可能不同,乙方應(yīng)提前了解高原反應(yīng)的相關(guān)知識,并做好預防措施。高原地區(qū)天氣變化較大,可能會出現(xiàn)暴雨、暴雪、大風、沙塵等惡劣天氣,對旅游行程造成影響。乙方應(yīng)隨時關(guān)注天氣變化,聽從導游的安排,做好應(yīng)對惡劣天氣的準備。高原地區(qū)地形復雜,部分路段路況較差,可能會存在交通安全隱患。乙方應(yīng)乘坐合法合規(guī)的交通工具,遵守交通規(guī)則,注意自身安全。高原地區(qū)生態(tài)環(huán)境脆弱,乙方應(yīng)愛護當?shù)氐淖匀画h(huán)境,不得隨意破壞植被、亂扔垃圾等。2.免責條款因不可抗力因素(如自然災害、政府行為、社會異常事件等)導致本次高原旅游活動無法進行或部分無法進行,甲方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜,如調(diào)整行程、退還未發(fā)生的費用等。由于乙方自身健康原因(如突發(fā)疾病、高原反應(yīng)嚴重等)導致無法繼續(xù)參加旅游活動,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取救助措施,但不承擔由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用及其他費用。乙方應(yīng)自行承擔因自身健康原因?qū)е碌囊磺泻蠊T诼糜芜^程中,因乙方自身過錯(如擅自從事危險活動、不聽從導游指揮等)導致人身傷亡或財產(chǎn)損失的,甲方不承擔任何責任。乙方應(yīng)自行承擔由此產(chǎn)生的一切后果,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方在旅游過程中,如因第三方原因?qū)е氯松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜,但不承擔賠償責任。乙方應(yīng)向第三方主張權(quán)利,要求第三方承擔賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補
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