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文檔簡介
酒店停水賠償協議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[酒店詳細地址]法定代表人:[法人姓名]聯系方式:[聯系電話]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方在甲方酒店入住期間,甲方酒店發生停水事件,給乙方帶來了不便和損失。為妥善解決相關問題,甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經友好協商,就甲方酒店停水給乙方造成的損失賠償事宜達成如下協議:一、停水事件描述1.停水時間:[具體開始時間][具體結束時間]2.停水原因:[詳細說明停水原因,如市政供水管道維修、酒店內部供水設施故障等]3.停水對乙方造成的影響:乙方在入住酒店期間,因停水無法正常使用衛生間、洗漱間等設施,給乙方的日常生活帶來極大不便,影響了乙方的入住體驗。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供與停水事件相關的合理證明材料,以核實乙方所遭受的損失情況。在法律允許的范圍內,對乙方提出的賠償要求進行合理抗辯。2.義務對停水事件進行及時處理,并采取積極措施盡快恢復正常供水。向乙方如實說明停水原因及預計恢復供水時間。根據本協議的約定,對乙方因停水所遭受的損失承擔賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定賠償因停水給乙方造成的損失。在停水期間,有權要求甲方提供必要的協助和便利,以減少停水對乙方造成的影響。2.義務向甲方如實陳述停水事件對乙方造成的損失情況,并提供相關證明材料。積極配合甲方處理停水事件,遵守甲方為解決停水問題所采取的合理措施。三、賠償范圍及方式(一)賠償范圍1.住宿費用減免:根據停水時間占乙方預計住宿時間的比例,減免相應的住宿費用。具體計算方式為:減免金額=乙方實際支付的每日住宿費用×停水時間(小時數)÷24(小時)×乙方預計住宿天數。2.生活不便補償:考慮到停水給乙方生活帶來的不便,甲方一次性補償乙方人民幣[X]元,作為對乙方生活不便的補償。3.其他合理損失:如乙方因停水導致的個人物品損壞(如有)、額外的交通費用支出(如有)等合理損失,甲方應根據乙方提供的有效憑證進行賠償。(二)賠償方式1.住宿費用減免:甲方在乙方辦理退房手續時,直接從乙方應支付的住宿費用中扣除相應的減免金額。2.生活不便補償及其他合理損失賠償:甲方在本協議簽訂后的[X]個工作日內,將生活不便補償及其他合理損失賠償款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶持有人姓名]賬號:[銀行賬號]四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定及時處理停水事件,導致停水時間延長或給乙方造成更大損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方實際遭受的損失確定,但最低不低于本協議約定賠償金額的[X]%。2.若甲方未按照本協議的約定支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方一次性支付全部賠償款項及違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方提供虛假證明材料或故意夸大損失情況,騙取甲方賠償的,乙方應退還已獲得的全部賠償款項,并按照騙取金額的[X]倍向甲方支付違約金。同時,甲方有權追究乙方的法律責任。2.若乙方未按照本協議的約定配合甲方處理停水事件,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字
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