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文檔簡介

餐飲賠款合同協議書?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方:名稱:____________________統一社會信用代碼:__________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方在乙方經營的餐飲場所消費過程中,因[具體事件描述]導致甲方遭受了一定的損失,甲乙雙方經友好協商,就賠償事宜達成如下協議:一、事件詳情甲方于[消費日期]在乙方位于[餐飲場所地址]的餐飲店內進行消費。在用餐過程中,甲方發現所食用的[菜品名稱或具體食物]存在[問題描述,如變質、有異物等]情況,導致甲方出現了[身體不適癥狀或其他不良后果,如腹痛、嘔吐等]。甲方認為乙方提供的餐飲服務不符合食品安全標準,給甲方的身體健康造成了損害,故要求乙方承擔相應的賠償責任。二、標的物或服務具體描述1.餐飲服務內容乙方為甲方提供了包括但不限于以下菜品及服務:[菜品1名稱],該菜品應具備[正常菜品應有的品質描述,如新鮮、無異味、符合烹飪規范等],但實際情況為[具體問題說明]。[菜品2名稱],......(如有其他菜品,依次詳細描述)用餐環境及服務,乙方應確保店內環境整潔、衛生,服務人員具備專業素養和良好的服務態度,但甲方實際體驗到的用餐環境存在[環境問題描述,如地面有污漬、餐具不潔凈等],服務方面存在[服務問題描述,如響應不及時、服務態度惡劣等]。2.相關食品安全標準根據《中華人民共和國食品安全法》及相關法律法規的規定,乙方提供的餐飲服務應符合以下食品安全標準:食品應當無毒、無害,符合應當有的營養要求,具有相應的色、香、味等感官性狀。餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用后應當洗凈,保持清潔。貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸。食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等。三、權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方就因餐飲服務問題導致的身體損害及其他損失進行賠償。有權要求乙方采取合理措施解決問題,如對問題食品進行檢驗、對乙方經營管理進行整改等。在乙方未能按照協議履行賠償義務時,有權通過法律途徑維護自身合法權益。義務向乙方如實陳述事件發生的經過、自身身體狀況及損失情況,提供相關證據材料,如醫院診斷證明、消費憑證等。積極配合乙方進行調查和處理,按照乙方要求提供必要的協助。2.乙方權利義務權利有權對甲方提出的賠償要求及相關證據進行核實和調查,以確定責任范圍和賠償金額。在認為甲方的要求不合理或證據不充分時,有權提出異議并要求甲方進一步舉證。義務對甲方提出的問題高度重視,立即展開調查,確定事件原因和責任歸屬。如確屬乙方責任,應按照本協議約定承擔相應的賠償責任,積極采取措施解決問題,防止類似事件再次發生。尊重甲方的合法權益,不得故意拖延或拒絕履行賠償義務。四、賠償責任及方式1.賠償責任經雙方協商一致,乙方確認因本次餐飲服務問題給甲方造成了如下損失:身體損害賠償:甲方因食用問題食品出現身體不適癥狀,經醫院診斷為[具體病癥名稱],乙方應承擔甲方因此產生的醫療費用,共計人民幣[X]元。醫療費用明細如下:掛號費:[X]元檢查費:[X]元治療費:[X]元藥費:[X]元......(如有其他費用,依次列出)誤工費賠償:由于身體不適,甲方無法正常工作,導致誤工損失。根據甲方提供的工作證明及收入流水,乙方應賠償甲方誤工費人民幣[X]元。具體計算方式為:甲方日平均工資為[X]元,誤工天數為[X]天,誤工費=日平均工資×誤工天數。精神損害賠償:本次事件給甲方帶來了一定的精神痛苦,乙方應賠償甲方精神損害撫慰金人民幣[X]元。其他損失賠償:甲方因處理本次事件產生的交通費用、通訊費用等其他合理費用共計人民幣[X]元,乙方應予以賠償。以上各項賠償共計人民幣[X]元。2.賠償方式乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,將全部賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方一次性支付全部賠償款項及違約金,同時乙方應承擔甲方因主張權利而產生的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若甲方提供虛假證據或隱瞞重要事實,導致乙方對賠償責任及金額的認定出現錯誤,甲方應返還乙方已支付的全部賠償款項,并承擔乙方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給對方造成的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。若雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲

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