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文檔簡介
配件更換質保協議書?甲方(供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(客戶):姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方在[具體設備名稱]上使用甲方提供的配件,為明確雙方在配件更換及質保方面的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、配件及服務具體描述1.配件名稱及規格甲方提供的配件為[配件詳細名稱],其規格型號為[具體規格型號],應與乙方設備[設備名稱及型號]相適配。2.配件質量標準甲方提供的配件應符合國家及行業現行的質量標準,具備良好的性能和穩定性,能夠正常運行于乙方設備之上,與原裝配件質量相當。3.更換服務內容甲方負責在乙方設備出現因配件故障需要更換的情況時,及時響應并提供更換服務。更換服務包括但不限于配件的拆卸、新配件的安裝調試,確保設備恢復正常運行。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付配件更換及質保服務費用。在乙方未按照協議約定履行義務時,有權暫停或終止配件更換及質保服務,并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務按照本協議約定的配件規格、質量標準及服務內容,向乙方提供合格的配件及更換服務。對所提供的配件及服務質量負責,在質保期內如配件出現質量問題,應及時免費予以更換或維修。向乙方提供配件的詳細技術資料和使用說明,指導乙方正確使用和維護配件。定期回訪乙方,了解配件使用情況,提供技術支持和售后服務。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及時提供合格的配件及更換服務。在配件出現質量問題且甲方未按照約定履行質保義務時,有權要求甲方承擔違約責任,并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務按照本協議約定向甲方支付配件更換及質保服務費用。按照甲方提供的技術資料和使用說明正確使用和維護配件,不得擅自更改或拆卸配件。在發現配件出現故障或質量問題時,及時通知甲方,并配合甲方進行更換或維修工作。向甲方提供準確的設備使用信息和故障情況描述,以便甲方能夠及時、準確地提供服務。三、質保期及質保范圍1.質保期自甲方為乙方更換配件之日起,質保期為[X]個月。2.質保范圍質保期內,甲方對所提供的更換配件本身的質量問題負責,包括但不限于配件的損壞、性能下降等。因乙方使用不當、不可抗力或第三方原因導致的配件損壞,不在質保范圍內。四、費用及支付方式1.配件費用乙方應向甲方支付的配件費用為人民幣[X]元/件,該費用包含配件本身價格、更換服務費用及質保期內的質保費用。2.支付方式乙方應在甲方完成配件更換服務后[X]個工作日內,將配件費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、質量標準提供配件及更換服務,每逾期一日,應按照配件費用的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的費用,并按照配件費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的配件在質保期內出現質量問題,經甲方確認后未及時免費更換或維修的,每逾期一日,應按照配件費用的[X%]向乙方支付違約金;給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付配件費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權暫停或終止配件更換及質保服務,并要求乙方支付已發生的費用及違約金。若乙方未按照甲方提供的技術資料和使用說明正確使用和維護配件,導致配件損壞或出現質量問題的,乙方應自行承擔相應責任,甲方有權按照本協議約定收取配件更換及維修費用。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法
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