養(yǎng)老護理洗頭洗臉操作規(guī)范演講人：日期:目錄CATALOGUE02洗頭操作流程03面部清潔規(guī)范04操作后處理05安全風險防控06特殊場景應對01操作前準備01操作前準備PART環(huán)境溫度調(diào)控標準確保室內(nèi)溫暖，避免冷風直接吹向長者，以免引起感冒或頭部不適。室內(nèi)溫度適宜使用柔和的燈光，避免刺激長者眼睛。光線柔和在洗頭洗臉過程中，避免大聲喧嘩或制造噪音，讓長者感到安心和舒適。保持安靜護理用品選擇清單洗發(fā)水/沐浴露洗臉盆/水桶洗臉巾/浴巾護膚品選擇溫和、無刺激的洗發(fā)水或沐浴露，避免使用堿性或酸性過強的產(chǎn)品。選擇柔軟、吸水性好的洗臉巾或浴巾，避免使用粗糙的毛巾，以免刺激長者皮膚。準備大小適中的洗臉盆或水桶，方便為長者洗頭洗臉時接水。根據(jù)長者皮膚狀況，選擇合適的護膚品，如潤膚露、面霜等，以保持皮膚濕潤。長者健康狀態(tài)評估在洗頭洗臉前，需了解長者的身體狀況，如有無高血壓、心臟病等慢性疾病，以便在操作過程中注意避免相關風險。了解長者身體狀況觀察長者皮膚狀況詢問長者感受注意長者頭皮、面部皮膚有無破損、紅腫、瘙癢等異常情況，以便及時采取措施。在洗頭洗臉過程中，隨時詢問長者感受，如有不適，立即停止操作并尋求專業(yè)指導。02洗頭操作流程PART體位選擇與支撐要點躺椅選擇選擇可調(diào)節(jié)高度和傾斜角度的躺椅，確保老人舒適且方便操作。01頭部支撐使用軟墊或枕頭支撐老人頭部，避免頸部過度伸展或扭曲。02身體姿勢協(xié)助老人調(diào)整身體姿勢，使其放松并便于操作。03水溫控制及測試方法水溫控制在40℃左右，避免過熱或過冷刺激頭皮。水溫控制用手肘或手腕內(nèi)側(cè)測試水溫，確保感覺適中。測試方法先測試水溫，再浸濕頭發(fā)，避免老人突然受到刺激。順序頭皮按摩專業(yè)手法梳理發(fā)絲用手指或?qū)掿X梳輕輕梳理發(fā)絲，避免拉扯和損傷。03重點按摩太陽穴、風池穴等穴位，有助于緩解頭痛、失眠等癥狀。02穴位按摩指腹按摩用指腹輕輕按摩頭皮，促進血液循環(huán)，緩解頭痛。0103面部清潔規(guī)范PART眼部清潔特殊處理避免使用刺激性強的洗面奶或香皂，選擇溫和、無刺激的清潔產(chǎn)品。選擇合適洗護用品動作輕柔避免損傷保持眼部干燥清潔眼部時，采用輕柔的動作，避免損傷眼部皮膚。清洗后，用柔軟的毛巾輕輕吸干眼部水分，避免水分殘留。耳后褶皺清潔技巧暴露耳后褶皺用手輕輕拉直耳后皮膚，充分暴露耳后褶皺。01細致清潔耳后褶皺用棉簽或柔軟的毛巾蘸取適量清潔劑，輕輕擦拭耳后褶皺，去除污垢和異味。02保持耳后干燥清潔后，用干凈的毛巾輕輕擦干耳后，避免水分殘留導致感染。03每日摘下假牙，用軟毛牙刷和牙膏徹底清潔假牙表面和牙縫。摘下假牙進行清潔將清潔后的假牙放入專用的假牙清潔劑或冷開水中浸泡，進行消毒處理。假牙浸泡消毒定期檢查假牙是否有松動、磨損或變形等情況，及時更換或修理。定期檢查假牙假牙護理配合事項04操作后處理PART皮膚保濕護理程序保濕皮膚干燥保持皮膚干燥，避免潮濕和摩擦，防止皮膚受損。03使用溫和的潔面產(chǎn)品，避免使用含酒精的化妝品。02保持皮膚清潔涂抹保濕乳液用指腹輕輕按摩，幫助皮膚吸收乳液，避免用力搓揉。01用物消毒管理要求每次使用后，應及時清洗并消毒所有工具，確保衛(wèi)生。清洗消毒工具消毒液濃度定期更換消毒液使用合適的消毒液，按照規(guī)定的濃度進行浸泡或擦拭。避免使用過期的消毒液，確保消毒效果。異常情況記錄標準記錄異常癥狀如皮膚發(fā)紅、腫脹、瘙癢等，需及時記錄并報告。01記錄處理措施對于異常情況，需詳細記錄采取的處理措施及效果。02跟蹤記錄對異常情況進行跟蹤記錄，確保問題得到解決。0305安全風險防控PART防誤吸操作要領頭部位置洗頭時讓老人頭部稍微后仰，避免水流入鼻腔或口腔引起誤吸。耳朵保護洗頭過程中注意保護耳朵，避免水進入耳道。漱口與吞咽洗臉時注意讓老人漱口并吐出水，避免水被誤吸入肺部。操作后觀察操作后需觀察老人有無咳嗽、氣促等異常表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)誤吸情況。體位性低血壓預防適宜水溫監(jiān)測血壓變化緩慢改變體位增強體質(zhì)洗頭洗臉時水溫不宜過高，以避免血管擴張導致血壓下降。洗頭洗臉前后，老人應緩慢改變體位，如從臥位到坐位再到站立，避免體位性低血壓的發(fā)生。操作過程中需密切監(jiān)測老人血壓變化，如出現(xiàn)頭暈、心慌等癥狀，應立即停止操作并采取相應措施。鼓勵老人適當增加鍛煉，提高身體對血壓變化的適應能力。皮膚破損預警指標皮膚狀況評估輕柔操作保持干燥定期檢查操作前應仔細檢查老人皮膚狀況，如有破損、紅腫、皮疹等異常情況，應避免接觸水或清潔劑。洗頭洗臉時動作應輕柔，避免用力搓揉，以免損傷皮膚。操作后應及時為老人擦干頭發(fā)和面部，避免水分長時間停留在皮膚上，導致皮膚破損或感染。定期檢查老人皮膚狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理皮膚問題，確保皮膚健康。06特殊場景應對PART臥床患者操作改良調(diào)整洗頭洗臉角度對于臥床患者，應調(diào)整洗頭洗臉的角度，使其能夠舒適地接受服務，同時避免水流入眼睛或耳朵。01使用專用工具使用適合臥床患者的洗頭洗臉工具，如便攜式洗頭盆、濕毛巾等，以減少操作難度和患者的不適感。02注意觀察患者反應在洗頭洗臉過程中，要密切觀察患者的反應，如有不適應立即停止操作。03認知障礙者配合策略對于認知障礙者，需要耐心解釋洗頭洗臉的步驟和目的，幫助他們理解和接受。耐心解釋盡量簡化洗頭洗臉的流程，避免復雜的操作，以減少認知障礙者的理解和執(zhí)行難度。簡化流程在洗頭洗臉過程中，要加強安全措施，如使用防滑墊、固定患者等，確保患者的安全。強化安全措施應急情況處置預案緊急聯(lián)絡機制建立緊急聯(lián)絡機制，確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系到相關人員和機構，