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文檔簡介
酒店銷售代理協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店")的銷售權,乙方具備專業的銷售渠道和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就乙方作為甲方酒店銷售代理事宜達成如下協議:一、代理標的物及服務描述1.代理標的物乙方代理銷售甲方位于[酒店具體地址]的[酒店名稱],該酒店擁有[房間數量]間各類客房,包括但不限于標準間、豪華套房等,配套設施齊全,提供餐飲、會議、娛樂等綜合服務。2.服務內容乙方負責通過自身銷售渠道,包括但不限于線上旅游平臺、旅行社、企業客戶關系等,積極推廣甲方酒店的客房、餐飲、會議及其他相關服務產品。乙方協助甲方處理客戶的預訂、咨詢、投訴等事宜,確??蛻舻玫郊皶r、準確、優質的服務體驗。乙方定期向甲方反饋市場動態、客戶需求及競爭對手信息,為甲方優化產品和服務提供建議。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的銷售活動進行監督和指導,要求乙方按照甲方的銷售政策和標準開展業務。有權根據市場情況和自身經營需要,調整酒店的銷售價格、產品內容及相關政策,但應提前合理通知乙方。對乙方提交的客戶預訂信息進行最終確認,有權拒絕不符合甲方規定或可能對甲方造成不利影響的預訂。2.義務向乙方提供酒店的詳細信息、宣傳資料、產品手冊等銷售所需資料,并確保所提供信息的真實性和準確性。按照雙方約定的結算方式和時間,及時與乙方結算銷售款項。負責酒店的日常運營管理,確保酒店設施設備正常運行,提供符合質量標準的服務,以滿足客戶需求。根據乙方的市場推廣需求,配合乙方開展相關促銷活動,提供必要的支持和優惠政策。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定,獲取代理銷售甲方酒店產品的傭金或報酬。在甲方授權范圍內,自主開展酒店產品的銷售推廣活動,有權根據市場情況制定合理的銷售策略。有權要求甲方提供必要的協助和支持,包括但不限于培訓、宣傳資料更新、價格調整通知等。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信地開展銷售代理業務,維護甲方的品牌形象和聲譽。按照甲方提供的銷售政策和標準,積極推廣甲方酒店產品,不得擅自降低價格或提供超出甲方授權范圍的優惠。及時向甲方提交客戶預訂信息、銷售報表等相關資料,確保信息的真實、準確和完整。妥善處理客戶投訴,積極協調甲方解決問題,盡量滿足客戶合理需求,避免因客戶投訴給甲方造成不良影響。保守甲方的商業秘密,包括但不限于酒店運營數據、客戶信息、銷售策略等,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、銷售價格及結算方式1.銷售價格甲方應向乙方提供酒店各類產品的基準價格,乙方在此基礎上可根據市場情況進行適當調整,但調整后的價格不得低于甲方規定的最低限價。如遇甲方統一調整價格,乙方應按照新的價格政策執行。2.結算方式乙方促成的客戶預訂成功入住并完成消費后,甲方按照雙方約定的傭金比例向乙方結算傭金。傭金比例為[X]%,計算基數為客戶實際支付的房費、餐飲費及其他相關消費金額總和。結算周期為每月[X]日,甲方在收到乙方提交的上月銷售報表及相關結算資料后的[X]個工作日內,完成審核并向乙方支付傭金。乙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內,向甲方提交準確無誤的銷售報表及結算申請,報表應包括客戶預訂信息、入住時間、退房時間、消費金額等詳細內容。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供銷售所需資料、協助支持或未及時結算傭金,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成銷售業務對應的全部傭金及違約金。若甲方擅自調整銷售價格或產品政策,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協議約定,泄露乙方商業秘密的,應賠償乙方因此遭受的全部損失,并承擔乙方為維護自身權益而支出的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。2.乙方違約責任若乙方未按照甲方銷售政策和標準開展業務,擅自降低價格、提供不當優惠或違反甲方品牌形象要求的,甲方有權要求乙方立即糾正,并視情節輕重扣除乙方相應的傭金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未及時提交客戶預訂信息、銷售報表等資料,每逾期一日,應按照應提交資料涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停乙方的代理權限,直至乙方改正并提交全部資料。若乙方泄露甲方商業秘密,應賠償甲方因此遭受的全部損失,并承擔甲方為維護自身權益而支出的合理費用。乙方應立即停止違約行為,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已獲取的全部傭金及相關費用。若乙方未按照本協議約定履行其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理協議解除手續。若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力導致本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______
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