顧客糾紛解決合同協議書_第1頁
顧客糾紛解決合同協議書_第2頁
顧客糾紛解決合同協議書_第3頁
全文預覽已結束

付費下載

VIP免費下載

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

顧客糾紛解決合同協議書

甲方（顧客）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（商家/服務提供方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲乙雙方在[交易事項，如商品買賣、服務提供等]過程中發生糾紛，經雙方友好協商，就該糾紛的解決達成如下協議：一、糾紛概述雙方確認因[具體糾紛事由，如產品質量問題、服務未達約定標準等]引發糾紛，該糾紛導致雙方產生分歧和矛盾。二、解決方案1.乙方同意在本協議簽訂后的[X]個工作日內，為甲方提供[具體解決措施，如換貨、退款、重新提供服務等]。2.甲方在乙方完成上述解決措施后，對糾紛處理結果予以認可，并放棄就該糾紛向乙方主張其他任何形式的賠償、補償或法律責任追究。三、責任與義務1.乙方應按照本協議約定的時間和方式，認真履行解決措施，確保甲方的合理訴求得到滿足。若乙方未能按時履行，需按照未履行部分金額的[X%]向甲方支付違約金，并繼續履行相關義務。2.甲方在乙方履行解決措施過程中，應予以必要的配合，如提供相關憑證、協助乙方進行調查等。若甲方故意阻礙乙方履行義務，乙方有權暫停履行直至甲方消除阻礙。四、保密條款雙方應對在糾紛解決過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露相關信息。如有違反保密義務的情況，違約方應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。五、協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議在乙方完全履行解決措施且甲方確認無異議后終止。六、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日乙

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論