移動電子商務的概述1移動商城的配置2移動支付的現狀與發展3目錄CONTENTS移動電子商務的概述移動電子商務的現狀移動電商的優勢移動電子商務的業務模式移動電子商務的發展趨勢01CHAPTER隨著我國移動網絡環境的改善和智能手機的普及，我國電子商務類應用在手機端發展迅速，領域整體看漲。可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求。用戶量、交易量增長迅速移動商務技術是移動電子商務發展的強大技術支撐。從公眾無線通信來看，寬帶碼分多址技術（WCDMA）和碼分多址技術（CDMA）開始快速部署，3G迅速搶占了市場。在近距離通信方面，藍牙技術、無線射頻識別技術（RFID）、近場通信技術（NFC）集成至手機中，可以輕松實現支付和票務交易。移動電子商務的現狀移動技術發展快速030501040602方便快捷用戶能根據自己的需求在移動終端上不限時間和地點，隨時進行電子商務交易和辦理銀行業務。用戶規模大截至2016年，我國手機網民規模達到6.5億，隨著智能操作系統的普及，不同的移動終端上運用越來越廣泛，用戶日益增加。容易推廣使用靈活、便捷的移動通信，使移動電子商務廣泛應用于大眾化的個人消費領域，如日常水電煤等費用的收費系統、移動互聯網接入支付功能、自動和半自動支付功能等。不受時空限制移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、娛樂、信息和應用。用戶可以在自己需要的時候，選擇、下單購買所需的產品和服務。安全移動電子商務交易時需要交易方的認證與授權，充分考慮用戶信息的保密性、完整性。迅速靈活移動電子商務提供的服務多、形式簡單，用戶可以設置個性化的信息格式，根據需要靈活選擇訪問和支付方式。移動電商的優勢傳統PC電商的移植把原有PC端商城移植到移動端，開發自己的移動APP方便移動端客戶購物，其主要目標是拓展購物渠道，增加客戶群。它是只專注于移動互聯網的在線零售平臺，服務于三四線城市人群，針對有智能手機無電腦情況下的電商購物。它是在微信時代背景下的電商拓展，未來不管是易迅繼續直營還是招募商家人駐，本質還是希望通過微信平臺人口獲取移動互聯網流量資源和社會化營銷資源。在此模式下，個體將轉變為賣貨人，買貨人、信用背書人。采購人、首席體驗官、客服等多種角色，但是也存在較大信用風險，需要在系統上做一些控制。B2C移動電商模式第三方商城移動電商模式C2C移動電商模式移動電子商務的業務模式無論是艾菲獎，還是長城獎等，都少不了對于移動互聯網平臺的獎勵。因此對于品牌而記不是要不要做移動營銷的問題，而是要如何把它做得更精準，更具價值。趨勢1：移動營銷常態化新技術的不斷誕生和應用，將讓智能移動終端給移動電子商務帶來更大的想象空間，同時伴隨著它高速的發展，也會產生很多亟待解決的問題。例如近年比較熱門的VR技術、AR技術等。趨勢2：技術創新驅動移動互聯網營銷進化今天社交網絡已經成為人們依賴的移動互聯平臺，例如QQ、微信等社交平臺已成為人們花費時間最長的應用平臺，移動社交平臺對于企業而言，也是最好的會員服務平臺，是粉絲運營與變現最為交互化實時化、精準化的平臺。趨勢3：移動社交廣告的崛起例如，巴士在線基于公交場景構建移動營銷閉環，具有大流量的巴士媒體，可以精準劃分用戶人群，并通過公交場景為品牌推送直達用戶的有價值信息。趨勢4：改變移動營銷場景，實現精準傳播2015年移動購物已經占到流量使用的60%左右，基于場景觸發的實時購買模式，成為消費者新的需求，在這個領域對于移動應用有極大的市場，在視頻網站已有相關應用，像優酷、土豆和愛奇藝都已突出邊看邊賣模式。趨勢5：移動消費與移動營銷的實時化移動電子商務的發展趨勢任務評價主要內容小組評價等級（在符合的情況下面打“√”）全都做到了大部分（80%）做到了基本（60%）做到了沒做到熟悉移動電子商務的現狀

理解移動電子商務的優勢

了解移動電子商務的趨勢移動商城的配置移動商城的前端頁面設置移動商城的logo設置移動商城的基本配置02CHAPTER移動商城的前端頁面設置030501040602單擊移動商城版塊下拉并選擇幫助分類的分類單擊下拉并選擇模板風格單擊手機平臺（觸屏）下的基本設置單擊添加圖片按鈕，添加手機平臺一項首頁焦點圖（最多5張焦點圖）保存選擇后的模板風格07單擊上傳一張手機平臺首頁焦點圖的圖片移動商城的前端頁面設置101208111309單擊刪除一張該條手機平臺焦點圖的圖片選擇并單擊搶購熱賣商品切換方式，1只手動切換2可自動切換選擇并單擊焦點圖的切換方式，1只手動切換2可自動切換輸入該條焦點圖的鏈接地址，綁定該焦點圖的鏈接地址下拉并選擇活動分類下拉并選擇手機平臺首頁搶購熱賣商品的商品。（最多9個商品）步驟一登錄ECStore系統，點擊“移動商城——基本設置”，在“手機商城LOGO”項中點擊“選擇”即可把已經設計好的LOGO圖片上傳到移動商城，最后點擊“確認”。（如圖所示。）移動商城的logo設置步驟二點擊“移動商城——基本設置——商城狀態”，在“是否開啟手機平臺”處，選擇“是”，選擇開啟手機平臺，這樣移動商城就開啟了。（如圖所示）移動商城的logo設置步驟一進入網店系統后臺，點擊“應用中心”，上傳APP文件包至根目錄APP文件夾下。步驟二點擊需要安裝的文件包后的“安裝”按鈕步驟三單擊“安裝”后，會出現下圖彈出框，單擊“確定”按鈕移動商城的基本配置步驟四進入自動安裝界面，等待安裝成功步驟五安裝成功后刷新頁面，頂部導航出現“移動商城”版塊移動商城的基本配置任務評價主要內容小組評價等級（在符合的情況下面打“√”）全都做到了大部分（80%）做到了基本（60%）做到了沒做到熟悉移動商城前端頁面設置

理解移動商城的發展意義

了解移動商城的基本設置移動支付的現狀與發展移動支付概述移動支付基本方式移動支付的未來發展方向03CHAPTER指用戶使用其移動終端（一般以手機為主）對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種支付服務方式。單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為，從而實現移動支付功能。移動支付將終端設備、互聯網、應用提供商以及金融機構相融合，為用戶提供貨幣支付、繳費等個性化的金融服務和快捷的支付方式。截至2015年，我國物聯網產業市場規模達到7500億元，比上年增長29.3%。移動支付移動支付概述遠程支付指諸如網銀、手機銀行等通過發送支付指令或通過郵寄、匯款等借助支付工具進行的支付方式。近場支付是手機或其他移動設備通過近場通信技術，使用無線或藍牙連接進行相互連接、兩兩靠近來交換信息的支付方式。典型用途是銷售交易掃描活動。如用手機刷卡的方式坐車、買東西等購物消費，還能用來交換任何數量或類型的數據。智能手機可以更加緊密地結合線上線下，而移動支付就可以把線上線下連接起來，讓存在于線下的支付數據存儲到線上并加以分析利用，使很多傳統行業享受到了互聯網的優勢。面向個人的移動支付可以幫助用戶實現通過一個集成手機、電腦、錢包等功能的移動終端搞定匯款轉賬、信用卡還款、購物消費、繳納水電費、理財投資等，移動支付功能在線上與線下之間形成閉環，將為人們的生活帶來巨大便利。移動支付的功能賬戶管理方便性交易方便、成本低資金賬戶安全性服務可移動性服務的綜合性用戶可以利用移動互聯網登錄手機網頁或APP，隨時隨地查詢交易記錄、賬戶余額、實時轉賬、修改密碼等并管理自己的移動支付賬戶。用戶可以通過手機對賬戶進行空中充值，減少了去營業廳或充值點充值的麻煩，交易時間成本低，減少往返銀行的交通時間和支付處理時間。在隱私性要求方面移動終端用戶遠高于計算機終端用戶。移動支付作為電子商務最為重要的支付環節，直接涉及手機用戶和運營商的資金安全。智能手機功能的完善，使用戶對手機的依賴程度逐漸加深，用戶幾乎把手機一直帶在身邊，手機的使用時間遠高于計算機。用戶只要申請了移動支付功能，便可足不出戶隨時隨地完成整個支付與結算過程。可以滿足用戶對交通、飲食等小額支付的需要，還可以提供門禁、考勤等服務。移動支付的特點由銀行推出的移動支付應用用戶只要持有中國銀聯標志的信用卡、借記卡等，不需要開通網銀和更換手機便能安全便捷地進行即時支付。銀聯收銀臺包括認證支付、快捷支付、儲值卡支付三種支付方式。由運營商單獨、或與銀行聯手推出的移動支付應用運營商單獨或與銀行聯手推出的移動支付應用，如中國聯通的沃支付移動客戶端和中國電信推出的翼支付移動客戶端等具有手機支付功能的軟件用戶可以利用這些移動支付應用便挑地繳納話費和享受各種便民服務。由互聯網公司推出的移動支付產品互聯網公司給用戶帶來的移動支付應用，如阿里巴巴推出的支付寶和騰訊公司推出的財付通移動客戶端，都是集手機支付和生活應用為一體的在線支付平臺。用戶可以隨時隨地利用這些支付應用進行付款、收款、免費異地跨行轉賬。移動支付產品介紹步驟一：通過移動客戶端上網挑選自己需要的商品，如圖所示，單擊“立即購買”。步驟二：完成商品的挑選后，進入支付方式界面，打開如圖所示的快捷支付。移動支付基本方式——APP支付步驟三：頁面跳轉到移動客戶端已下載的支付寶APP內，輸入賬號、密碼登錄。步驟四：再次確認收貨信息和商品信息，單擊“確定”。單擊“確認”后，完成APP支付。移動支付基本方式——APP支付步驟一以在淘寶網上充值為例，進入手機淘寶。步驟二會員登錄（若不是會員，注冊后登錄）后，進入充值中心，若選擇QQ充值。步驟三單擊“確認購買”后，出現下圖的支付寶界面，單擊“確認付款”。步驟四輸入支付寶向綁定的手機號碼發送的付款校驗碼，單擊“下一步”，完成支付。移動支付基本方式——手機網頁支付移動支付移動支付方式的發展，離不開技術的推進。支付寶正在研發的以生物識別為核心的前沿安全科技。這些生物識別技術包括了人臉識別、聲紋識別、指紋識別、掌紋識別、筆跡識別乃至鍵盤敲擊識別，這些技術在未來的應用，不僅可以極大提升互聯網安全性，亦將移動支付帶入到生物識別時代。移動支付的未來發展方向如果你以為這些研發中的技術尚需時日，離我們生活還很遙遠，那么就大錯特錯了。2014年12月9日，支付寶8.4版本正式上