項目管理（獨立本科段）專業自學考試證書課程

考試大綱

課程名稱：項目質量管理課程代碼：050621月版

第一部分課程性質與設置目的

一、課程性質與特點

本課程是與國際項目管理專業資質認證體系（IPMP）相結合的高等教有自學考試項目管理（獨

立本科段）專業所開設的專業證竹課程之一，它既是一門項目管理本科專業關鍵課程，也是以國際項

目管理專業資質認證原則為根據的認證考試課程，是一門理論性和實用性兼具的課程。

本課程根據質量管理的一般原理，針對項目的特殊性，圍繞著項目質量管理的原理、措施與技術,

就項目質量形成全過程、影峋項目質量的全原因、項目質量管理的全要素進行全面論述。其重.要內容

包括：項目質量管理概念、原則及基本原理：項目質量規劃：項目質量數據：項目質量保證：項目質

量控制；項目形成過程管理；項目質量經濟；項目質量精益管理。

二、課程目的與基本規定

設置本課程，為了使考生可以純熟掌握項目質量管理的基本概念、基本原理、措施與技術。可

以運用所學項目質量管理理論知識對項目質量進行全面、有效管理，提高項目質量保證能力。

通過本課程的學習，規定考生掌握：項目質量管理的基本原理：項目質量規劃的基本理論；項

目質量數據的分析措施；項目質量保證的基本原理：項目質量控制及項目質量形成過程管理的措施與

技術。熟悉項目質量經濟及項目精益管理的基本原理。

三、與本專業其他課程的關系

《項目質量管理》是項目管理專業大學本科學生必修的專業課程，它與本專業的其他有關課程有

著親密的關系。《工程經濟學》、《系統工程》是本課程的先期課程，本課程與《項目時間管理》、《項

目成本管理》、《項目風險管理》互相銜接配合。

第二部分考核內容與考核目的

第一章現代項目質量管理導論

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解質量管理概念及質量管剪發展史概略：理解項目質量的概念；深刻理解項目

質量形成過程及影響項目質量的原因、項目質量管理概念模型及項目質量管理原則：重點掌握項目質

量管理基木原理。

二、考核知識點與考核目的

（一）項目與項目質量

識記：質量的定義

理解：項目質量的概念

項目質量特點

應用：項目質量形成過程及影響原因

（二）項目質量管理概論

識記：質量管理概念及質量管剪發展史概略

理解：項目質量管理概念模型

應用：項目質量管理定義及特點

（三）項目質量管理原則

理解：項目質量管理八項原則

（四）項目質量管理基本原理

理解：系統原理

質量保證原理

合格控制原理

監督原理

應用：PDCA循環原理

全面質量管理原理

質量控制原理

第二章項目質量規劃

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目質量規劃、項R質量籌劃、項目質量計劃的概念：理解項目質量目的籌

劃、質量功能展開技術：重點掌握項目質量環、流程圖、項目質量計劃的編制環節。

二、考核知識點與考核目的

（-）項目質量規劃概述

識記：項目質量規劃概念及根據

項目質量規劃的工具與技術

項目質量規劃的成果

（二）項目質量籌劃

識記：項目質量籌劃的概念

理解：項目質量目的籌劃

過程籌劃的內容

開發項目的特性

質量功能展開技術

應用：項目質量環

流程圖

（三）質量計劃與技術文獻

識記：項目質量計劃概念

項目質量計劃編制根據

理解：項目質量計劃的內容

應用：項目質量計劃的編制環節

第三章項目質量數據

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目質量數據的類型、頻數分布表、直線圖、折線圖等數據處理措施：理解

偏度與峰度、二項分布、泊松分布等質量數據分布規律：理解質量數據的特點及采集所波及到的基本

概念；理解正態分布規律；掌握直方圖的應用；重點掌握質量數據的集中性與離散型概念及指標計算。

二、考核知識點與考核目的

（一）概述

識記：項目質量數據的類型

理解：項目質量數據的特點

（二）質量數據采集措施

理解：總體、樣本及樣品的概念及其關系

隨機抽樣方式

（三）質量數據記錄處理措施

識記：頻數分布表

直線圖與折線圖

理解：合計頻率及其分布曲線

應用：直方圖

（四）質量數據變異的數字特性及其度量

識記：偏度與峰度

應用：數據集中性及其指標

數據離散型及其指標

（五）質量數據的記錄規律

識記：二項分布

泊松分布

理解：正態分布

第四章項目質量保證

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目質量保證的定義、實行質量保證的根據、質量管理體系的概念及有關原

則：理解項目質量保證的工具與技術及質量管理體系基礎：掌握質量體系的建立與運行。

二、考核知識點與考核目的

（-）項目質量保證概述

識記：項目質量保證定義

理解：項目質量保證工作的基本內容

（二）實行質量保證

識記：實行質量保證的根據

理解：實行質量保證的工具與技術

（三）質量管理體系

識記：質量管理體系的概念

建立質量管理體系所根據的國際原則和國標

理解：質量管理體系基礎

應用：質量體系的建立

質量體系的運行

第五章項目質量控制

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目質量控制概念、數值分析措施、有關分析法及質量決策措施等：理解項

目質量控制特點、直方圖分析措施、重要控制圖的制作、合格控制原理及重要抽樣檢查方案：掌握項

目質量控制基本原理；重點掌握因果分析法、排列圖法、工序能力分析措施及控制圖的觀測與分析。

二、考核知識點與考核目的

（一）項目質量控制概述

識記：項目質量控制概念

理解：項目質量控制特點

應用：項目質量控制基本原理

（-）項目質量控制措施

識記；數值分析法

中值與極差控制圖（又一R圖）

單值與移動極差控制圖（X-Rs圖）

移動平均值與移動原則值控制圖（XK-SK圖i

有關分析法

質量決策措施

理解：直方圖分析法

單值控制圖

平均值與極差控制圖（又一R圖）

平均值與原則差控制圖父-S圖

不合格品數控制圖（Pn圖）

不合格品率控制圖（P圖）

控制圖的應用

合格控制原理

計數型抽檢方案

計量型抽樣方案

合格控制的實行

應用：因果分析法

排列圖法

工序能力分析措施

控制圖的觀測與分析

第六章項目質量形成過程管理

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目概念階段的質量管理、質量教育的規定及基本內容、質量文化的涵義及

特性；理解項目開發階段質量管理、原則化工作、質量信息工作；重點掌握項目實行階段的質量管理、

項目質量責任制、項目質量監督與監理。

二、考核知識點與考核目的

（-）項目不一樣階段的質量管理

識記：項目概念階段歷量管理

理解：項目開發階段的質量管理

應用：項目實行階段的質量管理

（二）項R質量管理的基礎工作

識記：質量教育的規定及基本內容

計量工作的重要環節

理解：原則化工作

質量信息工作

（三）項目質量管理組織

識記：質量文化的涵義及特性

應用：項目質量責任制

項目質量監督

項目質量監理

第七章項目質量經濟

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目成本概念、項目成本的重要形式及質量經濟性原理：理解項目質量成

本的概念、質量經濟分析原則及措施與環節：掌握項目質量成本管理方面的知識。

二、考核知識點與考核目的

（一）項目成本與項目質量成本

識記：項目成本概念及項目成本的重要形式

理解：項目質量成本

（-）項目質量經濟分析

識記：質量經濟性原理

理解：質量經濟分析原則

質量經濟分析的措施與環節

（三）項目質量成本的管理

理解：質量與成本的美系

開展項目質量成本管理的必要性

質量成本管理的特點和功能

應用：質量成本管理工作要點

質量成本數據的搜集

質量成本核算

第八章項目質量精益管理

一、學習目的與規定

通過本章學習，理解項目質量持續改善與質量管理過程模式、6。質量：理解項目質量持綾改善

的概念、環境條件；理解6。管理及6。質量管理的概念、組織及分析流程：掌握項目持續改善的重

要過程及概念模式

二、考核知識點與考核目的

（-）項目質量持續改善

識記：項目質量持續改善與質量管理過程模式

理解：項目質量持續改善概念

項目質量持續改善需要的環境條件

應用：項目質量持續改善的重要過程

項目質量持續改善概念模式

（二）六西格瑪項目質量管理

識記：6。質量

理解：6。管理及6。質量管理的概念

6。項目質量管理組織

6。的分析流程

第三部分有關闡明與實行規定

一、考核目的的能力層次表述

本課程的考核目的共分為三個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞進等級的關系，后

者必須建立在前者基礎上。其詳細含義為：

識記：能懂得有關的名詞、概念、知識的含義，并能對的認識和表述，是低層次的規定。

理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本措施，能掌握有關概念、原理、

措施的區別與聯絡，是較高層次的規定。

應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、其本措施聯絡學過的多種知識點分析和

處理有關的理論問題和實際問題，是最高層次的規定。

二、指定教材

《項目質量管理》（第2版）王祖和編著機械工業出版社

三、自學措施指導

1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力

層次規定和考核目的，以便在閱讀教材時做到心中有數，突出重點，有的放矢。

2、在理解考試大綱內容的基礎上，根據考核知識點和考咳規定，在閱讀教材時，要逐段細讀，

逐句推敲，集中精力，吃透每一種知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對

基本措施必須牢固掌握，并融會貫穿，在頭腦中形成完整的內容體系。

3、在自學過程中，既要思索問題，也要做好閱讀筆記，乃教材重的基本概念、原理、措施等加

以整頓，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內容，可以不停提

高自學能力。同步，在自學各章內容時，可以在理解的基礎上加以記憶，切勿死記硬背；同步在對某

些知識內容進行理解把握時，聯絡實際問題思索，從而到達深層次的認識水平。

4、為了提高自學效果，應結合自學內容，盡量地多看某些例題和動手做某些練習，以便更好的

理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、處理問題的能力。在做練習之前，應認真閱讀教材，按

考核目的所規定的不一樣層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回憶與發揮，重

視理論聯絡實際和詳細問題詳細分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞有關知識點進行層次

（環節）分明的論述或推導，明確各層次（環節）問的邏輯關系。

四、社會助學的規定

1、應熟知考試大綱對課程提出的總規定和各章的知識點,

2、應掌握各知識點規定到達的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目的。

3、輔導時，應以考試大綱為根據，指定的教材為基礎，不要隨意增刪內容，以免與大綱脫節。

4、輔導時，應對學習措施進行指導。倡導“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，積極爭取協助，依

托自己學通”的措施。

5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發引導。

6、注意對應考者能力的培養，尤其是對自學能力的培養，要引導考生逐漸學會獨立學習，在自

學過程中善于提出問題，分析問題，處理問題的能力。

7、要使考生理解試題的難易與能力層次高下兩者不完全是一回事，在各個能力層次中存在不一

樣難度的試題。

8、助學課時：本課程共4學分，提議總課時不少于72課時，其中助學課時分派如下：

章次課程內容助學課時

1現代項目質量管理導論8

2項目質量規劃8

3項目質量數據16

4項目質量保證6

5項R質量控制16

6項目質量形成過程管理8

7項目質量經濟5

8項目質量精益管理5

總計72

五、有關命題考試的若干規定

1、本大綱各章所提到的內容和考核目的都是考試內容。試題覆蓋到章，合適突出重點。

2、試卷中對不一樣能力層次的試題比例大體是：“識記”為10%、“理解”為40%、“應用”為

50